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本文转自：宁夏日报全区消费投诉数据出炉一般食品、餐饮住宿服务、互联网销售服务居举报前三位本报讯 （记者 陶涛）1月28日，记者从自治区市场监督管理厅了解到，1月21日至27日，全区12315平台共接到消费者各类诉求130件...……更多
2023-01-29 06:34:00消费投诉,全区,投诉,消费,数据,服务
本文转自：内蒙古日报全区消费者权益保护服务中心2022年为消费者挽回损失1.58亿元 本报1月26日讯 （记者 李国萍）记者从自治区市场监管局获悉：2022年，全区消费者权益保护服务中心通过全国12315平台共接到咨询、投诉、举...……更多
2023-01-27 03:16:00损失,消费者,消费,服务,投诉,全区
...损失1455.85万元(人民币，下同)。在国家市场监管总局关于消费投诉处理短信抽查工作中，西藏满意度达到92.59%、位列全国第一。她说，2023年，西藏全区市场监管系统紧盯民生消费领域乱象，开展专项整治，开展民生领域案件查...……更多
2024-03-15 22:37:00办结率,投诉举报,西藏,万件,监管,消费者
本文转自：南宁晚报2023年南宁家用汽车消费投诉1451起退订金纠纷及售后维修仍是投诉热点本报讯（记者苏昭宇通讯员何志嘉何正君）近日，南宁市市场监管局专业市场分局公布2023年家用品牌汽车消费投诉情况。数据显示，2023...……更多
2024-02-03 06:22:00南宁,消费投诉,家用,投诉,消费,汽车
...然不减。4月17日，记者从自治区市场监督管理厅了解到，全区12315平台接到不少关于黄金消费的投诉。该厅发出消费提示，提醒消费者在购买黄金首饰时谨防“踩坑”。有消费者反映，其在一售卖黄金饰品的店铺使用10.78克左右...……更多
2024-04-18 06:37:00饰品,黄金,黄金,消费,消费者,黄金首饰
...一家头部电商平台，这三家企业收到的投诉总数竟然占到全区总数的1/3！这一情况并非个别。数据显示，凡是辖区内有头部电商平台的属地市场监管部门，例如长宁区某街道、浦东新区某高科技园区，总是要承担数倍甚至数十倍...……更多
2023-03-17 14:16:00消费,信心,消费,电商,环境,信心
...定等方式明确承办单位；对于协商不成的跨部门、跨层级消费投诉案件，则通过热线联席会议制度，实现审核会商后工单精准分办，研判协调后压实成员单位责任。”东莞市12345热线管理部门有关负责人说。广东省政务服务和数...……更多
2024-03-15 07:08:00诉求,消费,热线,诉求,粤省,消费维权
...行为。宁夏市场监管厅还于当日发布“2023年度全区十大消费投诉热点”“十起消费领域经营主体严重违法失信典型案例”“2023年度食品安全监督抽检情况”“2023年度重点工业产品质量监督抽查结果”“2023年度全区物流快递服...……更多
2024-03-15 22:37:00宁夏,消费者权益,典型案例,典型,案例,保护
...费场景丰富，消费市场活跃。随着人们维权意识的增强，消费投诉也逐年递增，为有效提高消费纠纷化解效率，充分发挥消协组织作用，推动构建消费维权社会共治格局，滨城市场监管区局将“健全基层消费维权组织，提升消费...……更多
2023-12-09 06:59:00滨城区,滨城,畅通,管理局,权益,渠道
...一时间面对消费者，帮助解决遇到的问题。这也是力争把消费投诉化解在基层、提高处理投诉效率的又一举措。可以让顾客在商场消费时更加放心，也让商场和商户的经营更加规范，职能部门的监督更加及时、有效。”莱芜区市...……更多
2023-03-15 11:47:00舒心,老百姓,消费,消费,莱芜,消费维权
...315行政执法体系建设，不断畅通投诉举报渠道。全面开展消费投诉信息公示，减少消费领域信息不对称。“3·15”消费者权益保护大会现场，自治区市场监管局12315投诉举报指挥中心现场受理消费者投诉。石榴云/新疆日报记者 任...……更多
2023-03-15 21:12:00新疆,消费者权益,大会,保护,消费,消费
...复营业，消费者在外消费活动明显增多，春节期间服务类消费投诉举报增幅明显，占投诉举报总量的52.13%，同比增长29.60%。在接到的1957件咨询投诉举报中，咨询1159件，占接收总量的59.22％，同比增长2.84%；投诉683件，占接收总量...……更多
2023-02-05 02:17:00自治区,投诉举报,自治,投诉,热线,投诉
...的知情权和选择权，促进平台的健康规范发展。五是畅通消费投诉渠道。不断完善高效、便捷的投诉受理、处理和反馈机制，2022年广西12315投诉举报机构共接收处理消费者网络购物投诉39904件，受理27982件，为网络消费者挽回经...……更多
2023-03-14 20:43:00广西,一体化,秩序,监管,一体,市场
...炉。根据通信运营商信令数据和中国银联数据建模分析，全区共接待游客3638.81万人次，按可比口径同比增长76.3%；实现旅游消费445.82亿元，按可比口径同比增长194.7%。今年春节假期，各地推出一系列文旅项目吸引游客，各大景区...……更多
2024-02-20 09:48:00广西,接待,游客,消费,旅游,旅游
...1月，仅万达、图腾、永隆3家企业共实现销售额1.42亿元，全区5大重点商圈客流量同比增长200%。假日期间，利州旅游市场火爆。全区共接待游客87.36万人次，实现旅游综合收入42693万元，接待游客总数、旅游总收入分别增长5%、7%...……更多
2023-02-14 16:02:00广元,首季,起跑,全力,营商,项目
...品）质量、服务消费监管、消费维权知识等。分析2023年全区消费者诉求总量同比明显增加的原因，主要体现在3个方面，一是经济复苏势头向好，消费者购物消费欲望上升，日常购物、旅游、外出活动明显增多，致使相关投诉举...……更多
2024-01-07 03:27:00自治区,自治,损失,消费者,消费,经济
...益日，平城区市场监督管理局向社会发布了2022年平城区消费投诉十大热点，以期规范商家依法诚信经营，共同营造放心舒心的消费环境，促进全区经济发展，助力我市文明城市的创建。热点一：食品类投诉全年共计受理3380件，...……更多
2023-03-16 06:05:00消费投诉,监管部门,监管,投诉,部门,热点
...理监管机制，有效遏制了旅游购物乱象。
此外，为提升消费投诉解决率和满意度、不断释放消费潜力，湖里市场监管局近年来还创新一系列消费维权机制，如，通过建立三方通话、制定实施《12315投诉举报分级办理实施意见》...……更多
2024-02-24 11:57:00湖里,必答题,为民,必答,监管部门,厦门
...忽视，消费领域仍存在不少矛盾有待解决。人民网“人民投诉”平台相关维权数据显示，当前市场上仍存在不少损害消费者权益的行为，既包括教育培训或美容健身机构跑路、购房买车误导消费等“老毛病”，也有电商保价套路...……更多
2023-03-15 08:36:00人民,人民网,消费维权,投诉,消费,报告
...，将货款全额退还给了邱先生。
“这是南岸区多元处置消费投诉的一个典型案例。”南岸区市场监管局消保科科长兼消委会秘书长刘珲告诉记者，南岸区聚焦辖区消费纠纷易发多发的重点行业、重点领域、重点企业，按照“成...……更多
2024-03-11 15:21:00消费,重庆,活力,体系,年度,报告
本文转自：人民网手机“扫一扫”查看更多内容·10月消费投诉热点：在线旅游平台预订服务纠纷多 App自动扣续费套路深·9月消费投诉热点：演出票“一刀切”不予退改 直播带货靠“演技”弄虚作假·8月消费投诉热点：未成年...……更多
2023-11-15 09:55:00投诉,消费维权,套路,低价,优惠,热点
...诉举报咨询数据分析报告》发布消费，小心哪些坑商品类消费投诉排名情况服务类消费投诉排名情况
●本报记者 梁梦婷 通讯员 杨 珺 文/图生活中，每个人都是消费者，难免遇到各式各样的消费纠纷。消费者容易遇到哪些消费...……更多
2023-03-15 01:47:00消费,消费,投诉,消费者,诉求,三明
...门相关负责人介绍，该平台分为监管端和机构端，集成了全区69家动物诊疗机构的机构信息、诊疗行为、药品使用、疫病风险等多维度数据，“一键”实现科学监管高效协同。“这些诊疗信息上传后，医院方是不可修改的，有利...……更多
2024-03-14 06:43:00宠物,方法,宠物,诊疗,上城区,上城
...下消费市场环境。消费维权服务更贴民心。及时妥善处理消费投诉，着力化解食品、质量、价格、快递、金融等热点纠纷。2022年，广西市场监管部门共接收处理投诉、举报和咨询26.38万件，为消费者挽回经济损失约1.19亿元；通...……更多
2023-03-14 12:56:00万家,消费,广西,满意度,消费者,单位
本文转自：新华网新华社北京10月21日电 题：消费投诉公示哪些内容？有哪些影响？——市场监管总局解读消费投诉信息公示有关问题新华社记者赵文君市场监管总局近日上线全国12315消费投诉信息公示平台，在全国统一开展消...……更多
2023-10-21 21:54:00消费投诉,投诉,消费,总局,监管,有关
...务、机收减损技术推广应用等相关内容开展宣传。此外，全区各级农机质量投诉机构将按照“属地管理、就近处理、首问负责、无偿服务”原则，组织相关人员开展投诉电话接听、处理线上线下投诉和咨询服务，切实依法维护农...……更多
2023-03-16 10:48:00广西,农机,权益,消费者,消费,活动
...的权威数据报告来解答。读数据三种方式盘点2022年桂林消费投诉“前十强”2022年，我市12315中心共接收投诉举报咨询54570件，其中投诉15997件，占比29%；举报7800件，占比14%；咨询30773件，占比57%。通过12315这条维权热线，全年为...……更多
2023-03-15 09:47:00桂林,盘点,投诉,热点,消费,投诉
本文转自：中国消费者报江苏省消保委发布2022年全省消费投诉和消费维权舆情分析家政、快递、教培、医美等领域问题引担忧■本报记者 薛庆元2023年1月3日，江苏省消费者权益保护委员会发布2022年全省消费投诉和消费维权舆...……更多
2023-01-05 05:19:00家政,快递,领域,问题,消费,舆情
...《市场监督管理投诉信息公示暂行规则》，上线全国12315消费投诉信息公示平台，部署全国市场监管部门开展消费投诉公示。去年11月以来，国家市场监督管理总局在吉林、上海、浙江、广东、四川、新疆6省区市开展了消费投诉...……更多
2023-10-21 06:48:00消费,消费投诉,消费者权益,投诉,保护,环境
...3年度“3·15”国际消费者权益日媒体通报会。会上通报了全区12315投诉举报平台2022年度投诉举报咨询情况统计分析、内蒙古自治区住宅物业服务侵害消费者合法权益问题消费调查结果以及快递领域消费调查结果，发布了内蒙古自...……更多
2023-03-14 14:34:00内蒙,消费者,通报会,消费,内蒙古,权益
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