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消费投诉信息公示不只是为消费决策提供参考
...场监督管理投诉信息公示暂行规则》,同时上线全国12315消费投诉信息公示平台,从而在全国正式启动消费投诉信息公示机制。(12月19日《法治日报》)不少消费者都有过这样的经历,被某个商家的虚假宣传诱导“入坑”后,才...……更多
...道不断。2024年1月,中消协等机构发布的《2023年第四季度消费维权舆情热点》中,短视频平台微短剧诱导付费赫然在列。哪些微短剧收费条款侵犯了消费者权益?微短剧行业规范发展还需哪些规则引导?一般来看,微短剧的收费...……更多
今天是3·15 国际消费者权益日。“全国消协智慧315”平台今天上线试运行。该平台上线标志着全国消协组织有了统一的受理投诉渠道,为消费者反映日常生活中遇到的消费问题提供方便。消费者可通过手机扫描二维码、微信搜...……更多
...醒、电话通知整改等措施,及时纠正基层市场监管部门对消费投诉信息公示认识和操作上的偏差,消费投诉信息公示工作进度显著提升。在市场监管总局工作情况通报中,甘肃消费投诉公示率位列全国前茅,全省各地均上“红榜...……更多
壹健康港股上市艰难:消费者投诉众多,绿瘦生意的负面口碑
...为外界所熟知的“绿瘦”瘦身减肥产品,依然面临着众多消费者的投诉与“众怒”。上市未果的壹健康将如何面对口碑的“滑落”?十几万被绿瘦“掏空”,消费者投诉众多11月初,据有多名消费者向中国质量新闻网投诉称,绿...……更多
本文转自:新华网新华社北京10月21日电 题:消费投诉公示哪些内容?有哪些影响?——市场监管总局解读消费投诉信息公示有关问题新华社记者赵文君市场监管总局近日上线全国12315消费投诉信息公示平台,在全国统一开展消...……更多
...本原则、基本规则和基本制度作出规定。同时,全国12315消费投诉信息公示平台(以下简称“公示平台”)上线运行。这意味着消费者投诉信息公示制度正式建立。该制度是我国在市场监管和消费者权益保护领域的创新之举,其...……更多
...座谈会上,兰州新区市场监管局有关负责人介绍了该局在消费投诉公示、放心消费示范创建、保护消费者权益方面的经验做法。2023年以来,该局围绕安全、质量、价格、服务、维权“五个放心”总目标,按照《市场监督管理投...……更多
邮储银行贵港市分行:聚焦金融消保服务 诠释“金融为民”理念
...强化溯源整改邮储银行贵港市分行制定了分行层面的重大消费投诉处理应急预案及金融纠纷多元化解机制,进一步规范消费投诉管理,确保及时有效处置突发重大消费投诉,拓宽纠纷解决途径,促进金融矛盾的及时化解。该分行...……更多
新车降价,车企倒闭,老车主崩溃了
...场情况和经营策略做出的自主决策,虽然降价之前购买的消费者可能会觉得心里不平衡,但对于后续消费者而言却是一个利好消息。随着科技的进步和市场竞争的加剧,降低价格是大势所趋,也是企业不断发展和提高竞争力的必...……更多
中消协:2023年消费维权年主题为“提振消费信心”
中国消费者协会今天(11日)公布2023年消费维权年主题为“提振消费信心”。中消协将从立足主责主业,推动消费者权益保护协同共治,打造更加安全放心消费环境;坚持需求导向,顺应消费需求多元化趋势,推动消费供给提...……更多
...近日,数个来韩旅游团向我馆反映称,旅游途中遭遇强制消费,部分游客因不愿消费一度被中断行程。中国驻韩国大使馆提醒来韩团体游客,谨慎选择旅行社和旅游产品,警惕包含强制消费的不合理“低价游”,谨防因强制购物...……更多
...、商品源头、消费警示信息、国家相关政策,也可以进行消费投诉。数据显示,2023年,“山城有信”受理、处置消费者投诉4.63万次,占12315移动互联渠道投诉总量的53%,成为消费投诉新路径。“‘山城有信’是运用企业信用监...……更多
消费参考丨库迪,又向瑞幸开了一枪
...所上浮。 现在,库迪明显更自如了。2024年2月26日,上证消费80指数4731.46点,跌幅0.44%。农业农业农村部:猪肉价格下降2月26日,农业农村部监测,截至今日14:00时,全国农产品批发市场猪肉平均价格为20.67元/公斤,比上周五下...……更多
AI的风口,小心那把“割韭菜”的刀
...”的博主李一舟,凭借199元的AI课程火出圈。但仅3天,因消费者投诉、侵权行为、违反《即时通信工具公众信息服务发展管理暂行规定》等原因,李一舟的AI课程被全网下架,其个人视频号也被禁止关注。但市场不止一个“李一...……更多
...1月29日讯(记者 谈佳轶)近日,浙江省消保委发布年度消费投诉分析。记者了解到,2023年全省消保委系统共受理消费者投诉66488件,同比上升21.66%,为消费者挽回经济损失3047.13万元。其中,文娱票务、旅游出行、研学培训、定...……更多
省消保委发布《第三方测评工作指南》团体标准
...及服务测试、评比等方式,在质量、价格、服务等方面为消费者提供购物参考。但是也有很多消费者发现,不少测评并不客观,“收钱办事”的测评似乎也不少,社会上关于轻信“第三方测评”结论导致消费者权益受损的报道也...……更多
本文转自:镇江日报累计指导处理消费投诉38043件我市探索高效共治机制多元化解消费纠纷本报记者 朱婕 本报通讯员 仇冰来自市消协的最新数据显示,自我市创新建立消费者权益保护法律服务中心(简称“法律服务中心”)以...……更多
4月起,这些新规将影响临沂人生活,涉及征信、教育、食品
...金贷款、托育机构标准、生鲜包装等,哪一项你最关心?消费金融公司主要出资人持股要求提至不低于50%国家金融监督管理总局修订发布的《消费金融公司管理办法》自4月18日起施行。国家金融监督管理总局有关司局负责人指出...……更多
中国消费者报报道(陈宸 记者刘浩)2月18日,上海市市场监管局发布了2024年春节长假期间长三角地区及上海市市场监管投诉举报情况分析。数据显示,长假期间,上海、江苏、浙江、安徽三省一市市场监管投诉举报系统共受理...……更多
...商为主的新兴电商投诉举报增幅明显高于传统电商平台。消费者反映的问题主要集中在购买的商品为“三无”产品、到手商品与直播间展示商品性能不一致、退换货困难等。日常生活中,在各大平台的直播间里购物,已经成为一...……更多
中国消费者报上海讯(记者刘浩)近年来,随着人们对财富保值需求的增加,黄金珠宝市场的销售量持续攀升。与此同时,因商家未明确告知“一口价”黄金信息而引发的消费纠纷也不断增加。近日,上海市浦东新区消费者权...……更多
大数据扫描“3.15”,看看是谁最坑消费者?
...关键词是“退款、退费”。3.15前期,我们对国内最大的消费者服务平台—“黑猫投诉”的数据进行了一次大数据分析。数据采集周期为两周,对被投诉的企业、投诉原因、消费者诉求做了进一步的整理,并添加了行业标签,得...……更多
“投保容易理赔难”这一消费者固有印象将持续被打破。10月29日,北京商报记者从业内获悉,保险业协会日前发布《机动车辆保险理赔服务规范》(以下简称《服务规范》),《服务规范》对保险公司提出的要求不仅包括建立...……更多
持续提升金融消费者满意度
...行业金融机构是金融业持续健康发展的推动者,加强金融消费者权益保护工作,防范和化解金融风险是银行业金融机构重要的责任和义务。随着金融消费者对银行的服务要求越来越高、权利意识越来越强、对银行服务的期望值提...……更多
江西省消保委召开二届一次会议 朱斌当选新一届消保委主任
...委自成立以来,在消费教育引导、商品和服务社会监督、消费投诉调解等方面做了大量卓有成效的工作,为维护社会稳定、提振消费信心做出了积极贡献。实践证明,各级消费者组织已经成为党委政府联系广大消费者的重要桥梁...……更多
...市场监督管理局数据资料显示,2021年,长丰县全年处理消费投诉举报7133件,到了2023年,全县全年消费投诉举报就增加到了23200件。为更好地解决消费纠纷,维护消费者的合法权益。长丰县于2023年初设立长丰县消费纠纷人民调解...……更多
销量持续走低,又有质量等投诉,现代伊兰特不可不慎
...面的投诉,也可能对车型的销量造成了一定的影响。随着消费观念的成熟,国人对于一款车型的口碑和质量的稳定性都更为重视。查询第三方汽车平台发现,目前存在着一些对伊兰特车型质量和售后方面的投诉。这些投诉涉及到...……更多
...报客户端洪秋婷 粤消宣又是一年“双十一”,想省钱的消费者们,都找好低价攻略了吗?总体来看,经过多年发展,“双十一”促销活动逐步趋于理性,今年不少电商平台都在简化优惠规则,进而降低消费者的决策成本。可见...……更多
315晚会将至,比亚迪会不会被点名?
一年一度的315晚会也是即将来临,作为消费者权益日,每年都会对一些出现质量等问题的企业及品牌进行点名曝光,而汽车作为生活中必不可少的一环,也会有部分车企中招。比亚迪汽车作为如今中国汽车市场的大哥大,每年...……更多
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人民银行上海总部:2024上半年为外籍来沪人员提供支付服务超2200万笔
北京商报讯(记者 岳品瑜 董晗萱)7月10日,人民银行上海总部召开2024年第三季度新闻发布会,介绍上海市进一步提升支付便利性工作进展和成效
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中国支付清算协会:妥善应对自然灾害等极端情况对支付结算服务的挑战
北京商报讯(记者 岳品瑜 董晗萱)7月10日,中国支付清算协会发布提示,近期,我国部分省市防汛形势严峻,给支付清算服务连续稳定运行带来严峻考验
2024-07-10 21:23:00
人民银行上海总部:上半年移动支付业务在沪共交易近1950万笔,同比增长11.3倍
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兴业消费金融领170万元罚单背后,助贷平台与资方的“博弈”
“在贷款平台借款之后,放款方是消费金融公司,利率比预期中高了不少”“除了利息之外,还要额外收取担保费、服务费”“感觉像是借款平台和金融机构在合伙变相收取高额费用
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人民银行上海总部:上海市实现5万家商户、超7万台终端支持受理外卡支付
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大丰农商银行成功落地全市首单柜台国债业务
江南时报讯 7月1日,在中国人民银行盐城市分行的指导下,大丰农商银行首笔柜台债券业务成功落地。本次大丰农商银行通过柜台成功认购“24附息国债11”国债1000万元
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DQ跨界:冰淇淋丢失的“高级感”汉堡来凑?
失去“稀缺感”的DQ冰淇淋,正通过以食物为中心(Food-Centric)的餐厅,探寻增量市场。作者:许诚浩编辑:吕鑫燚出品
2024-07-10 21:55:00
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被叫停多年的恋爱保险再遭法院揭“伤疤”。7月10日,北京商报记者注意到,有消费者此前购买的恋爱保险理赔遇阻,保险公司被判决“照价”赔偿消费者的案例出现在了法院发布的典型案例中
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花旗发布研究报告称,予颐海国际(01579)“买入”评级,目标价由19.3港元下调至16.6港元。该行预计,颐海国际上半年的收入将达到双位数增长
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