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...30日，广东省深圳市消费者委员会发布今年“双11”期间消费投诉情况。今年10月24日至11月20日期间，深圳市及各区消委会共收到网购消费投诉16540起，较2022年同期增长146.98%，有关“双11”活动的投诉195起，较2022年同期增长150%，...……更多
2023-12-01 16:23:00消委会,保价,消费投诉,深圳市,深圳,订单
...长111%，出入境客流增长近7倍……那么春节期间，深圳的消费投诉情况怎么样呢？记者昨日从深圳市消费者委员会获悉，2024年春节期间（2月10日-2月17日），深圳市消委会315消费通系统共收到消费投诉4187宗，四大投诉热点分别为...……更多
2024-02-22 04:02:00消委会,投诉,热点,消费,消费,投诉
...经济发展注入消费活力。针对两地常见的消费场景，两地消委会从法律法规、购物消费、食品安全、消费凭证留存、诈骗防范、维权渠道八方面向消费者发出消费提示。1. 了解消费权益：深港两地的消费者保障法规有所不同，无...……更多
2024-03-18 16:16:00消委会,消费,香港,深圳,两地,提示
...拜年，市民游客热情高涨。那么，2023年春节期间我市的消费投诉情况怎么样呢？记者从深圳市消费者委员会获悉，为保障消费者节假日投诉咨询服务畅通无阻，市消委会加强节日值班工作，确保有力保障消费者合法权益。2023年...……更多
2023-02-01 06:26:00汽车消费,纠纷,投诉,消费,汽车,消费
...随之而来。2023年，深圳市消费者委员会收到共享充电宝消费投诉2816宗，同比增长45.3%，恶意扣费、易借难还、押金不退、还错被卡、充电异常为消费者反映的主要问题。为了解深圳市场共享充电宝租借情况，深圳市消委会于1月...……更多
2024-03-12 20:23:00深圳,公约,行业,深圳,公约,深圳市
...到多名消费者对深圳市国美电器有限公司未发货未退款的消费投诉。深圳市消委会高度重视，立即组织人员介入协调，多次约谈该公司要求其处理投诉，但该公司一直拖延。针对该公司拖延退费的行为，深圳市消委会通过官方微...……更多
2023-12-06 22:12:00国美,消委会,深圳市,深圳,诉讼,法院
...年10月1日至今年3月1日期间，深圳市消委会共收到预付式消费投诉9350起。这次被推送到信用中心的商家都是收取预付款后停止营业，并引起多起投诉的商家。今年1月1日至1月8日期间，深圳市福田区消费者委员会陆续接到消费者...……更多
2024-03-14 18:00:00深圳市,深圳,消费者,信用,委员会,商家
...08.13万余元，案例有1361件。今年2月28日至3月28日，深圳市消委会陆续接到多名消费者对深圳宜宁科技有限公司的投诉，称在该公司小程序购买代充代缴话费、电费服务后费用未到账，申请退款但无法与该公司取得有效联系。深圳...……更多
2024-06-19 15:24:00黑名,黑名单,收费,信用,商家,教育
...为大众消费行为提供更为理性、客观、科学的消费依据。消费投诉全网公示，把问题放在阳光下为进一步加强对商品和服务的社会监督，推进消费领域信用体系建设，今年以来，深圳市消委会多次将未按约定退还消费者预付款的...……更多
2023-10-29 08:22:00深圳,源头,环境,消费,消费,深圳
...为六福珠宝和中国黄金。消费评价指数是体现经营者处理消费投诉能力和重视消费者程度的综合指数，是深圳市消委会借鉴国际通行的企业信用分级评价模式打造的评价体系。该指数采用10分制的计分方式，通过深圳市消委会消...……更多
2024-03-21 09:26:00珠宝,消委会,深圳市,深圳,珠宝首饰,中国
中国消费者报深圳讯（记者黄劼文/摄）3月15日，深圳市消委会联合当地13家行业协会发起“营造放心消费环境”诚信承诺。消费是经济增长的重要推动力，保护消费者合法权益，是激发消费活力的重要举措。去年，深圳市消委...……更多
2024-03-18 16:16:00深圳,行业协会,协会,环境,消费,行业
...遂向商家提出了退款及赔偿要求，商家拒绝协商。光明区消委会接到消费者投诉后，立即联系消费者及商家核实情况，2023年11月10日，光明区消委会电联该商家负责人并约定11月15日上午在商家经营场所进行调解，但工作人员与消...……更多
2023-12-20 14:44:00理疗,深圳,产后,女子,问题,公司
□ 傅江平深圳市消委会收到有关家电维修的消费投诉较为突出，消费者主要反映家电维修存在“山寨”维修、小病大修、价格虚高、延保“不保”等问题。近日，深圳市消委会针对家电维修发出消费提示。谨慎选择维修机构。...……更多
2023-01-31 13:43:00消委会,使用维修,深圳市,深圳,消费者,原则
...政务短信平台给出反馈称，无法对接上商家进行调解当地消委会再回应：商家拒绝退款建议通过行政、诉讼等途径维权8月29日，红星新闻记者前往事发的美发店探访。该理发店位于一处临街铺面内，共有两层，一楼为理发区域，...……更多
2024-09-13 10:49:00消委会,套餐,商家,先生,深圳,药水
本文转自：深圳特区报买珠宝先看榜 指数高更靠谱市消委会发布珠宝首饰消费评价指数排行榜，建议消费者选知名品牌深圳特区报讯（记者 程赞 通讯员 张媛）昨日，深圳市消委会发布珠宝首饰行业消费评价指数排行榜，涉及3...……更多
2024-03-16 07:44:00高更,珠宝,指数,消费,首饰,珠宝首饰
...劼）5月6日，深圳市消费者委员会发布“五一”节日期间消费投诉情况，住宿服务、交通票务、旅游服务投诉居多。记者从深圳市消委会了解到，今年“五一”期间（5月1日至5月5日），深圳市消委会315消费通平台共收到消费投诉...……更多
2024-05-07 11:32:00投诉,旅游出行,消费投诉,深圳,出行,情况
...还预付款公司却说：不能退钱只能换人？2023年12月深圳市消委会支持消费者与深圳金管家生活服务有限公司（以下简称金管家公司）服务合同纠纷一案获得法院的终审判决！2位保姆均不合格深圳一消费者要求退款被拒2022年11月1...……更多
2023-12-22 09:42:00雇主,深圳,保姆,法院,管家,消费者
...7月11日，深圳市消费者委员会发布当地2024年端午节期间消费投诉情况，其中电商、旅游、演唱会门票等消费投诉较为突出。据介绍，今年端午节假期的3天时间里，深圳市消委会315消费通平台共收到消费投诉2492宗，966315投诉咨询...……更多
2024-06-12 16:50:00消费投诉,深圳,霸王,门票,演唱会,条款
...也有不同。此外，2023年，深圳市消委会收到共享充电宝消费投诉2816宗，同比增长近半成。今年1月，深圳市消委会组织开展相关调查。调查结果显示，各品牌甚至是同一品牌共享充电宝存在差异化经营行为，主要表现在直营联营...……更多
2024-03-15 17:10:00宝成,刺客,价格,小时,价格,消费
...合，记者于实地走访看成效。73家商铺全覆盖，高效处理消费投诉据悉，莲塘口岸商业城日接待量顾客超三万人，现已成为香港居民来深消费的热门目的地。目前，作为深圳首个口岸“放心消费承诺商圈”，莲塘口岸商业城经营...……更多
2024-03-25 03:21:00港人,消费,消费,莲塘,深港,深圳
...有话说↓↓↓每逢节假日网游相关投诉量会上升记者从市消委会了解到，每逢节假日，网游相关的投诉量都有上升趋势。前段时间，市民林先生将手机借给孩子玩游戏，没想到孩子玩着玩着，就点进了充值页面，还进行了多项消...……更多
2024-07-25 19:23:00怎么办,孩子,专家,孩子,家长,消费
...文转自：深圳特区报岁末年初，辞旧迎新。日前，深圳市消委会发布2024年元旦、春节“双节”消费提示，提醒广大消费者科学理性放首位，放心安全来消费。出行攻略早规划，退改政策要细看。无论出游还是返乡，建议消费者...……更多
2023-12-27 20:00:00消委会,年货,深圳市,深圳,出行,理性
...传、诱导消费等行径，及时拨打12345或者到商家所在地的消委会进行投诉，依法维护自身合法权益。……屏幕前的你如果遭遇类似的消费权益侵害，欢迎通过“人民投诉”平台向我们反映（点击下图“一键维权” ↓↓）如果您是...……更多
2024-10-18 09:13:00消费,曝光台,陷阱,甜蜜,婚姻,消费
...报广州讯（陈晓莹 记者李青山）3月12日，记者从广东省消委会获悉，据统计，2023年广东省消委会共针对预付式消费维权开展支持诉讼78件，涉及消费者278人，其中集体诉讼6件、个人诉讼72件，案件涵盖美容、培训、健身、家电...……更多
2024-03-14 19:01:00消费维权,广东,难点,消费,消委会,诉讼
...到多名消费者对深圳市国美电器有限公司未发货未退款的消费投诉。深圳市消委会立即组织人员介入协调，多次约谈该公司要求其处理投诉，但该公司一直拖延、未予回复，调解工作无法进一步开展。无奈之下，深圳市消委会支...……更多
2024-03-14 18:53:00国美,门店,年前,无奈,市民,国美
...系证明。
节假日游戏充值 投诉高发家长需注意监护经市消委会介入调解，目前游戏公司已进行退款。此类投诉在节假日期间高发，比如今年清明节假期，市消委会仅3天就收到涉及互联网服务投诉955宗。消费者主要反映未成年...……更多
2024-04-28 13:41:00爹妈,豪气,家长,孩子,孩子,家长
...晴空”。洪序耿：福建闽道律师事务所主任。支持福州市消委会建立消费维权“快速支持起诉”机制，助力发布《福建省消费维权100个案例评析》，立足专业优势，心系消费维权。秦 维：湖南省凤凰县旅拍协会副会长。参与制...……更多
2024-03-18 15:46:00消费维权,事迹,宣传,人物,年度,结果
...消费者挽回经济损失1.17亿元人民币。报告显示，广东省消费投诉主要集中在广州和深圳，投诉量共有178556件，占全省总数的93.26%。主要是因为广州、深圳作为消费中心城市，消费活跃度高、消费者维权意识强，加上消费持续恢...……更多
2024-04-16 20:40:00消委会,广东,损失,消费者,消费,经济
5月13日，重庆市消委会发布《2024年一季度受理消费者投诉情况分析报告》（以下简称《报告》）。《报告》显示，2024年一季度，重庆市消委系统共受理消费者投诉1937件、同比下降31.21%，为消费者挽回经济损失325.33万元。其中...……更多
2024-05-13 17:49:00一口,消费投诉,重庆,投诉,黄金,消费
...，引导粤港澳大湾区消费者品质消费，12月17日，深圳市消委会联合澳门特区消委会、深圳市坪山区消委会组织学生消费者的亲子家庭来到了齐心集团，进行这次的消费体察活动。参与体察的消费者集体合影。深圳消委会供图消...……更多
2023-12-19 16:42:00消委会,澳门,深圳,两地,文具,联合
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