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本文转自:人民网-广东频道据广东省消委会统计数据显示,2023年广东全省各级消委会处理消费者投诉531719件,为消费者挽回经济损失约3.98亿元。因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿投诉432件,加倍赔偿金额约48.96万元。全省消委...……更多
...记者从广东省消费者委员会获悉,2022年,广东全省各级消委会共处理消费者投诉400237件,同比2021年增长4.22%,并为消费者挽回经济损失约2.66亿元。投诉量依然主要集中在经济活跃的珠三角地区,广州、深圳两市共353980件,占全...……更多
...报咨询112.28万件,为消费者挽回损失4635.45万元。广州市消委会全年共受理消费者投诉和咨询超过23万件,为消费者挽回经济损失1.63亿元。据通气会介绍,2023年广州全国12315平台投诉按时初查率、投诉按时办结率和举报按时核查...……更多
未成年人消费教育亟待开展
本文转自:中国质量报2022年广东省消委会收到网络游戏投诉超3万件,专家表示未成年人消费教育亟待开展□ 本报记者 王越近日,消费者李先生日前向广东省消委会投诉称,发现自己10岁的女儿使用家里长辈手机给一款网络游...……更多
...发布2024年第一季度投诉情况分析报告,一季度广东各级消委会共接待消费者来访和咨询3.60万人次,处理消费者投诉191460件,为消费者挽回经济损失1.17亿元人民币。报告显示,广东省消费投诉主要集中在广州和深圳,投诉量共有...……更多
本文转自:羊城晚报把投诉信息集中“晒”出来广东省消委会上线投诉公示和预警系统羊城晚报讯 记者马灿、通讯员粤消宣报道:3月16日,记者从广东省消费者委员会(下称“广东省消委会”)获悉,从即日起,正式上线全省...……更多
...新华网新华社福州3月15日电(记者庞梦霞)记者从福建省消委会获悉,在2022年福建各地受理的消费投诉中,投诉热点、难点主要集中在以下三个领域:一是“一老一小”消费领域,如健康保健服务;二是预付式消费领域,如健...……更多
...频运营、网上开店、播音配画等多个培训领域。”成都市消委会工作人员向记者表示,近期,成都市消委会联合成都市高新区消费者协会约谈了19家职业技能培训企业,这些企业曾多次被投诉,涉及虚假宣传、服务质量差、诱导...……更多
...午,在广州荔湾区上下九广场,荔湾区市场监管局联合区消委会举行主题宣传活动,区委宣传部、区发改局、区商务投促局等12家相关职能部门参与。围绕“倡导诚信经营 激发消费活力”主题,现场开展 “3·15”主题宣讲、颁发...……更多
...防范消费风险。为此,广东省消费者委员会(下称“广东消委会”)特别发出以下消费提示:一、选择正规购物渠道,详细查看商品服务信息正规的购物平台和店铺,无论是商品质量还是售后服务,都更加规范、更有保障。消费...……更多
本文转自:南方日报省消委会系统第一季度投诉情况分析报告出炉消费规模稳步增长投诉总量未见上升南方日报讯 (记者/宾红霞 通讯员/粤消宣)日前,广东省消委会发布第一季度投诉情况分析报告。2023年第一季度,广东全省...……更多
...矛盾纠纷化解在基层。比如,罗源县成立“一会三所”(消委会、市场监管所、司法所、律师事务所)组成的消费纠纷联动调处中心,邀请消委会人民调解员协助开展调解,律师事务所定期对重大、复杂的纠纷提出专业性建议,...……更多
...夫,是可以管好的。以某省电信服务为例,2022年,全省消委会共处理电信类投诉25375件,同比上涨106%,为涨幅最大的投诉类别。无论这个消费领域出现多少问题,因为提供主营业务的企业不算多,管住那些大企业,事情就好办...……更多
“放心消费在江北” 2023年重庆江北区依法处理消费者投诉举报3.3万件
...牌仪式。华龙网记者 刘钊 摄江北区市场监管局局长、区消委会副会长张文川在活动上表示,过去一年,江北区围绕推动国际消费中心城市首选区建设,高效依法处理消费者投诉举报3.3万件,指导各类经营场所建设消费维权服务...……更多
...费投诉情况。今年10月24日至11月20日期间,深圳市及各区消委会共收到网购消费投诉16540起,较2022年同期增长146.98%,有关“双11”活动的投诉195起,较2022年同期增长150%,其中8起为线下门店消费投诉,其余为线上平台消费投诉。...……更多
...收费、退费难、“卷款”跑路等现象,市市场监管局、市消委会提醒广大家长和学生,在选择非学科类校外培训时应注意以下几点,警惕各类校外培训消费陷阱。选择合法合规的校外培训机构根据《关于进一步减轻义...……更多
...报广州讯(陈晓莹 记者李青山)3月12日,记者从广东省消委会获悉,据统计,2023年广东省消委会共针对预付式消费维权开展支持诉讼78件,涉及消费者278人,其中集体诉讼6件、个人诉讼72件,案件涵盖美容、培训、健身、家电...……更多
2022年度福建十大消费维权典型案例发布
本文转自:人民网福建省消委会发布2022年福建省消费维权十大典型案例。人民网 陈蓝燕摄人民网福州3月15日电 (陈蓝燕、实习生张婉卿)开发商虚假宣传售房、预付式消费陷入窘境、商家谎称有奖销售……3月15日,福建省消...……更多
...费者权益日主题宣传活动。据渝中区市场监管局局长、区消委会常务副会长陈洁介绍,近年来,渝中区消费维权工作取得四大进步。一是消费纠纷有效化解。2023年,渝中区市场监管局共受理投诉举报2.86万件,为消费者挽回经济...……更多
双线并行!国际消费者权益日活动圆满落地 “食安直通车”顺利完播
...家新设立的市消委投诉站进行了授牌。市市场监管局、市消委会联合发布2023年消费维权八项工作举措,并正式上线“线下实体店无理由退货·蓉易退”服务平台。向全社会通报了全市两级法院保护消费者权益工作相关情况。市市...……更多
“双承诺”引导文明诚信经营
...护重点事项清单。此外,市市场监管局联合市商务局、市消委会制发工作方案,研究制定放心消费承诺街区(商圈)、餐饮店、电商平台、农贸市场工作指引,大力引导各类经营者积极参与“双承诺”活动,高标准完成“放心消...……更多
2023年福建省消委会受理消费者投诉量同比下降47.12%
...新闻网中新网福州3月15日电 (彭莉芳)2023年,福建省各级消委会全年共受理消费者投诉13.5万件,较上年度下降47.12%。15日,2024年纪念3·15国际消费者权益日系列宣传活动暨“放心消费在福建”三年行动启动仪式在福州举行。该场...……更多
首饰断裂、变形变色……多家知名黄金珠宝品牌被约谈→
...搜索发现,关键词为“黄金”的投诉有34000多条。广东省消委会新闻部主任柯棨文表示,近期受理的消费投诉主要集中在隐瞒克重、掺杂掺假、售后服务费高等问题。隐瞒首饰克重,个别商家未如实告知重量的足金和“一口价”...……更多
...规则衔接,在更高层次深化两地跨境维权协同联动。粤港消委会此次签署新一轮合作协议,主要是适应近年越来越多的香港市民“北上”消费,跨境电商购物持续火热,以及粤港消费市场加快融合等新趋势新要求,进一步加强跨...……更多
...资阳市市场监管部门获悉,2023年,全市各级消委组织、消委会成员单位围绕消费热点、群体投诉、一般消费纠纷开展消费维权工作,切实维护消费者合法权益,调处了一批有影响力的消费投诉案件,现进行公布。以实际案例来...……更多
花式促销骗老人 消委会全力调解挽损失
...调解,何婆婆拿回了8000元退款。2月4日,何婆婆向渝中区消委会赠送锦旗:“消费维权 情暖人心”。何婆婆告诉《中国消费者报》记者,2023年3月2日,她路过“金艳骊”时,突然被两个年轻小伙子一左一右,以几乎架着的方式...……更多
3•15年度报告 | 重庆南岸:打造放心消费体系 激发消费市场活力
...纠纷在放心消费创建工作中,南岸区市场监管局、南岸区消委会不断完善消费争议多元化解机制,推进消费维权社会共治,打造安全放心消费环境,全力护航消费者合法权益。2023年7月,消费者邱先生花1.628万元在南坪红星美凯...……更多
5月13日,重庆市消委会发布《2024年一季度受理消费者投诉情况分析报告》(以下简称《报告》)。《报告》显示,2024年一季度,重庆市消委系统共受理消费者投诉1937件、同比下降31.21%,为消费者挽回经济损失325.33万元。其中...……更多
...购买协议》中出现不公平格式条款且拒不整改,被广东省消委会提起消费民事公益诉讼。近日,广州市中级人民法院组织调解此案,在主审法官的主持下,被告企业主动与广东省消委会达成调解协议。调解协议为:确认有关不公...……更多
...者高敏华)日前,佛山市消费者委员会(以下简称“佛山消委会”)公布2023年度投诉情况分析。2023年度,佛山消委会系统共收到投诉3628件,受理有效投诉2905件,同比上升34.37%,处理解决2629件,同比上升36.71%,按时办结率100%,...……更多
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端午小长假临近,出游相关话题热度持续升温。多个平台数据表明,今年端午假期,中国文旅市场热度可期,火爆态势有望在暑期延续
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大众网记者 武红鹏 李磊 德州报道6月1日至2日,2024德州天衢新区·新青年音乐节将在德百奥莱广场激情开唱。为了保障广大乐迷朋友们尽情“嗨”起来
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大皖新闻讯 连日来,一则“湖南12岁小学生为救同学溺亡”的消息引发了广泛关注,悲剧令人痛心。事后,死者家属在网上发帖称
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在国际六一儿童节来临之际,仙营街道南岱社区中心街网格室组织开展了以“扇舞童年,彩绘六一”为主题的手工团扇绘制亲子活动,旨在通过亲子间的合作与互动
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九江退役军人为龙舟赛事暖心护航
本文转自:人民日报客户端朱新军5月25日至26日,备受期待的九江银行·2024“庐山杯”长江经济带龙舟邀请赛在江西省九江市南门湖精彩上演
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本文转自:滁州日报本报讯(丁 莉 吕思润 全媒体记者李邦军)为深入推动全民阅读,建设书香滁州,5月25日,滁州市图书馆开展“以书换蔬”“六一”儿童节主题活动
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本文转自:人民日报客户端卢而康 葛小颖 付诗婕5月28日上午,地处资溪县城北,响起电锯的轰鸣声,打破了铁路工区和御景花园小区的宁静
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江南时报讯 “警官您好,您的办事效率真高,这么快就找到这个恶意破坏的人,太感谢您了!”近日,泰州市公安局医药高新区分局(高港分局)凤凰派出所民警李成龙收到群众王女士发来的感谢短信
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公益达人/网络大V/...这位浪潮青年在公益中找到生活的意义
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