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...也清理干净了,村里的群众都很满意。”近日,面对宜春樟树市刘公庙镇“12345”热线工作人员的回访,南保村梅家组的梅先生热情点赞。前段时间,恶劣天气导致南保村梅家组环组路上的树木被大风扯断,还压坏了几盏路灯,...……更多
...综合执法队、市场办、社区工作人员正在街面巡逻,宜春樟树市刘公庙镇老商户刘先生感慨地竖起了大拇指。天佑街是刘公庙镇集镇的街道,连接着清高线和当地镇政府,街道两边有银行和诸多商铺,以前,前来办事、采购的大...……更多
淄博12328交通热线用心用情解民忧
...晨报乘客背包里装着的现金 淄博12328交通热线用心用情解民忧淄博11月21日讯“一个电话,你们快速协调寻找失物,我的背包很快就找到了!”近日,来自青岛的张先生对淄博市12328热线工作人员表达衷心的感谢。这是怎么回事呢?11月12...……更多
本文转自:人民网-江西频道“12345”热线如同一条纽带,一头连着政府,一头连着百姓。江西省宜春市靖安县以解决群众的急难愁盼问题为导向,为群众答难题、解心结、办实事。“你好,西门古街入口100米处因下水道堵塞导...……更多
袁桥镇:听民声解民忧,用心用情打造一条有温度的“民声”热线
“这次问题彻底解决了,感谢镇热线和社区工作人员!”家住德州天衢新区龙溪香岸小区的王先生家属为社区送来了锦旗。前期,王先生和家人深受家中下水道反复堵塞问题的困扰,多方联系都没彻底有效解决,2023年9月,王先...……更多
本文转自:驻马店日报本报讯(记者 张遥驼)“没想到给市12345热线中心打一个电话,地里的白菜和萝卜就有批发商装车拉走了,压在心头的石头终于落地了。”近日,在正阳县大林镇沿淮村,看着满载蔬菜的车辆缓缓启动...……更多
本文转自:三秦都市报本报讯(记者 苗嘉诚 郑唯舒)“非常感谢你们对我的帮助,要不然,我这次的损失就太大了!”日前,商洛市税务局收到田女士送来的一面印有“”的锦旗,为工作人员解决群众的实际问题点赞。据了解...……更多
浙江德清:一条热线暖民心,“接诉即办”解民忧
本文转自:新华每日电讯“您好,您遇到了什么问题?”“有一伙人吃完饭后,不肯买单。”近日,浙江湖州德清县武康街道社会治理中心接到一饭店求助电话,称有一伙人聚餐后只留下沈某一人,但其不同意买单,为此发生...……更多
鲁网11月6日讯近日,济南市莱芜区羊里街道12345热线办接到群众匿名反映,羊里街道辛留路有个加工厂每天加工作业时扰民严重,影响生活,希望协调帮助消除影响。接到承办单后,羊里街道环保办工作人员立即赶赴现场排查,...……更多
济南市莱芜区张家洼街道:噪音惹民忧 热线来解决
鲁网10月27日讯近日,济南市莱芜区张家洼街道徐家河社区接到12345热线工单:市民张先生反映元新街一餐饮店,晚上营业到很晚,且顾客喧哗声较大,噪音影响临近居民休息。希望社区协调,尽快解决该现象。接单后,社区工...……更多
鲁网12月24日讯“谢谢你们,多亏你们热心的帮助,我才能按时缴纳保险……”76岁的姜大妈感激道。姜大妈是烟台莱州市永安路街道辖区的一位老年人,她年老体弱腿脚也不方便,也不会操作智能手机,因此缴纳居民医疗保险...……更多
春运途中品家乡味儿
...报志愿者给司机递上油面。 本报全媒体记者 付 强摄本报樟树讯 (全媒体记者付强)“刚下高速,就能品尝到家乡的油面,心里暖暖的。”日前,樟树市刘公庙镇庚塘村村民付佳伟告诉记者,他常年在深圳开货车,最想念的就...……更多
江南时报讯 前期,有居民通过南京市12345政务服务便民热线反映:“西塘”塘埂年久失修,存在安全隐患,请相关部门协助维修。在接到市12345热线中心的转派工单后,南京江宁区东山街道佘村社区热线办单人员立即联合社区网...……更多
本文转自:西海都市报本报讯(西海全媒体记者 范程程)抢修管道保障村民温暖过冬、治理夜间灯光扰民难题……“有诉必应马上办”,办的都是一件件实事,解决的都是现实问题。2月26日,记者从西宁市相关部门获悉,截至2...……更多
本文转自:人民网-四川频道“我打了12345政务服务热线后,我真切地感受到12345对事件的处理,效率非常高,几大运营商到现场排查施工,出行安全隐患当场就解决了,这热线真便民!”自贡市自流井区郭家坳街道居民杨先生如...……更多
本文转自:人民网-江西频道群众利益无小事,一枝一叶总关情。江西省丰城市白土镇党委、政府高度重视“12345”政务服务便民热线工作,努力做到接诉即办,民有所呼、我有所应,切实解决群众困难问题,提高群众幸福感、...……更多
...教育有关部署要求,更好地听民声、察民情、聚民智、解民忧,持续提高广大群众的获得感、幸福感和安全感,根据市政府《关于建立领导干部接听12345市长热线工作制度》的通知,现将有关事项公告如下:接听时间:11月28日(...……更多
...始终坚持把“12345”热线工作作为“听民声、察民情、解民忧”专题活动的重要抓手,积极回应群众期盼,总结提出“三呼三应”基层服务工作法,着力解决好群众的操心事、烦心事、揪心事。有呼必应解民忧。街道坚持以党建...……更多
本文转自:人民网本报记者 崔 佳 方 圆核心阅读第二批主题教育开展以来,黑龙江省绥化市统筹社会救助资源,拓展救助渠道,不断提升救助精准度,及时回应群众关切,兜牢民生底线,保障困难群众基本生活。“我想问一下...……更多
“全域覆盖”解民忧 “全时在线”护民安
本文转自:贵州日报“全域覆盖”解民忧“全时在线”护民安——贵州创新110社会联动新模式都匀市公安局指挥大厅,依托电子地图,进行警力调度。 (都匀市公安局提供)方勇从最早的两部座机,民警接警记录靠纸和笔,到现...……更多
大众网记者 孙江涛 烟台报道“真没想到12345市民热线能这么快处理问题,真是解决了我们的一件烦心事……”莱州市沙河镇文苑小区的张先生感叹道。原来,莱州市文苑小区有居民近期发现楼道内有乱堆垃圾、停放电动车的现...……更多
...“暖心线”“连心桥”。建设民生“总客服”一个电话解民忧,一条热线连民心。近日,永登县12345政务服务便民热线接到群众反映,称永登县树屏产业园兰州政辉采暖设备有限公司拖欠其9-10月份的工资,要求相关单位尽快发放...……更多
凯里:“四字工作法”助推12345热线提质增效
...法助推12345热线提质增效,认真倾听民“声”,积极化解民忧。“保”机制。为确保及时受理、及时处置热线工单,凯里市政务服务中心安排专人负责12345服务热线工单办理工作,确保12345服务热线工作做到迅速接收、有效梳理、...……更多
...路街道办事处充分发挥“12345”便民服务热线听民声、解民忧、暖民心桥梁作用,认真回应群众诉求,扎实推进热线办理,为群众办好民生实事。今年以来,先后受理“12345”热线工单60余件,实现了响应率100%,办结率100%,群众...……更多
...指标成绩提升约5个百分点,成效明显。开展“攻百难解民忧”专项行动推动群众百项疑难诉求解决从62万网格案件+24万接诉即办案件中,围绕人群、区域、事项、行业、社区五个维度,分类梳理群众集中诉求,制发《东城区关于...……更多
...城市12328热线将继续发挥好12328热线听民声、畅民意、解民忧、汇民智的重要作用,把“问题是否解决、群众是否满意”作为检验工作实效的重要标准,切实提高群众满意率和问题解决率,为有针对性地改进行业服务和监管提供...……更多
...,同题共答、同向发力,助力自治区政协更好惠民生、解民忧,落实全国政协“服务为民”工作部署和自治区党委有关要求,为全区经济社会发展贡献智慧力量。自治区党委常委、常务副主席陈春平参加调研。 ……更多
...则,以“三比三争三赛”为抓手,将听民情、畅民意、解民忧作为热线工作的出发点和落脚点,根据群众反映问题较多、城市管理难度较大的领域,敖阳街道整合各板块,联合物业、城管、综治等力量进行集中办公,对难点问题...……更多
德州市社保中心组织开展12333社保咨询日及服务体验活动
...的重要环节,有助于通过热线更好地听民声、知民意、解民忧,为推动社保政策进万家搭建了一条重要的线上服务渠道。下一步,市人社局将以此次12333社保咨询日及服务体验活动为契机,以更为完善的工作机制,更为高效的接...……更多
德州市热力公司:立足岗位作贡献 创先争优当先锋
...导向,以群众满意度为目标,坚持“暖心办实事,用心解民忧”的工作理念,做到“一名党员就是一面旗帜,一个岗位就是一个标杆”,让热线服务有温度、有速度、有力度,不断提升企业形象,提升用户满意度。根据数字城管月...……更多
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10月以来,贵阳市观山湖区组织开展系列多形式、多层次的民族团结进步宣传教育月活动,不断促进各民族广泛交往、全面交流、深度交融
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康瑞自服务全省“富矿精开”以来,贵州大学逐步形成了全程式、全链条式的服务,从最初的探矿、采矿到用矿,以及后期的矿山治理
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