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食品类投诉连续四年居商品类投诉第一!安徽省消保委发布2023年维权分析
...了解到,该消保委发布2023年维权分析,2023年安徽省各级消费者权益保护委员会共受理消费者投诉2.5万余件,解决率为95.58%,为消费者挽回经济损失超过3500万元。2023年安徽各级消保委投诉解决率为95.58%1月12日,大皖新闻记者了...……更多
买盲盒勿盲目
...问卷调查结果,市消保委提示:经营者销售盲盒当规范、消费者购买盲盒勿盲目。在相同的盒子中放置不同的商品,消费者事先不知道盒子里装的是哪一款,但有一定概率能够抽到自己心仪的商品,正是这种类似于抽奖的营销策...……更多
中国消费者报报道(记者任震宇)1月31日,中国消费者协会公布了2023年全国消协组织受理投诉情况,电商平台预售模式、直播抽奖花样多兑现难、公共充电站消费体验有待提升等成为新的投诉热点。根据全国消协组织受理投诉...……更多
京东保入选“2023年度中国保险科技100强”,技术创新护航京东生态
...“成本、效率、体验”,进一步解决商家经营痛点,提升消费者购物体验及满意度。技术加持,三款产品为物流配送全流程解决痛点众所周知,物流配送是一个中间环节多,存在各类不可抗变数的领域。物流配送过程中从发货、...……更多
广州去年受理消费举报超百万件
...类投诉举报量的77.46%。据悉,广州市场监管系统去年共为消费者挽回经济损失4635.45万元。涉未成年人消费投诉举报增三成记者从会上了解到,网购投诉举报热点集中在服装鞋帽、化妆品、食品、家居用品等商品,其中,化妆品...……更多
2023年全国市场监管部门为消费者挽回经济损失44.9亿元
...部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询3534.3万件,同比增长20.2%。其中,投诉1740.3万件,举报507万件;为消费者挽回经济损失44.9亿元,有力地保护了消费者的合法权益。主要呈现八大特...……更多
...宣称商品为“某科研所研发,纯绿色,无添加”,以激发消费者的购买欲● 商家仿冒官方品牌注册商标的行为是商标侵权行为。这种行为损害了商标权人的合法权益,导致其商品或服务的竞争力下降,减损其商业信誉,侵权人...……更多
食品、餐饮服务成今年第三季度消费投诉热点
...举报29816件、咨询144059件。办复259050件,办复率94.48%,为消费者挽回经济损失1313.61万元。一般食品投诉15648件 占商品类投诉量的29.64%第三季度,12315中心共受理投诉100298件。其中,商品类投诉52786件,服务类投诉47512件。商品类投...……更多
...(1日至31日),外衣等10类热点商品服务以及侮辱、诽谤消费者等10类热点问题成为投诉焦点。根据平台该月投诉量统计,热点商品服务投诉呈现出明显的季节性特征,其中服装类和取暖类用品投诉集中,排名靠前的10类产品和服...……更多
2023年度河南省消协组织共受理消费者投诉28136件,这些消费提示请收好!
大河网讯(记者 刘杨)3月14日,记者从河南省消费者协会获悉,2023年度全省消协组织共受理消费者投诉28136件,解决25047件,投诉解决率89.02%,为消费者挽回经济损失2854.73万元。数据——从投诉性质来看,产品质量、售后服务...……更多
为消费者挽回经济损失1亿多元
...网全媒体记者郑周贇报道:3月11日,江西2024年“3·15国际消费者权益日”新闻发布会在南昌召开,会上发布了江西2023年度消费维权报告。记者了解到,2023年,全省市场监督管理部门依托全国12315平台,共登记消费者咨询、投诉...……更多
电商品质之战:“脆弱”的草莓车厘子如何完成保鲜之旅?
...播间里,主播正在热情地介绍着。千里之外,来自浙江的消费者在直播间下单后,第二天就收到了产地直发的新鲜草莓。“我们赶早班车发特快空运,从枝头到客户手中不超过48小时。”抖音电商领鲜农场丛乐表示。近年,越来...……更多
预售冬装 寒潮过了仍未发货
...了仍未发货预售行为逐渐日常化 商家可减轻库存压力 但消费者等待过程中或权益受损记者在某平台看到,有的书籍预售期长达两个月。一些服装类商品的超长预售期引发消费者吐槽。(@视觉中国)网购让消费者足不出户就能买...……更多
中国消费者报福州讯(记者张文章)“双11”刚结束,“双12”又将来临。持续的网购节让经营者铆足劲用各种促销方式吸引消费者,其中不乏“买一赠一”活动,但有消费者反映买了促销商品后发现所赠送的商品有质量问题,...……更多
“仅退款”成标配,能否重塑电商新业态?
...验、改善消费环境的更高层级。同时,一片叫好声之后,消费者权益与商家利益之间的天平如何平衡,也需要各大电商平台冷静考量。发布新规支持“仅退款”,电商平台打响用户争夺战还是走向平台治理?继拼多多推出“仅退...……更多
惠普暗影精灵9上市仅半年遇集体投诉,消费者直指产品存在设...
多位消费者投诉黑屏问题,惠普暗夜精灵9或存涉及缺陷?今年4月才发布的新品,仅仅过了半年就出现了无故频繁黑屏的集体投诉。惠普暗影精灵9的质量问题让消费者感到不满。他们更是担心质保期内更换主板也无法解决产品...……更多
...本文转自:天津日报三包期内商品维修部分运输费用转嫁消费者“小米”产品售后服务“缩水”本报记者 刘连松“小米售后服务‘缩水’,还在三包期内的商品,返厂维修后,却将部分物流成本转嫁消费者。”日前,本报热线...……更多
中国消费者报报道(记者刘铭)4月30日,四川省保护消费者权益委员会发布今年第一季度消费者投诉分析报告。据分析,第一季度,四川省各级消委会共受理消费者投诉16582件,解决15914件,投诉解决率为95.97%;为消费者挽回经...……更多
一万六的电脑修了五次越修越坏故障电脑是退是换?
...后出现故障,如果反复维修后仍未解决问题,商家应当为消费者换货还是退货?退货的话是否要为此前的使用支付费用?很多电子产品消费者在遭遇多次维修失败后,都会产生这样的疑问。近日,北京市第四中级人民法院审结一...……更多
聊城市发布2023年度消费投诉举报十大热点,食品安全最受关注
记者陶春燕3月14日,在3·15国际消费者权益日到来之际,聊城市人民政府新闻办召开新闻发布会,市场监管综合服务中心投诉举报服务科科长白广顺在发布会上公布了聊城市2023年市场监管系统消费投诉举报十大热点。2023年,聊...……更多
人民网评:加力做好民生商品保供稳价
...性、系统性食品安全问题。各方要协同配合,全链条保障消费者合法权益,确保人民群众买得放心、吃得安心、用得舒心。全力促消费,以高标准服务助力百姓美好生活。满减促销力度大、集市开进社区里、快递不打烊、家居焕...……更多
...的产品价格、优良的产品质量与完善的运营服务迅速赢得消费者的青睐,也使M2C(Manufacturers to Consumer生产厂家对消费者)模式广受欢迎。与B2C模式不同,M2C模式将上游供给与末端消费之间的中间环节最大程度进行优化,以建立...……更多
...或赔偿损失。如果因订单量超过预期,确实无法发货的,消费者可以依法要求卖家赔偿因不发货行为造成的损失。”赵艳华提醒卖家,如果明知没有货,却谎称有货诱使消费者下单骗取价款的,会构成消费欺诈,要承担三倍赔偿...……更多
...(记者杜燕)今天,北京市市场监督管理局发布2023年度消费者权益保护状况报告。报告显示,北京持续加强重点领域治理,推动预付式消费问题治理、强化直播带货虚假宣传问题治理等,持续推进放心消费。综合施策促进平台...……更多
...消费投诉8836件,调处解决8544件,投诉解决率为96.7%,为消费者挽回经济损失71.2万余元。按服务种类来分,保健品服务、售后服务、房屋装修服务的消费投诉居前三位。按商品种类来分,房屋及建材、交通工具、日用商品的消费...……更多
我国县域消费呈多元化品牌化趋势
...基础设施不断完善,为线上消费提供了良好的条件。农村消费者可以更加方便地通过电商平台购买商品和服务,享受更加便捷的消费体验。同时,随着收入增加和消费观念的变化,农村消费者对商品和服务的要求也越来越高,愿...……更多
平阴县人民法院召开“3·15”国际消费者权益日新闻通报会
...县人民法院(以下简称“平阴法院”)召开“3·15”国际消费者权益日新闻通报会。党组副书记、副院长孟广军通报了平阴法院关于“3·15”国际消费者权益日有关情况。“2020年以来,平阴法院共受理涉消费者维权案件86件,其...……更多
新华视点:经常收到“积分到期兑换”短信?小心其中有“诈”!
...到短信,以为是移动积分到期了提醒兑换呢。”东北某地消费者王女士收到一条短信,说有6580积分即将过期。于是赶忙点击链接,以889积分和199元购买了一块夜光石英男表。一周后,王女士收到手表,发现质量非常低劣,且商...……更多
...《工人日报》(2024年03月28日 07版)本报讯 (记者周倩)消费者在某网购平台的自营店铺购买的商品存在瑕疵,但平台与商品生产商互相推诿扯皮,不同意退货。无奈之下,消费者诉至法院要求退货退款。3月27日,记者从北京市...……更多
中国消费者报报道(记者薛庆元)“近年来,江苏省消费者权益保护委员会主动把消费维权工作融入大局中去认识、思考、实践,在引导转变消费观念、促进消费需求升级、助推产业结构优化等方面取得了一定成效。”10月25日...……更多
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南阳医专二附院外一科:迎难而上挑重担 突破高龄手术禁区
映象网讯(大象新闻记者 焦广超 通讯员 金珠)近日,南阳医专二附院外一科主任陈云山带领团队在多科室的协同配合下,成功为一名88岁高龄患者实施“经腹结肠肿瘤根治术”
2024-06-26 19:19:00
安徽省公布5起防洪防灾成功避险案例,祁门县2例入选
大皖新闻讯 日前,安徽省应急厅公布5起在防洪防灾中紧急成功避险的典型案例,其中,祁门县2例入选。6月19日起,黄山市普降暴雨到大暴雨
2024-06-26 19:39:00
今日辟谣(2024年6月26日)
2024年6月26日谣言:山东因吃牛肉、羊肉致一两百人被隔离? 真相:6月21日,山东枣庄滕州市一网民在短视频平台发布消息称
2024-06-26 19:28:00
纵览原创 | 奖励5000元!衡水主动请缨深井救人的赵成龙获天天正能量特别奖
纵览新闻记者 袁欣悦身高三尺,德高万丈。6月20日,衡水市安平县马店镇一名3岁男童掉进了约15米的深井中。在消防人员多次尝试救援受挫后
2024-06-26 20:02:00
吸毒后的你什么样?检察官揭晓逐年变化
如果沾染上毒品,你能想象自己两年后是什么样,四年后是什么样,十年后是什么样?“6.26”国际禁毒日来临之际,重庆市委政法委和市检察院五分院
2024-06-26 19:50:00
货车爆胎致轮毂炸裂 六安高速民警助力维修
大皖新闻讯 6月26日下午,一辆货车由于爆胎导致车辆轮毂炸裂,且轮胎被崩飞几十米远,幸好巡逻交警路过并伸出援手。6月26日16时许
2024-06-26 19:41:00
十堰司机突发疾病 警民联手施救
十堰广电讯(全媒体记者 金勤 通讯员 罗忠 陈芳)近日,十堰城区一名司机在驾驶途中突发疾病,车辆无法控制,紧急关头,附近交警和群众发现后及时上前伸出援手
2024-06-26 19:26:00
幼心筑梦 与爱同行丨湖北幼专人工智能学院:探索“人工智能+X”模式 为“一老一幼”注入AI动能(视频)
编者按:百年幼教,奠定基石;首创幼师,沧桑积蕴。作为新中国最早独立建制的幼儿师范学校,湖北幼儿师范高等专科学校承载着深厚的幼教文化和底蕴
2024-06-26 19:54:00
警银联动 金融护航——一封写给农商银行的感谢信
通讯员 王书娇 王子璇 纪庆华2024年6月3日,新泰农商银行收到新泰市公安局新型犯罪研究作战中心的一封感谢信。感谢信中提出
2024-06-26 20:01:00
海口首届海岛文化生活艺术周设计论坛举办
南海网6月26日消息(记者 丁文文)6月25日,海口首届海岛文化生活艺术周设计论坛在慧璞美学基地举行。论坛上,设计师、专家学者就生活美学的普及方法
2024-06-26 20:38:00
主播成长记丨乐天派“儋耳舅母”用直播带货传播家乡味道
南海网记者 林文泉2024年端午节期间,参加电商直播大赛的赖秀艳特别忙,一边包粽子、煮粽子,空闲时间在网上直播带货儋州粽子和非遗腊肠
2024-06-26 20:25:00
第15届海峡两岸暨港澳地区艺术论坛在澳门开幕
海外网澳门6月26日电(记者富子梅)由中国文学艺术界联合会、澳门基金会、澳门文化界联合总会主办的第15届海峡两岸暨港澳地区艺术论坛26日至27日在澳门举行
2024-06-26 19:33:00
本文转自:人民网“何以中国·运载千秋”网络主题宣传活动6月22日在江苏扬州启动。活动现场,天津师范大学博士生、肯尼亚小伙孔爱凯和北京外国语大学教师
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新疆网讯(记者吴治杰 通讯员杨清珊)随着高考成绩的揭晓,一些考生成绩没有达到心理预期,家长该如何陪伴孩子共同度过这个阶段
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新疆网讯(记者吴治杰 通讯员杨清珊)随着高考志愿填报的开启,如何选择院校和专业等问题成为广大考生和家长关注的重点,志愿填报过程中家长与孩子该如何提升沟通效率
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