工商银行河北省分行个人客户金融资产日均规模突破1万亿元

本文转自：人民网-河北频道

工商银行河北省分行始终坚持以人民为中心的发展思想，充分依托产品业务体系丰富、机构网络布局广泛、金融科技实力领先、专业人员配备完善等多方面优势，积极为人民群众提供综合化、专业化、数字化、有温度的高质量金融服务，日前工商银行河北省分行个人客户金融资产日均规模突破一万亿元大关。

工行河北省分行开展“守住钱袋子 护好幸福家”金融消保宣教活动。工行河北省分行供图

专业：值得人民群众信赖

工商银行河北省分行致力于以专业优质服务助力客户资产保值增值，全省营业网点配备1344名理财经理，打造专业化财富管理队伍，依托手机银行财富社区，运用线上线下一体化服务模式，为客户做好产品研选、专业服务、长久陪伴，提供综合化、个性化服务方案，助力客户财富管理配置优化。截至今年6月末，投资资产规模超1500亿元。

为有效保护金融消费者权益，全力守护人民群众钱袋子，工商银行河北省分行认真落实监管要求，广泛开展“金融消费者权益保护教育宣传月”、反电信网络诈骗等各类金融消保宣教活动。今年以来，工商银行河北省分行各级机构共组织开展金融知识宣传普及活动近500场次，受众超1.7万人次。

服务：工行温度传遍燕赵

工商银行河北省分行坚守人民金融底色，以网点优化、投诉治理、运营改革、生态赋能、支付便利性为抓手，下大力气抓服务品质提升，以暖心服务传递工行温度。

机构空白县域恢复工作有序推进，即将实现全省县域机构全覆盖。聚焦“网点+政务”“网点+生活”“网点+养老”“网点+财富”等重点场景，完成出入境服务、老年服务等36个重点特色生态打造，为人民群众提供多元化金融服务。

同时，积极推进社保服务创新，建成社保服务网点744家，开展三代社保卡“居民一卡通”换卡工作；扎实做好老年人、外籍来华人员等群体的支付服务优化工作。

工行河北省分行为在校学生提供“数字校园”一体化服务。工行河北省分行供图

场景：数字服务惠及万家

工商银行河北省分行做实做细数字金融大文章，大力推动数字工行（D-ICBC）在河北落地，以数字化转型为引领，不断提高人民群众金融服务的可得性和便利性。

加快构建“金融+”场景，推出交通、教育、医疗、旅游等15个行业应用，构建起“行业+金融”的综合化服务生态，为解决人民群众“急难愁盼”问题提出工行方案。

打造“数字校园”平台，整合学校缴费、智慧食堂、门禁考勤等一体化服务，为693所学校、超48万名师生带来便捷高效的数字校园体验。扎实做好数字人民币全省推广工作，强化场景建设，涵盖数字政务、智慧民生、公司金融、同业合作、跨境支付等多个领域。

下一步，工商银行河北省分行将坚持做实做细科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章，以高质量金融服务更好满足人民群众对美好生活的向往，擦亮“您身边的银行 可信赖的银行”金字招牌，做人民满意银行。（刘彪奎）