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...或赔偿损失。如果因订单量超过预期，确实无法发货的，消费者可以依法要求卖家赔偿因不发货行为造成的损失。”赵艳华提醒卖家，如果明知没有货，却谎称有货诱使消费者下单骗取价款的，会构成消费欺诈，要承担三倍赔偿...……更多
2023-11-11 06:05:00法官,麻烦,赵艳,消费,消费者,商品
本文转自：镇江日报3·15消费者权益保护日前夕，我市法院发布一批消费者权益司法保护典型案例。其中，丹阳法院一件“网购金条却收到空盒”案具有一定的判例价值。案件之外我们看到，作为消费者，应增强法律意识、维权...……更多
2023-03-16 09:29:00空盒,厘清,金条,法院,依法,事实
...房山区人民法院就审理了这样一起预付费案件。商家招揽消费者充值时，已对自身的相关机构进行注销，约定的服务点根本就无法提供后续服务。这种不诚信的行为，不能惯着！法院认定商家构成消费欺诈，判令其全额退费，同...……更多
2023-11-05 09:43:00后脚,前脚,法院,兰某,体能,消费
本文转自：中国消费者报二手商品“七日无理由退货”有点难消费维权须厘清相关法律问题桑雪骐■本报记者 桑雪骐自《消费者权益保护法》实施以来，网上购物可享七日无理由退货的理念可谓深入人心，但对网上购买二手商...……更多
2024-04-15 05:43:00七日,理由,商品,商品,七日,消费
网购的商品被快递员放在快递自提柜里，消费者到快递柜收取，是生活中常见的情形，快捷方便，但也存在不能当面签收验货，商品出现问题，无法退换的风险。这类纠纷如何处理？21日上午，《北京市第三中级人民法院 服务...……更多
2024-03-22 10:06:00退换,法院,认可,约定,质量,商品
...宿白金卡”等预付费项目层出不穷。商家以预付优惠吸引消费者，往往预付越多优惠也越多。但本该是“双赢”的消费模式，却在实践中产生了诸多纠纷，“交款容易退款难”“表面优惠实际吃亏”等问题困扰着许多消费者。针...……更多
2023-11-05 08:20:00风险,优惠,消费,法律,消费,兰某
...获得了赔偿。商家承诺的“假一赔百”车膜被鉴定为假货消费者诉至法院要求赔偿因车辆需要贴车膜，朱某某委托其丈夫吴某某代为购买车膜并处理相关事宜。2020年8月7日，吴某某与某装饰部达成口头买卖合同，约定由该装饰部...……更多
2023-03-16 18:22:00法官,正品,消费者,保障,消费,购物
...“霸王条款”为正确审理预付式消费民事纠纷案件，保护消费者和经营者合法权益，最高法今天（6月6日）发布审理预付式消费民事纠纷案件司法解释（征求意见稿），向社会公开征求意见。征求意见截止日期为2024年6月20日。明...……更多
2024-06-07 21:21:00员工,促销,消费,消费者,经营者,经营
本文转自：广州日报我国消费者权益保护法为购物“退一赔三”提供了法律依据，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求加倍赔偿，加倍赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍。...……更多
2024-03-16 04:21:00消费,消费,猫咪,法院,公司,原告
...林文泉近年来，预付消费商家“跑路”的事件时有发生，消费者面临着维权难的困境。为更好保护消费者合法权益，《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》（以下简称《条例》）自2024年7月1日起施行，其对消费者权益保...……更多
2024-07-01 19:23:00消费,海口,权益保护法,保护法,消费者权益,法官
...保障？10月12日，北京市大兴区人民法院召开“涉商品房消费者权利案件审理情况及典型案例”新闻通报会，介绍该院近年来审理的涉商品房消费者权利案件基本情况以及针对商品房买卖纠纷案件推出的工作举措。法官在会上通...……更多
2023-10-13 14:31:00大兴,北京,购房,法院,指南,商品房
...闹至法院。这究竟是怎么回事？近日，北京朝阳法院召开消费者权益保护典型案例通报会，公布了上述案例。最终，北京朝阳法院判令该公司向汪先生赔偿两万元。购买二手名表发现有“假”退款问题引纠纷2021年1月4日，汪先生...……更多
2023-03-16 09:37:00名表,表带,法院,说法,人民,消费
...过视频或者图片展示，尤其是通过观看直播的形式购物，消费者有容易冲动的消费情形。法律基于网购的特点规定了无理由退货制度，消费者应检查商品进行拆封查验，经营者不得以商品以拆封为由拒绝消费者行使无理由退货权...……更多
2023-03-14 07:05:00审判,案件,纠纷,团队,专业,商品
...适用法律若干问题的规定（一）》第十二条第一款规定，消费者因在网络直播间点击购买商品合法权益受到损害，直播间运营者不能证明已经以足以使消费者辨别的方式标明其并非销售者并标明实际销售者的，消费者主张直播间...……更多
2024-01-01 16:45:00直播间,主体,直播,销售,直播间,运营者
...成了伤害。”法院经审理认为，虽然网购不是现场消费，消费者的知情权和选择权都受到了商家宣传的影响，无理由退货是赋予消费者的权利，但是法律也规定“民事主体不得滥用民事权利损害国家利益、社会公共利益或者是他...……更多
2024-04-09 11:06:00恶意,男子,商家,商家,汉南区,行为
“仅退款”是指在网络购物中，当满足一定条件时，消费者无须退货，而直接申请退款的方式。“仅退款”政策有利于保障消费者的合法权益，但在实际操作中却隐藏着一些交易风险，产生了不少矛盾纠纷。近日，贵阳市白云...……更多
2024-07-09 21:04:00视界,争议,怎么办,郭某,商家,消费
“七天无理由退货”制度，对网购消费者来说并不陌生。然而在生活中，围绕“无理由”的纠纷却时有发生，买家和卖家有什么需要注意的事项？上海市松江区人民法院（以下简称松江区人民法院）审理了一起与“七天无理由...……更多
2024-05-06 09:32:00卖家,商品,卖家,消费,先生,消费者
...直播平台上火了。这是福州市中级人民法院举办3·15国际消费者权益保护日主题直播活动“法眼看消费”在直播间，福州中院民一庭法官张力群、法官助理王笛围绕“划线价条款”、“霸王条款”、以租代售合同、二手物品交易...……更多
2023-03-16 11:24:00法官,直播,消费,法官,直播,福州
...易”常常会出现货不对板、以次充好、隐瞒瑕疵等问题。消费者在网上购物后，应该如何维权？近日，西宁市城东区人民法院东川人民法庭调解了一起因网上购车引发的买卖合同纠纷。【案情】2022年，马某想购买一辆代步车，...……更多
2023-04-21 03:43:00事故,怎么办,马某,履行地,合同,西宁市
...，点击上述字样出现新页面，内容为：满足相应条件时，消费者可申请“7天无理由退货”，其中定制订单不支持“7天无理由退货”。该手机商品详情页最下方有普通字体的消费提醒“已激活的数码产品无质量问题，不支持7天无...……更多
2023-11-29 16:39:00激活,法院,理由,手机,商品,理由
...江句容的一家美容美发店就发生两次转让，办了会员卡的消费者第一次被要求充值“激活”原会员卡，第二次则被要求前往离住处较远的店铺继续消费。三人因不同意这一方案要求退款，却被商家拒绝。日前，句容市人民法院审...……更多
2023-05-06 18:37:00预付卡,店方,美发店,看吧,美发,半年
...活动。（记者 刘晓云 摄）本报讯（记者 刘晓云）为加强消费者权益保护，引导消费者科学、合理消费，提振消费信心，近日，鄠邑区法院开展系列“3·15”国际消费者权益日普法宣传活动。3月13日下午6时许，鄠邑区法院法官干...……更多
2024-03-16 03:24:00普法宣传,普法,夜市,零距离,法官,宣传
...“云南白药”牙膏的外包装、装潢相同或近似，极易导致消费者混淆和误认。原告遂以张某侵害了其注册商标专用权并构成不正当竞争为由向法院提起诉讼，要求张某停止侵权并赔偿损失。为妥善处理该侵害商标权纠纷，新城区...……更多
2024-02-28 07:40:00一字,侵权,张某,云南白药,云南,牙膏
...讯员 晓梦 乃正 玉蕾 雅倩“3·15”来临，消费维权是广大消费者关注的焦点。日前，记者从烟台市中级人民法院获悉，该院通过公布多起消费维权典型案件，以期助力规范商家依法诚信经营，保护消费者合法权益，营造良好放心...……更多
2024-03-15 16:51:00消费,烟台,消费维权,案件,法院,典型
...费纠纷本报讯 近日，合肥中院发布了2022年合肥法院维护消费者权益工作情况及消费者权益保护七起典型案例。记者了解到，目前我市消费纠纷集中出现在食品、保健品等日常生活用品以及汽车、家具、家用电器、电子产品等大...……更多
2023-03-16 03:54:00纠纷,领域,消费,消费,纠纷,叶某
...色组合、图形文字排列及布局方式上极其相似，容易导致消费者认为被诉产品与原告名下的苦荞酒存在特定联系，容易造成混淆误认，构成不正当竞争，其侵权行为侵害了A公司的有一定影响的产品包装装潢权益。A公司以不正当...……更多
2024-04-28 13:10:00苦荞,白酒,侵权,法院,原告,包装装潢
...应俱全，香囊、五彩绳、手链等各色商品琳琅满目，很受消费者欢迎。端午节临近，带有“端午”文化元素的粽子、香囊、五彩绳、手链、艾草花束等商品消费在我市持续升温，与中医药、老字号碰撞出新火花，成为这一传统节...……更多
2024-06-09 06:50:00传统节日,活力,节日,传统,热点,消费
买一赠一，下单送精美礼品，相信不少消费者在网购时都会遇到这样的广告和促销活动。可是下单以后，商家说好的赠品又因为各种理由不给了，该怎么办？ 来自广州的陈先生就遇到了这么一件事，网上下单购买商品后商家却...……更多
2024-03-19 11:41:00赠品,倍赔偿,判决,虚假,法院,免责
...商出售汽车时，竟然私自拆卸车内装置，以次充好，导致消费者买到的新车与登记证书存在参数差异。昨日，记者从晋江市人民法院了解到，该院近期审结了这起案件，判决该汽车公司应当支付消费者谢某三倍惩罚性赔偿款216189...……更多
2023-02-09 12:16:00经销商,设备,汽车,谢某,消费,消费者
...兰州晚报讯 近日，兰州市中级人民法院和城关法院发布消费者权益保护案例，以案讲法，将消费者权益保护进行到底。瑜伽没练完消费者要求退款2023年4月21日郭某某与兰州某瑜伽有限公司签订瑜伽课服务合同，约定会员费以及...……更多
2024-03-17 03:34:00消费者权益,权益,案例,保护,消费,消费
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