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...，经调阅店内监控视频、查看消费收费单和走访调查其他消费者，未发现商家要求收取蘸醋费用的行为。此事网络舆情随事件调查深入一再反转，引发了不网友关于餐饮业营商环境信任度的讨论。此次事件发酵的初期，大部分网...……更多
2024-01-24 04:06:00消耗,双方,商家,消费,消费者,收费
中国消费者报南宁讯（梁莉莎 记者顾艳伟）听讲座就送净水器，还免费上门安装，真的有这种“好事”？6月9日，广西壮族自治区钦州市灵山县三隆镇消费者吴女士向钦州市12345政务服务便民热线投诉称，家中老人参加灵山县腾...……更多
2024-06-19 16:24:00监管部门,净水器,净水,监管,消费者,部门
...投诉，希望能讨个合理的说法。◆处理过程及结果在接到消费者投诉后，浦东新区消保委工作人员马上与商家取得联系。经营者表示，菜单上对附加收费有提示，已经尽到了告知义务，没看到相关提示是消费者自己的责任，而且...……更多
2023-04-18 11:04:00餐费,增值税,增值,收费,消费,消费者
...苗 实称仅280克□记者 林道亨 本报讯 昨日是“3·15”国际消费者权益日，三亚市市场监督管理局、三亚市司法局联合发布经三亚市消费纠纷人民调解委员会调解成功的消费维权典型案例，为消费者维权提供参考。9岁娃花1600元买...……更多
2023-03-16 09:04:00豌豆,消费,商家,调解员,肖某,消费者
...带货、短视频带货成为不少商家宣传和营销渠道。然而，消费者在直播间“激情下单”后，也遇见了各式各样的售后问题。佛山市消委会公布的2023年十大典型案例中，就有利用短视频“低价引流”“货不对版”的案例。文/广州...……更多
2024-03-15 04:22:00套路,讲师,收费,培训,视频,消委会
...海口市市场监督管理局发布“3·15”消费警示，全面宣传消费者权益保护相关法律法规，提高消费者自我保护的意识和能力，引导消费者科学、合理、文明消费和依法、理性维权，共同营造安全放心消费环境，助力海南建设国际...……更多
2023-03-14 14:02:00消费警示,大爷,警示,合同,商家,美容
新疆网讯（全媒体记者王璇 通讯员王敏）日前，消费者马女士在一家假日酒店洗浴就餐消费后，对消费单提出质疑，认为存在重复收费项目，在与商家协商后未能解决，于是先后拨打了12315投诉举报热线、“晚报融媒·帮您办”...……更多
2024-04-13 08:14:00监管,晚报,收费,市场,消费,女士
中国消费者报成都讯（记者刘铭）买车是百姓生活中的大事，而汽车作为复杂的工业产品，辨别其品质需要一定的专业能力，且售前售后服务流程较长，容易出现纰漏。10月24日，四川成都、德阳、眉山、资阳4地保护消费者权益...……更多
2023-10-25 14:33:00消委会,汽车消费,四川,提示,收费,消费
中国消费者报报道 一口价黄金“套路”多、房屋装修增项多、APP续费暗藏陷阱……为帮助消费者有效规避消费陷阱和消费风险，切实保护消费者合法权益，近日，无锡市市场监管局聚焦消费领域热点难点问题，结合典型案例，...……更多
2024-03-14 19:01:00保价,消费警示,一口,无锡,江苏,警示
...家的行为表示理解，认为只要没有强买强卖，坐地起价，消费者完全可以自愿选择，没必要苛责。
相关新闻视频截图当然，也有网友认为，店家要求拍照就得消费，其实是不会做生意，毕竟很多人来拍照，对于店家也是一种...……更多
2024-04-23 18:21:00打卡,商户,夜景,游客,城市,旅游
...消费维权领域的部分典型案例,将对典型案例进行公布,让消费者提高维权意识。张店区市场监管局通过12345系统接到外地消费者投诉。该消费者反映,入住某酒店包含早餐的亲子房后,第二天早上其带孩子吃早餐,但商家收取孩子早...……更多
2024-02-29 07:40:00纠纷,早餐,依法,收费,消费,消费者
...：大同日报本报讯 （记者 张志忠） 昨天是“3·15”国际消费者权益日，平城区市场监督管理局向社会发布了2022年平城区消费投诉十大热点，以期规范商家依法诚信经营，共同营造放心舒心的消费环境，促进全区经济发展，助力...……更多
2023-03-16 06:05:00消费投诉,监管部门,监管,投诉,部门,热点
本文转自：中国消费者报案例聚焦“免费安装”充电桩受限 消保委调解守护用户权益本报上海讯（记者刘浩）消费者顾女士购买新能源汽车时，商家承诺赠送“30米内免费安装充电桩”，然而在安装时，顾女士被告知还需额外...……更多
2023-01-18 05:13:00权益,用户,松江区,松江,消费,消费者
...新闻封面新闻记者 戴竺芯 实习生 万佳玩密室逃脱受伤，消费者起诉娱乐公司要求赔偿，合理吗？3月16日，记者从成都彭州法院获悉一起案例，该案例入选了四川法院消费券权益保护十大典型案例。2021年12月20日下午，林某与朋...……更多
2023-03-16 18:26:00密室,法院,收费,女子,商家,体验
...记保健食品不是药物不能治病海口市市场监督管理局提醒消费者，在自行购买抗原检测试剂、口罩、酒精、消毒液等药品器械时，一定要选择取得相关资质的正规药店、医疗器械店；并应选择包装完好且标识齐全的商品，其包装...……更多
2023-01-15 18:10:00消费,海口,年货,理性,提示,采购
...物寄养订单激增，商家不能只在价格费用上“做加法”。消费者将宠物交由寄养机构喂养双方已建立有偿保管合同关系据媒体报道，北京某宠物寄养乐园春节期间相关费用涨幅在50%左右。小型犬寄养，4平方米左右的普通房一天19...……更多
2024-02-06 20:44:00宠物寄养,加法,订单,商家,宠物,价格
...制订团购服务兑现难今年一季度，我省各级消保委共受理消费者投诉5341件，同比降低0.8%，已解决5077件，解决率95.06 %，为消费者挽回经济损失1035.80万元。“通过对受理投诉案件的分析，我们发现，热点问题集中在电信服务、团...……更多
2023-04-18 02:15:00套餐,强制,团购,通信,服务,消费
...场培育提供了更多盈利空间。在商言商无可厚非，但限制消费者选择权并不可取。会员体系的逻辑，在于产品服务上的“加法”。即对于消费者的“预付式消费”，商家或是提供适当让利，或是提供一些“特权”，放大消费者剩...……更多
2023-02-28 06:35:00收费,服务,软件,消费,消费者,服务
...当。商家收餐具费应提前告知，而不应在账单中“背刺”消费者。按说，餐饮商家向消费者收取“餐具费”时，理应事先告知消费者，让消费者拥有一定的知情权和选择权。但由于餐饮商家的这项收费既“不合理”也“不合法”...……更多
2023-10-31 10:54:00餐具,餐饮,商家,商家,餐具,消费
...的合理建议。东营区某服装店反向抹零退款案2023年5月，消费者荣女士投诉，其在东营区某服装店花费229元购买了两件衣服，商家要求支付230元，认为商家反向抹零不合理，要求退还多收款项。东营区市场监管局工作人员接到投...……更多
2024-03-11 22:15:00十起,东营,消费维权,典型案例,监管,典型
...：齐鲁晚报 记者秦雪丽实习生张恒通讯员孙洪安随着3·15消费者权益日的到来,为更好地给市民以消费警示,营造良好和谐的消费环境,近日,烟台市市场监管局对外公布2022年度消费投诉典型案例,以普及维权知识,提高消费者的维权...……更多
2023-03-15 05:05:00烟台,消费投诉,典型案例,典型,投诉,案例
...京日报/紫金山新闻记者黄琳燕通讯员王芙蓉“3·15”国际消费者权益日将至，市消协发布2023年度南京汽车消费投诉分析报告。据市消协汽车消费维权专委会统计，2023年全年南京各级消协组织共受理汽车类消费投诉5633宗，涉及整...……更多
2024-03-14 07:21:00消费投诉,南京,分析报告,投诉,年度,消费
...付款的，双方争执不下。分会工作人员告诉双方，根据《消费者权益保护法》，下列商品不可以七天无理由退货：1、消费者定作的；2、鲜活易腐的；3、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；4、交付...……更多
2023-10-13 17:36:00分会,平板,协商,促销,成功,分会
...消费模式在美容美发、健身、餐饮等行业屡见不鲜，许多消费者在商家的打折、优惠的诱惑下，提前给产品或服务充值、预交费用。近日，南京雨花台区法院就审理了一起这样的服务合同纠纷案件。退卡可以，但此前消费要按原...……更多
2024-03-28 19:24:00卡内,美容美发,看吧,美发,美容,消费
...一定提供包装，到店自取与外卖打包费用不一致……不少消费者表示，能接受外卖包装的成本，但打包费经常是一笔“糊涂账”，让人摸不着头脑。现在订外卖时，商家都会收取一笔“打包费”，由于外卖配送之前需要将餐食包...……更多
2024-04-25 09:38:00商家,包装,消费,收费,消费者,餐食
本文转自：每日商报琴行的乐器班突然停课消费者：还剩112节课去哪里上？商报讯 （见习记者 毛雨希 制图 裘昀） 2022年下半年起，消费者林女士开始给孩子在上城区机场路的柒吟琴行（笕桥店）报名架子鼓课程。“最后一次...……更多
2024-03-22 07:36:00消费者,消费,消费,消费者,商家,孩子
本文转自：每日商报对商家设计的装修效果图不满意消费者想要退款却被扣违约金商报讯 （见习记者 毛雨希 制图 裘昀） 消费者张女士于去年8月20日与西湖区古墩路671号司哲丽家居签订了一份销售合同。“新家即将交付，我想...……更多
2024-04-19 06:35:00违约金,消费者,消费,商家,设计,合同
...南昌市红谷滩区市场监督管理局卫东分局工作人员表示，消费者享有选择权，不可强制收取，要求商家立即整改。崔帆、中国江西新闻网全媒体记者曹智健/文调查“餐饮综合费”为该店点餐必选项目为了印证李先生所反映的情...……更多
2024-04-24 04:58:00选择权,整改,消费者,商家,选择,消费
...可以自主选择观看内容的个性化优势，已经被越来越多的消费者作为必不可少的家电选择购买，可“一充再充”的“套娃式充会员”正把智能电视变成摆设。“套娃式充会员”，是指尽管消费者在智能电视上充了一个又一个会员...……更多
2023-01-10 13:30:00模式,会员,人民,会员,电视,内容
...的反感。依据相关法律法规，商家应在收取茶位费时告知消费者，但大多数商家并未履行此义务。市民洗餐具。南都资料图。该网友认为收取茶位费、餐具费等费用是不合理的，希望有关部门能不停优化政策，不断的规范整体的...……更多
2024-02-27 09:40:00一地,广东,建议,茶位费,消费,消费者
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6月，注定是家长们最焦虑的月份。高考、中考接踵而至，各地分数线逐渐公布，张雪峰的直播间里挤满了焦虑的家长和学生，社交媒体上
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在浩瀚的自然界中，总有一些生物以其独特的形态和特征吸引着我们的目光。近日，深圳湾公园的一次偶然发现，再次将人们的视线聚焦到了一种古老而神秘的生物——鲎（hòu）上
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在这个炎炎夏日，河南周口的居民们却遇到了一件让人瞠目结舌的怪事。一则令人崩溃的消息在网络上迅速传开——一辆满载死猪的货车在行驶中车门意外开启
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7月11日一早，“女子180万卖掉杭州房子120万买回”的话题冲上百度热搜。近日，杭州一购房者讲述了她的这段买房故事。6年前180万元卖房如今120万元买回相同房源“今年上半年
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买衣服，为的是自己开心，喜欢不喜欢，也应该是自己说了算。近日发生的一件事，让很多网友愤怒。一名女子，网购了一条紫色短裙
2024-07-11 17:57:00
针对近日1元冰杯引发的讨论，11日午间，蜜雪冰城就发文致歉，表示待“雪王冰杯”供需稳定后，门店将及时恢复售卖。蜜雪冰城称
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男孩不愿写作业揉眼 双眼肿成悲伤蛙然而，随着他写字的时间增长儿童 s身心健康比学习成绩更重要。让 关注孩子的内在需求，给他们足够的支持和鼓励
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7月11日，#13岁尿毒症晚期男孩深夜捡废品#话题登上热搜。据@长沙政法频道，7月10日，河南濮阳，一个13岁男孩深夜在捡废品
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7月11日，海南三亚的沙滩和景点被大批俄罗斯游客挤得满满当当，相关话题迅速登上热搜。不少游客在落地三亚后发现，自己似乎被俄罗斯人包围了
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近日，北京。女子超市购物，因结账时漏扫码被警方刑事拘留。“买的东西非常多，她把薯片扫码了，凤爪就直接顺着放在袋子里了。“在超市的自助结账区域
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据报道，当地时间6月29日上午，在日本中部地区岐阜县加茂郡柒宗町的一条河流处，一对男女被河水冲走，被人发现时心肺功能均已处于停止状态
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近日有网友在深圳湾公园偶然发现了蓝血生物——鲎（hòu）该话题也迅速登上热搜那么它到底是何种生物与人类的关系如何呢动物界的“活化石”——鲎鲎
2024-07-11 18:30:00