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鲁网5月8日讯某天早上一开门，客户李奶奶焦急地来到农行临沂分行营业部大厅，她带着老伴的身份证，想要为其办理银行卡密码挂失重置业务。客服经理在耐心询问后了解到，李奶奶的老伴因生病住院，无法亲自到银行办理业...……更多
2024-05-08 14:13:00临沂,分行,真情,服务,奶奶,工作
...己却始终过着朴素的生活，真的非常令人敬佩。”宿迁市泗洪县孙园镇的宣传干事张朝晖告诉记者，即使是这些生活必需品，都是老人用了几十年没舍得更换过的，为的就是尽可能地给孩子们上学多出一份力。许乃荣老人是宿迁...……更多
2023-10-20 11:28:00遗物,卖房,助学,资助,奶奶,大学生
...热情耐心、真诚温暖服务的认可和肯定，字字暖心、句句真情，让人动容。原来不久之前，这位奶奶曾来过昆山樾河支行查询银行卡流水并打印对账簿，客服经理杨熙雯通过与她交谈得知，奶奶每年末都要来打印对账簿，以便查...……更多
2024-04-03 10:32:00感谢信,字字,真情,服务,昆山,奶奶
近日，中国银行唐山紫金广场支行为前来办理业务的客户办理了残币兑换业务。据了解，该客户的母亲把钱用报纸包着放在了地下室，几年后，发现已经发霉变质，票面模糊不清。中行工作人员在了解情况后，第一时间协调人...……更多
2024-04-17 09:51:00残币,紫金,中国银行,唐山,中国,支行
...中华优秀传统文化，倡树新时代美德健康生活方式，邹平农商银行韩店支行联合韩店镇民政所、韩店镇社工站来到韩店镇敬老院开展“浓浓中秋情 慰问暖人心”走访慰问活动。“爷爷奶奶，我们来看你们了，最近生活怎么样？...……更多
2023-10-12 21:23:00邹平,农商,人心,支行,银行,活动
...需办理社保卡，请问你们能到她家办理吗？”近日，普安农商银行楼下支行柜台人员接到求助电话，得知该组胡文秀老人由于行动不便，常年卧床，需办理社保卡领取相关补贴，普安农商银行楼下支行立即安排人员到胡文秀老人...……更多
2024-04-05 07:46:00普安,小分,小分队,上门服务,群众,服务
鲁网6月14日讯6月7日上午，尽管外面很热但中国银行成武伯乐大街支行厅堂内依旧人声鼎沸。“你好，我又来了，今天还得麻烦你们帮我兑换一下。”一位女士急匆匆赶来，说罢把手里沉重的包裹放在柜台上。这已经是该客户第...……更多
2024-06-14 15:39:00成武,残币,伯乐,中国银行,人心,金融服务
近日，一位客户来到中国银行承德隆化支行营业厅兑换其母亲不慎撕碎的现金，该行网点工作人员耐心的安抚客户，并安排员工将一张张、一片片的残币拼接和粘贴起来。经过一个多小时的拼接粘贴，最后终于帮客户复原了受...……更多
2024-06-29 09:28:00隆化,残币,承德,中国银行,中国,支行
近日，一位客户手中握着一沓烧焦的现金来到中信银行唐山丰润支行求助，经了解，因火灾导致该客户放在家中的人民币烧焦受损。该行大堂经理迅速为客户开启绿色通道，将这些火烧币一一剥离、整理、鉴别，尽管纸币焦黑...……更多
2024-09-20 09:56:00中信银行,丰润,残币,中信,唐山,支行
...放在家里的8万多元现金被烧。焦急之下，他找到了当地银行寻求帮助。经过专业人员3个多小时的清点、鉴定，黄先生最终兑换人民币两万多元。火灾之后，黄先生拿着一个装满损毁现金的塑料袋，赶到银行柜台求助。中国银行...……更多
2024-10-18 10:50:00残币,焦炭,现金,规则,银行,汉川
江南时报讯 残币兑换是银行践行“客户至上”服务理念的细节体现。近日，一位客户焦急地冲入工行无锡崇安支行，神情十分沮丧，工作人员立即上前询问需要什么帮助。客户称自己家中发生火灾，遭受了很大的经济损失，有7...……更多
2023-10-11 09:43:00崇安,残币,无锡,支行,好评,残币
近日，一名手拎两个沉重袋子的客户走进了民生银行济南明湖支行。看到客户的神态有些不安，该支行的服务经理便主动上前询问客户是否需要帮助。客户表示他有一些零钱和硬币需要存到银行，但硬币没有整理，清点可能会...……更多
2024-08-16 10:58:00明湖,民生银行,残币,民忧,济南,支行
本文转自：三明日报●曾丽文近日，在兴业银行沙县支行网点发生了一件暖心事。一位客户提着一大袋残币面露难色地来到网点，略显不好意思地拿出两包硬币询问：“我这些钱成这样了还能兑换吗？”当袋子打开，里面竟是...……更多
2024-05-21 02:08:00残币,客户,残币,清点,硬币,工作
12月15日下午，一名客户提着一个大包，焦急地走进中国银行临沭支行营业大厅，大堂经理见状立刻走上前询问。原来，因客户家中电路失火，刚收的16万现金货款被烧焦。客户提着被烧焦的现金去到离家最近的银行，被告知无...……更多
2023-12-22 21:45:00临沭,残币,民忧,中国银行,人心,中国
...铁盒来到农行临沂罗庄高新区支行营业大堂，忐忑地询问银行工作人员：“我在家里翻出来我爸埋的钱，都已经这样了，还能兑换吗？”李女士打开铁盒，满满一盒子100元、50元的纸币呈现在眼前，由于老人将装现金的铁盒埋在...……更多
2024-11-15 18:27:00罗庄,残币,临沂,旧貌,支行,工作人员
...大，对于能否挽回损失心怀忐忑，抱着试试的心态拨打了银行客服电话。兑换残缺、污损的人民币是银行义不容辞的责任，按人民银行规定和统一兑换标准，任何一家银行都可以办理残缺人民币兑换业务。农行工作人员了解到客...……更多
2024-02-23 11:21:00民心,服务,残币,客户,历城,张先
...我为群众办实事”实践活动融入到日常服务中去，用真心真情为客户提供优质金融服务，以实际行动打造群众身边的贴心银行。（豫姣）编辑：林辉审核 ：莫韶华 ……更多
2024-09-11 12:12:00行商,人心,支行,真情,服务,交通银行
...文转自：天水日报大火无情人有情 温情服务暖人心人民银行天水市中心支行为受火灾群众兑换残币27.5万元本报讯 春节前夕，市民胡先生匆匆忙忙走进附近金融机构求助。原来胡先生一家人都是外来务工人员，当日家中小孩不慎...……更多
2023-02-02 23:59:00人心,大火,温情,情人,服务,残币
...市，经常会收到破币零钱，日积月累攒下不少，今天来到银行就是想把积攒下来的残币零钱兑换出来。“我已经跑了好几家银行了，都因为数量太多都不给换”。大叔忧心忡忡的向大堂经理求助。大堂经理热情接待了客户，因为...……更多
2023-11-13 16:42:00残币,紫金,济宁,建行,支行,耐心
鲁网7月8日讯近日，中国银行济宁中区支行帮助一名客户成功兑换残币，得到了客户的好评。“请问可以兑换残币吗？”7月2日下午，一位客户急匆匆走进中国银行中区支行，询问该行工作人员能否兑换残币。经过沟通得知，客...……更多
2024-07-08 10:36:00务得,济宁,残损,中国银行,中区,中国
2023年12月5日下午，紫金农商银行江东支行获悉南京茶西里某居民家中老人有开立银行卡的需求，奈何年事已高，不便外出的情况后，江东支行第一时间安排人员，前往客户家中为老人提供上门开卡服务。开卡现场，工作人员与...……更多
2023-12-27 07:41:00江东,紫金,农商,开卡,零距离,支行
...年卖菜攒下来的2万多块钱被烧毁了。“已经跑了好几个银行了，都说不能兑换，听说建行服务好，我就来试试。”老人解释道。工作人员安抚老人，表示一定会尽最大努力整理好烧毁的残币，尽可能挽回损失，同时开辟绿色窗...……更多
2024-01-11 17:17:00残币,为民,人心,建行,支行,商城
“感谢农商银行，帮我母亲办理了银行卡，替我们解决了一个大难题，你们的服务真是太好了！”家住济宁市兖州区矿山生活区的靳先生激动地对“上门送服务”的农商银行工作人员说。近日，靳先生来到兖州农商银行栗园分...……更多
2023-11-01 15:22:00兖州,农商,老年人,通道,银行,服务
...（通讯员刘凤美）12月13日起，唐山出现降雪天气。唐山农商银行及各支行“以雪为令”，全体人员齐心协力，第一时间发起除雪攻坚战，保证寒潮降雪天气服务质量。浴“雪”奋战，志愿服务在行动。为保障辖区各营业网点金...……更多
2023-12-15 22:01:00农商,唐山,寒潮,天气,质量,银行
...该得到大力提倡，这是服务的正能量......”9月11日，宁津农商银行杜集支行收到了一封尘封月余的表扬信，信中用质朴的语言对该行工作人员热情主动、细致耐心、认真负责的贴心服务进行书面表扬，字里行间流露出对农商银行...……更多
2024-09-24 12:25:00宁津,农商,表扬信,表扬,银行,农商
一直以来，兖州农商银行一直坚持“用心服务、客户至上”，为每一位客户提供暖心优质的金融服务，致力于把温暖送到客户的“家门口”。近日，一位中年客户急匆匆地来到兖州农商银行城区支行营业厅寻求帮助。经询问了...……更多
2024-01-08 16:56:00兖州,农商,举措,银行,服务,客户
...的主要任务和战略目标。某屋顶分布式光伏发电项目是泗洪县在今年上半年最大的外汇招商引资项目，该项目专注于光伏产业发展。从该项目的考察到谈判再到签约，建行宿迁泗洪支行作为金融服务机构参与了全过程。“这源...……更多
2024-11-26 18:22:00宿迁,细作,建行,分行,全力,绿色
...两万余元现金被烧得“面目全非”，该客户受老人委托来银行兑换残损币。由于多数钱币纸张碳化、极易粉碎，无法使用验钞机清点，为尽可能挽回老人财产损失，工作人员迅速组织在岗人员进行手工清点。整理、拼接、粘贴…...……更多
2024-06-04 07:35:00残币,人心,热情,服务,保定,曲阳
江南时报讯 6月11日，建湖农商银行营业部收到一面印有“耐心认真负责，专业精湛高效”12个金灿灿大字的锦旗，当事客户对大堂经理李颖急客户之所急、想客户之所想，及时帮客户解决困难表示真挚感谢。6月9日上午，建湖农...……更多
2024-06-13 21:57:00建湖,农商,优质服务,赢得,客户,银行
...登胜近年来，受经济下行等因素影响贷款投放乏力，郓城农商银行把握新年传统促销旺季，深挖贷款投放潜力，不断强化组织引领、强化金融服务提升、强化工作落实确保目标实现，形成贷款投放的新动能新优势。截至1月末，...……更多
2024-02-07 18:42:00郓城,农商,信贷,难题,银行,客户
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