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服务客户无小事，细微之处见真情。建行济南历城支行始终树立以客户为中心的服务理念，想客户之所想，急客户之所急，为行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门关爱服务，始终坚持保持便捷高效的服务效率和优秀的服...……更多
2024-01-10 16:50:00历城,济南,上门服务,建行,支行,小事
...密码重置业务，这可急坏了王大哥，火急火燎的来到建行济南洪楼东路支行求助。了解具体情况后，大堂经理安慰王大哥不要着急，立马将情况反映给了网点负责人。近期网点人员短缺，但本着急客户之所急的原则，网点负责人...……更多
2024-06-12 18:07:00洪楼,东路,济南,建行,支行,网点
鲁网12月27日讯济阳农商银行充分发挥地方金融主力军作用，聚焦新市民创新创业安居，持续提升综合服务能力，深化金融服务内涵，丰富产品供给，满足新市民多元化、多层次金融需求。截至2023年11月末，为2951户新市民提供资...……更多
2023-12-27 14:53:00济阳,新市,农商,举措,新生活,新生
...心了！”王大叔激动地说。前几天，客户王大叔来到建行济南转山西路支行，带着老伴的身份证，想要为其办理过期卡领卡业务。大堂经理了解情况后，得知王叔叔的老伴由于病情较严重，无法出门。考虑到老人的身体状况和业...……更多
2024-03-27 16:42:00山西路,山西,济南,大众,建行,支行
...贯彻上级行下发的反非法集资和反电信诈骗的要求，建行济南龙奥支行利用晨会和班后时间集中进行了相关知识的学习和经验分享。部署关于反非法集资和防电信诈骗的重点工作，对二零二四年网点反非法集资反电信诈骗的，网...……更多
2024-01-24 15:50:00龙奥,济南,建行,支行,专题,学习
...，我们会以最快的速度为您办理，请您耐心等待。”家住济南济钢附近的李女士家中做小本生意，多年来积攒了一堆5角、1元等面额的硬币、纸币，平日生意繁忙无暇兑换，加上保管不善及存放时间过长，纸币已经出现发霉、破...……更多
2024-03-25 16:17:00残币,民忧,济钢,济南,建行,支行
...们往往面临着更多的困难和不便。在这样的背景下，建行济南名泉支行开展上门服务为老年人提供了更加便捷、贴心的金融服务。李阿姨由于年事已高，行动不便，无法亲自前往银行办理业务。然而，老人需要一张银行卡来领取...……更多
2024-04-26 15:35:00名泉,济南,建行,支行,服务,服务
...的客户群体提供的一种便捷、贴心的金融服务方式。建行济南开元支行针对客户的具体需求和状况，提供个性化的金融服务方案。省去了客户亲自前往银行网点的麻烦，尤其适合行动不便的老年人、残疾人等。网点周围大多是居...……更多
2024-06-07 16:32:00开元,济南,上门服务,建行,支行,服务
凛冬已至，寒风瑟瑟。而在建行济南泉东支行的营业厅内，一台小小的“茶水车”穿梭往来，令厅堂的温度又上升了一大截。“外面太冷了，手都冻僵了，喝了热茶以后舒服多了！你们想得真周到！”张女士捧着热茶连连称赞...……更多
2023-12-25 17:57:00济南,建行,茶水,支行,网点,服务
近日上午正逢雨天，一位将近80岁的老人来到建行济南盛世花城支行办理业务，原来是近段时间单位换的新社保卡一直未激活，好几个月的养老金取不出，老人非常着急，大堂经理见状，立即让老人在劳动者港湾处坐下，递上温...……更多
2024-07-19 16:54:00花城,人心,济南,建行,劳动者,支行
...每天都有各种暖心故事……舒适的一张椅近日下午，建行济南阳光新路支行来了一位老人，进网点后老人东看西看好像在找寻什么东西。大堂经理见到老人立即迎上去问候：“阿姨，请问您是要办理什么业务？”老人说着方言，...……更多
2023-11-03 15:00:00新路,温馨港湾,人心,济南,建行,支行
...焦先生感慨地说。近日，由于集中发放拆迁安置费，建行济南起步区支行客流量剧增。端午假期返工营业第一天，网点刚开门，客户焦先生急忙拉着大堂经理说要取救命钱，自己岳父患病在省立医院接受治疗，今早刚从ICU转至普...……更多
2024-06-14 16:20:00起步区,人心,济南,上门服务,建行,支行
建行济南长清支行地处县城中心，网点客户数量多且年龄偏大。近日上午，一位七旬的老奶奶拿着一袋破旧的零散纸币和硬币去存款，表示这袋钱是在多年前经营的小卖部找出来的，有些纸币有被虫子咬过的痕迹，不完整；有...……更多
2024-03-07 09:27:00长清,为民,零钞,清点,济南,建行
为不断提升服务质量，打造暖心服务金融机构，建行济南名泉支行积极打造善建重阳，做好爱心金融服务，在坚守合规制度，保障客户资金安全的前提下，从细微处着手，在金融服务延伸方面下足功夫，获得广大客户的一致好...……更多
2024-07-22 17:55:00名泉,服务,济南,建行,支行,网点
近日，建行日照济南路支行对叫号系统进行了全面的升级，这一举措不仅提升了服务效率，更在细节之处体现了该行对客户的人文关怀。此次升级的最大亮点是在原有的A号、V号基础上，特别新增了老年人专用号码——L号，旨...……更多
2024-06-14 16:20:00日照,人心,济南,建行,支行,系统
今年以来，建行济南燕东支行以“网点服务提能创优”为指引，紧紧围绕“以客户为中心”的服务理念，认真落实22项具体举措，深入推进网点规范化服务能力、精细化服务能力、服务痛点破解能力、消费者权益保护四大能力提...……更多
2023-11-10 16:31:00燕东,济南,金融服务,建行,支行,网点
近日，建行济南黄金时代支行热心细致的服务，赢得了客户魏先生的高度赞誉，不仅体现了银行服务的温度，更为该行的高质量发展注入了新的动力。一天下午，客户魏先生来到大厅，准备办理开卡及整理名下账户业务。由于...……更多
2024-03-20 15:15:00人心,服务,济南,建行,支行,网点
近日，建行济南长清支行特别的角落——劳动者港湾又添新服务内容：适老服务。轮椅、拐杖、适老卫生间等，服务老年人的设施一应俱全，港湾不仅为辛勤劳作的人们提供了片刻的休憩，也成为了老年朋友们贴心依靠。张爷...……更多
2024-07-18 10:39:00长清,济南,建行,支行,港湾,夕阳
...提升客户满意度，全面改善支行文明优质服务品质，建行济南龙奥支行扎实推进柜面服务学习，每日在晨会组织全体工作人员进行仪容仪表自检和互检，确认是否符合职业形象标准。之后由网点负责人带领网点全体成员重温柜面...……更多
2024-01-22 17:32:00龙奥,济南,建行,支行,温度,服务
...改造和升级已经成了时代课题。作为服务星级网点，建行济南长清支行始终坚持深入推进文明规范服务品牌创建工作，积极落实应对人口老龄化国家战略的重要举措，坚持传统服务与智能创新并行，为老年人提供便捷、贴心、有...……更多
2024-07-22 17:51:00长清,济南,建行,支行,温度,银行
一直以来，建行济南南辛庄支行始终将文明优质服务作为业务发展的基石，坚持以“客户满意”为服务目标，努力提升客户服务体验，多措并举促进网点综合竞争力建设。为进一步优化服务流程，提升客户满意度，该行各岗位...……更多
2024-05-17 15:31:00辛庄,济南,建行,支行,网点,竞争力
近日，一位客户像往常一样来到建行济南市中支行自助取款机取日常消费用的现金，过了一会儿客户焦急的来大堂说提示密码已经锁定了，但是自己还很着急用钱。工作人员经询问得知这个银行卡不是客户本人的，是客户的老...……更多
2024-04-03 15:33:00民忧,济南市,人心,济南,上门服务,建行
...服务，为老年人提供贴心、便捷、安全的金融体验。建行济南盛世花城支行深知老年人在金融服务方面的特殊需求和困难。随着年龄的增长，老年人的身体机能逐渐下降，视力、听力、认知能力等可能会受到一定程度的影响。在...……更多
2024-06-28 16:17:00花城,济南,建行,支行,盛世,成效
为增强对反洗钱工作的认识，建行济南开元支行从自身做起，加强对反洗钱知识的学习。深刻领悟反洗钱工作的重要性，认真学习人民银行制定的《金融机构反洗钱规定》等反洗钱知识，提高对反洗钱工作的认识。金融机构是...……更多
2024-01-15 16:56:00开元,济南,建行,支行,义务,风险
近期，建行济南历东支行成功堵截一起可疑柜面取现业务。涉赌涉诈事件，从源头上杜绝了潜在风险的发生。当天，建行济南历东支行柜台来了一位20多岁女子，要求支取现金5万元。柜员发现银行卡和身份证均为异地，取款金...……更多
2024-01-17 15:02:00柜面,济南,建行,可疑,支行,事件
...行发展、相互补充，进一步提升金融支付服务水平，建行济南长清支行以满足客户需求为出发点，不断优化支付便利性服务，为广大客户带来更加便捷、高效的金融体验。该行在提供常规金融服务的同时，积极向广大金融消费者...……更多
2024-05-14 11:45:00长清,支付,便利性,济南,无忧,建行
3月1日以来，建行济南龙奥支行持续践行“枫桥经验”，提升服务质效，对网点应配设施和服务流程进行自查和提升，为客户提供科学规范、温暖便利的厅堂环境服务。同时，该行通过开展综合销售服务流程导入、综服经理内训...……更多
2024-03-07 09:26:00龙奥,济南,建行,支行,网点,文明
以服务暖人心，以消保守初心，这是建行济南东环支行为客户服务的“初心”。该行持续不断地为客户提供优质、暖心、贴心的服务，获得大量客户的点赞和表扬。近日，营业大厅来了一位行色匆匆的客户，该客户表示其与某...……更多
2024-04-17 17:02:00人心,服务,济南,建行,支行,网点
...举措，更是维护广大人民群众切身利益的暖招实招。建行济南泉东支行建立高效的协同机制，多渠道为人民群众普及金融安全知识，提高消费者金融素养，强化重点群体的风险防范意识，全面筑牢金融安全“防火墙”。该行积极...……更多
2024-06-26 19:29:00钱袋子,钱袋,济南,建行,支行,群众
建行济南历城支行营业室周围住宅区集中，中老年客群庞大，为更好的践行养老金融服务，面对众多的中老年客户，针对不同层次、不同需求的客户制定不同的服务方案，每当老年客户临门，工作人员都会主动迎接，以极其耐...……更多
2023-12-18 16:58:00历城,营业室,为民,济南,建行,支行
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2024-07-30 17:20:00
7月30日，广东银行业2024年上半年新闻通气会在广州举行。广东金融监管局党委委员、二级巡视员黄海晖在会上通报了2024年上半年广东银行业改革发展和监管情况
2024-07-30 17:20:00
白酒板块最近跌幅太狠了。中证白酒指数近7个交易日累计跌幅超过10%。以行业龙头贵州茅台为例，截止今天收盘，该股票连续第7个交易日收跌
2024-07-30 17:20:00
鲁网7月30日讯7月7日，在第12个“7.8全国保险公众宣传日”来临前夕，新华保险在京举办“XIN计划 心服务 新体验”2024年公众宣传日活动。会上重点介绍了新华保险上半年理赔
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入住前临时退订却被平台扣除全款房费这合理吗？北京的张女士来上海旅游6月21日临时决定在6月23日去迪士尼玩并在“去哪儿”平台预定了上海迪士尼乐园酒店价值3681元的房间图片来源
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7月17日，咖门主办的2024研发者大会在深圳成功举办。喜茶、7分甜、乐乐茶、冰雪时光、百分茶、煲珠公、麒麟大口茶、桂桂茶&
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作者/蒙嘉怡编辑/木鱼出品/壹览商业据壹览商业不完全统计，7月第4周，共有11个品牌关闭了至少36家门店。从行业上看，有4家门店为商超业态
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7月29日，值得买科技与大模型公司MiniMax宣布达成官方合作伙伴关系。MiniMax旗下大模型产品海螺AI现已接入值得买“消费大模型增强工具集”
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