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...将继续按照人民银行要求，积极为群众办理零钞、硬币、残损币存兑业务，为民众提供更加便捷暖心的金融服务。(何立军)一审：何川二审：林秀姜三审：文波 ……更多
2024-04-11 11:44:00锦江,硬币,支行,火车站,火车,客户
...讯近日，一位客户拿着一个黑色塑料袋来到农行临沂开源支行，焦急地对工作人员说：“我到外地催收货款，给的全是一元的硬币，而且破损严重，有的甚至无法辨别。好不容易要的钱，你们这里可以兑换吗?”见状，客户经理...……更多
2023-11-18 14:59:00临沂,赤诚,硬币,支行,客户,服务
...走出网点，推动与社区、市场联动走访宣传人民币流通和残损币兑换等金融小知识，同时也宣讲了某些商户拒收现金的违法行为，告诉老年客户、务工人员手持现金放心花，纸币残损安心兑，小额零币随时取。做好便民服务工作...……更多
2023-11-28 17:38:00民生银行,济南,支行,民生,现金,水平
...11月27日，一位年逾七旬的老人来到了农业银行坊子坊城支行的现金柜台，小心翼翼地递进柜台两个透明袋子，客服经理赵子琪连忙问：“请问您办什么业务？”老人说：“麻烦您了，同志，老伴两年前为了安全起见把钱埋在了...……更多
2024-03-29 13:57:00农业银行,坊子,银行,袋子,支行,网点
...取现金的难题。”东关小学的老师们对郓城农商银行城区支行上门服务的柜员和客户经理连连称赞到。近日，郓城农商银行城区支行上下众志成城积极开展“金融暖冬”活动，支行全体员工携手并进决战春季开门红，开展“大调...……更多
2023-12-13 14:53:00临城,郓城,农商,银行,柜台,支行
...，上午抽空来存，还要赶在中午放学之前回去接孩子。该支行柜台快速响应，第一时间调整营业窗口，开通绿色通道，安排人员开始清点、兑换工作。因纸币破损较为严重，无法过机器清点，需人工逐张辨伪清点，工作量较大。...……更多
2023-12-22 20:54:00中信银行,中信,办实事,郑州,零钱,分行
...提醒客户耐心等待。由于客户零钱数量较多、部分还存在残损情况，清点工作较为棘手，为加快业务办理速度，杨庄支行合理安排员工协同清点，快速将零钱进行整理、清分、捆扎，在大家的共同努力下，累计清点零钱7万多元...……更多
2024-04-04 19:32:00杨庄,零币,莱芜,农商,支行,小事
...度。硬币由景区进行初步清理后，再由齐鲁银行员工进行残损挑捡、面额分类、清点包装等一系列处理。工作人员身处相对封闭的环境中，这一干，就是10天。最终，硬币清点小组从10万余枚各色硬币中，共整理出可流通1角硬币8...……更多
2023-11-28 16:22:00十天,齐鲁,清点,硬币,客户,银行
...营业网点人员协同配合下，经过三个多小时对已经碳化的残损币的清理、鉴定和整理，将残损币按照全额、半额，分券别、版别装袋封包，最终按照兑换标准为客户兑换出七万多元，挽回客户过半的损失。当得知可兑换金额后，...……更多
2023-10-27 18:51:00滨州,西城,建行,支行,客户,人员
...彰显金融温度本报讯（刘云龙）近日，一名女士提着一袋残损币来到交通银行岳城支行，向工作人员咨询办理兑换业务。工作人员打开袋子后，发现里面装的全是烧毁严重、面值不大的纸币。见此情况，营运主管赶紧同大堂经理...……更多
2023-11-11 08:03:00温度,金融,残损,工作,工作人员,客户
...纸币和一角、五角、一元硬币，且存在不同程度的破旧和残损，具体有多少金额自己也搞不清楚。“没关系，我们马上安排人员帮清点。”大堂经理了解情况后表示。因清点和操作难度比较大，在保证柜台业务不受影响的前提下...……更多
2023-12-08 01:04:00零钞,万余,客户,常山县,常山,零钞
...人员，推着一车因工作积累的污损硬币，到工行贵阳金阳支行营业室寻求帮助。这些硬币超过2万枚，重量超过240斤，由于存在污损，不便用于日常交易，清洁工人希望能在银行的帮助下进行兑换。工作人员帮助搬运污损硬币硬...……更多
2024-03-29 10:42:00金阳,营业室,贵阳,贵州,硬币,万余
...手工清点、挑拣、鉴别和计数，工作人员成功清点了128张残损纸币和4769枚硬币，总计金额超过13000元，并将款项顺利存入客户账户中。这一举动得到了客户的高度赞赏，客户感慨万分，为民泰银行员工不辞辛苦、高效服务的态度...……更多
2024-04-11 16:11:00杭州,分行,银行,服务,银行,服务
...关注客户最需要的金融服务，热情服务于群众，对零币及残损币兑换等繁琐业务做到不拒绝、不推诿，以贴心便捷、优质高效的金融服务为客户分忧解难，真正做到“以客户为中心”。 ……更多
2024-04-12 15:28:00东营,民忧,金融服务,建行,硬币,支行
...她便带着母亲来到了宝应农商银行夏集支行，看看这样的残损币还能不能兑换。得知这一情况后，夏集支行的工作人员立即为其开启绿色通道，联系预约中国人民银行扬州市分行货币金银科帮助清点兑换残币。考虑到老人身体的...……更多
2024-03-19 09:17:00老太,养老,银行,夏集,扬州,银行
...讯近日，一位客户手里提着大包现金来到农行莒南县大店支行咨询残币兑换业务。经了解，该客户家中经营百货批发，因近期家中失火，刚收的8万现金货款不幸损坏，“马上临近年底了，还指望着这些钱进货呢”，客户提着已...……更多
2024-01-25 16:14:00莒南县,莒南,支行,热情,客户,客户
...，一位手提塑料袋的老年人颤颤巍巍地走进农行郯城杨集支行营业大厅，大堂经理微笑着走上前去询问，经了解，老人因年前在家烤火取暖，引起火灾，导致在家中存放的现金被烧，现在生病了急需用钱，想着到银行来看看火烧...……更多
2024-03-23 12:34:00郯城,杨集,民忧,支行,客户,郯城
近日，民生银行济南领秀城支行营业网点接待了一位特殊的客户。客户走进厅堂时，鬓角有微微汗珠，微弯着腰抱着一个看似非常沉的纸箱。问道，你们这里能存硬币吗。大堂经理见状，连忙回应可以。并且协助客户取号，将...……更多
2023-12-28 16:49:00秀城,民生银行,人心,服务,济南,支行
...堂经理听完主动迎向客户，打开麻袋，发现里面全是火烧残损币，询问后才得知金额有好几万，大堂经理立即采取行动，先将客户带往理财贵宾室，并安抚好客户情绪。营业经理闻讯赶来，了解具体情况后，考虑到火烧币的易碎...……更多
2024-01-15 11:03:00武进,营业室,常州,支行,营业,客户
近日，中国银行唐山紫金广场支行为前来办理业务的客户办理了残币兑换业务。据了解，该客户的母亲把钱用报纸包着放在了地下室，几年后，发现已经发霉变质，票面模糊不清。中行工作人员在了解情况后，第一时间协调人...……更多
2024-04-17 09:51:00残币,紫金,中国银行,唐山,中国,支行
...实地，投入到零钞清点工作中。由于部分纸币存在拼接和残损，清点过程变得困难重重。为了快速并准确的清点零钞，我行客户经理与柜面会计人员齐心协力，经过分拣、整理、清点、复核等手续，推动着清点工作有序进行，最...……更多
2024-02-26 11:00:00遵义,零钞,分行,银行,服务,遵义
...念。近日天气非常寒冷，天空中还飘着雪花，农行航空港支行营业室的朱经理正和同事沟通工作，一名男性客户拎着一大兜钱，面色中透漏着一丝尴尬：“请问咱们能兑换零钱和硬币吗？”王经理接待了客户后说：“先生，可以...……更多
2024-02-23 19:26:00航空港,接力棒,郑州,接力,支行,互助
近日，农行郑州航空港支行人社厅综合服务中心支行营业刚开始，一位女士行色匆匆地带着20张100元面值的碎钞来到网点，进门就着急地询问能不能兑换残破币，张经理礼貌地接待了客户并安抚对方不要着急，银行提供残破币兑...……更多
2024-04-01 18:27:00开颜,生花,残币,航空港,妙手,郑州
...打交道的单位，任城仙营农行的工作人员深知这些老旧、残损的人民币代表的是国家的信用，农业银行作为国有大型商业银行，按规定为客户兑换这些硬币，是责任和使命。当值的柜面经理没有丝毫的懈怠，第一时间一枚一枚为...……更多
2024-01-18 13:29:00旧币,任城,济宁,支行,人民币,信用
近日，农行济南历城支行成功为客户兑换发霉人民币，挽回客户损失5500元，受客户赞扬。“咱农行能兑换发霉的人民币吗？”3月28日上午，张先生手提一兜残破的纸币，急匆匆地来到历城郭店农行咨询道。原来这些钱币是张先...……更多
2024-04-07 11:31:00现金,不用,历城,张先,客户,郭店
...为，不得拒收客户现金，同时着重讲解假币的鉴别方式和残损币的兑换标准。日常工作中，对于客户的现金需求，积极配合客户兑换零钱，专人专柜快速有效的为客户清点零钱。为民生银行现金服务做出自己的一份力量。民生银...……更多
2023-10-31 12:39:00民生银行,济南,支行,民生,现金,支付
...灌的残币，粘连在一起，一触即碎。工作人员小心翼翼将残损币逐张剥离，并挑选、风干、清理、摆放，一间40多平方米的办公室，地上、桌子上几乎铺满了残损币，挪动位置得踮着双脚。一批残损币经过核验鉴别、确定兑换标...……更多
2023-10-07 16:51:00广发,难关,温情,银行,企业,广发
...努力为客户提供优质的金融服务，积极为客户办实事，为残损币兑换、硬币兑换开辟绿色通道，广受群众好评。未来，该行将继续坚持“以客户为中心”的原则，提升业务水平，以暖心服务彰显金融温度，展现责任与担当。(戚...……更多
2024-03-24 19:46:00泰州,农商,硬币,银行,客户,泰州
...客户为中心”的服务理念，多次高效处理了“火烧币”“残损币”兑换等群众“急难愁盼”的问题，努力为广大市民朋友提供了优质的现金服务，获得了广大市民的广泛赞誉。(潘伟伟 戴俊) ……更多
2023-10-23 20:34:00农商,江南,行为,客户,常州,常州市
...，经过2个多小时的鉴别、清点、复核等流程完成了所有残损币的兑换工作。当客户从柜员手中接过兑换好的百元钞票，激动地对张军磊及中国银行的服务表示连声感谢：“真的太感谢你们了，中国银行真是老百姓身边可信赖的...……更多
2023-11-29 18:22:00莒县,张军,日照,中国银行,中国,支行
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