伽和等6家失信商家被深圳市消费者委员会推送到信用“黑榜”

中国消费者报深圳讯（记者黄劼）深圳吉姆世纪汇信息咨询有限公司、伽和（深圳）文化传播有限公司、深圳佳诺托育有限公司、深圳市年丰大当家科技有限公司、深圳市禧加壹文化发展有限公司及深圳市禧加壹文化发展有限公司光明分公司因未退还消费者预付款，其公司信息及法定代表人名字，3月12日被广东省深圳市消费者委员会推送到深圳市公共信用中心，通过深圳信用网公开披露。

记者从深圳市消委会了解到，从去年10月1日至今年3月1日期间，深圳市消委会共收到预付式消费投诉9350起。这次被推送到信用中心的商家都是收取预付款后停止营业，并引起多起投诉的商家。

今年1月1日至1月8日期间，深圳市福田区消费者委员会陆续接到消费者对深圳吉姆世纪汇信息咨询有限公司的投诉。消费者诉称在该公司为孩子购买培训课程后，在合同期内，该公司突然闭店，无法继续提供服务且无法退款。消委会致电该公司负责人处理投诉，其表示目前该公司入不敷出，难以正常运营，无法继续提供服务也无法退款；因各门店独立经营，需要跟其他门店沟通协商，无法确定是否能转课。1月10日，该公司已关门停业。该公司的投诉有23起、涉及金额38万元。

今年1月3日至1月11日期间，深圳市福田区消委会陆续接到多名消费者对伽和（深圳）文化传播有限公司的投诉。消费者称向该公司交付瑜伽培训费后，在合同期内，该公司突然闭店，瑜伽器材全部搬离，无法联系上该公司。福田区消委会接到消费者投诉后，立即展开调查，经核实，该公司已于1月1日停止营业，该公司存在股东变更、拖欠员工工资、拖欠物业费等情况。该公司的投诉有37起、涉及金额38万元。

从2023年11月20日起，深圳市大鹏新区消委会陆续接到多名消费者对深圳佳诺托育有限公司的投诉，称向该公司交付幼儿托班费用后，该公司突然闭店，无法继续提供服务且无法退款。消委会工作人员前往该公司调查，发现该公司已停止营业，并存在拖欠房租、物业费等情况。消委会工作人员多次联系该公司处理投诉，但其一直拖延，但在今年1月3日后无法再与该公司取得联系。该公司的投诉有33起、涉及金额61万元。

从2023年1月4日起，深圳市消委会陆续接到多名消费者对深圳市年丰大当家科技有限公司的投诉，称在该公司购买螃蟹提货卡后，该公司一直拖延发货，要求退还预付的款项被拒。深圳市消委会多次致电该公司，均无法取得联系，前往该公司经营注册地址调查，发现该公司已关门停业。该公司的投诉有83起、涉及金额24万元。

以上4家公司及其法定代表人信用信息已被深圳市消委会推送至深圳市公共信用中心，通过深圳信用网公开披露。

今年1月6日起，深圳市消委会陆续接到多名消费者对深圳市禧加壹文化发展有限公司光明分公司的投诉，称在该分公司为小孩购买早教服务后，合同期内该分公司突然关门停业，要求退还预付的款项被拒。深圳市消委会多次致电该分公司及深圳市禧加壹文化发展有限公司，均无法取得联系，向该分公司寄送的告知函，也被退回。消委会工作人员前往该分公司及公司经营注册地址调查，发现两公司均存在拖欠员工工资，未缴清物业和房租费用等问题，且已关门停业。由于分公司不具有法人资格，其民事责任由公司承担。依据有关法规，深圳市消委会将深圳市禧加壹文化发展有限公司及其法定代表人罗某、深圳市禧加壹文化发展有限公司光明分公司的信用信息推送至深圳市公共信用中心，通过深圳信用网公开披露。

深圳市消委会相关负责人表示，将通过失信经营者信用推送、支持消费者起诉等方式构建“一处失信、处处受限”的失信联合惩戒机制。