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建行济南长清支行:清点积压零钞 为民解决难题
建行济南长清支行地处县城中心,网点客户数量多且年龄偏大。近日上午,一位七旬的老奶奶拿着一袋破旧的零散纸币和硬币去存款,表示这袋钱是在多年前经营的小卖部找出来的,有些纸币有被虫子咬过的痕迹,不完整;有...……更多
...问题,是每一位银行从业人员应尽的工作责任,也是金融为民的应有之义。未来,沂州支行会继续坚持真诚服务,积极履行社会责任,为群众排忧解难、办好实事,用贴心的服务打造老百姓身边“有温度”的银行。(通讯员 尹...……更多
建行济南华山珑城支行:4000余枚硬币见证温暖 贴心服务获赞誉
...心信赖。”未来,建行华山珑城支行将继续秉持 “金融为民” 初心,以更贴心的服务、更专业的态度,解决客户急难愁盼,让温暖的金融服务走进千家万户,成为百姓身边最值得信赖的 “金融伙伴”。 ……更多
...。然而,辛勤的付出往往伴随着烦恼——手中堆积如山的零钞难以处理。近日,一位客户带着一袋沉甸甸的零钞,满脸忧虑地走进了建行菏泽成武支行。他向工作人员询问能否存入这些数量众多的零钞。工作人员耐心倾听后得知...……更多
建行菏泽东城支行:贴心服务,助力客户零钞轻松兑整
在日常生活中,零钞的累积往往给市民带来诸多不便。为了应对这一难题,建行菏泽东城支行积极发挥金融机构的服务功能,通过一系列贴心举措,帮助客户轻松实现零钞兑整,赢得了广大客户的一致好评。近日,张先生来到...……更多
建行济南长清支行:积极宣传反洗钱 守好百姓“钱袋子”
近日,建行济南长清支行利用“临街近、商铺广、客户多”的地理位置优势,组织员工开展反洗钱知识现场宣传活动,进一步普及反洗钱知识,帮助客户守住自己的“钱袋子”,提高广大人民群众对于反洗钱的了解度和熟悉度...……更多
一直以来,建行济南长清支行致力于满足周边企业商户和社区居民对金融服务新需求的同时,积极践行社会责任,持续推进“劳动者港湾+劳动者关爱”服务体系建设,打造惠民服务品牌,进一步关爱广大户外劳动者,“劳动者...……更多
建行济南长清支行多措并举提升“适老化”金融服务水平
进入四季度以来,建行济南长清支行积极响应上级行工作要求,认真推进第三代社保卡换卡工作。随着换卡工作的推进,前来换卡的顾客越来越多,60岁以上长者客户居多,尽管网点增设了多台智慧柜员机,可以“一站式”开通...……更多
建行邹平魏桥支行:真情服务换民心,兑换零钱获赞誉
...到建行这样重视,真是太感谢了!”服务百姓客户,践行为民初心。为畅通货币流通环境,维护人民币的法定地位,该银行自年初至今累计零钞兑换20余万、残币回收5万,服务兑换零钱市场主体15户,邀请商户签订不拒收现金承...……更多
建行德州夏津支行:小硬币大民生 金融服务暖民心
建行德州夏津支行营业室始终以 "金融为民" 为初心,将硬币兑换、适老化服务等民生小事做成传递温暖的窗口。面对商户客户捧着沉甸甸的零钱袋求助时,该行通过 "特事特办" 机制,组建多岗位协作小组,半小时内完成近万元...……更多
...的工作态度给予了极大的肯定和赞许。长久以来,硬币和零钞兑换工作都是网点的一大痛点和难点。但建行临沂金雀山支行全体员工一直秉持着服务无小事、细节显真心的工作理念,不怕脏不怕累,积极应对零钞难题,不断优化...……更多
建行济南分行营业部:现金支付便利化 为出租车司机发放零钱包
...动整治工作取得实效。建行作为国有大行,始终坚守金融为民的初心,通过发放零钱包等实际行动,为人民群众提供了更加便捷、高效的金融服务。同时,也呼吁社会各界共同维护人民币的法定地位,尊重消费者的支付选择权,...……更多
建行济南长清支行:小小零钱包 暖心又便民
...进一步优化现金流通环境,提升现金服务水平,建行济南长清支行积极贯彻落实人民银行关于优化支付服务工作会议精神,面向辖区内商户、社区中老年人群体,主动上门进行整治拒收人民币宣传,并对有零钱需求的商户、中老...……更多
建行济南长清支行深入周边社区开展反洗钱、反诈骗主题活动
...民为中心”的服务理念,方便群众、服务群众,建行济南长清支行利用班后时间,积极组织工作人员走进周边社区和商户进行反诈宣传,将反诈知识送进千家万户。此次主题宣传活动在长清长兴苑小区如火如荼地开展,活动不仅...……更多
建行济南长清支行:内外联动齐发力,网点效能再提升
自提能创优工作开展以来,建行济南长清支行持续坚持“以客户为中心、以市场为导向”的服务举措,紧紧围绕上级行工作路径要求,加强内外联动,改善厅堂服务质量,全方位提升网点效能。该行立足厅堂,让“等待”变为...……更多
建行济南长清支行:坚持客户至上 提升服务创优能力
日月开新元,万象启新篇。建行济南长清支行吹响“集结号”“冲锋号”,以“拉满弓”“上满弦”的精神状态投入到首季综合金融服务活动中,始终坚持客户至上理念,持续增强服务意识,强化服务举措,提升服务质量,向...……更多
农行济南软件园支行:暖心服务零距离 高效点零获赞誉
...称赞。 一直以来,农行济南软件园支行始终坚持“金融为民”初心,积极为周边社区、学校、企业提供便捷高效的金融服务。未来,软件园支行将继续优化服务流程,创新服务方式,用实际行动诠释国有大行的责任与担当。 ……更多
建行济南长清支行:提升支付便利性,让“老”“外”支付无忧
...展、相互补充,进一步提升金融支付服务水平,建行济南长清支行以满足客户需求为出发点,不断优化支付便利性服务,为广大客户带来更加便捷、高效的金融体验。该行在提供常规金融服务的同时,积极向广大金融消费者宣传...……更多
...和升级已经成了时代课题。作为服务星级网点,建行济南长清支行始终坚持深入推进文明规范服务品牌创建工作,积极落实应对人口老龄化国家战略的重要举措,坚持传统服务与智能创新并行,为老年人提供便捷、贴心、有温度...……更多
...。为给这些城市建设的重要力量提供切实关怀,建行济南长清支行设立的劳动者港湾发挥着重要作用。劳动者港湾是该行网点为户外劳动者打造的便民服务场所,免费对外开放。港湾内设施齐全,配备了舒适的座椅与空调,为疲...……更多
建行济南长清支行:盛夏港湾,情系夕阳
近日,建行济南长清支行特别的角落——劳动者港湾又添新服务内容:适老服务。轮椅、拐杖、适老卫生间等,服务老年人的设施一应俱全,港湾不仅为辛勤劳作的人们提供了片刻的休憩,也成为了老年朋友们贴心依靠。张爷...……更多
一直以来,建行济南长清支行将“三提升”为着力点,统筹“网点布局+细节管理+服务效率”功能打造与实施完善,全面推进网点效能提升,为高质量发展夯实基础。按照“合理布局、抢占先机、着眼长远”的原则,根据网点物...……更多
...为保证网点的正常运行,网点为张先生开通绿色通道清点零钞,并安排其他工作人员帮忙清点。清点过程中并积极与客户核对金额,向客户讲解反假币、不宜流通人民币的兑付标准等金融小知识,告诉客户保持流通中钞券整洁度...……更多
建行济南长清支行:创建服务新品牌 打造营业网点标杆
作为服务星级网点,建行济南长清支行始终坚持深入推进文明规范服务品牌创建工作,夯实优质服务管理根基,致力于提升内部管理和服务水平,优化业务流程,提高工作效率,不断在文明规范服务工作中取得突破。在网点日...……更多
我为群众办实事 稠州银行开展零钞币兑换活动
...换难题,积极为客户提供更优质的现金服务,是稠州银行为民办实事的日常写照。2023年10月18日下午,一位熟悉的客户拎着三大袋沉甸甸的硬币来到稠州银行上海嘉定支行办理硬币兑换业务,营业员通过协作分工、挑币、清点、...……更多
建行济南长清大学城支行:提质增效走在前,上门服务暖人心
...殊客户群体因行动不便而面临业务办理的难题。建行济南长清大学城支行始终秉持着“以客户为中心”的服务理念,积极为特殊客户提供上门服务,用实际行动诠释着金融服务的温度与担当,赢得了客户的高度赞誉。近日,一位...……更多
...。面对这种情况,工作人员耐心细致地识别、清点每一张零钞,最终成功完成清点。在办理清点业务的同时,该行工作人员还向客户普及了关于人民币的法定地位和残损币的兑换标准等金融知识,并向客户介绍了零钱包兑换服务...……更多
建行济南长清大学城支行:守住钱袋子 护好幸福家
...、倡导理性消费理念及开展诚信文化建设活动,建行济南长清大学城支行积极开展“普及金融知识进社区”教育宣传活动,此次活动旨在提高社区居民的金融素养,增强金融风险防范意识,营造和谐稳定的金融环境。该行组织多...……更多
建行济南珍珠泉支行:向拒收现金说不 还支付以温度
...的相关知识,讲解辨别真假人民币的方法;柜台积极做好零钞残币兑换等现金服务,提升公众获得现金服务的便利性,保证网点内小面额零钞备付,为群众提供充足的现金服务保证。想要宣传卓有成效,仅仅靠网点厅堂宣传是不...……更多
济南历城农行爱心助客户“霉”事
...纸钞千余张发愁,想要办理存钱化整业务。由于清点大量零钞、霉币会占用柜面较长时间,眼见此时银行大厅客流量较大,网点负责人立即根据现场情况应急调度人员,组织内勤行长、大堂经理协助柜面经理三人,牺牲个人午餐...……更多
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安全意识心中驻 隐患风险无处藏—贵州银行凯里世纪城支行开展2025年安全生产月活动
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近日,普定农商银行收到市民郝亮的感谢信,对该行员工刘兴琦热心救人的暖心事迹表示感谢,传递了正能量。郝亮的孩子因早产在市人民医院新生儿重症科住院
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