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...供智能引导服务。完善适老设施结合网点业务特色,主动上门服务行动不便的老年客户。员工主动上门办理社保卡激活,养老金卡批量发卡等业务。在每月社保资金发放,养老金领取等老年客户集中办理业务的时间段开设弹性窗...……更多
通讯员 宋蓓蓓 近日,建行日照分行菏泽路支行接到一通特殊的电话。一位耄耋老人告知,有笔理财产品到期,但手机银行无法正常使用。经查询,由于客户开户较早,系统内预留信息不全,导致手机银行无法登陆,必须先修改...……更多
建行威海文登支行营业室:为老年客户提供上门服务
...上门办理业务,尽快解决客户问题,第一时间为客户提供上门服务。随后下午时分,网点大堂经理及客户经理上门服务,迅速高效地解决了客户的问题,客户夫妻二人对于该行的高效服务表示衷心的感谢,并对建行的服务水平高...……更多
建行吕梁柳林支行为老年客户提供上门服务
...上门办理业务,尽快解决客户问题,第一时间为客户提供上门服务。随后下午时分,网点大堂经理及客户经理上门服务,迅速高效地解决了客户的问题,客户夫妻二人对于我行的高效服务表示衷心的感谢,并对建行的服务水平高...……更多
建行烟台辛庄街支行:上门服务为老年客户带来温情与便利
在建行的服务中,一项特别的服务正悄悄获得好评——上门服务。尤其针对老年人群体,这项服务不仅体现了建行的社会责任,更为老年客户带来了意料之外的温暖与关怀。周六的清晨,建行烟台辛庄街支行的上门服务小组如...……更多
建行济宁金乡支行:春风十里 不如“劳动者港湾”的温暖
...个充满希望的季节。在这个万物复苏的美好时光里,建行济宁金乡支行的“劳动者港湾”继续为城市的守护者们提供着一份特别的关怀与服务。上午九点多,李阿姨又来到金乡支行劳动者港湾。李阿姨是一位在附近街道辛勤工作...……更多
建行济宁鱼台支行:劳动者港湾之“致敬劳动者”活动
...的新金融理念,近日,在“五一劳动节”来临之际,建行济宁鱼台支行邀请环卫工人、加油站工作人员到网点,以“致敬劳动者”为主题开展公益宣传活动。活动现场,工作人员先是宣传“劳动者港湾”设立的初衷就是全面落实...……更多
大众网记者 刘迪 通讯员 黄芬芬 济宁报道12月12日,一位神色慌张的客户匆忙来到建行济宁共青团支行,眼中满是焦急与无助,甚至急得哭诉起来。经了解,原来是客户家中老人在外地就医,急需这笔现金来支付医疗费用。然而...……更多
建行济南南辛庄支行:适老服务,让爱无碍
...知这一情况后,网点迅速响应,启动了专为老年人设计的上门服务流程,将贴心的金融服务直接带到了老人的病床前。考虑到老人的实际情况,网点工作人员特地安排了一次特别的上门服务——拍照认证。他们携带必要的设备和...……更多
做“暖”养老金融,广东建行为“银发族”托起稳稳的幸福
...化背景下,养老院成为越来越多老年人的居住选择,广东建行胸怀“国之大者”,始终践行金融工作的人民性,不断为养老产业发展提供综合金融服务支持。佛山健翔护理医院有限公司成立于2016年,注册资本5000万元,是广东健...……更多
...丰富、业务熟练的员工按约定时间到覃塘区人民医院提供上门服务。两名工作人员抵达医院重症监护室后,认真核实患者身份信息和银行卡账户状态,并在患者家属、医生的配合下,快速办好密码重置业务。患者家属当即在医院...……更多
海宁建行为行动不便客户 提供暖心上门服务
...做“有温度”的银行海宁建行为行动不便客户 提供暖心上门服务N 朱敏青春寒料峭,这世间的温暖也许会迟到,但从不缺席。做劳动者的“港湾”近日,海宁袁花建行接到一位客户的电话请求。从电话里得知,致电来的客户邓某...……更多
建行菏泽市中支行:打造温馨的劳动者港湾
...公众提供惠民服务和公众宣传教育,同时也为老弱病残等特殊群体提供特殊温馨服务。建行菏泽市中支行紧紧围绕客户需求,牢固树立“以客户为中心”的服务理念,在劳动者港湾,每天都上演着温馨的一幕幕:当环卫工人避寒...……更多
建行济宁兖州支行周末为代工单位激活社保卡获赞誉
近日,建行济宁兖州支行在周末期间加班加点,为代工单位批量发放并激活社保卡,展现了高效、专业的服务态度,赢得了代工客户的赞誉。该行为了更好地服务广大群众,满足代工单位及员工的需求,在支行领导的大力支持...……更多
建行济宁矿建路支行:反洗钱宣传在行动
...宣传长效机制,营造群防群治反假货币的良好氛围,建行济宁矿建路支行组织开展一系列反假货币宣传活动。渠道多样、全面覆盖。网点充分利用厅堂宣传活动摆放区、新媒体渠道等多种方式开展宣传,提高公众的反洗钱风险意...……更多
建行济南明湖支行:适老服务在网点
...,始终将客户的需求放在第一位,尤其是对于老年人这一特殊群体,更是用心服务,关怀备至。该行位于东关大街,附近老小区多,客户群体老年人占比大,为此,该行特别开启了适老服务。在网点附近,就住着一位 90 多岁的...……更多
建行济宁兴唐支行开展整治拒收现金宣传活动
...为进一步加强公众对消费者权益和金融知识的认识,建行济宁兴唐支行依托3·15消费者权益保护日契机,积极开展“反假货币、整治拒收现金”宣传活动。虽然电子支付越来越普遍,但是使用现金支付是消费者的权力,金融机构...……更多
...能喝水、没电能充电、饭凉能加热”的温馨港湾。同时为特殊群体打造“劳动者港湾+特殊群众”的港湾服务;为老年客户制定专属计划,配置大字版计算器、放大镜、拐杖、血压监测仪等,行动不便的老年人一进入网点就会受...……更多
建行烟台西南河支行:每一次服务都是心与心的触达
...受到每个人的忙碌但是我们依然愿意为其抽出时间和人手上门服务,表示非常感动。每一次的真诚服务都会换来客户发自内心的感谢,客户一次次满意的笑容,既是对建行工作的肯定也是建行工作的动力之一。建行要认认真真的...……更多
建行济宁嘉祥支行持续开展征信主题消保宣传活动
近期,建行济宁嘉祥支行持续开展了“学征信、懂征信、用征信”征信主题消保宣传活动。依托营业网点宣传阵地,在网点LED屏滚动播放“珍爱信用记录,保护征信权益”“警惕征信修复陷阱,依法维护征信权益”和“征信助...……更多
建行济宁任城支行:明珠支行里的温暖时光
...是退休大妈大爷们发工资的日子,如约而至的忙碌在建行济宁任城支行已经成为一种心照不宣的约定,像过节一样,只不过,这个5月的20日真的比想象中还要浪漫和温暖。一大早,大爷大妈们就接踵而至,大厅里有条不紊的为大...……更多
建行济宁嘉祥支行走进社区开展金融知识普及活动
...金融知识普及教育,有效防范化解金融风险。近日,建行济宁嘉祥支行走进中央华府社区,向周围社区居民开展“普及金融知识,守住钱袋子”为主题的金融知识宣讲活动。提升社区居民金融知识的同时也提高他们防范电信诈骗...……更多
...险防控能力,营造风清气正的网络空间,近日上午,建行济宁燕京支行联合公安局反恐大队开展反谣反诈宣传活动。活动期间,通过悬挂条幅、发放宣传资料等形式,面对面介绍了网络谣言的定义、种类以及相关法律法规,通过...……更多
...经理,你快帮忙看一下,这张卡取不了钱了……”近日,建行淮滨支行来了一位非常着急的客户。大堂经理详细了解情况后得知银行卡是客户母亲的退休工资卡,急需用钱但突然无法取款了。大堂经理一边耐心安抚客户,一边快...……更多
建行上饶城建支行:柜台有界 服务无边
...行的工作人员却在这么繁忙的日子里,立马就能为其安排上门服务,客户由衷地发出了感叹,赞扬建行以人为本的服务理念,能设身处地的站在客户的角度出发,提供这么高效又贴心的服务。厅堂虽有界,服务却无边。本次上门...……更多
大众网见习记者 王冉冉 通讯员 吴晗 济宁报道近日,建行济宁太白支行走进山东理工职业学院,开展了金融知识宣讲活动,向学生们普及打击和防范电信诈骗、预防非法集资陷阱、远离黑网贷以及守护好个人征信等关键金融知...……更多
建行东营东营港支行开展“劳动者港湾”爱心助老宣传活动
建行东营东营港支行积极响应社会尊老敬老的良好风尚,通过“劳动者港湾”用实际行动诠释了“尊老、敬老、爱老”的传统美德,为老年客户送上了一份实实在在的关爱。在网点内,“劳动者港湾”为老年客户提供了精细的...……更多
...,并与客户约定上班时间。按照约定时间,工作人员按时上门服务,前往客户家中核实情况,在办理业务的过程中,工作人员始终保持着专业和专注,认真核对每一个细节,确保业务的准确无误。他们还细心地为老人解答各种疑...……更多
建行淄博松龄路支行:雷雨交加送服务
近日上午,大雨倾盆,建行淄博松龄路支行准时9点开门,在大堂迎宾的工作人员接待了形色匆匆地李大爷。“您好,欢迎光临建行,请问您需要办理什么业务呢?”工作人员连忙上前询问道。“我老伴的银行卡密码锁了,现在...……更多
建行枣庄君山路支行为老年客户提供上门服务
...的服务理念,积极承担社会责任,为行动不便的老人提供上门服务,得到客户及其家属的认可和好评。近日上午,一位客户面色焦急告知工作人员其家属社保卡过期无法使用,按照业务规定,社保卡更换业务只能由本人持有效身...……更多
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精细检修为春运
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“睡个好觉”服务让春运临客列车体验更好
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冬日里的暖心服务
本文转自:人民网-江西频道客户经理正在进行市场走访调研。曹佳妮摄入冬后,南昌市东湖区烟草专卖局(以下简称“东湖烟草”)开展 “温暖冬日行
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河北迁西:邻里联谊迎新春
图为活动现场。褚丽丽摄河北新闻网讯(赵志鹏、李欣阳)龙腾瑞气辞旧岁,蛇舞祥云迎新春。近日,迁西县文明办联合栗乡街道开展了“一座城·一家人
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河北迁西:新春临近年味浓 老有所养夕阳红
图为社工陪老人下棋。赵志鹏摄河北新闻网讯(孙敬聪)红彤彤的卡纸灵巧地在老人们的手中转动,一张张精美的剪纸作品接二连三地诞生了
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河北乐亭:“乐”迎新春惠万家 冀东年货节火热进行中
图为年货节现场,群众排队购买炸糕。侯亚婷摄河北新闻网讯(刘子晔)1月22日,北方小年,位于乐亭县城南部的冀东果菜批发市场中央大道上人头攒动
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唐山市举办新时代邻里节暨“我们的节日·春节”主题文明实践活动
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