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...市民正常出行。”近日,市民何先生拨打宜春市“12345”政务服务便民热线。接到工单后,靖安县“12345”热线中心工作人员立即协调有关部门赶赴现场督办,第一时间疏通下水管道,清理化粪池,消除难闻异味,高效解决了居...……更多
...西频道“12345,服务找政府”,江西省宜春市靖安县12345政务服务便民热线充分发挥机关党建引领和先锋模范作用,将党建创新与热线服务群众工作相融合,为群众答难题、解心结、办实事。“你好,我是南平幸福小区的住户,...……更多
...关情。江西省丰城市白土镇党委、政府高度重视“12345”政务服务便民热线工作,努力做到接诉即办,民有所呼、我有所应,切实解决群众困难问题,提高群众幸福感、获得感。近日,白土镇热线中心接到市12345政务服务便民热...……更多
...。”近日,家住江西省宜春市上高县敖阳街道居民向12345政务服务热线求助,其门口车库前新开了一家洗车店,还未安装排水设施,导致污水满溢,存在安全隐患,希望帮忙协调解决。接到工单后,上高县敖阳街道12345政务服务...……更多
...2月26日,记者从西宁市相关部门获悉,截至2月24日,12345政务服务便民热线接听群众来电诉求471件次,网民留言32件(西宁12345微信公众号31件,青海12345政务服务网站1件),直接办理283件,转交责任单位办理188件,回访量53件。...……更多
鲁网12月24日讯“谢谢你们,多亏你们热心的帮助,我才能按时缴纳保险……”76岁的姜大妈感激道。姜大妈是烟台莱州市永安路街道辖区的一位老年人,她年老体弱腿脚也不方便,也不会操作智能手机,因此缴纳居民医疗保险...……更多
“全域覆盖”解民忧 “全时在线”护民安
...警更快速,处警更规范。与此同时,贵州公安强化与12345政务服务便民热线双向对接联动,从省级层面高位推动,建立110与12345热线高效对接联动机制,努力解决好人民群众的急事、难事、操心事、烦心事,真正做到“全域覆盖...……更多
...穿宣传工作全过程,围绕“有效回应群众呼声”的新媒体政务服务理念,在《三亚发布》政务新媒体平台开设《帮你小芒》24小时不打烊“问题咨询”留言栏目,面向广大市民游客征集“民生小事”,深入有效解答市民游客关心...……更多
江南时报讯 前期,有居民通过南京市12345政务服务便民热线反映:“西塘”塘埂年久失修,存在安全隐患,请相关部门协助维修。在接到市12345热线中心的转派工单后,南京江宁区东山街道佘村社区热线办单人员立即联合社区网...……更多
本文转自:人民网-四川频道“我打了12345政务服务热线后,我真切地感受到12345对事件的处理,效率非常高,几大运营商到现场排查施工,出行安全隐患当场就解决了,这热线真便民!”自贡市自流井区郭家坳街道居民杨先生如...……更多
...机制,加大督办力度,高质高效回应群众诉求,不断优化政务服务,切实解决了一批企业和群众关心的实际问题。今年以来,该县12345政府服务热线中心共受理市民诉求工单5413件,按期办结率100%。加强考核管理,出台管理制度...……更多
...燕“12345,有事找政府”。2023年以来,兰州市永登县12345政务服务便民不断优化服务意识,完善体制机制,在思想上与群众融为一体,在情感上与群众交心共情,真正做好群众急难愁盼问题的“派发员”“审核员”“协调员”,...……更多
...”一名家住江西省宜春市上高县南港镇的村民向当地12345政务服务热线求助。接到工单后,该镇工作人员第一时间联系村委了解情况,并上门核实服务对象所反应的诉求。证实后,准备材料,顺利争取到一个慰问金的发放名额。...……更多
...程远、时间长等难题,白嘎乡党委、政府主动作为,开通政务服务热线,安排专人接听群众反映问题,按照“分级负责、归口处理”的原则对群众诉求进行及时处置,进一步畅通了群众反映问题和政务咨询渠道。“小热线、大民...……更多
...市望奎县居民李艳双十分焦急。这时,李艳双想到了12345政务服务便民热线。于是,她抱着试试看的态度,拨了过去。“您好,从上月起低保卡升级为一卡通,带身份证件到银行柜台办理即可。”工作人员清晰作答。“我是残疾...……更多
...做样子,没想到坚持了这么长的时间,为你们点赞!”解民忧,弘扬正气我先行每一次重大节日或重要节点,第一网格都会组织活动。主题既有“缅怀革命先烈,传承红色基因”,也有“防溺水,防拐骗安全教育”等。第二批主...……更多
...民意、解民忧,一个电话号码,连着你我他。解放区12345政务服务便民热线秉承“群众至上、包您满意”的服务理念,畅通政府与百姓之间的沟通渠道,助力优化营商环境提质增效。截至目前,该热线共接群众投诉3620条,已办结...……更多
...民“直通车” 架起服务“连心桥”陈雍带队调研宁夏12345政务服务便民热线工作情况本报讯 (记者 马越 见习记者 何婉蓉)10月20日,自治区政协主席陈雍带队到自治区政务服务中心,围绕宁夏12345政务服务便民热线工作运维和...……更多
...市长、副市长和市直单位及两区政府主要负责人接听12345政务服务便民热线制度。根据工作安排,定于2024年2月1日(星期四)9:00-11:30,由市公安局交警支队支队长周劲凌接听12345政务服务便民热线。欢迎广大市民届时向周劲凌...……更多
凯里:“四字工作法”助推12345热线提质增效
日前,记者从凯里市政务服务中心获悉,坚持“事事有着落,件件有回音”,凯里市通过“保”“增”“问”“提”四字工作法助推12345热线提质增效,认真倾听民“声”,积极化解民忧。“保”机制。为确保及时受理、及时处...……更多
本文转自:驻马店日报李建超现场接听市12345政务服务便民热线时要求提高热线服务质效 精准解决群众诉求本报讯(记者 殷瑞杰)10月19日,市委常委、常务副市长李建超来到市12345政务服务便民热线大厅,接听群众来电,倾听...……更多
袁桥镇:听民声解民忧,用心用情打造一条有温度的“民声”热线
...了“营商环境”专栏,镇企业服务办、统计站、招商办、政务服务办等主动对接、靠前服务,为企业提供咨询、帮办服务,对企业反映的证照办理手续、招工、厂房租赁等问题,精准对接,联合办理,化“线上诉求”为“线下帮...……更多
...前联合印发《关于推动江西省12355青少年服务热线与12345政务服务便民热线融通 促进青少年健康成长实施方案(2023—2025年)》,全面加强12355青少年服务热线与12345政务服务便民热线融通,更好服务青少年健康成长。方案明确,...……更多
...自:人民网-广东频道人民网广州1月11日电 (周睿)12345政务服务便民热线(简称12345热线)是倾听群众呼声、体察群众疾苦的重要渠道。一直以来,肇庆市12345热线坚持“以人民为中心”的服务理念,全力将12345热线打造成党委...……更多
...完一天接线工作的武苗苗对记者说。武苗苗是阜阳市12345政务服务便民热线管理中心的一名“95后”接线员,工作一年多以来,每天她都要接上百通热线电话,对市民的各种问题进行一一解答。“接线员就是小小的‘螺丝钉’,...……更多
...自:江西日报更快更方便 更暖更贴心——我省加速提升政务服务水平本报全媒体记者 杨碧玉“手机一开,说办就办”,正如这句话所言,如今打开“赣服通”,就进入6.0版时代。戴着眼镜的“智能小赣事”通过语音播报,告诉...……更多
...文转自:人民网-湖北频道“喂,您好,这里是随州市12345政务服务便民热线,很高兴为您服务,请问有什么可以帮您?”一句亲切的开场白,像一股暖流,给人温暖、让人心安;一个特别的号码,听民声、解民忧、惠民生;一条...……更多
...律服务,方便群众能够即时解决法律服务需求。同时,区政务服务中心充分发挥资源集中的优势,将“12348”热线及远程法律服务引入政务服务内容,结合审批服务执法示范点创建,将法律援助延伸至乡镇,实现了群众只进“一...……更多
河北定州:接诉即办有速度 热线服务有温度
本文转自:人民网-河北频道“喂,您好,这里是12345政务服务便民热线……”“您反映的情况我们会立即反映给有关单位,及时给您回复。”有呼必应、接诉即办。定州市网上枫桥服务中心。殷盼摄定州市12345政务服务便民热线...……更多
...共解决企业群众集中反映的“急难愁盼”问题23件,推动政务服务更好地听民声、察民意、知民情、解民忧。 ……更多
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