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本文转自:中国质量报宝马一4S店三拒消委会调解成渝两地消费者权益保护协会联合开展两市汽车4S店消费者满意度调查本报记者 谢旺2022年11月,重庆市消费者权益保护委员会(以下简称重庆市消委会)接到消费者丁先生投诉称...……更多
...1月12日,重庆两家4S店因侵害消费者合法权益,被重庆市消委会作为消费维权典型案例向媒体通报。2022年11月,消费者丁先生向重庆市消委会投诉称,重庆通源宝源汽车销售服务有限公司(以下简称宝马通源公司)以及宝马(中...……更多
1月9日,上游新闻记者获悉,近日,重庆市消委会针对重庆通源宝源汽车销售服务有限公司(以下简称通源宝源公司)利用格式条款限制消费者合法权益、免除经营者责任、加重消费者责任提起的消费民事公益诉讼案有了判决结...……更多
...合理,严重损害了众多不特定消费者的合法权益。重庆市消委会提起公益诉讼,2023年12月5日,重庆市一中法院判令这两项格式条款无效。重庆通源宝源公司没有上诉,该判决已生效。格式条款限制消费者合法权益重庆市消委会...……更多
四层体验空间 全新BMW重庆宝源行开业
...品牌的朋友近距离感受BMW“纯粹驾驶乐趣”的魅力所在。宝马西区副总裁李学民。宝马汽车供图 华龙网发 宝马西区副总裁李学民先生介绍道,未来宝马将继续秉承‘家在中国’战略,加速“电动化、数字化和循环永续”转型,...……更多
...重庆市涪陵区消费者权益保护委员会(以下简称“涪陵区消委会”)依法支持11名汽车消费者集体诉讼,维护消费者合法权益。2023年9月,涪陵区消委会陆续收到多名消费者对重庆某汽车销售服务有限公司因关门停业拒不履行汽...……更多
...委员会、四川省保护消费者权益委员会联合发布 “川渝消委会2023年度消费维权优秀案例评选活动”三个一等奖案例,内容涉及虚假宣传、诱导消费、违规收集个人信息等方面。畅通学生维权途径,保障学生消费安全大学生群体...……更多
六大典型案例凸显新时代“枫桥经验”
...察院、重庆市消费者权益保护委员会(以下简称“重庆市消委会”)联合发布2023年度3 · 15消费维权典型案例。这6个案例主要涉及诉源治理、预付式消费、不公平格式合同条款、未成年人保护、川渝协作、支持消费者集体诉讼等...……更多
成渝两地汽车4S店消费者满意度报告出炉 剑指九大“顽疾”
11月7日,重庆市消委会和成都市消委会联合发布《2023年度重庆成都两市汽车4S店消费者满意度调查报告》(以下简称《报告》)出炉。《报告》中指出了两地汽车4S店的九大“顽疾”。零配件销售和维保服务满意度较低据介绍,...……更多
3•15年度报告 | 重庆南岸:打造放心消费体系 激发消费市场活力
...纠纷在放心消费创建工作中,南岸区市场监管局、南岸区消委会不断完善消费争议多元化解机制,推进消费维权社会共治,打造安全放心消费环境,全力护航消费者合法权益。2023年7月,消费者邱先生花1.628万元在南坪红星美凯...……更多
销售假冒舒肤佳香皂、蓝月亮洗衣液……川渝消委会联合提起公益诉讼
...,重庆市一中法院开庭审理此案,刘某钊与两原告重庆市消委会、四川省消委会当庭达成调解协议:同意在《中国消费者报》上刊登公开道歉信;自协议生效后,在被告羁押状态解除之日起两年内,按照两原告要求的方式和效果...……更多
【乘风破浪向“黔”看】通源集团:产教融合 为贵州汽车行业储备人才
...源集团代理的汽车品牌数量已扩张到40多个,涵盖丰田、宝马、奔驰、保时捷、劳斯莱斯等世界知名品牌。 2006年起,通源集团开始在贵州省内各大高校招聘,为优秀毕业生提供就业机会,并为集团储备人才。瞿波认为,通源集...……更多
运动•π健身俱乐部“跑路” 消委会支持消费者集体起诉维权
...直处于失联状态,梁女士、刘先生等110名消费者向渝北区消委会投诉,要求退还课时费共计22.334万元。渝北区消委会认为,健身俱乐部关门停业,无法按合同约定为消费者提供健身服务,构成根本性违约,却拒绝退还剩余的课时...……更多
给未成年人文身 重庆市消委会提起公益诉讼
...姚某汶)未成年人权益保护公益诉讼案,两被告与重庆市消委会达成调解协议:在《中国消费者报》上刊登公开道歉信;承诺不再向未成年人提供文身服务。据悉,这是全国首例由消费者组织提起的文身经营者侵害未成年人权益...……更多
“凯沃丰”不合格化肥损害消费者合法权益 消委会提起公益诉讼获法院支持
...将四川凯沃丰公司诉至重庆市第一中级人民法院。重庆市消委会的诉求获得法院支持,在法院的主持下,原被告双方2月5日达成调解协议:被告在《中国消费者》杂志上刊登公开道歉信;两年内参加4次消费领域的公益活动,且每...……更多
...,记者从重庆市消费者权益保护委员会(以下简称重庆市消委会)获悉:被告四川凯沃丰化肥有限公司(以下简称凯沃丰公司)生产、销售质量不合格化肥原料的行为严重侵害社会公共利益,重庆市消委会在重庆市人民检察院第...……更多
千寻琴行虚假宣传、长期停课引发投诉 重庆市北碚区以示范判例化解集体消费纠纷
...服务费,遭到拒绝。朱晓加和其他39名学员一起向北碚区消委会进行投诉。千寻琴行引发消费者集体投诉。资料照片北碚区消委会联合北碚区市场监管局对千寻琴行开展调查,联系不上重庆拾玖公司负责人孙某东,该公司营销手...……更多
...消费者组织投诉,依法维护自身合法权益。同时,重庆市消委会倡导经营者诚信守法经营,主动引导制止餐饮浪费,自觉杜绝过度包装,练好“内功”,注重产品及服务质量,不断提升消费供给与消费需求的适配性,优化消费体...……更多
5月13日,重庆市消委会发布《2024年一季度受理消费者投诉情况分析报告》(以下简称《报告》)。《报告》显示,2024年一季度,重庆市消委系统共受理消费者投诉1937件、同比下降31.21%,为消费者挽回经济损失325.33万元。其中...……更多
...女儿剩余的培训费总共为2480元。朱女士对此并不认可。消委会支持学员家长集体诉讼胡先生、朱女士等20名学员家长先后向大足区消委会投诉。经核实,这20名学员共报名2464个课时,总的缴费金额为175340元,已完成1308个课时培...……更多
12月15日,重庆市消委会对“萝卜刀”玩具、“鼻吸能量棒”作出消费提示。重庆市消委会称,从今年秋季学期在校园开始流行的“萝卜刀”玩具,到最近悄然走红的“鼻吸能量棒”都吸引了不少中小学生争相购买。这些“网红...……更多
...园天街等16家企业(商圈)被重庆市市场监管局、重庆市消委会命名为“重庆市放心消费示范单位”。这是渝北区积极开展主题教育、持续优化放心消费环境,充分实施消费领域矛盾纠纷排查化解工作的举措之一。2023年8月,梁...……更多
保鲜剂导致柑橘霉变 销售者承担赔偿责任
...经济损失,遭到拒绝。2023年6月,12位果农陆续向北碚区消委会进行投诉。北碚区消委会工作人员多次前往果农家里及重庆康虹公司进行调查,了解到柑橘用保鲜剂快速浸泡处理后能保鲜3—6个月,而使用“施保功”保鲜剂处理的...……更多
...告。“上海金牛”生产厂家不存在比较试验样品由重庆市消委会工作人员以普通消费者身份,在重庆市内各大建材市场及电商平台上随机购买,线上线下共20款,其中线上10款,线下10款,涉及标称为樱之星、浩瑞、天一金牛、XPD...……更多
...排名第三的城市,日前重庆市商务委与市市场监管局、市消委会、市二手车流通协会及“懂车帝”等企业联动,共同出台全国首个《二手新能源汽车鉴定评估规范》地方标准,将于12月20日正式实施。《规范》规定了二手新能源...……更多
...文转自:四川日报提升维权效能激发消费活力——专访省消委会主任叶壮□四川日报全媒体记者 刘佳2024年全国消协组织消费维权年主题为“激发消费活力”。今年政府工作报告中,明确提出要优化消费环境,开展“消费促进年...……更多
川渝4地消委会联合开展茶叶包装调查:六成多消费者认为包装应“简单实用”
...中国消费者报重庆讯(记者刘文新)近日,重庆市万州区消委会联合四川省达州市消委会、重庆市开州区消委会、重庆市城口县消委会,共同开展茶叶过度包装网络消费调查,同时,4地消委会工作人员实地走访了各地辖区茶叶...……更多
一年充值20余万元健身,中途退款太难!
...为,在这种情况下,公司只有通过司法程序来解决纠纷。消委会建议消费者通过诉讼方式进行维权渝北区消委会工作人员杨良泉告诉记者,由于公安机关已介入此案,双方当事人也无进一步协商的意愿和基础,消委会建议消费者...……更多
“放心消费在江北” 2023年重庆江北区依法处理消费者投诉举报3.3万件
...牌仪式。华龙网记者 刘钊 摄江北区市场监管局局长、区消委会副会长张文川在活动上表示,过去一年,江北区围绕推动国际消费中心城市首选区建设,高效依法处理消费者投诉举报3.3万件,指导各类经营场所建设消费维权服务...……更多
...员会、四川省保护消费者权益委员会还联合发布了“川渝消委会2023年度消费维权优秀案例评选活动”优秀案例。两地消委会多层面、多手段助力消费者维权,共创放心安全的消费环境。据悉,重庆市未来将持续优化成渝地区双...……更多
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