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...定。进而言之，要遏制“阴阳菜单”，不能光靠消费者的投诉举报，也不能光靠个案处置和被动监督。实际上，之前媒体多次曝光一些“阴阳菜单”乱象。“阴阳菜单”主要表现为两套菜价（说一套做一套，看人下菜碟）、明码...……更多
2024-01-30 00:28:00投诉举报,阴阳,菜单,消费者,投诉,消费
...湖北省市场监管局12315指挥中心通报了2023年全省电信服务投诉举报情况分析。2023年以来，全省12315平台和消委组织共接收涉及电信服务投诉举报 5795 件（投诉 5112 件、举报 683 件），较2022年同期下降 8.16%。消费者反映问题主要集...……更多
2024-01-01 14:47:00投诉举报,电信服务,湖北,投诉,电信,服务
...乌龙”带来千万元大单□ 本报记者 唐志红最近，一家被投诉举报的公司，却向四川省成都市市场监管综合行政执法总队送来了感谢信。这是为啥？今年4月，有消费者向成都市市场监管部门投诉，称其父亲疑似买到了高价的“假...……更多
2024-09-19 12:56:00假冒伪劣,伪劣,乌龙,假冒,蜂蜜,消费者
...社会监督，消费者如发现公司存在违规行为，有权向金融监管部门举报，监管部门将依法介入处理。然而，在实际投诉处理过程中，发现部分金融消费者选择通过非法金融中介代理退保。这些非法中介往往与消费者签订不平等合...……更多
2025-09-12 10:13:00宣传周,平安,年金,山东,捷径,人寿
...受到侵害时，请及时向属地市场监管部门或拨打12345电话投诉举报。 ……更多
2024-07-08 15:17:00青岛市,消费投诉,青岛,出租车,管理局,饭店
...维权，提升服务品质。依托12315平台、12345热线开展涉旅投诉举报受理处置工作，抽调业务骨干开设旅游市场消费投诉举报专席，做到精准查找研判，依法快速受理转办，第一时间对接游客，高质量处理消费纠纷。同时，在游客...……更多
2024-07-17 15:43:00铁力市,铁力,黑龙,监管,黑龙江省,组合拳
...，扰乱保险市场秩序。发现相关问题线索，可依法向金融监管部门、行业主管部门举报。金融信息服务提供者不得制作、复制、发布、传播含有关主管部门禁止的金融产品与服务的内容。发现相关湖北属地网络平台或网络账号涉...……更多
2025-06-18 11:59:00湖北,部门,联合,代理,金融,湖北
...、服务、维权“五个放心”总目标，按照《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》要求，持续强化消费投诉信息公示和放心消费示范创建工作，将消费纠纷化解在源头、化解在基层、消灭在萌芽状态，营造共建共治共享的良好氛...……更多
2024-04-16 12:24:00兰州,甘肃,消费者权益,新区,监管,保护
...者了解到，2023年，顺德区市场监管系统共统筹处理咨询投诉举报工单146292件，其中咨询20145件，投诉100598件，举报25549件。值得一提的是，顺德区的消费调解成功率71.0%，位居佛山五区第一。值得关注的是，随着电商渠道的多样...……更多
2024-03-15 04:22:00电商,消费维权,消费,消费,投诉,顺德
...要并保存消费凭证！当您的合法权益受到侵害时，请拨打投诉举报电话……”近日，记者走进银川市西夏区镇北堡镇漫萄小镇的一家餐饮店，映入眼帘的是餐饮店醒目位置贴出的银川市市场监督管理局西夏区分局发布的消费提示...……更多
2024-05-29 06:55:00明码,刺客,侵权,消费,明码,经营者
...督管理部门提醒，消费者遇到类似违规行为，可拨打12345投诉举报，监管部门将严肃查处。南海网版权声明：以上内容由南海网原创生产，未经书面许可，任何单位及个人不得以任何方式或理由对上述内容的任何部分进行使用、...……更多
2024-01-07 16:48:00餐饮店,海口,诱导,好评,餐饮,好评
...别聚焦消费维权宣传、打击扰乱市场秩序违法行为和畅通投诉举报渠道。通气会现场消费维权宣传活动方面，将召开新闻通气会。介绍2025年“共筑满意消费”消费维权年主题年内涵和2024年全省市场监管部门开展消费维权总体情...……更多
2025-03-14 16:32:00贵州省,贵州,权益,消费者,消费,活动
...征求意见稿）》，要求会员单位坚决抵制金融灰产及违反投诉举报秩序的个人以各种不正当手段向从业机构施压以牟取不当利益的无理诉求。“代理维权”肆虐当前，职业化、中介化、标准化的“代理维权”已成为金融业的新风...……更多
2024-02-20 20:04:00毒瘤,银行业,银行,标准,代理,代理
...、个体工商户等各类经营主体开展日常检查、专项检查、投诉举报核查、整改复查、问题排查、行政执法核查等现场监督检查时，将全面施行“亮码检查”。但也并非所有检查都须“亮码”。“项目验收、调研指导等非监管行为...……更多
2024-12-19 21:53:00涉企,进一,海南,监管,检查,行为
...务，确保扫黑除恶工作见实效。持续精准发力。利用12315投诉举报平台，根据“索赔”“赔偿”等关键字，对同一举报人多次举报不同商家并索赔的行为，开展常态化职业索赔人信息排查工作。立足市场监管职能，持续加强市场...……更多
2023-02-03 06:54:00重拳,常态,流通,斗争,市场,监管
...示，今年以来，全省12315平台和消委组织共接收家装消费投诉举报12995件，较上年同期增长13.95%。家装网络消费投诉举报2273件，占比17.49%，较上年同期提升6.53个百分点。从投诉举报问题来看，家装领域质量（3712件，占比28.56%）...……更多
2023-11-25 13:54:00余家,湖北省,湖北,消费投诉,家装,投诉
...等多个领域，《办法》第六条明确县级以上人民政府市场监管部门依法负责本行政区域内由市场监管部门资质许可的检验检测、认证机构及其检验检测、认证行为的监督管理。县级以上人民政府公安、民政、司法行政、自然资源...……更多
2025-02-24 17:16:00认证,认证服务,河南,虚假,奖励,检验
...有责投诉环比下降65%我市出租车运营服务质量明显提升，投诉举报案件持续压降《苏州日报》2024年04月03日 A04版 苏报讯（记者 徐蕴海）经过百余日奋战攻坚，苏州出租车运营服务质量明显提升，投诉举报案件持续压降。其中，...……更多
2024-04-03 07:55:00出租车,投诉,苏州,出租车,投诉,执法
...不到解决，可以拨打12315投诉电话，也可以登录全国12315投诉举报平台反映诉求，或向当地的行政主管部门反映相关诉求。消费者在线上店铺遭遇消费纠纷，消费者可向网站提供购买的商品的照片、聊天记录、交易记录等相关信...……更多
2024-03-11 22:44:00海南省,消费维权,海南,霸王,监管,条款
...普法教育、科普宣传，加大法律法规宣传，加强12315平台投诉举报数据分析研判，强化消费教育基地建设。同时，通过召开新闻发布会、座谈研讨、约谈培训、在线访谈、普法咨询、消费体察、12315“五进”、广场集中宣传活动...……更多
2024-03-15 13:19:00消费,信心,活力,环境,消费,信阳
...通、便捷的维权渠道是放心消费的重要保障。焦作市畅通投诉举报渠道，12315热线“7乘24小时不打烊”。同时，实行无理由退换、“投诉快处”“小案快办”，提升消费者满意度。除了12315投诉热线外，安阳市还提供了手机APP、...……更多
2024-01-28 21:42:00一池,靶向,河南,春水,激活,消费
...广西壮族自治区南宁市市场监管局12315机构共接收消费者投诉举报377件，其中投诉298件、举报79件，主要集中在食品餐饮、影院服务和付费充值等领域。在食品餐饮领域，消费者投诉举报的问题主要有食品及餐饮存在变质、异物...……更多
2025-02-07 16:51:00南宁,投诉举报,广西,消费者,投诉,消费
...造整洁卫生、环境优美、文明有序的城市环境。市城管局投诉举报电话：0553-5858110镜湖区城管局投诉举报电话：0553-3812319弋江区城管局投诉举报电话：0553-4116110鸠江区城管局投诉举报电话：0553-5765691经济技术开发区城管局投诉举...……更多
2024-03-01 10:35:00芜湖,通告,城管,投诉举报,投诉,电话
...法行为进行了警告处理。本来，事件已告一段落，市民有投诉举报的权利，商家违规及时整改也是应有之义。那么，为何有人对投诉人进行威胁恐吓呢？更关键的是，他们又是怎么知道小陈的电话号码的呢？对此，市监部门明确...……更多
2024-06-08 20:00:00酒馆,小伙,电话号码,号码,电话,小陈
□四川日报全媒体记者 刘佳最近，一家曾被投诉举报的公司，给成都市市场监督管理综合行政执法总队送来感谢信。这是为啥？今年4月，有消费者向市场监管部门投诉，称其父亲疑似买到高价的假蜂蜜——“说是有欧盟有机认...……更多
2024-08-05 06:23:00乌龙,公司,投诉,执法,市场,认证
...消除各类安全隐患。此外，充分发挥市场监管、城市管理投诉举报热线和平台作用，畅通投诉举报渠道，积极化解矛盾纠纷。对涉及流动摊贩违法违规行为等方面的投诉举报，要及时受理处置，加大维权力度，降低维权成本，切...……更多
2025-01-02 13:24:00流动摊,安徽,排水,通道,流动,管理
...哄抬价格、串通涨价等违法行为。此外，还将进一步畅通投诉举报渠道，对消费者反映的价格投诉举报快速受理、快速转派、快速核查，依法打击，切实维护消费者合法权益和良好价格秩序。加强宣传引导和提醒告诫。全省各地...……更多
2024-08-07 02:22:00而动,贵州省,市场,贵州,市场价格,秩序
...超、社区、医疗机构周边为重点区域，以既往发现问题及投诉举报较多的企业为重点对象，全面排查消除药品安全风险隐患，压紧压实属地管理和企业主体责任。节日期间，已检查药品经营使用单位23家。排查现场（李倩 供图）...……更多
2025-05-10 10:15:00监管人,泰安,监管,市场,李倩,检查
...严从重从快打击。构建种业知识产权诉求受理机制。公布投诉举报电话，畅通投诉举报渠道，及时受理农作物新品种权所有人或者利害关系人有关侵权案件或违法线索的投诉举报，立即开展调查取证并依法查处。发现确有侵犯品...……更多
2025-04-26 09:56:00菏泽,种源,种业,振兴,全力,安全
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