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中国消费者报报道（记者任震宇）1月31日，中国消费者协会公布了2023年全国消协组织受理投诉情况，电商平台预售模式、直播抽奖花样多兑现难、公共充电站消费体验有待提升等成为新的投诉热点。根据全国消协组织受理投诉...……更多
2024-02-02 09:44:00电商,中国消费者协会,充电站,消费,预售,中国
本文转自：陇东报基本案情：消费者张某在某网购平台购买婴儿纸尿裤两箱，每箱两袋。因在使用中发现漏尿问题，消费者张某申请七天无理由退货，此时另一箱内两袋尚未拆封。商家表示不能退货，理由是已经拆开了纸箱，...……更多
2023-10-24 01:47:00七日,理由,张某,消费者,消费,巧儿
...场监督。补漏引发的纠纷屡见诸报端。今年5月底，中国消费者报曾报道福建晋江的消费者吴女士进行卫生间补漏，价值120元/斤的防水材料用了102斤，收费1.2万元。福建省建筑防水行业协会专家委员会副主任许永彰接受中国消费...……更多
2023-11-21 10:25:00施工员,北京,男子,施工,先生,防水材料
...，尤其是新能源车。俄罗斯本土汽车品牌市场规模很小，消费者偏爱德系车，而欧美日韩的大门关闭后，留给俄罗斯的选择并不多。张文斌在陪同客户拜访时了解到，以前卖欧洲汽车的4S店商家，今年几乎都看向中国的新能源汽...……更多
2023-12-27 09:38:00中国,商家,中国,商家,电商,莫斯
...布 食品、家用电子电器等投诉排名前五去年 共受理调解消费者投诉1610件万红本报讯（记者 万红）1月6日，天津市消协发布我市消协组织2023年咨询投诉受理情况。根据“全国消费者协会投诉与咨询信息系统”统计，2023年，全市...……更多
2024-01-08 05:26:00消费者,投诉,消费,消费,消费者,投诉
中国消费者报报道 规范格式条款是促进消费公平、维护消费者权益的重要内容，也是提信心、保消费、促消费的重要举措。今年以来，镇江市市场监管局、市消协紧紧围绕中消协“提振消费信心”年主题，通过紧盯投诉热点，...……更多
2023-12-27 17:30:00镇江,江苏,举措,条款,行为,合同
...争，甚至雇佣“网络水军”刷人气、刷好评，不仅损害了消费者的合法权益，还污染了网络生态，扰乱了市场秩序。揪出推波助澜、流量造假的幕后推手，打击治理“网络水军”、维护网络环境势在必行。伴随着主播“三、二、...……更多
2023-11-21 16:23:00水军,网络,水军,网络,直播间,直播
...防隐患【基本案情】2023年国庆中秋双节过后，30余名外地消费者向常州市新北区消协投诉称，其租用了由常州某公司定制开发的共享充电宝，交付押金99元，但归还充电宝时，消费者除支付充电费用外还被告知已开通包月服务，9...……更多
2024-03-15 13:07:00消费维权,江苏,典型案例,全省,法院,典型
中国消费者报南京讯（记者薛庆元）赠品炒锅爆炸能不能退换呢？8月，江苏省江阴市消费者章先生向江阴市消保委临港分会反映，其在金店活动期间购买了黄金首饰，卖家附赠了一口炒锅，炒锅在使用过程中玻璃锅盖发生爆炸...……更多
2023-10-08 13:45:00炒锅,赠品,爆炸,赠品,炒锅,消费
...保温袋2元、四杯保温袋4元，平摊下来刚好是1元1杯，让消费者误以为是“按杯收取”。“按杯收取”争议的背后，是商家未准确告知消费者包装费的收取标准。消费者只知自己多点1杯，便需多支付1元包装费，却不知道这钱究竟...……更多
2024-01-12 16:57:00霸王,包装费,经纬,作风,包装,包装费
...本文转自：每日商报15000元祛痘套餐 做了五次改善不明显消费者：不满意，我要退款商报讯（实习生 李奕鹏 记者 汪晓筠 制图 裘昀）消费者陈女士于去年5月23日在上城区的蕾特恩专业祛痘·皮肤管理（西子环球店）购买了六次...……更多
2024-02-08 06:20:00祛痘,套餐,套餐,项目,商家,祛痘
...一直自动续费，连续扣了我700多元的费用。”近日，多位消费者向媒体反映，租借共享充电宝遭遇不合理扣取会员费的问题。记者调查发现，此类问题已成为投诉热点，网络平台上与此相关的投诉达数千余条，投诉对象涉及多个...……更多
2024-01-08 07:51:00套路,消费者,消费,会员,消费,消费者
经济观察网讯 据中消协网站消息，中国消费者协会11月22日发布《2023年“双11”消费维权舆情分析报告》。2023年，“双11”步入第十五个年头。当下消费市场持续回暖，消费者需求趋于多元化、个性化。今年的“双11”，比拼“...……更多
2023-11-22 11:43:00中消协,舆情,消费维权,分析报告,消费,报告
...，为了平摊成本所以把打包费涨了一点，但是总应该要给消费者自行选择的权利，而不是强制收费。还有网友说：不想被收打包费就去奶茶店里买奶茶，这也算是另一种形式的拒绝强制消费（打包费）了。你注意过点奶茶时候的...……更多
2024-01-10 09:55:00奶茶店,包装费,袋子,奶茶,包装,网友
...闻发布会、发布典型案例等方式揭露各类消费陷阱，引导消费者拿起法律武器维护自己的合法权益。卖假冒泸州老窖2.2万被判赔偿22万在去年最高人民法院的食品安全典型案例中，重庆市南岸区法院审理的一起销售假冒注册商标...……更多
2024-03-15 20:21:00假酒,神医,重庆,法院,依法,处理
...023年8月11日，投诉人张胜（化名）向江苏省宿迁市泗洪县消费者协会反映，他在泗洪县花园口附近一家通讯营业厅手机专柜花费2799元购买了某品牌手机，谁知到手的却不是该品牌手机。在与商家协商之后，问题不能得到满意解...……更多
2024-03-18 07:30:00品牌手机,品牌,手机,手机,投诉人,品牌手机
...的商家规模、平台的扶持力度似乎都在增长，但本质上，消费者能够享受到的“便宜”这一核心受益点却变得越来越虚，且用户在享受所谓低价的同时，需要提供更多流量参与、玩法对比，或是购买超出自身需求的产品数量，以...……更多
2023-10-24 15:20:00京东,快手,最低价,电商,平台,京东
...年双11，无论是从数据还是微博上的讨论热度，都显示出消费者依然维持了较高的购物热情，彰显出我国消费市场的韧性与活力。对普通消费者来说，真优惠才是真实惠。今年双11期间，各电商平台虽然“卷”出新天际，但其采...……更多
2023-11-12 23:12:00时刻,电商,消费,京东,低价,商家
...模型拟合，报告指出，通过平台信任机制的介入，商户或消费者每增加1个信用基点，可增加3%—5%的成交机会，带动消费额增加0.8%。APEC中小中心主任张辉东告诉北京商报记者，互联网平台为中小服务业提供的数字技术能力，正...……更多
2024-02-29 00:53:00风险,商家,服务,消费,信用,平台
中国消费者报上海讯（记者刘浩）1月4日，记者从上海市松江区消费者权益保护委员会了解到，近日，有消费者反映杉德支付网络服务发展有限公司（以下简称杉德公司）发行的斯玛特卡在过期后收取较高的管理费，且费用随着...……更多
2024-01-05 17:53:00松江区,预付卡,松江,上海市,上海,公司
...的人生伴侣。然而，在合同中并没有详细列出这些内容。消费者：课程没上过随后，调解小组前往“我主良缘”婚介公司了解情况，但该婚介公司大门紧闭。刘女士表示，她充值17万元后，公司不仅会帮她介绍理想中的男性，还...……更多
2024-03-20 11:46:00年薪,伴侣,身高,女子,女士,公司
...特莱斯建设12315消费维权服务站，缩短纠纷处理时限，让消费者实现了“马上维权”。消费维权服务站是直接设立在广场内部，快速处理、解决消费争议的绿色通道。通过建立维权服务站，可促进商家提高服务态度，缩短纠纷处...……更多
2024-02-07 07:28:00服务站,服务,消费,莱斯,天美,奥特
...迅速引发关注，一些微短剧是如何诱导用户充值的？普通消费者该如何应对避坑呢？记者对此进行了采访。老人为微短剧累计充值金额高达4万元据央视报道，王女士的母亲刷到一部100多集微短剧，刷到10集就要解锁收看，老人充...……更多
2024-03-26 08:18:00短剧,套路,短剧,会员,销售方,用户
...宠物商家作为行业内的直接参与者，他们对于市场趋势、消费者需求以及产品创新等方面有着更为敏锐的洞察力。通过与这些滈滴宠行紧密合作，更多的宠物商家平台能够及时获取到这些宠物出行相关综合服务的信息，从而更好...……更多
2024-03-14 14:18:00宠物,共创,助推,行业发展,商家,合作
...。经调阅店内监控视频、查看消费收费单和走访调查其他消费者，未发现商家要求收取蘸醋费用的行为。看完这份情况通报，网友们炸锅了。有网友说终于真相大白了，根本没有收醋钱一事。还有网友说刘某有故意败坏店家名声...……更多
2024-01-27 11:29:00食客,饺子,真相,通告,情况,官方
...唐姝）“节能神器，告别昂贵电费”……寒冬时节，不少消费者会在家中使用取暖设备，耗电量较大。为此，一些网红节电器又火了。近日，记者浏览多家电商平台发现，不少商家售卖各类节电器，价格从几十元到几百元不等，...……更多
2023-11-28 02:47:00节电器,智商,还是,科技,节电器,电商
用一部手机给同一个人同时打通了2通电话，还收了2次费？看着通话详单，70岁的老杨实在想不通。同时给一个号码打2个电话 这竟然能行通？近日，西安市民70岁老杨被94岁岳母苏女士告知：电话欠费打不出去了。他心生纳闷：...……更多
2024-03-13 22:08:00部手机,时段,认可,消费者,号码,收费
...管所。在调解室，贺新生依据《广告法》《价格法》和《消费者权益保护法》相关条款对双方进行宣讲，说明相关法定权利与义务。调解一开始，李先生表示，公司依法明码标价，不存在欺诈行为，且窦女士的母亲是有独立民事...……更多
2024-01-09 00:18:00养生,老人,消费,女士,消费,新生
近日，中国消费者协会发布《2023年预付式消费领域消费者权益保护报告》，细数预付式消费“六大问题”：经营者违规售卡、经营者拒绝开具消费凭证、经营者服务承诺兑现差及变相涨价、消费者办卡容易退费难、经营者跑路...……更多
2024-03-15 16:37:00消费,新疆,消费投诉,投诉,热点,消费
...11\"，低价出现了几十次。用辛利军自己的话讲，\"现在的消费者可以买贵的，但不能买贵了\"，消费者更看重商品的品质与服务以及极致性价比，质优价廉的商品更有吸引力。辛利军不断强调着\"真便宜闭眼买的消费体验\"\"低价...……更多
2023-10-23 17:21:00旧梦,低价,电商,京东,品牌,商家
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▲被沙掩埋的小孩子被救出8月24日，有网友发布视频称，内蒙古库布齐沙漠边缘有小朋友在挖沙洞玩耍时，随着洞越挖越深，沙丘结构受到影响
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日前，中央广播电视总台2024年中秋晚会正在辽宁沈阳加紧录制，主舞台选址在沈阳丁香湖畔。据晚会总撰稿杨启舫介绍，今年的晚会含有众多“圆”的元素
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据央视新闻客户端8月24日报道，记者从广西都安瑶族自治县公安局了解到，8月23日23时50分许，广西都安瑶族自治县公安局安阳派出所民警李燮
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8月25日，据平安呼伦贝尔消息：2024年4月13日这一天，呼伦贝尔市莫力达瓦达斡尔族自治旗公安局刑事侦查大队接到报案称
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山西晋中市太谷区市场监督管理局通报，2024年8月25日，针对央视《财经调查》曝光太谷区一家名为威世尔顿氢氧体验中心存在虚假宣传
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8月25日晚，央视《面对面》节目专访孙颖莎。随后，#孙颖莎回应王楚钦看自己脸色#、#孙颖莎回应为何输陈梦#等多个话题冲上热搜
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今年暑期，北京故宫博物院、国家博物馆等热门景点出现了“黄牛”倒票现象。来自北京市公安局的消息，针对“黄牛”非法抢占倒卖景点景区
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随着演出市场的迅速回暖不少人想去看一场偶像的演唱会赴一场“青春之约”可奈何“一票难求”有部分求票心切的粉丝便选择了“找人代抢”但这让许多“假黄牛”发现了其中的“商机”今年4月份
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一男子使用金属号码贴，将车牌上的字母“L”变成了“E”，企图逃避电子眼，没想到被街头巡逻民警当场查获。该男子因使用变造的机动车号牌
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日前，LVMH集团旗下化妆品零售商丝芙兰最新宣布，将在中国（注：文中的中国市场指内地及港澳市场，下文同）4000名员工中裁员3%约120人
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只因有了这个不良习惯福州37岁男子阿明（化名）右脚大拇趾发黑坏死好在他及时到医院治疗最终保住了这根脚趾这是怎么回事？一起来看看阿明有十多年的烟龄
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一种以“氢”为核心的保健疗养模式在国内多地悄然兴起。“氢氧体验中心”“氢氧吧”“氢氧会所”等场所，成为很多老年人每日清晨必去打卡的地方
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在刚刚结束的2024全国夏季游泳锦标赛男子400米自由泳决赛中，解禁复出后的孙杨以3分49秒58的成绩最终收获冠军！这是孙杨复出后参加的首场赛事
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想象中，人总能活在医学的庇护下。到了最后，医生还有办法——可以切开气管呼吸、可以进实验组试新药、不吃东西可以插饲管……人们总是默认治疗
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