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...担社会责任，多年来一直坚持对客户行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务，想客户之所想，急客户之所急，在坚持业务合规前提下灵活服务、关爱服务，受到了客户的高度赞扬。近日，有两名客户前来网点，反映了家...……更多
2023-11-07 13:15:00张家,张家口,农商,人心,上门服务,支行
...特办，为客户开辟绿色金融服务通道，立刻安排工作人员上门服务，前往医院为客户办理密码重置业务，将“有温度”的服务送到了客户身边，让客户顺利取到了“救命钱”。客户李先生对农行倍道而进的效率大加赞赏，更是对...……更多
2024-06-25 20:47:00嘉祥,济宁,为民,救命钱,支行,救命
...市委、市政府坚强领导下，济宁市民政局聚焦困难群众和特殊群体，持续加大社会救助兜底保障力度，用心用情用力解决困难群众“急难愁盼”问题，兜牢兜好基本民生底线。今年以来，全市发放社会救助资金12.75亿元，保障低...……更多
2024-09-20 16:05:00济宁市,济宁,社会救助,资金,社会,济宁市
...服务理念，不断创新服务形式、优化服务流程，着力满足特殊群体金融需求。坚持把方便客户作为工作的出发点和落脚点，聚焦客户“急难愁盼”问题，提供多样化金融服务，有效提升客户的幸福感和获得感。 ……更多
2023-10-11 00:09:00金融服务,温度,金融,服务,朱先,老人
...求。“不用家属代办，我们可以上门服务。对于有困难的特殊群体我们都可以特事特办。”盛京银行沈阳康平支行党支部书记、行长刘岩波当即与李先生约好了上门时间，并组织党员职工带上便携设备，驾车往返4个小时，顺利...……更多
2024-03-28 04:59:00志愿服务,本色,服务,康平,盛京,银行
...加人性化的服务，减轻重度残疾人的办证负担，3月11日，济宁市微山县残联联合微山县人民医院评残专家，为赵庙镇、高楼乡行动不便的肢体残疾人进行了上门评残服务。在入户走访中，评残专家详细询问残疾人既往病史、致残...……更多
2024-03-13 12:00:00微山县,微山,济宁市,济宁,残联,服务
...”等一系列便民服务措施，做到精准施策“零距离”服务特殊群体，让老年客户足不出户就能享受便利化、快捷化、人性化的政务服务。防诈知识进万家，做好“三心”服务“你来得正好，我刚刚接到一条短信说我中奖了，给他...……更多
2024-04-28 22:25:00夕阳红,夕阳,服务,零售户,钟山,服务
...群众提供便捷高效的帮代办服务。针对老、弱、病、残等特殊群体，我们通过主动上门等方式，实现了全程‘帮代办’服务。”宁乡市行政审批服务局相关负责人介绍。据悉，“帮代办”工作自实施以来，取得了明显成效，让特...……更多
2024-01-25 15:04:00为民,为民服务,服务,畅通,代办,冰雪
...的心情，我们行第一时间抽调了两名员工前往千佛山医院上门服务。”建行山东省科学院支行网点主管描述了当时的情景。到达医院后，两名员工按照上门服务的相关流程和手续迅速为老人办理了取款业务。事实上，这种上门服...……更多
2024-03-15 10:40:00为民,山东省,消费者权益,山东,建行,分行
...务，体现了中信银行南宁分行在提升金融服务质效、关爱特殊群体方面的决心与努力。中信银行南宁分行始终践行金融的人民性，将社会责任扛在肩上、将客户需求放在心里。通过不断优化服务模式，拓宽服务边界，以实际行动...……更多
2024-08-30 23:41:00中信银行,民忧,中信,南宁,分行,温情
...与称赞。面对客户的特殊需求，该行能够迅速反应并提供上门服务，不仅解决了客户的实际问题，还进一步赢得了客户的信任和好感。下一步，莱芜农商银行将持续扎实开展“服务暖心活动”，为行动不便的客户上门提供银行卡...……更多
2023-12-20 17:28:00莱芜,农商,人心,上门服务,支行,真情
...专场服务，实现现场受理，现场拿证，还针对行动不便的特殊群体实行上门服务。据悉，近年来，襄州区不动产登记中心聚焦企业和群众办事中的痛点、难点、堵点问题，畅通绿色服务通道，对于特殊人群做到“特事特办，急事...……更多
2024-05-07 15:16:00襄阳,襄州,湖北,不动产,便民服务,一刻
...况无法到店办理业务的老年群体，该行合理安排时间开展上门服务，通过移动设备可为客户提供手机号码更改、更换银行卡、修改密码等业务。强化培训，增强“为老服务”意识。通过定期开展适老化服务培训，持续对员工加强...……更多
2024-09-09 11:41:00凯里,北京路,服务网点,北京,支行,养老
...卡38张，得到了客户的一致好评。下一步，该行将持续对特殊群体开展“特事特办”服务，让“您身边的银行”深入人心。（文/图 蒙青青） ……更多
2024-09-12 17:30:00惠水,工资卡,农民工,工地,柜台,支行
...知晓。制定上门评残的条件标准，在各行政村公布老弱病特殊群体评残热线电话， 及时受理需要上门评残办件。镇残联与县残联联合组织评残小组登门服务，特殊情况特事特办。2023年，兴隆镇组织上门评残40起，提高了残疾人...……更多
2024-01-29 09:35:00政务服务,金乡县,兴隆镇,金乡,政务,兴隆
...续两家协会还将继续推动北京银行业保险业深入开展针对特殊群体服务方案和特色服务场景的研究探索，尝试打造一批适老化服务、特殊人群服务等特色场景服务示范网点，让优质的金融服务真正惠及广大群众。 ……更多
2024-04-29 16:32:00惠民,服务内容,北京,示范,金融,内容
...统美德，让辖区老人感受到社区大家庭的温暖，1月6日，济宁高新区接庄街道在古柳社区组织开展温暖老人心活动，上门了解社区特殊困难老人家中情况，确保老人们温暖过冬。（图为：济宁高新区接庄街道开展：心系独居老人 ...……更多
2024-01-12 19:37:00济宁,高新,志愿服务,高新区,街道,老人
...融知识，提高金融安全意识，传播金融正能量。持续关爱特殊群体，升级适老化服务，帮助老年客户跨越“数字鸿沟”，“特事特办”为重症老人上门服务，设立“爱心驿站”，为环卫工人提供“暖心港湾”，在服务中传递“中...……更多
2023-12-28 02:45:00地方经济,支持,地方,责任,经济,长治
...特殊需求的老年群体，秉持“特事特办”原则，提供主动上门服务。同时，以“走出去”“请进来”方式，开展“助老扶幼”系列活动，如：联合社会公益机构走进社区、养老中心开展形式多样的金融知识讲座，向老年群体进行...……更多
2024-06-27 18:48:00养老,贵阳,新篇,新篇章,贵州,支行
...务、更安全的金融产品服务，对于年老体弱、行动不变的特殊群体特事特办，急事急办！“提升服务品质，以服务传递美好，用服务创造价值。”近年来，民生银行济南明湖支行一直坚持“服务大众，情系民生”的以客户为中心...……更多
2024-03-19 11:43:00明湖,民生银行,济南,支行,民生,银行
...快速办理完卫健方面业务。像这样的群众的急事，特事，济宁市任城区南张街道为民服务中心常年开展“服务不打烊，有事您预约”活动，让群众工作时间没空办的事，都能得到处理。10月2日，南张街道为民服务中心窗口人员刘...……更多
2023-10-12 19:13:00济宁市,任城,济宁,任城区,为民,为民服务
...人性化水平。对于年龄较大、行动不便的优抚对象，采取上门服务认证的方式，最大程度方便优抚对象，确保不漏一人。在认证现场，工作人员认真核对优抚对象信息，并向他们宣传优待政策，主动了解他们的身体状况、生活近...……更多
2023-10-16 07:08:00微山县,微山,鲁桥镇,济宁市,鲁桥,济宁
...老化改造、上门服务等业务，用心关注客户需求；为满足特殊群体差异化服务需求，该分行坚持提供灵活服务、关爱服务，想客户之所想，急客户之所急，持续优化服务流程，不断提升服务质效。 ……更多
2024-10-09 22:02:00服务,济南,上门服务,零距离,分行,银行
...行东港支行持续提升服务温度，对待老年人、残障人士等特殊群体，更是特事特办、急事急办，将服务送上门，打通了金融服务的“最后一公里”。该行负责人表示，农行东港支行将不断提升服务质量和水平，把农业银行优质、...……更多
2024-11-05 12:56:00东港,日照,支行,真情,服务,东港
...殊老年群体行动不便的特点，组织党员、志愿者提供送餐上门服务，让老年人足不出户，即可解决用餐问题。“我们以幸福食堂为载体，在满足老年人日常就餐的基础上，围绕老年人的精神文化生活需求，还组织志愿者开展丰富...……更多
2024-03-26 12:32:00微山县,微山,济宁市,马坡镇,济宁,马坡
...高效快捷是家人对该行的由衷评价，并对工作人员小陈及上门服务员工表示感谢。据悉，2023年6月，一位老人来到该行咨询社保卡到期更换业务，工作人员小陈查看后告知客户即将到期的是异地社保卡。老人闻言神色有些焦虑，...……更多
2024-03-15 10:54:00苏州高新区,锦旗,苏州,高新区,客户,服务
...解决客户需求放在首位，针对老年客户、行动不便客户等特殊群体，依照规章制度，启动“特事特办”。工作人员冒着高温、携带设备、登门办理，想客户之所想，急客户之所急，解客户之所难，把服务从柜台延伸到客户家中、...……更多
2024-08-16 10:57:00河南省,河南,零距离,分行,真情,服务
...便上门办理的特殊客户，根据支行特事特办处理原则提供上门服务，为客户提供暖心便捷的金融服务。考虑到乡村区域人群金融知识获取较为不便，网点设置专门人员走村入户开展金融知识宣传，并利用周末时间组织小分队走进...……更多
2023-12-27 07:19:00海宁,长安,支行,驿站,场景,服务
...人性化水平。对于年龄较大、行动不便的优抚对象，采取上门服务认证的方式，最大程度方便优抚对象，确保不漏一人。在认证现场，工作人员认真核对优抚对象信息，并向他们宣传优抚政策，主动了解他们的身体状况、生活近...……更多
2023-10-14 17:24:00微山县,微山,韩庄镇,济宁市,韩庄,济宁
...供“简约大字版”“长辈版”服务界面，优先叫号服务，特殊群体绿色通道，尊重老年人自主选择权，做好柜面或自助设备分流引导服务，使用自助设备的老年客户有专人关注和指导；厅堂服务人员更是时刻关注厅堂内的老年客...……更多
2024-05-17 17:08:00便利化,细微处,济南,分行,支付,行动
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文|梅堂扯头发、骑脖子、用书或水瓶打头和脸……小学二年级的课堂监控视频显示，多名学生对同班女生的暴力欺凌，就发生在班主任老师的“眼皮底下”
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“太感谢了，要不是你们联系我，我都不知道包丢了，今后我也会将你们这种拾金不昧的精神继续传递下去……”近日，在重庆市铜梁区市民服务中心警务服务站出入境窗口
2025-01-23 19:23:00
拓福字、写春联、剪窗花、做糖画。1月23日，“金蛇年舞贺新岁·暖意融融满两江”重庆火车北站地区写春联送祝福主题志愿服务活动
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