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...，杭州由来科技有限公司曾被罚30万元。此次事件在引发消费者关注同时，也吸引了中新经纬、中国经济网、中国网财经等媒体的跟进报道。数据分析显示，微博和客户端成为热度最高的媒体渠道和平台，媒体报道和网友评论主...……更多
2023-01-12 10:47:00虚假,广告,广告,宣传,事件,蓝宝
本文转自：玉林日报玉林市12345热线全力畅通消费者诉求渠道消费遇纠纷？12345来解决玉林市12345热线话务人员在接听消费者来电。“我的问题早就解决了，真是太感谢你们了！”日前，在玉林市12345热线后续回访中，市民冯先生...……更多
2023-11-21 14:03:00纠纷,消费,玉林市,诉求,消费,热线
本文转自：中国消费者报消费金融新规实施不当催收仍困扰消费者聂国春图一：消费者陈女士遭遇的电信和短信暴力催收。图二：不当催收仍是消费者投诉的热点。■本报记者 聂国春金融监管总局制定的《消费金融公司管理办...……更多
2024-05-07 06:45:00消费者,消费,消费,金融,公司,消费者
本文转自：中国消费者报江苏省消保委发布2022年全省消费投诉和消费维权舆情分析家政、快递、教培、医美等领域问题引担忧■本报记者 薛庆元2023年1月3日，江苏省消费者权益保护委员会发布2022年全省消费投诉和消费维权舆...……更多
2023-01-05 05:19:00家政,快递,领域,问题,消费,舆情
大河网讯（记者 刘杨）3月14日，记者从河南省消费者协会获悉，2023年度全省消协组织共受理消费者投诉28136件，解决25047件，投诉解决率89.02%，为消费者挽回经济损失2854.73万元。数据——从投诉性质来看，产品质量、售后服务...……更多
2024-03-14 19:50:00消费,河南省,河南,消费者,投诉,提示
从烟台市消费者协会获悉，为进一步解决消费投诉中的难点热点，更好地服务烟台市广大消费者，8月15日，烟台市消费者协会开展首次开放日活动，协会共接到7个投诉、咨询电话，有4位消费者赶到现场寻求帮助。本次“消协开...……更多
2024-08-16 20:32:00开放日,烟台,权益,消费者,保护,开放
中国消费者报南昌讯（记者朱海）4月2日，江西省消费者权益保护委员会第二届委员会第一次会议在南昌召开。江西省委书记尹弘、省长叶建春分别作出批示，既充分肯定了全省各级消费者组织近年来取得的工作成效，又对做好...……更多
2024-04-03 09:39:00江西省,江西,主任,会议,消费,江西
...报客户端李亚楠3月13日，记者从昌吉州2024年“3·15”国际消费者权益日新闻发布会上了解到，2023年，昌吉州市场监督管理局12315投诉举报指挥中心及全州各级12315机构共受理消费者投诉举报9682件，已办结9679件，办结率99.97%，为...……更多
2024-03-14 14:01:00昌吉州,昌吉,管理局,损失,消费者,监督
中国消费者报杭州讯（记者施本允）今年以来，旅游市场比较火热，但是“不合理低价游”引发的强迫游客购物、欺骗游客消费等投诉时有发生，严重损害消费者权益，影响旅游业的健康发展。为预防低价旅游消费陷阱，浙江...……更多
2024-08-28 10:03:00绍兴,旅游团,浙江,出行,品质,低价
...国新闻网中新网北京3月12日电(记者 刘亮)12日，新浪旗下消费者投诉平台黑猫投诉联合微博热点发布的《2023年消费者权益保护白皮书》显示，2023年消费者最关注三类问题：食品安全问题、旅游住宿纠纷、直播带货乱象。《白皮...……更多
2024-03-12 22:34:00直播,消费者,投诉,消费,报告,问题
...作。节日期间，共受理投诉举报65件，按时处理率100%，为消费者挽回经济损失4万余元。一是消费风险全方位排查，及时发布消费警示。春节前，成都市邛崃市市场监管局联合邛崃市消费者协会对“京东家电”、“文君酒厂”等10...……更多
2023-02-01 17:12:00邛崃,消费维权,成都,消费,工作,消费
...体系，有效推动全市食品安全水平提升。针对经营主体、消费者所关注的新修订的《公司法》、公平竞争审查、预付式消费投诉等热点问题，现场也进行了相关的解读。毛霄云表示，下一步，衢州市将继续聚焦全面深化改革，以...……更多
2024-09-07 21:02:00惠民,衢州,阅卷,实事,情况,衢州市
...费投诉两万两千六百一十九件我市各级消协组织切实维护消费者合法权益本报讯 （记者 向婧）作为保护和维护消费者的权益和利益的社会组织，在过去一年里，我市各级消协组织扎实开展相关工作，共受理调处消费投诉23561件...……更多
2024-03-15 09:58:00权益,消费者,消费,消费,余户,消费维权
本文转自：广州日报黄金“以旧换新”套路深 消费者“蒙查查”业内建议：市民在黄金“以旧换新”时可货比三家热点聚焦“黄金换成了K金”“置换之后克数变少”……近期，黄金价格不断攀升创新高，市民将目光转向“以旧...……更多
2024-04-18 04:00:00套路,消费者,黄金,消费,黄金,一口
...全又有哪些新方法？明（15）日，一年一度的“315”国际消费者权益日又来了！结合“年年315、天天315”的策划理念，重庆市市场监督管理局携手华龙网开展“激发消费活力”主题系列宣传活动。活动聚焦食品安全、共享产品消...……更多
2024-03-14 09:02:00消费,速递,活力,安全,消费,重庆
...款”。●家政服务类1.某家政平台APP上的用户服务协议（消费者在使用该APP的时候必须选择同意，否则无法使用该APP）中使用如下格式条款:在家政服务过程中，您与家政服务人员发生的一切纠纷，包括但不限于：（1）家政服务...……更多
2024-11-05 10:14:00家政服务,家政,消费,服务,服务,家政
...信版“金台视线”栏目《加强对企业预付费项目管理，让消费者更安心》一文引用了“人民投诉”用户投诉信息及平台数据报告，对预付费投诉的消费领域和主要问题进行了深入的剖析。《人民日报》2024年1月15日第7版版面截图 ...……更多
2024-09-09 10:51:00次登,人民日报,日报,人民,平台,人民
本文转自：海东日报消费者在网上购买的演唱会电子门票却不能绑定进场。消费者与票务公司联系核实后才发现，门票已经被他人注册绑定，原因是消费者的男友在朋友圈“晒票”，不慎将票面二维码信息暴露，导致门票被他...……更多
2023-11-02 00:43:00朋友,消费,浦口区,消费者,浦口,门票
中国消费者报报道 规范格式条款是促进消费公平、维护消费者权益的重要内容，也是提信心、保消费、促消费的重要举措。今年以来，镇江市市场监管局、市消协紧紧围绕中消协“提振消费信心”年主题，通过紧盯投诉热点，...……更多
2023-12-27 17:30:00镇江,江苏,举措,条款,行为,合同
本文转自：中国消费者报郑铁峰 刘浩 薛庆元 施本允 薛晶晶本报杭州讯（记者郑铁峰 刘浩薛庆元 施本允 薛晶晶）为深入贯彻落实习近平总书记关于长三角一体化发展的重要讲话精神，在消费者权益保护领域更好地坚持和发展...……更多
2024-04-15 05:43:00枫桥,三角,主题活动,浙江,新时代,经验
...鲜榴莲，拒不退款”“爆浆泡芙在保质期内发霉变质”。消费者通过“人民投诉”平台反映App上购买八成熟金枕榴莲，到货后发现已经发霉，商家拒绝“退一赔三”。（图片来自“人民投诉”用户）此外，“吃出异物”索赔难同...……更多
2024-06-28 08:46:00消费,曝光台,异物,舌尖,变质,夏日
中国消费者报杭州讯（记者施本允）商家标价全场商品打折，结账时却按另外的折扣计算；商家并未告知原先折扣只针对会员......近日，浙江省衢州市消费者刘女士就遇到了类似的问题。据悉，刘女士在奥特莱斯一楼的一家鞋...……更多
2024-11-14 20:54:00衢州,监管部门,浙江,促销活动,监管,一致
通讯员李斌记者徐鹏飞 基层消协组织直接面对广大消费者，加强基层消协组织建设，切实解决消费者投诉难、处理难问题，是新形势下维护广大人民群众利益的需要，是一项利国利民的民生工程，是《消费者权益保护法》在...……更多
2023-12-09 06:59:00滨城区,滨城,畅通,管理局,权益,渠道
...抓人民最关心、最直接、最现实的消费维权问题，以保护消费者合法权益为目标，强化协调共治、提升维权效能、加强消费引导，打造消费维权新高地，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。凝聚社会力量，加强协同共...……更多
2024-03-19 02:36:00消费维权,高地,理念,消费,人民,消费
本文转自：中国新闻网中新网5月9日电 据中国消费者协会网站消息，根据全国消协组织受理投诉情况统计，2024年第一季度全国消协组织共受理消费者投诉346338件，同比增长13.87%，解决243937件，投诉解决率70.43%，为消费者挽回经...……更多
2024-05-09 09:54:00中消协,全国消协,损失,消费者,消费,经济
...：人民网进入暑期，医美机构里来咨询的毕业生、大学生消费者显著增多，水光针、瘦脸针、光子嫩肤、点痣、祛斑祛痘等“轻医美”项目颇受欢迎。为了在开学季、求职季“惊艳亮相”，不少学生族选择在暑期长假中“偷偷变...……更多
2024-08-02 11:30:00曝光台,风险,消费,消费,投诉,曝光台
...方、平台门票“一刀切”式拒绝退改等问题被频繁曝光。消费者通过“人民投诉”平台反映退款诉求与票务平台沟通无果。（图片来自“人民投诉”用户）针上述典型问题，江苏省消保委在近日发布的《文娱演出市场消费投诉专...……更多
2024-05-17 09:26:00演出票务,曝光台,柱子,票务,演出,消费
本文转自：中国市场监管报消费者权益保护涉及千家万户日常消费生活，关系人民群众切身利益。消费者协会是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的法定公益性组织，在全面建设社会主义现代化国家新征程上责...……更多
2024-03-26 07:42:00纠纷,启示,消费,消费,消费者,社会
...民网厦门3月12日电 “12315热线登记诉求434964件”“一年为消费者挽回损失6800余万元”“全年受理12345转办诉求的办理满意度98%以上”“全国百城消费者满意度测评中获福建省第一、全国第八”……近日，厦门市市场监督管理局发...……更多
2024-03-12 18:43:00消费,监管部门,厦门,监管,损失,消费者
...范、制度完善、售后健全、消费纠纷源头在线解决率高、消费者好评率高进入“红榜”；宁海县爱跃食品商行、宁海县贤峰电子商务商行因多次反复被消费者投诉、涉嫌发布违法广告、无法通过登记的经营场所或者经营住所取得...……更多
2024-04-25 09:38:00消费,知情权,选择权,宁波,试点,消费者
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