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...规定支付机构应当按照公平原则拟定协议条款，保障用户知情权和选择权。加强用户信息保护，明确信息处理、信息保密和信息共享等有关要求。要求支付机构对所提供的服务明码标价，合理收费。明确支付机构应当履行投诉处...……更多
2023-12-18 11:00:00支付,重磅,信号,业务,支付,机构
...融消费者八大权益，知悉在接受服务的过程中应该享有的知情权、公平交易权等。由宁波银行等4家金融机构的工作人员共同表演的诗朗诵《消保在身边》，以诗歌的形式推广金融知识、普及反诈知识、提示业务风险。互动小游...……更多
2024-03-18 10:30:00宁波,权益,商场,保障,风险,银行
...理，不能以此变相涨价或者进行价格歧视；消费者享有知情权和自主选择权等权利，影院应该将分区价格公开公布，并给消费者提供充分的自主选择权；应当保护消费者的公平交易权，不得强制或者变相强制消费者购买高价...……更多
2023-10-12 14:33:00看电影,影院,座位,售票,消费,消费者
...节价”也须明码标价，向消费者事先告知，保证消费者的知情权和选择权，这是商家的义务。同时，在保证服务质量的前提下，涨价要适度，要杜绝乱收费、乱涨价。春节是中国人最看重的传统节日，是欢乐祥和的日子，如果消...……更多
2023-01-18 02:25:00消费,消费者,商家,价格,服务,节日
...民发放了宣传手册，并详细介绍了消费者在金融领域包括知情权、选择权、公平交易权在内的八项基本权利。同时，为让居民更好的了解金融诈骗的危害，工作人员以真实案例为切入点，详细讲解了如何识别虚假广告、不实信息...……更多
2024-03-14 08:56:00莒南,民生银行,民生,临沂,支行,银行
...益。廖曜中解释，外卖收取打包费的做法剥夺了消费者的知情权，违反了消费者权益保护法，应按照消费者权益保护法的相关规定，要求商家进行退费。湖南兴湘律师事务所合伙人杨帅律师认为，外卖餐厅在提供外卖服务时收取...……更多
2024-03-30 18:00:00早餐,商家,消费者,消费,包装,选择
...并为他们宣讲新颁发的九号令金融消保知识，保护消费者知情权、自主选择权、公平交易权、财产安全权、依法求偿权、受教育权、受尊重权和信息安全权，让更多的客户了解金融消费权益。厅堂还会根据客流量的情况，不定期...……更多
2023-10-31 14:47:00民生银行,张庄,济南,支行,民生,宣传
...能以过年作为“挡箭牌”，《消法》明确规定消费者享有知情权，结账时不妨留意是否有额外收费，如果饭店在未告知的情况下收取此类费用则涉嫌违法，消费者可以此为依据维权。特别强调，预订年夜饭时消费者一定要有合同...……更多
2024-01-17 06:46:00年夜饭,预订,年夜饭,定金,预订,消费
...相关建议。福建省消委会法律研究中心针对相关问题就“知情权”“选择权”“公平交易权”“霸王条款”“预付式消费”等法律问题进行解读。消费体察发现宝龙乐园会员卡销售牌上写有“游戏币一经售出，概不退换”。资料...……更多
2023-10-08 13:45:00消委会,福建省,福建,消费者权益,儿童游乐,游乐
...产同样的产品，足以使消费者产生误认，侵害了消费者的知情权和选择权，也侵犯人家企业的知识产权，是不正当竞争行为。”执法人员现场采取强制措施，查获上述垃圾袋数量共计9万多件，足足装了5卡车。据了解，“小杨臻...……更多
2024-01-19 03:59:00小杨,小杨,垃圾袋,垃圾,包装,消费
...用户的经济损失。此外,虚假积分信息还侵害了消费者的知情权、自主选择权，实质上是使用欺骗性或者误导性的手段诱导他人与之交易，违反了消费者权益保护法以及《明码标价和禁止价格欺诈规定》的相关规定。因此，监管...……更多
2023-11-01 15:46:00骗局,源头,积分,积分,消费,消费者
...就要提醒企业更加注重与消费者的沟通协商，保护消费者知情权和选择权，毕竟他们才是服务的最终评判者。对于因权益调整心理上可能受到影响的消费者，企业可考虑提供过渡措施，以减轻他们的失落感，这也能体现出企业的...……更多
2024-04-24 10:07:00消费者,零售,需求,消费,企业,消费
...一个商铺，线上线下价格不同的行为，可能侵害消费者的知情权和选择权。张志伟建议，如果在不同渠道的定价存在差异，商家应该在显著位置明确告知消费者，让消费者拥有充分的知情权。（来源：北京日报客户端） ……更多
2024-03-14 10:38:00门店,超市,价格,价格,商品,门店
...此外，我国法律明确规定，保护消费者合法权益，保障其知情权和选择权。根据《消费者权益保护法》《价格法》规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利，经营者销售、收购商品和提供服务...……更多
2023-11-23 09:34:00东湖,铁腕,大赛,大学生,食品,评论
...认为这种做法侵害了消费者的公平交易权、自主选择权和知情权。安徽315晚会截图调查：扫码点菜时个人信息可能被收集调查中有商家表示，扫码点餐对于经营者而言，减少了菜单的印刷成本。在一些银发消费者的眼中，扫码消...……更多
2024-03-14 21:43:00合肥,侵权,多个,大会,商家,方式
...息以及履行合同违约等行为已严重威胁或侵犯到消费者的知情权、人身财产安全权、自主选择权、公平交易权及个人信息安全权等权利。为此，江苏省消保委呼吁：首先，相关部门应针对预付式消费尤其是健身行业梳理形成严格...……更多
2024-03-01 09:57:00热辣,江苏省,江苏,热潮,健身,指南
...消费陷阱、捆绑默认开通会员等不当行为，侵害了消费者知情权、选择权和公平交易权。经消费者协会充分沟通协调，该公司认识到自身错误，表示立即解除包月服务，退还消费者押金，同时在充电宝手机操作界面增加了使用方...……更多
2024-03-15 22:21:00消费,案例,消费维权,江苏,典型案例,典型
...的过度采集和随意使用，在电商交易过程中导致消费者的知情权、选择权、公平交易权和个人信息受保护的权利没有得到尊重和平等保障。是否杀熟难以判定需要衡量各种因素近年来，不少平台被质疑大数据杀熟，而随着各部门...……更多
2024-01-25 02:05:00会员,订酒店,黄金,数据,价格,消费
...的赔偿。陈先生认为南京蔚来汽车销售有限公司侵犯他的知情权和选择权，未明示服务内容和重要事项提醒义务，但对方表示：风险方面，只要按时还款，蔚来金融这边是没有风险问题的；知情权方面，他们承认销售的工作可能...……更多
2023-10-16 18:06:00融资租赁,按揭贷款,专人,按揭,买车,融资
...还是驿站自取；快递企业也应遵守契约精神，保障用户的知情权和选择权；在收取快递的环节，也应给予消费者一定的主动权。快递的末端配送环节与用户体验关联最为密切，但由快递行业规则的不完善产生的成本却不能只让一...……更多
2023-11-08 15:13:00快递,快递,送货,消费,驿站,投诉
...一半。执法人员称，该案例中，经营者侵犯了消费者的“知情权”和“公平交易权”，不法火锅店经营者给予出租车司机高额的返点费用，吸引更多客人到店消费，应当确定为商业贿赂。针对部分火锅经营商家通过出租车“带客...……更多
2024-03-07 17:48:00消费维权,霸王,出租车,火锅,条款,案例
...。刘行长与宣传员一起，细心为市民普及了财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等消费者八项基本权利，确保消费者对该八项基本权利“知之、懂之、用之”，增强消...……更多
2024-03-13 07:41:00日照市,凌云,日照,行长,分行,商场
...点亮”行动，网络电商亮照、亮证、亮规则，确保消费者知情权与选择权的实现；推进优化平台协议规则专项行动，聚焦解决平台协议中存在的突出问题，保障消费者、平台内商家和平台企业合法权益；建立消费者全程参与的评...……更多
2024-03-18 18:17:00系列谈,消费,消费者权益,监管,保护,市场
...息，告知消费者能否正常出货、及时出货，满足消费者的知情权和选择权。如卖家承诺春节期间正常出货，电商平台就有义务监督卖家履行正常出货义务。针对非快递自营物流运输环节，则宜用运输合同约束承运企业或个人按时...……更多
2023-01-11 13:57:00快递春节“不打烊”应该怎么办？
...件反映出一些餐饮商户或学校食堂未能充分保障消费者的知情权及选择权，而消费者对预制菜商品在食品安全、绿色健康方面存在不信任感。一方面，消费者难以单纯从外观分辨预制菜商品，导致消费后与预期不符而心生不满；...……更多
2023-10-24 10:12:00营养,品质,食品,消费,标准,消费者
...，侵犯了消费者对其购买、使用的商品或者接受的服务的知情权和自主选择权。消费者权益保护法第八条第一款规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。电子商务法第十九条规定，电子商务...……更多
2024-01-20 16:39:00解答,律师,消费者,消费,服务,交易
...要合理定价，不能强制收费，重复收费，要保障消费者的知情权、自主选择权、公平交易权。收费服务规则越明细，越有利于经营者自我管理和提升服务质量，越有利于保障消费者权益，提升消费者满意度。尽量细化餐盒收费的...……更多
2023-10-16 17:49:00消费,消费者,经视,收费,湖北,包装
...权益保护法》第十六条、二十六条规定，侵害了竞买人的知情权以及公平交易的权利。❷拍卖人通过格式条款免除其对产品宣传真实性负责的义务，并同时免除其对产品瑕疵担保的义务●条款：“拍卖人对拍卖标的一切口述和书...……更多
2023-01-18 05:13:00山西省,房屋买卖,山西,不公,拍卖,条款
...前列，比前一年度上升了30.08%。省消保委建议，消费者有知情权和选择权，售后服务的内容应事先告知消费者，免费与自费维修项目也应该事先告知消费者，尊重消费者意愿，不能人为设置服务障碍。企业应提高售后服务人员个...……更多
2023-01-12 00:13:00损失,经济,投诉,服务,消费,消费者
...，就是向消费者提供权威的消费信息，使消费者真正享有知情权和自主选择权。2024年，全省消委组织将围绕我省特色优势产业，发展和建设“四川游”国际消费目的地，开展“四川伴手礼”评选活动，分期分批筛选出我省各地...……更多
2024-03-15 06:28:00效能,活力,消费,消费,四川,消费维权
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