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消费者满意度稳中有升 县域群体消费能力增强
本文转自:四川日报四川发布2023年度消费者满意度指数报告消费者满意度稳中有升 县域群体消费能力增强□许世智 四川日报全媒体记者 刘佳2023年全省消费者满意度总指数84.09分,较上年上升1.01分,是全省消费者满意度指数调...……更多
...监测,监测相关的新闻报道和评论,改善服务提高旅游者满意度。精准推出季节性活动、康养专题活动、音乐节演唱会、体育赛事等项目,构建供需互动、四季联动的旅游消费格局,让文化提高旅游业的软实力,提升文化的消费...……更多
做好金融知识宣传普及  践行国有大行责任担当
...金融消费者权益保护教育宣传活动,切实提升金融消费者满意度和获得感。“如何保护个人信息?”“常见的新型电信诈骗有哪些?”近日,工行雅安分行分别在市区卓达广场和万达广场设立宣传点,悬挂宣传横幅、摆放宣传资...……更多
县域:是消费扩容增长的关键场域
...域尤其是农村地区也通常是假冒伪劣产品的倾销地,中国消费者协会调研数据显示,24.8%的消费者反映在农村集贸市场遇到过假冒伪劣产品,27.5%的消费者表示遇见过“三无”产品,严重扰乱县域消费市场秩序。从需求端来看,...……更多
...体现2023年度各家机构提升金融服务的覆盖率、可得性、满意度,为个体工商户、城乡居民提供更有针对性、更加便利的金融服务,满足人民群众日益增长的金融需求。消费者权益保护奖:案例着重体现2023年度各家机构从维护广...……更多
建行山东省分行:“为民办实事”提高消保含金量
...用心办好优化金融服务的事优化金融服务,提高消费者的满意度,是“以人民为中心”的具体体现。2023年,建行山东省分行积极运用“5G”服务缺口模型,按照“5E”服务定位标准,不断优化改进产品服务,提升客户满意度。着力提升小...……更多
...导县域商贸流通企业数字化转型。这不仅有助于提升县域消费者的购物体验,也将吸引更多品牌和商家将目光投向县域市场,从而进一步释放小镇青年的消费潜力。在改善消费环境的过程中,物流渠道的畅通至关重要。在县域乡...……更多
2023年上海市消费者满意度指数为82.11分
本文转自:劳动报经第三方调查,2023年上海市消费者满意度指数为82.11分。图:上海市消费者满意度不同年龄消费者满意度对比 不同行业消费者满意度变化满意度情况逐步恢复上海市的消费者满意度指数自2021年以来一直保持...……更多
以人为本,用心为民——兴业银行信用卡构建金融消保新生态
...识普及宣传阵地,切实增强人民群众的获得感、幸福感和满意度。正本清源,做好根源治理“加法”兴业银行信用卡深入贯彻“以人民为中心”的发展思想,从消费者体验角度出发,深度挖掘消费者投诉的根本原因,加强投诉处...……更多
倾情服务 金融为民办实事
...的急难愁盼问题,不断增强消费者对金融行业的信任感和满意度,积极履行社会责任,倾心倾力为民办实事,广大消费者的获得感、幸福感、安全感节节攀升。以新颖有趣的形式传播金融知识。图片均由受访单位提供为了加大金...……更多
持续提升金融消费者满意度
...融为民、金融惠民、金融便民理念,持续提升金融消费者满意度,不断减少金融消费类投诉数量,不断提升服务经济社会发展的能力和水平。梳理近年来各银行业金融机构消费者重点投诉问题,主要集中在理财业务板块与个人贷...……更多
金融监管总局:加大重点领域小微企业支持力度
...9600多亿元,支持2300多万户次。三是人民群众对金融服务满意度逐步提高。小微企业等经营主体获取金融服务的成本更低。2023年前8个月,全国新发放普惠型小微企业贷款平均利率4.8%,较2017年累计下降3.1个百分点。金融科技的发...……更多
中邮保险广西分公司:寓教于乐普及金融知识
...举措,让更多消费者懂金融、信金融,提升人民群众消保满意度及获得感。(廖家良) ……更多
线上线下结合 宁波银行3·15金融消保活动全面开展
...终以消费者为核心,持续提升服务质量和效率,提高公众满意度,展现银行业良好形象。 ……更多
邮储银行贵港市分行:聚焦金融消保服务 诠释“金融为民”理念
...复投诉频发、争议焦点集中、投诉处理不及时、投诉处理满意度下跌等异常情况,并以此为参考开展投诉分析及溯源整改,针对性下发风险提示,逐项提出细化要求及整改措施,进一步夯实投诉管理工作基础,提高投诉处理质效...……更多
沪上银行总体满意度较高 约有三成消费者对保险公司不满
本文转自:新闻晨报《2024上海市银行保险业满意度调研报告》发布沪上银行总体满意度较高约有三成消费者对保险公司不满晨报记者 刘志飞 李 锐 为了进一步了解和改进上海市银行和保险服务的质量,以更好地满足消费者需...……更多
提高消费维权工作质效 营造安全放心消费环境
...心大局,积极营造安全、放心消费环境,不断提升消费者满意度。在中国消费者协会组织的全国百城消费者满意度测评中,厦门市连续3年位居前列。2022年3月,厦门12315被中共中央宣传部命名为“第7批全国学雷锋示范点”,同年...……更多
金融惠民助消费升温
...在提升消费者金融素养,切实增强金融消费者的获得感与满意度。“在金融服务过程中,消费者与金融机构之间存在信息不对称,鉴于金融业务持续创新迭代,信息不对称很难被消除,持续加大对消费者权益保护的宣传、加强金...……更多
稠州银行积极践行“金融为民”理念,让消费者权益保护有温度
...为民办实事工程,致力于提升人民群众金融获得感和服务满意度,积极打造弘扬新时代“枫桥经验”浙江品牌,为营造良好的金融高质量环境而贡献力量。 ……更多
对初创型企业直播推广品牌应该如何分析自己的产品适合的消费群体
...通和互动,及时回应消费者的需求和反馈,提高消费者的满意度和忠诚度。广州迅腾文化传播拥有13年品宣经验的公司,为各领域企业提供全案网络布局策划服务的科技公司、内容投放、品牌宣传推广、定制个性化品牌策划方案...……更多
营造浓厚宣传氛围 提升消费者金融素养
...,使客户找得到、问得清、办得成,增强客户的信任感和满意度。拓宽渠道,开展“五进入”宣传活动。宣传工作小组进农村、进社区、进商圈、进校园、进企业,结合不同消费群体特点,通过发放宣传材料、现场讲解等方式,...……更多
建行山东省分行:提升服务质效 擦亮金融为民底色
...服务千佳示范单位”复检;建行山东省分行网点渠道客户满意度保持四行第一,建行在全省网点整体服务质量水平得到明显提升,活动开展成效显著。值得注意的是,建行山东省分行将服务优势与业务发展相结合,在“百千佳”...……更多
金融消保在身边 保障权益防风险 ——济阳农商银行开展3·15金融消费者权益日宣传活动
...识和辨别能力,加深周边客群对日常金融服务的获得感和满意度,为消费者提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务,构建和谐金融生态环境,以实际行动,将消费者权益保护做到实处。(通讯员 王哲)责任编辑:吴太峰 ……更多
买盲盒勿盲目
...卷,发现在购买盲盒的过程中,消费者们并不十分顺心。满意度较低,需多次购买才能买到心仪产品,是消费者反映比较集中的问题。近四成的消费者表示需要4次—5次能够买到心仪的产品,近10%的消费者则需要11次—20次才能购...……更多
《电商消费维权指数2023年第三季度报告》发布:6—8月电商消费维权指数小幅向上波动
...业的客服团队、推出灵活的退款方案,有效提高了观众的满意度,增加了与主办方的合作信任。由此,演出和赛事行业的纠纷率下降了16%。优化展示规则为消费者提供更精准参考在消费者购物过程中,商品销量和用户评价是重要...……更多
建设银行青岛市分行:数字驱动强服务 消保为民践初心
...300多笔,消保审查全面覆盖各项业务。定制服务提升客户满意度金融教育工作是一项长期性、基础性、全局性工作,必须不断强化顶层设计,坚持与时俱进。在总行的指导下,建设银行青岛市分行将消保文化“内化于心,外化于...……更多
山东多措护航消费者权益 “放心消费”创建成共识
...量承诺,全面办结民众消费诉求9779件,不断提升消费者满意度和舒心度。目前,山东累计培育、公示各级示范单位20.3万家,积极倡导推行线下购物无理由退货,充分保障消费者购物“后悔权”。2024年,山东消协系统将动员全省...……更多
太保寿险菏泽中支开展金融消费者权益保护教育宣传月系列活动
...到、问得清、办得成,切实增强消费者对公司的信任感和满意度。办好为民实事,回应社会关切为提升金融消费水平,提高服务质量,推进为民办实事走深走实,中国太保寿险菏泽中心支公司在2023年度金融消费者权益保护教育...……更多
金融为民、金融惠民、金融便民——山东国寿财险金融宣传“五进入”走深走实
...护自身的合法财产不受损害。 进商圈——提高消费者的满意度和安全感。中国人寿财险山东省分公司所属机构走进核心商圈,向消费者发放以案说险、权益保护等多种宣传材料,提高购物消费居民的各类金融风险防范技巧;开...……更多
...活力不可或缺的条件。省消委会连续开展了9年的消费者满意度调查,目的就是找准消费维权工作着力点,探索放心舒心消费环境建设及消费者满意度提升路径。今年我们将继续开展这项调查,瞄准解决消费者后顾之忧的“痛点...……更多
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香港证监会调查:过去5年外资占管理资产总值逾半
中新社香港7月12日电 香港证券及期货事务监察委员会(香港证监会)12日发表的年度调查结果显示,过去5年,非中国内地及香港投资者的资产一直占管理资产总值的54%至56%
2024-07-12 21:36:00
权威专家:中国央行国债买卖定位绝不是要搞量化宽松
中新社北京7月12日电(记者 夏宾)中国央行近日宣布将于近期面向部分一级交易商开展国债借入操作,其卖出国债操作正推进落地
2024-07-12 21:36:00
重磅信号!LPR或迎改进
北京商报讯(记者 刘四红)7月12日,据《金融时报》,贷款市场报价利率(LPR)或迎改进。目前LPR是由20家报价行每月根据其对最优质贷款客户的贷款利率
2024-07-12 22:03:00
北京商报讯(记者 刘四红)7月12日,据国家外汇管理局官网,商务部、中国人民银行、金融监管总局、国家外汇局联合印发《关于加强商务和金融协同更大力度支持跨境贸易和投资高质量发展的意见》
2024-07-12 22:03:00
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2024-07-12 22:04:00
多部门:鼓励金融机构推出更多符合绿色贸易特点的金融产品
北京商报讯(记者 刘四红)7月12日,据国家外汇管理局官网,商务部、中国人民银行、金融监管总局、国家外汇局联合印发《关于加强商务和金融协同更大力度支持跨境贸易和投资高质量发展的意见》
2024-07-12 22:04:00
西藏金融监管局:联合多方力量开展深度调研 共绘科技金融新蓝图
本文转自:人民日报客户端鲜敢近期,西藏金融监管局率队组织农业银行西藏分行、国寿财险西藏分公司及拉萨市经济技术开发区融资担保公司开展科技金融提质增量调研
2024-07-12 22:25:00
灵川:政税银企聚力优化营商环境
本文转自:人民网-广西频道近日,灵川县举办“持续提升效能·办好为民实事”政税银企交流会。通过“政税银企”四方携手,着力解决中小企业融资难
2024-07-12 22:28:00
ESG舆情 | 中信建投G整顿:一月两遭监管警示,八年老...
中信建投ESG舆情来源|时代投研作者|比克编辑|郑少娜比券商行业“降薪潮”来得更猛烈的是“裁员潮”。近日,头部券商中信建投(601066
2024-07-12 22:30:00
本文转自:人民网-广西频道在邮储银行总行的悉心指导下,6月27日,邮储银行钦州市分行通过数字货币桥为广西某纸业公司办理了跨境汇款2亿元
2024-07-12 22:38:00
平安产险济源中支客服理赔部李娟娟获客户锦旗
2024 年 7 月 11 日,在平安产险济源中支的职场里,上演了温馨感人的一幕。客户李女士家人满怀感激地将一面写有“平安服务暖人心 客户至上显真情”的锦旗送到了理赔人员李娟娟的手中
2024-07-12 19:46:00
创新高!厦门银行“2024年全球银行1000强”排名提升33位
近日,英国《银行家》杂志(TheBanker)公布“2024年全球银行1000强”最新榜单。厦门银行凭借强劲的一级资本表现
2024-07-12 19:56:00
涉四项违规,复星联合健康及分支机构、责任人合计被罚177万元
北京商报讯(记者 李秀梅)7月12日,国家金融监督管理总局发布行政处罚信息显示,因委托未取得合法资格的个人从事保险销售活动
2024-07-12 19:58:00
深圳:鼓励保险机构设立或参股养老服务机构
北京商报讯(记者 李秀梅)7月12日,国家金融监督管理总局深圳监管局、深圳市民政局、深圳市地方金融管理局发布《关于做好深圳养老金融大文章的实施意见》(以下简称《意见》)
2024-07-12 19:58:00
下周大盘能站上3000点吗?
市场今天窄幅震荡,三大指数均小幅反弹。盘面上,地产股拉升,光伏概念股延续反弹,网约车概念股持续活跃。下跌方面,消费电子概念股集体调整
2024-07-12 20:00:00