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近日,一位客户手中握着一沓烧焦的现金来到中信银行唐山丰润支行求助,经了解,因火灾导致该客户放在家中的人民币烧焦受损。
该行大堂经理迅速为客户开启绿色通道,将这些火烧币一一剥离、整理、鉴别,尽管纸币焦黑粘连,辨识难度极大,但凭借着专业技能和细致入微的态度,经过半个多小时的努力,成功为客户兑换了1000余元破损币。
中信银行唐山丰润支行表示,将始终践行“以客户为中心”的服务理念,想客户之所想,急客户之所急、帮客户之所需,努力打造有担当、办实事、解民忧的银行。
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快照生成时间:2024-09-20 11:45:02
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