• 我的订阅
  • 头条热搜
消费券没法用  还迟迟不退款
...电本报,讲述了她的糟心事。事实上,近期有类似遭遇的消费者不在少数。记者走访了解到,近20多天,厦门市12315消费者投诉举报中心及各12315投诉台、站接收关于住店圈网平台投诉举报共计1951件。目前,相关部门正在协商处...……更多
消费投诉信息公示不只是为消费决策提供参考
张淳艺信息不对称一直是消费者维权难的重要原因,也是制约居民扩大消费的痛点之一。为加快建设全国统一大市场、优化消费环境,国家市场监管总局近日对外公布了《市场监督管理投诉信息公示暂行规则》,同时上线全国12...……更多
中国消费者报报道(记者黄劼)11月30日,广东省深圳市消费者委员会发布今年“双11”期间消费投诉情况。今年10月24日至11月20日期间,深圳市及各区消委会共收到网购消费投诉16540起,较2022年同期增长146.98%,有关“双11”活动...……更多
...旅游、健身、美容、餐饮、网购、亲子娱乐等多个领域。消费者通常是被商家宣传广告吸引而购买预付卡,但在真正消费时却发现商家宣传与实际不符,或者在消费过程中商家经营情况出现变化,侵害了消费者的合法权益。比如...……更多
315调查|在抖音买的商品拼多多发货,价差5倍!“无货源店铺”收割了谁?
...起以及消费模式线上化,近几年电商平台风生水起。中国消费者报提到,网络消费成为拉动消费增长的重要力量,但受多重因素影响,2023年电商消费维权指数向上波动。澎湃新闻关注到,在众多电商消费维权中,针对“无货源...……更多
...纷频繁。相关数据显示,2022年,全国市场监管部门受理消费者投诉1310.38万件,同比增长43.84%。俗话说,“买的没有卖的精”。在市场经济活动中,单个消费者处于信息不对称的弱势地位。消费纠纷之所以不断发生,除了商家诚...……更多
中国消费者报报道(记者任震宇)1月31日,中国消费者协会公布了2023年全国消协组织受理投诉情况,电商平台预售模式、直播抽奖花样多兑现难、公共充电站消费体验有待提升等成为新的投诉热点。根据全国消协组织受理投诉...……更多
中国消费者报深圳讯(记者黄劼)7月11日,深圳市消费者委员会发布当地2024年端午节期间消费投诉情况,其中电商、旅游、演唱会门票等消费投诉较为突出。据介绍,今年端午节假期的3天时间里,深圳市消委会315消费通平台共...……更多
2023年全国市场监管部门为消费者挽回经济损失44.9亿元
...部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询3534.3万件,同比增长20.2%。其中,投诉1740.3万件,举报507万件;为消费者挽回经济损失44.9亿元,有力地保护了消费者的合法权益。主要呈现八大特...……更多
中国消费者报上海讯(记者刘浩)今年,“双11”大促与“国补”政策并行,活动周期拉长,激发了大众的消费热情。记者近日从上海市消费者权益保护委员会了解到,10月14日至11月14日,上海市消保委共受理网购消费投诉27088...……更多
中国消费者报南京讯(陈红生 记者薛庆元)随着网络游戏的迅猛发展,与游戏相关的装备、皮肤、账号等虚拟商品成了电商平台的热销品,与此相关的消费投诉也随之增长。4月17日,记者从江苏省镇江市消费者协会获悉,镇江...……更多
头天付尾款次日降百元,商家“随意变更优惠政策”引争议
近日,多位消费者在黑猫投诉平台反馈,知名运动品牌阿迪达斯在消费者付尾款后再度发放大额优惠券,价格下跌,“背刺”此前参与预售消费者,且客服拒退差价。截至目前,黑猫投诉平台上集体投诉已超过20条。一位消费者...……更多
本文转自:中国新闻网中新网5月9日电 据中国消费者协会网站消息,根据全国消协组织受理投诉情况统计,2024年第一季度全国消协组织共受理消费者投诉346338件,同比增长13.87%,解决243937件,投诉解决率70.43%,为消费者挽回经...……更多
市场监管总局上线消费投诉信息公示平台
...告称,信息不对称一直是制约居民消费扩大的痛点之一,消费者购物前都希望查一查商家以往被投诉的情况,了解一下商家解决消费纠纷的情况,为此,市场监管部门主动公开处理消费者投诉的相关政府信息,让消费者明明白白...……更多
5月13日,重庆市消委会发布《2024年一季度受理消费者投诉情况分析报告》(以下简称《报告》)。《报告》显示,2024年一季度,重庆市消委系统共受理消费者投诉1937件、同比下降31.21%,为消费者挽回经济损失325.33万元。其中...……更多
消费曝光台| 发霉变质、吃出异物、退赔难……夏日“舌尖”消费擦亮眼
...鲜榴莲,拒不退款”“爆浆泡芙在保质期内发霉变质”。消费者通过“人民投诉”平台反映App上购买八成熟金枕榴莲,到货后发现已经发霉,商家拒绝“退一赔三”。(图片来自“人民投诉”用户)此外,“吃出异物”索赔难同...……更多
足金“不足”、证书不“真”——网购黄金市场乱象调查
...一派火热。随着国际金价攀升,买黄金、“攒金豆”等在消费者中形成热潮。但记者近期调查发现,网购黄金存在不少猫腻。图为某平台店铺主播展示其所售黄金产品的“鉴定证书”。投诉增多,网购黄金“套路”多中消协发布...……更多
中国消费者报上海讯(记者刘浩)5月7日,记者从上海市消费者权益保护委员会获悉,“五一”假期期间,2024国际消费季暨第五届上海“五五购物节”如期举办,各类优惠促销活动精彩纷呈,上海市消费市场购销两旺,消费投...……更多
“双承诺”引导文明诚信经营
...行动”“双承诺”引导文明诚信经营烟草专卖工作人员教消费者辨别假烟。盐业公司工作人员向消费者介绍科学用盐。市民在试用化妆品。 文/广州日报全媒体记者何颖思、黄庆通讯员穗市监图/广州日报全媒体记者廖雪明加强...……更多
消费者维权 他们时刻“在线”
...脚的生活消费问题,我们几乎都管!”队长马菊花介绍,消费者可通过12315、12345平台来访、来电、来信等渠道对消费纠纷等问题进行投诉举报。随机点开一个投诉案例,流程显示,12315专线平台接到王女士投诉称,在东关大街某...……更多
...月12日从上海市消保委获悉,2023年,上海市消保委共受理消费者投诉41万余件,通过投诉梳理,结合消费市场发展趋势,总结出以下问题提醒消费者关注。“轻医美”服务水平良莠不齐如今,医美行业中的经营者会将瘦脸针、玻...……更多
今年一季度陕西消费者黄金珠宝消费投诉增加
4月15日,陕西省消保委发布2024年第一季度消费者投诉情况分析报告。全省各级消协组织共受理消费者投诉4820件,解决4408件,投诉解决率91.5%,为消费者挽回经济损失568.1万元。其中,消费者遇欺诈行为得到加倍赔偿9件,得到赔...……更多
...记者了解到,2024年第一季度,安徽省各级消保委共受理消费者投诉6000余件,较去年同期增长了12.53 %,已解决5665件,解决率94.26 %,为消费者挽回经济损失533万元。食品包装标注保质期却未标注生产日期大皖新闻记者了解到,第...……更多
...雪丽实习生高方方通讯员刘晓霞孙洪安随着“3·15”国际消费者权益日到来,烟台市消费者协会对外公布2023年消费维权十大典型案例,聚焦消费纠纷难点、痛点,进一步营造良好的市场消费环境,保障消费者合法权益。预订好的...……更多
...费投诉分析。记者了解到,2023年全省消保委系统共受理消费者投诉66488件,同比上升21.66%,为消费者挽回经济损失3047.13万元。其中,文娱票务、旅游出行、研学培训、定制家居、网络消费五方面投诉问题突出,亟待关注。票务...……更多
最新的网购“薅羊毛”套路:引诱商家骂自己,一次赚300块
...好,投诉一旦成立就会被罚款。这些“仅退款不退货”的消费者,深谙平台退款规则,甚至有人故意激怒商家,引诱商家“上钩”,为的是将商家300元的罚款变成自己口袋里的无门槛消费券。这些遭遇“仅退款”的商家多数为中...……更多
...快赶上一个单品的价钱了”。最近一段时间,越来越多的消费者吐槽点外卖时被强制收取打包费。《法治日报》记者近日调查发现,每单外卖打包费从几元到十几元不等,有的商家默认打包收费,只要点外卖,就自动添加打包费...……更多
本文转自:上海法治报2023年春节长假期间上海共受理消费者投诉5125件□记者 陈友敏本报讯 今年春节,消费者压抑许久的出游需求显著释放,跨省游、出境游热度上升,食品餐饮、宾馆住宿、休闲娱乐等消费市场呈现购销两...……更多
堵住网售黄金漏洞
...销售的“999足金”因涉嫌以假充真、掺杂掺假等情况,被消费者频频投诉。在某知名投诉平台上,仅“假黄金”一项投诉就有5000多条。黄金一直以来都是消费者心中的投资保值佳品。“999足金”代表着极高的品质和信誉,现在...……更多
新华视点:经常收到“积分到期兑换”短信?小心其中有“诈”!
...到短信,以为是移动积分到期了提醒兑换呢。”东北某地消费者王女士收到一条短信,说有6580积分即将过期。于是赶忙点击链接,以889积分和199元购买了一块夜光石英男表。一周后,王女士收到手表,发现质量非常低劣,且商...……更多
更多关于社会的资讯:
用音乐感知中国 以文化拥抱世界 感知中国·华耀全球音乐盛典新闻发布会在京召开
2024年12月22日,为全面贯彻落实习近平文化思想,积极践行全球文明倡议,以全球视野推进中华文化国际传播工程,“感知中国●华耀全球音乐盛典”启动仪式暨新闻发布会在北京举办
2024-12-25 10:42:00
医院,这个承载希望之地,其最令人畏惧之处或许并非病房中的生老病死,而是那总是人头攒动、长队绵延的缴费窗口。健康的昂贵无需多言
2024-12-25 10:51:00
本文转自:人民网-四川频道近期,巴中市通江县人民法院对张某因犯销售伪劣产品罪作出判决:判处有期徒刑八个月,缓刑一年。至此
2024-12-25 11:08:00
菏泽农商银行佃户屯支行以暖心服务解客户难题,践行责任担当
齐鲁晚报·齐鲁壹点 李可 通讯员 贾瑞燕在日常金融服务的工作中,菏泽农商银行佃户屯支行始终秉持着客户至上的理念,用心书写着一个个温暖人心的服务故事
2024-12-25 11:09:00
四川蒲江:小案快破,有盗必除!
本文转自:人民网-四川频道蒲江的冬天正是柑橘收获的季节,果园里一片片橙黄成了村民们年底的盼头。蒲江公安深入推进“冬季专项行动”
2024-12-25 11:11:00
临沂大学举办2024年第三届认知计算与系统会议
鲁网12月25日讯12月21日-22日,临沂大学举办2024年第三届认知计算与系统会议,学校党委委员、副校长邱建龙、李雪梅
2024-12-25 11:15:00
大皖新闻讯 准妈妈锻炼后突发腹痛流血,情况凶险。12月24日,“小叶医探”从安医大一附院北区了解到,近日该院上演了一场惊心动魄的生死救援
2024-12-25 11:26:00
过去,我们从海外引进大量文化产品来丰富国内文化市场。这些引进的文化产品,丰富了国人的文化生活,拓宽了人们的视野。同时,一些国际知名文化企业进入中国市场
2024-12-25 11:27:00
“全程网办、延时服务” 出入境办证高峰指南请查收
寒假和春节临近,一年的忙碌接近尾声。不少朋友计划着利用假期出国转转,这让出入境证件办理最近迎来了高峰期。不少地方实行“全程网办”和“延时服务”
2024-12-25 11:27:00
在病房见到黄家梅时,她四肢缠着绷带,戴着面罩,说话轻柔缓慢。交谈间,她很爱笑,从笑声中难以想象她曾经遭受的痛苦。而丈夫许晓卉则沉默寡言
2024-12-25 11:31:00
本文转自:人民网-湖南频道“警察同志,太感谢你们帮我把这笔钱拦截下来了!”12月20日9时许,沅陵县公安局通过与物流企业联动
2024-12-25 11:45:00
本文转自:人民网枣园革命旧址是1943年10月到1947年3月中共中央书记处所在地,又名延园。枣园革命旧址管理处主任党婕睿表示
2024-12-25 11:48:00
大众网记者 王艳彩 临沂报道2024年接近尾声,临沂市在数字经济、省内经济以及全国三线城市等多个排行中均取得了优异的成绩
2024-12-25 11:50:00
《差评》携手时空壶同传耳机举办AI翻译交流会:AI在翻译的完整性和流畅性占优势
12月23日,科技媒体《差评》在中国传媒大学举办“人机大战”AI翻译交流会,由北京高校顶尖同传专业学生组成的“人工翻译队”对阵时空壶W4Pro AI同传耳机的“AI智能队”
2024-12-25 11:57:00
2024 年度济南市关工委孤困儿童关爱行动志愿服务团总结表彰
原标题:“爱涌泉城·济南无孤”2024年度济南市关工委孤困儿童关爱行动志愿服务团总结表彰大会12月22日,山东省济南市燕子山庄会议中心洋溢着爱与温暖
2024-12-25 12:15:00