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建行烟台莱阳支行营业室:打造关爱特殊群体的温暖港湾
近日,建行烟台莱阳支行营业室客户经理接到一通特殊的电话,电话是一位残疾客户打来寻求帮助的,他表示自己年纪大了,身体又残疾,现在住在福利院里,没有办法到网点激活他的尊老卡。老伴又是不识字的,想问问银行...……更多
建行东营西城支行:小小举措传递夏日清凉
...动者们不畏酷暑,坚守岗位,为维护城市运转默默付出。建行东营西城支行多措并举,以客户为先,做好防暑降温工作。让高温天里的金融服务,这样多了一些沁人心脾的凉意。完善劳动者港湾设施,在厅堂配备饮用水、开设空...……更多
建行邹平魏桥支行:真情服务换民心,兑换零钱获赞誉
通讯员 马彩霞6月4日中午,张女士提着一个塑料袋来到建行邹平魏桥支行办理现金兑换业务。大堂经理得知客户袋子里全是破损的一元纸币,立即引导客户到爱心窗口,网点负责人安排专人进行清点。张女士表示,这些一元钱...……更多
...员 袁云霞为积极营造浓厚的“全民反洗钱”社会氛围,建行博兴新城支行通过多种形式集中开展“拒绝非法金融,筑牢全社会洗钱风险防线”反洗钱宣传活动。多渠道开展宣传。营业网点通过电子显示屏及发放宣传资料等形式...……更多
建行临沂莒南支行:为客户开通金融服务绿色通道
近年来,建行临沂莒南支行积极承担社会责任,为行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务,想客户之所想,急客户之所急,在坚持业务合规前提下灵活服务、关爱服务,受到了群众的高度赞扬。近日,一位客户焦急地...……更多
...,心里这块石头可算落地了,辛苦你们了!”王大爷握着建行工作人员的手,不断表达着感谢。近日,建设银行芜湖黄山路支行大堂经理发现一名老年客户在大堂里十分焦急,上前询问后得知,该客户所持银行卡已过期,无法支...……更多
通讯员 林明近日,建行莒县城阳支行收到了一封来自日照通力商业有限公司财务部的感谢信,信中对网点员工的优质服务和专业能力致以肯定与赞扬。真诚的文字、贴心的话语,无不是客户对中国建设银行的信任和认可,莒县...……更多
项目“冲锋作战”,济南北部中心城区快速崛起
...到生产车间都是热火朝天的繁忙景象。进入四季度以来,济阳区各大重点项目开启“冲锋作战”模式,建项目、抓生产、促发展成为当下济阳区发展的“主旋律”。2023年以来,济阳区认真贯彻落实全市“项目突破年”工作要求...……更多
冬迎小雪至,温暖伴您行——日照银行济南济阳支行开展公益暖冬行活动
...冷的冬天感受到不一样的温暖,11月22日,日照银行济南济阳支行联合济阳街道荷畔社区党群服务中心与山东健康集团济阳区颐养中心在社区举办了“冬迎小雪至,温暖伴您行”公益暖冬活动。一大早,在社区食堂,日照银行的...……更多
建行东营东营区支行:开展防范电信网络诈骗专题宣传活动
...遏制电信诈骗案件高发态势,进一步提高客户防范意识,建行东营东营区支行积极响应上级行开展以“全面反诈,守护平安”为主题的防范电信网络诈骗宣传活动。首先,该行以营业大厅为主要宣传阵地,通过在营业场所醒目位...……更多
建行临沂双月湖支行积极做好反诈宣传
...,增强人民群众风险防范意识,提高防诈骗能力,近期,建行临沂双月湖支行开展反诈宣传活动,筑牢金融反诈防线。该行于网点张贴反诈宣传横幅,摆放宣传折页。在办理业务的同时工作人员提醒客户甄别网络诈骗信息,不要...……更多
建行东营胜利支行:劳动者港湾 传递社会正能量
...力的场所,也是建设银行服务大众、社会担当的体现。在建行“劳动者港湾”尊重劳动者不是口号,而是一幕幕温情的画面。近日,东营突降大雪,气温骤降,建行东营胜利支行第一时间组织员工清扫门前积雪。就在清扫完时看...……更多
建行烟台莱阳支行:客户服务无小事,细微之处见真情
为深入践行“我为群众办实事”实践活动,建行烟台莱阳支行营业室牢固树立以客户为中心的服务理念,通过送金融上门等方式,让特殊群体客户享受到贴心高效的服务,用实际行动赢得客户认可与称赞。近日上午,一名客户...……更多
金融巧解银发忧,温情尽染夕阳红——建行贵阳朝阳支行多措并举做好养老金融“大文章”
一直以来,建行贵阳朝阳支行始终坚持“以客户为中心”的理念,多措并举深耕精作养老金融“大文章”,以高度的责任感和使命感着力为“银发群体”办实事、解难题,打造养老金融业务新优势,让适老服务有深度、更有温...……更多
护航“夕阳红” 乐享“桑榆景”
...桑榆景”建设银行广州分行多措并举谱写养老金融大文章建行打造“健养安”养老金融特色网点,以良好的适老化软硬件基础及配套设施全面服务银发客群。养老金融面面观专题线上订餐、线下就餐,还能享受用餐优惠!广州六...……更多
建行济南历城支行:识别诈骗无处藏,客户资金有保障
在这个数字化飞速发展的时代,建行济南历城支行在注重提升服务质效的同时,更是将保护客户财产安全放在首要位置。近日,一位65岁左右的老年客户来到该行,要求提前支取一笔一年期的定期存款,这是她一个月前刚刚存入...……更多
...的客户手捧刚兑换的零钱包,由衷地赞叹道。近日上午,建行潍坊青州支行接待了一名办理存款业务的老年客户,工作人员在为其办理过程中,洞察到老人的日常现金需求,便热情推荐了“零钱包”这一贴心服务。老人听闻后,...……更多
建行临沂市中支行:金源支行提供上门服务获赞誉
近日,建行临沂市中支行刚开始营业,一名男士客户急急忙忙进入大堂,大堂经理主动上前询问客户需要办理什么业务。一番沟通后,大堂经理了解到,客户的母亲最近患上突发疾病,在医院住院治疗,需要大量资金医治。可...……更多
建行贵阳花溪支行持续提升“银发”群体服务水平
近年来,建行贵阳花溪支行聚焦适老养老金融,坚持传统服务与智能创新服务相结合,注重从细节加强对老年人的关爱,着力提升金融服务适老化程度,进一步营造老年人友好型金融服务环境,切实满足老年人的金融服务需求...……更多
农行济南济阳开元大街支行:深入雅居园社区开展金融知识宣讲活动
6月6日上午,农行济南济阳开元大街支行在济阳支行个金部的支持配合下,走进了雅居园社区,开展了一场别开生面的金融知识宣讲和专项营销活动。此次活动旨在提高社区居民的金融安全意识,宣传我行的优质产品。活动现场...……更多
守护“银发族”,点亮“夕阳红”——建行黔东南州分行丰富适老服务托举“银发”幸福
盛夏炎炎,在建行黔东南州凯里宁波路支行的“劳动者港湾”内,工作人员手拿纸笔,通过书写一笔一划耐心向一位听障老人演示业务办理流程。业务办理完毕,老人脸上露出开心的笑容,随即竖起右手大拇指,向工作人员点...……更多
建行济南唐冶中路支行:筑牢反诈防线 守好客户“钱袋子”
建行济南唐冶中路支行作为社区金融服务的窗口,将厅堂工作与反诈宣传深度融合,开创出了一条独具特色的反诈之路,为客户的财产安全保驾护航。‌该行的大堂,不再仅仅是办理业务的场所,更是反诈宣传的前沿阵地。充...……更多
建行东营垦利支行:温馨港湾小故事
...中午,一位老大爷迎着寒风,坐在路边台阶上短暂休息,建行东营垦利支行的大堂经理看到后,急忙招呼他来“劳动者港湾”休息一下暖暖身体,并热情的递上纸巾和温水。“我知道建行能给我们提供个休息的地方,但我毕竟不...……更多
建行临沂临港支行加强合规常态化管理,防范业务经营风险
近日,建行临沂临港支行持续开展合规教育,积极开展各项专项治理活动,进一步增强员工合规意识,提升内控管理水平。合规纳入绩效考核。建行临港支行根据上级行内控合规案防考核方案要求,结合该行实际制定了相应的...……更多
在数字化支付日益普及的今天,建行贵阳花溪支行积极响应人民银行关于优化支付服务、提升支付便利性的号召,持续深化“零钱包”兑换服务,以实际行动践行“金融为民”理念,为构建安全、高效的现金流通环境贡献力量...……更多
现金春运、加新年俗、花式送福 从年货清单看建行福建省分行新金融的新年味
...动者港湾”换上了喜气的“红装”;新年“造福季”、“建行生活”活动频频上新,为新春加温添福气……年味儿的背后,是保障金融服务不断档的初心坚守,加载“新年俗”的科技输出,花式“送福”升腾“烟火气”的惠民服...……更多
本文转自:人民网-江西频道近日,中国建设银行南昌分行赣江新区支行组织开展“金融标准 为民利企”金融知识自主宣教活动。活动期间,各网点组织员工开展了理论学习,提升了员工的金融标准化工作意识和业务知识储备。...……更多
本文转自:吕梁日报近日,一位白发苍苍的大姨来到了建行吕梁方山支行,眼神很茫然的环顾四周,大堂经理立刻留意到该名客户不安的神情,便主动向前进行询问。经过了解,该名客户需要办理异地卡挂失业务。在与客户交...……更多
李可 报道 通讯员 苗永欣近日,建行菏泽单县支行收到客户请求,如何激活睡眠账户?按照业务规定,睡眠卡激活业务应由本人持身份证办理。但因老人重病在医院接受治疗,无法亲自到柜台办理业务,客户又急需激活银行卡...……更多
本周正值诸多企事业单位发薪日,建行烟台塔山支行迎来了多位前来办理业务的老年客户。烟台市冬末春初的寒风,丝毫没有影响老人们早早来到网点取出工资的热情。营业伊始,老年客户们就挤满了大厅。大堂经理迅速做出...……更多
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