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建行济宁泗水支行:银行服务无小事,金融助老有温度
“老吾老以及人之老”,建行济宁泗水支行一直助力于金融助老服务,针对老年人社保卡到期无法亲自到网点办理业务的特殊情况,该行积极成立暖心上门服务小分队,不畏严寒恶劣天气坚持班后为老年客户提供上门服务,不...……更多
建行东营科技新村支行:银行服务无小事,助老有温度
“急客户所急,想客户所想”从来不只是一句口号,而是建行人的日常工作写照。近期,建行东营科技新村支行就以高效贴心的服务,为年近90岁的老人送上了一份贴心服务,化解了老人及家人遇到的难题。近日,天气渐寒,一...……更多
建行济宁古槐支行:服务无小事 服务暖人心
建行济宁古槐路支行积极践行社会责任,利用网点适老化服务设施为网点老年客群提供便捷,更用真诚、热情的服务态度,为老年客户带来温暖。近日临近下班,老年客户王阿姨来网点查询一笔十年前的流水,但并不确定金额...……更多
建行济宁任城支行:明珠支行里的温暖时光
...是退休大妈大爷们发工资的日子,如约而至的忙碌在建行济宁任城支行已经成为一种心照不宣的约定,像过节一样,只不过,这个5月的20日真的比想象中还要浪漫和温暖。一大早,大爷大妈们就接踵而至,大厅里有条不紊的为大...……更多
建行济宁电力支行:客户至上,服务为先
...户为中心,更要把贴心服务做到极致。在每一个走进建行济宁电力支行的客户,都会感受到每一位工作人员的朝气和活力。他们的微笑和服务,用实际行动,赢得客户的尊重以及信任。近日上午,该行来了一位行动不便的客户,...……更多
建行济宁鱼台支行为特殊客户上门服务 让金融服务更有温度
建行济宁鱼台支行本着“以客户为中心”的经营理念,进步扩大服务价值的外延,着力构建“暖”服务格局体系。关爱特殊客群,将服务送上门,让特殊客户能享受到同样的银行优质服务,竭诚为客户提供高效、便捷、个性化...……更多
建行淄博张店支行:“三步”举措有温度 适老服务引思考
...心人、知心人,不断提高金融服务水平。多想一步,设备助老显关怀。一直以来,该行聚焦老年客户需求,积极推动软硬件适老性。营业网点配置了符合老年人实际需求的爱心座椅、老花镜、轮椅、急救药箱、无障碍坡道等助老...……更多
建行德州兴德科技支行:聚焦适老服务 传递金融温度
...配置爱心座椅、老年人窗口、老花镜、轮椅、急救药箱等助老便民设施。网点门口设有无障碍坡道,便于坐轮椅的老人能够顺利进入网点办理业务。同时设有绿色通道,为行动不便的老年人群体开通绿色通道,尽量减少该客群的...……更多
送蛋糕 过“重阳”,济宁泗水县开展“敬老月”走访慰问活动
...老人家中为他测量血压、血糖,进行各项身体检查,并将泗水县老龄事业服务中心专门为老人定制的油香浓郁、漂亮精致的节日蛋糕送到老人手中,把温暖送到了老人心中。泉乡义工协会常务会长刘传涛介绍道,为了做好百岁老...……更多
建行济南槐荫支行营业室:从心出发,做有温度的银行
...户体验“金融温度”。对于老年客户,做到敬老、爱老、助老,服务时做到一对一服务,主动沟通,放慢语速,指导老年客户使用手机等智能设备,尽量为老年客户提供便利,极大地提升了老年客户体验感和满意度。有温度的服...……更多
鲁网4月1日讯中行济宁泗水支行始终坚持“以客户为中心”的服务理念,充分考虑不同客户群体的金融需求,帮助客户解难题,得到了客户的一致好评。2024年伊始,因当地残疾人补助、老年人补贴发放逐步转向社会居民保障卡...……更多
建行东营利津支行:做好老年客户的暖心人、贴心人
...算器、轮椅、急救药箱、无障碍坡道或无障碍临时坡道等助老便民设施。同时设置“绿色通道”,为有困难、有需要的老年客户提供业务优先办理绿色通道,减少等候时间,大堂经理在招迎、引导、答疑等流程始终做到主动热情...……更多
济宁农商银行:暖心服务显真情 敬老助老赢赞誉
近日,一位年迈的客户焦急地走进济宁农商银行越河支行营业厅,工作人员连忙上前询问,老人着急取款补贴家用。该行工作人员一边安抚老人情绪,一边将客户引导至智慧柜员机办理取款业务,由于老人年龄较大,即使佩戴...……更多
...智能技术困难的通知》,打造有温度的适老金融服务,帮助老年客群更好地享受科技进步带来的便捷金融服务已经成为势在必行的工作。建行济南开元支行积极响应,努力加强服务,勇担社会责任,提供符合老年人需要的金融服...……更多
济宁市泗水县泗河街道:点滴小事显温情,为民服务暖民心
鲁网3月15日讯近年来,济宁市泗水县泗河街道舜发社区网格员冯波在开展日常巡查工作的过程中,发现朱大爷神色焦急地在费力推车,于是上前询问情况,得知朱大爷的油用三轮车启动困难打不起火,就发动热心居民一起为朱...……更多
建行济宁鱼台支行成功举办科技金融推介会
...2月18日讯为持续扩大鱼台县普惠金融业务覆盖度,近日,济宁市鱼台支行联合县科技局举办科技金融推介会,鱼台县科技局、建行普惠金融事业部及鱼台县科技型企业负责人受邀参加会议。会议由鱼台支行对公业务分管行领导主...……更多
建行济宁微山支行:“劳动者港湾”送温暖
建行打造的“劳动者港湾”品牌,是建行济宁微山支行用心树立国有大行形象,展现大行担当的标志。劳动者港湾不仅向户外劳动者提供休憩场所,还着力于为社会公众提供惠民服务和公众宣传教育,同时也为老弱病残等特殊...……更多
建行济宁金乡支行:劳动者港湾助力反诈宣传
...络新型违法犯罪工作部门联席会议办公室统一部署,建行济宁金乡支行组织员工来到圣都社区,积极开展“反诈宣传赶大集,烟火气里话平安”主题宣传活动。该行组织员工除通过悬挂反诈宣传横幅、发放宣传折页、讲解电诈常...……更多
建行济宁金乡支行:小提醒 大作为
...通手机银行等业务的客户提示可能存在的风险。这是建行济宁金乡支行每日强调的工作规范,更是国家对于每一位银行人的要求。“您好,请问您需要办理什么业务?”一位阿姨走进该行营业厅。“姑娘你看,这个短信是不是你...……更多
建行济宁金乡支行:春风十里 不如“劳动者港湾”的温暖
...个充满希望的季节。在这个万物复苏的美好时光里,建行济宁金乡支行的“劳动者港湾”继续为城市的守护者们提供着一份特别的关怀与服务。上午九点多,李阿姨又来到金乡支行劳动者港湾。李阿姨是一位在附近街道辛勤工作...……更多
建行济宁鱼台支行:创新推进社保卡服务
近日上午,建行济宁鱼台支行与王庙镇冀庙村村委紧密合作,为该村村民提供了一场高效、便捷的社保卡办理服务。此次活动不仅简化了社保卡申请流程,更是将服务送到了百姓的心坎上,赢得了广泛好评。活动前期,该行提...……更多
建行济宁金乡支行:情系大众,服务民生
...了!”王叔叔激动地说。 前几天,客户王叔叔来到建行济宁金乡支行,带着母亲和自己的身份证,想要为其办理存单支取业务,但是当时办理的存单为不通存通兑,不能代理支取。该行工作人员了解情况后,得知王叔叔的母亲...……更多
建行济宁兖州支行周末为代工单位激活社保卡获赞誉
近日,建行济宁兖州支行在周末期间加班加点,为代工单位批量发放并激活社保卡,展现了高效、专业的服务态度,赢得了代工客户的赞誉。该行为了更好地服务广大群众,满足代工单位及员工的需求,在支行领导的大力支持...……更多
鲁网10月25日讯为了弘扬中华民族尊老、爱老、敬老、养老的传统美德,增强人们的尊老意识,近日,建行汶上支行开展敬老孝老公益活动。在走访慰问中,领导班子与马堂村村民拉家常、问冷暖,关切询问其身体状况和生活情...……更多
...,提升乡村居民的金融素养和风险防范意识,近日,建行济宁鱼台支行特别组织工作小组配合村“第一书记”到该村开展“送金融知识下乡”宣传活动。活动现场,“第一书记”与工作人员在秸秆焚烧值班点设立咨询台向过往村...……更多
建行济宁矿建路支行:反洗钱宣传在行动
...宣传长效机制,营造群防群治反假货币的良好氛围,建行济宁矿建路支行组织开展一系列反假货币宣传活动。渠道多样、全面覆盖。网点充分利用厅堂宣传活动摆放区、新媒体渠道等多种方式开展宣传,提高公众的反洗钱风险意...……更多
...,客户感谢地说道。近日,一位客户急匆匆走进中国银行泗水支行,支行员工见状,急忙上前了解详情。原来,客户经营一家小超市,积攒了大量硬币,想兑换成现金,于是抱着试试看的心态来到中行兑换。了解到情况后,支行...……更多
建行济宁兴唐支行开展整治拒收现金宣传活动
...为进一步加强公众对消费者权益和金融知识的认识,建行济宁兴唐支行依托3·15消费者权益保护日契机,积极开展“反假货币、整治拒收现金”宣传活动。虽然电子支付越来越普遍,但是使用现金支付是消费者的权力,金融机构...……更多
建行济宁兖州支行为行动不便的老人提供上门服务
近日下班后,建行济宁兖州支行的工作人员在结束一天的工作后利用休息时间主动上门,为一位行动不便的老人办理了银行业务,这一举动让老人及其家人深受感动。经过前期沟通,这位老人因身体原因无法前往银行网点办理...……更多
建行济宁运河支行:特事特办为特殊群体提供上门服务
建行济宁运河支行始终秉持“以客户为中心”的服务理念,高度重视特殊群体的服务工作,延伸服务半径,为特殊客户群体提供上门服务,让金融工作始终充满建行温度。近日,一位50岁左右客户带着其弟弟的身份证来到该行办...……更多
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