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...点的服务连连称赞。网点当天便派出两名工作人员进行了上门服务，第二日一早，新的社保卡便已成功办好。薛爷爷没想到在这里能体会到如此细微周到的服务。热心的工作者、贴心全面的适老设施以及便捷的业务流程，让薛爷...……更多
2024-08-19 17:37:00助老,济南,建行,支行,爷爷,网点
...关资料并陪同客户到家中，为客户解难题、办实事，提供上门服务，在经过相关的程序后，成功为客户办理社保卡激活业务，解决了张女士一家的燃眉之急。一直以来，建行济宁济安桥支行持续推进服务转型，在坚持合规经营的...……更多
2024-07-31 17:59:00济宁,安桥,服务,建行,支行,小事
...。在第114个“三八”国际妇女节来临之际，国家税务总局济南市槐荫区税务局将走访之“路”、调研之“桥”搭到女企业家“家门口”，组织干部上门了解女企业家关注的热点难点问题及涉税诉求，进一步推动服务女性经营主体...……更多
2024-03-07 09:26:00槐荫,扬帆,济南,商海,税费,企业家
...讯“以前觉得日子没盼头，现在每天都有新盼头。”坐在济南市莱芜区张家洼街道安泰首府社区日间照料中心的休闲区，韩先生手里捧着刚泡好的热茶，正和老朋友们聊得起劲，脸上洋溢着久违的笑容。阳光透过玻璃窗洒在他身...……更多
2025-09-19 13:41:00安泰,莱芜,家洼,民忧,济南市,济南
...许多行动不便的老年人面临着使用金融产品的困扰。建行济南历下支行的工作人员上门办理银行卡换卡业务，不仅体现了人性化关怀，更是对社会公益责任的积极履行。年过七旬的吴先生因身体不适，长期居于家中，外出变得困...……更多
2024-06-26 19:29:00历下,济南,金融服务,建行,银行卡,支行
鲁网6月6日讯6月3日，济南市莱芜区方下街道亓官庄村养殖户张良将一面印有“感谢驻村守望，企业发展有你们！”的鲜红锦旗交到了该村第一书记卢鹏手中。这面锦旗，满载着村民的感激之情，更见证了卢鹏为村内养殖场打开...……更多
2025-06-06 16:28:00下街,官庄,莱芜,官庄村,民忧,济南市
...金交款单，线上申请流水，线上转账等等金融服务。建行济南交校路支行把客户需求放在第一位，比如网点日常办卡人数较多，经常两台STM前站满了顾客，每日下午附近社区门诊和超市商户都会来交现金交款单。传统观念里，顾...……更多
2025-01-18 12:54:00济南,建行,支行,网点,竞争力,渠道
...们这么热情周到的服务，让我感受到了家的温暖。”这次上门服务不仅解决了李大爷的燃眉之急，更展现了农行济南埠村支行员工们的专业素养和服务精神。他们用实际行动践行了“以客户为中心”的服务理念，让李大爷感受到...……更多
2024-04-09 10:40:00民忧,济南,支行,曲折,热情,道路
...类客群的服务体验和服务需求，从网点软硬件升级、开展上门服务、派出突击队等多种渠道打通服务“零距离”，让客户感受到建行的服务温度。升级网点设施，让服务体验更舒心该行聚焦老年人金融服务需求，积极推动营业场...……更多
2023-11-20 16:19:00营业部,银发,济南,建行,分行,社保
...士，并迅速启动特殊客户服务流程：“我们安排工作人员上门服务，只要老人签署授权承诺书，就能委托您代办。”随后，网点两位工作人员小兰和小王跟随于女士前往暂住点。他们认真核对老人身份信息，向老人说明授权代办...……更多
2025-08-08 16:53:00民忧,感谢信,背后,客户,济南,女士
...移动填单台、应急呼叫等网点硬件设备，优化厅堂服务、上门服务等适老服务等“软实力”入手，结合网点服务客群特点，聚焦客户需求，融合产品权益、投教活动、养老生态，提升养老金融业务的便利性和体验感。持续开展“...……更多
2025-01-03 11:45:00夕阳红,多点,山东省,山东,建行,分行
...病住院、老年人等行动不便客户开通绿色通道，主动提供上门服务，帮助客户排忧解难，获得辖内客户的交口称赞。办卡来不了？没关系！近日，客户张先生来到北园支行，焦急地询问能不能代理办银行卡。经过询问得知，张先...……更多
2024-03-28 11:55:00天桥,民忧,济南,支行,激活,张先
...非遗文化魅力。志愿者敲门“春节送暖”特殊群体享受“上门服务”为让困难群众过一个轻松愉快的春节，过年期间，槐荫区营市街街道辖区志愿者开启了“暖心关爱”走访模式。独居老人、残疾人等特殊群体一直是志愿服务聚...……更多
2023-01-31 13:25:00年味,志愿服务,服务,志愿者,志愿服务,服务
近日，在充满温情与关怀的季节，建行济南舜耕支行以实际行动践行社会责任，专为银发一族量身打造了“特色化老年人金融教育”系列活动。寓教于乐，向广大群众全方位普及防范电信诈骗、识别非法集资等金融知识。重阳...……更多
2024-09-18 17:02:00银发,济南,建行,支行,时光,特色
...救命卡”。了解情况后，银行工作人员当即提出可以提供上门服务，但客户考虑到时间紧迫，客户决定带老人来网点办理。一小时后，载着老人的车辆抵达网点门口。早已等候在旁的网点工作人员立刻推来轮椅，细心协助家属将...……更多
2025-09-05 12:43:00民忧,华山,济南,急事,烈日,支行
...南市中支行、济南历山路支行、东营西城支行走出网点，上门服务，通过在企业设置宣传展台、发放宣传折页等方式，向企业员工宣传金融知识，传播金融正能量。做实金融教育，是消费者权益保护工作的重要环节，也是一项基...……更多
2024-10-16 12:27:00为民,金融,宣传月,新篇,平安,济南
“太感谢你们了，不辞辛苦地上门服务，帮了我们家大忙，谢谢你们提供这么人性化的服务，太暖心了!”客户激动地说。9月29日，建设银行聊城新区支行接到一位客户电话，客户表示自己退休金账户密码遗忘，着急用钱看病，...……更多
2024-10-11 09:37:00聊城市,聊城,建设银行,民忧,服务,上门服务
...求的老年人提供义诊服务及上门诊疗服务，2月23日上午，济南市“泉心为老”志愿服务团联合济南市第二人民医院团委在长清区东王社区日间照料中心开展“义诊送健康 探访传真情”探访关爱志愿服务活动，济南市“泉心为老...……更多
2024-02-24 08:42:00济南市,志愿服务,济南,真情,活动,健康
今年12月，建行济南泉东支行积极开展个体工商户和小微企业走访营销，通过逐户上门，实现与客户的零距离接触，持续开展一体化外拓营销宣传活动。尽管天气严寒，雪花纷飞，该行员工仍能克服气候困难，毅然奔走街道，步...……更多
2023-12-25 17:56:00济南,建行,商户,支行,一体化,一体
...，并与客户约定上班时间。按照约定时间，工作人员按时上门服务，前往客户家中核实情况，在办理业务的过程中，工作人员始终保持着专业和专注，认真核对每一个细节，确保业务的准确无误。他们还细心地为老人解答各种疑...……更多
2024-10-25 18:42:00东营,垦利,人心,服务,上门服务,建行
...需解挂银行卡。面对这一情况，网点迅速响应，决定提供上门服务，用实际行动诠释了“以客户为中心”的服务理念。兴郯支行立即安排工作人员为客户提供特殊客户上门服务，工作人员双人前往客户家中核实情况，严格按照服...……更多
2025-01-18 12:52:00临沂,人心,上门服务,建行,支行,小事
映象网讯（河南广电·大象新闻记者 辛鹏 通讯员 王俊涛）“经理，你快帮忙看一下，这张卡取不了钱了……”近日，建行淮滨支行来了一位非常着急的客户。大堂经理详细了解情况后得知银行卡是客户母亲的退休工资卡，急需...……更多
2023-11-22 12:19:00人心,建行,真情,服务,客户,建行
...况以及意识情况之后，及时向负责人进行报告，启动预约上门服务，详细登记了客户的家庭住址、联系方式等信息，并与客户约定上门办理时间。工作人员按照约定时间进行上门服务，核实客户信息，解决了客户困难。老人一家...……更多
2023-11-22 15:20:00高唐,聊城,人心,上门服务,建行,支行
...特殊情况后，建行淄博运河支行立即决定为这位老人提供上门服务，以解决其金融需求。为确保上门服务的顺利进行，运河支行进行了充分的准备工作。首先，运河支行安排了经验丰富的工作人员，他们熟悉业务流程，并具备良...……更多
2025-01-18 12:52:00淄博,人心,上门服务,建行,运河,支行
...才“一对一”最优“服务套餐”……7日，记者从山东省济南市公安局出入境管理局获悉，该市出入境管理部门充分释放政策红利，打出政策“组合拳”，吸引更多高端境外人才在济长期居留、永久居留、就业创业。济南市副市...……更多
2023-11-07 19:23:00组合拳,济南,出入境,公安,部门,组合
...于忘记社保卡金融账户密码无法办理取款，希望该行提供上门服务。了解到这一特殊情况，该行当即启动应急预案，特事特办，为客户开辟绿色金融服务通道，安排工作人员当日下午前往客户家中办理密码重置，仅用不到十分钟...……更多
2023-12-06 15:38:00河口,东营,人心,上门服务,建行,支行
...了解到这一情况后，网点负责人迅速响应，安排员工提供上门服务。根据与客户的约定，银行工作人员准时抵达了老人家中。在核实的过程中，工作人员耐心细致的态度，赢得了老人及其家人的高度赞扬。老人缓缓地坐起，连声...……更多
2024-11-17 23:17:00济南市,济南,支行,服务,服务,支行
...，言语间满是焦急。了解情况后，网点立刻启动“适老化上门服务”预案，选派两名熟悉老年客户沟通技巧的工作人员，携带龙易行设备，与张爷爷及其家人约定了上门时间。抵达张爷爷家时，工作人员先轻轻敲门，进门后主动...……更多
2025-09-04 15:42:00蒙阴,人心,服务,上门服务,建行,支行
鲁网1月17日讯上门服务显真情，便民服务暖人心。为方便老年群体办理社保卡业务，近日，建行泰安分行组织外拓服务团队，上门为老年人办理社保卡发放工作，本着便民、高效的态度，合理安排工作流程，积极与相关合作单...……更多
2024-01-17 14:05:00建设银行,泰安,人心,服务,上门服务,便民服务
...手全面战略合作伙伴——山东省女企业家协会联合主办，济南市女企业家协会协办。建行山东省分行党委委员姜学军出席活动并致辞，山东省妇联发展部部长张金宁，建行山东省分行私人银行部副总经理王虹，建行山东省分行公...……更多
2025-03-16 14:13:00雅集,泉城,以金融,工笔,长卷,山东省
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