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...市民正常出行。”近日,市民何先生拨打宜春市“12345”政务服务便民热线。接到工单后,靖安县“12345”热线中心工作人员立即协调有关部门赶赴现场督办,第一时间疏通下水管道,清理化粪池,消除难闻异味,高效解决了居...……更多
...西频道“12345,服务找政府”,江西省宜春市靖安县12345政务服务便民热线充分发挥机关党建引领和先锋模范作用,将党建创新与热线服务群众工作相融合,为群众答难题、解心结、办实事。“你好,我是南平幸福小区的住户,...……更多
...关情。江西省丰城市白土镇党委、政府高度重视“12345”政务服务便民热线工作,努力做到接诉即办,民有所呼、我有所应,切实解决群众困难问题,提高群众幸福感、获得感。近日,白土镇热线中心接到市12345政务服务便民热...……更多
...。”近日,家住江西省宜春市上高县敖阳街道居民向12345政务服务热线求助,其门口车库前新开了一家洗车店,还未安装排水设施,导致污水满溢,存在安全隐患,希望帮忙协调解决。接到工单后,上高县敖阳街道12345政务服务...……更多
...2月26日,记者从西宁市相关部门获悉,截至2月24日,12345政务服务便民热线接听群众来电诉求471件次,网民留言32件(西宁12345微信公众号31件,青海12345政务服务网站1件),直接办理283件,转交责任单位办理188件,回访量53件。...……更多
受理群众诉求4.8万余件 厦门思明12345政务服务便民热线提质增效解民忧
...了很大困扰。去年底,不堪其扰的苏先生通过思明区12345政务服务平台反映居民诉求。之后,相关街道迅速召开座谈会听取居民意见,并与区市政园林部门探讨规划设计方案,决定将空地改造成口袋公园。今年2月28日,口袋公园...……更多
...卖,非常影响居民正常休息!”近日,河北省阜平县12345政务服务热线办公室接到了该县大台乡柏崖村柏崖小区吴女士的电话。阜平县12345政务服务热线办公室工作人员接到反映后,立即与大台乡政府工作人员联系,组织人员第...……更多
鲁网12月24日讯“谢谢你们,多亏你们热心的帮助,我才能按时缴纳保险……”76岁的姜大妈感激道。姜大妈是烟台莱州市永安路街道辖区的一位老年人,她年老体弱腿脚也不方便,也不会操作智能手机,因此缴纳居民医疗保险...……更多
...知民情,解民忧的好干部!”7月30日,河北省阜平县12345政务服务便民热线办公室收到了一件“特殊”热线工单,内容不是求助或投诉,而是点名表扬河北省发改委驻阜平县土门村工作队干部。反映人刘秋元表示,他是一名残疾...……更多
“全域覆盖”解民忧 “全时在线”护民安
...警更快速,处警更规范。与此同时,贵州公安强化与12345政务服务便民热线双向对接联动,从省级层面高位推动,建立110与12345热线高效对接联动机制,努力解决好人民群众的急事、难事、操心事、烦心事,真正做到“全域覆盖...……更多
...穿宣传工作全过程,围绕“有效回应群众呼声”的新媒体政务服务理念,在《三亚发布》政务新媒体平台开设《帮你小芒》24小时不打烊“问题咨询”留言栏目,面向广大市民游客征集“民生小事”,深入有效解答市民游客关心...……更多
江南时报讯 前期,有居民通过南京市12345政务服务便民热线反映:“西塘”塘埂年久失修,存在安全隐患,请相关部门协助维修。在接到市12345热线中心的转派工单后,南京江宁区东山街道佘村社区热线办单人员立即联合社区网...……更多
本文转自:人民网-四川频道“我打了12345政务服务热线后,我真切地感受到12345对事件的处理,效率非常高,几大运营商到现场排查施工,出行安全隐患当场就解决了,这热线真便民!”自贡市自流井区郭家坳街道居民杨先生如...……更多
...机制,加大督办力度,高质高效回应群众诉求,不断优化政务服务,切实解决了一批企业和群众关心的实际问题。今年以来,该县12345政府服务热线中心共受理市民诉求工单5413件,按期办结率100%。加强考核管理,出台管理制度...……更多
...燕“12345,有事找政府”。2023年以来,兰州市永登县12345政务服务便民不断优化服务意识,完善体制机制,在思想上与群众融为一体,在情感上与群众交心共情,真正做好群众急难愁盼问题的“派发员”“审核员”“协调员”,...……更多
...”一名家住江西省宜春市上高县南港镇的村民向当地12345政务服务热线求助。接到工单后,该镇工作人员第一时间联系村委了解情况,并上门核实服务对象所反应的诉求。证实后,准备材料,顺利争取到一个慰问金的发放名额。...……更多
...心卷”沈阳市“领导干部政务热线接听日”工作启动12345政务服务便民热线,一头连着政府,一头连着百姓,它是“连心桥”,更是“听诊器”。5月8日,作为“解民忧、纾民困、暖民心”行动的生动实践,沈阳市“领导干部政...……更多
...程远、时间长等难题,白嘎乡党委、政府主动作为,开通政务服务热线,安排专人接听群众反映问题,按照“分级负责、归口处理”的原则对群众诉求进行及时处置,进一步畅通了群众反映问题和政务咨询渠道。“小热线、大民...……更多
...市望奎县居民李艳双十分焦急。这时,李艳双想到了12345政务服务便民热线。于是,她抱着试试看的态度,拨了过去。“您好,从上月起低保卡升级为一卡通,带身份证件到银行柜台办理即可。”工作人员清晰作答。“我是残疾...……更多
...做样子,没想到坚持了这么长的时间,为你们点赞!”解民忧,弘扬正气我先行每一次重大节日或重要节点,第一网格都会组织活动。主题既有“缅怀革命先烈,传承红色基因”,也有“防溺水,防拐骗安全教育”等。第二批主...……更多
...民意、解民忧,一个电话号码,连着你我他。解放区12345政务服务便民热线秉承“群众至上、包您满意”的服务理念,畅通政府与百姓之间的沟通渠道,助力优化营商环境提质增效。截至目前,该热线共接群众投诉3620条,已办结...……更多
...民“直通车” 架起服务“连心桥”陈雍带队调研宁夏12345政务服务便民热线工作情况本报讯 (记者 马越 见习记者 何婉蓉)10月20日,自治区政协主席陈雍带队到自治区政务服务中心,围绕宁夏12345政务服务便民热线工作运维和...……更多
...题。”近日,河北省阜平县高阜口村居民致电阜平县12345政务服务便民热线,反映阜平镇高阜口小区内没有路灯,希望尽快安装。在接到阜平县热线办转派过来的12345工单后,阜平镇工作人员立刻到现场了解情况,经核实,该小...……更多
...市长、副市长和市直单位及两区政府主要负责人接听12345政务服务便民热线制度。根据工作安排,定于2024年2月1日(星期四)9:00-11:30,由市公安局交警支队支队长周劲凌接听12345政务服务便民热线。欢迎广大市民届时向周劲凌...……更多
凯里:“四字工作法”助推12345热线提质增效
日前,记者从凯里市政务服务中心获悉,坚持“事事有着落,件件有回音”,凯里市通过“保”“增”“问”“提”四字工作法助推12345热线提质增效,认真倾听民“声”,积极化解民忧。“保”机制。为确保及时受理、及时处...……更多
本文转自:驻马店日报李建超现场接听市12345政务服务便民热线时要求提高热线服务质效 精准解决群众诉求本报讯(记者 殷瑞杰)10月19日,市委常委、常务副市长李建超来到市12345政务服务便民热线大厅,接听群众来电,倾听...……更多
袁桥镇:听民声解民忧,用心用情打造一条有温度的“民声”热线
...了“营商环境”专栏,镇企业服务办、统计站、招商办、政务服务办等主动对接、靠前服务,为企业提供咨询、帮办服务,对企业反映的证照办理手续、招工、厂房租赁等问题,精准对接,联合办理,化“线上诉求”为“线下帮...……更多
...前联合印发《关于推动江西省12355青少年服务热线与12345政务服务便民热线融通 促进青少年健康成长实施方案(2023—2025年)》,全面加强12355青少年服务热线与12345政务服务便民热线融通,更好服务青少年健康成长。方案明确,...……更多
...自:人民网-广东频道人民网广州1月11日电 (周睿)12345政务服务便民热线(简称12345热线)是倾听群众呼声、体察群众疾苦的重要渠道。一直以来,肇庆市12345热线坚持“以人民为中心”的服务理念,全力将12345热线打造成党委...……更多
...完一天接线工作的武苗苗对记者说。武苗苗是阜阳市12345政务服务便民热线管理中心的一名“95后”接线员,工作一年多以来,每天她都要接上百通热线电话,对市民的各种问题进行一一解答。“接线员就是小小的‘螺丝钉’,...……更多
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