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今年以来，建行济南济阳支行紧密围绕上级行工作部署要求，在推动网点转型、改进客户体验的道路上奋勇前行，凝心聚力打造“人民满意银行”，力促网点竞争力提升。聚焦客户体验，优化服务质态。该行积极向系统内优秀...……更多
2023-11-08 16:22:00济阳,济南,建行,支行,网点,竞争力
凛冬已至，寒风瑟瑟。而在建行济南泉东支行的营业厅内，一台小小的“茶水车”穿梭往来，令厅堂的温度又上升了一大截。“外面太冷了，手都冻僵了，喝了热茶以后舒服多了！你们想得真周到！”张女士捧着热茶连连称赞...……更多
2023-12-25 17:57:00济南,建行,茶水,支行,网点,服务
...疑人的行为给予高度肯定和赞扬。日前，嫌疑人杨某某来建行济南历城炼油厂支行办理业务，大堂经理依法合规进行身份核查并向公安部门提交身份信息后，反诈中心来电告知杨某某为电信诈骗在逃犯，要求支行尽量稳住罪犯协...……更多
2023-12-06 12:50:00历城,济南,建行,嫌疑人,支行,嫌疑
...者 刘陶然 通讯员 杨际峰 菏泽报道近日，客户乔先生到建行菏泽铁路支行办理汇款业务。经询问，客户自称收到一份红头文件，文件称乔先生因涉及网络骗贷30000元被网贷公司举报，要求按照文件规定将一笔认证资金，按贷款金...……更多
2024-01-01 19:59:00菏泽,建行,支行,铁路,客户,客户
本文转自：淄博日报党建引领 一村一品桓台：唱好产业戏 铺就致富路□本报记者 赵希翔 1月5日上午，桓台县荆家镇高王村，孝妇河畔农业合作社蔬菜大棚里，绿油油的芹菜分外喜人。“按照今年的行情，一亩地能产生5万元的...……更多
2024-01-09 01:38:00桓台,致富路,产业,桓台,桓台县,王村
...的坚强。她说，蔬菜地能迎来新生，自己最想感谢的就是建行。茶饭村地处市郊，土地肥沃平阔，有天然的种植优势和良好的市场需求。20多年前，在自家的十亩土地上，强大姐的蔬菜种植路正式开始。从十亩试验田扩建成100多...……更多
2023-11-28 17:50:00贵阳,建行,支行,绿色,蔬菜,基地
本文转自：衡水日报本报讯（螣玉霞）近日，建行衡水武邑支行成功堵截一起网络诈骗，有效保护了受骗群众的财产安全，牢牢守住广大人民群众的“钱袋子”。事发当日，一名中年女士来建行衡水武邑支行咨询汇款事宜。经...……更多
2023-11-08 08:44:00武邑,衡水,建行,支行,诈骗,网络
...融行业立足于人民群众的根基，是银行长远发展的根本。建行东营东营区支行始终坚持“以人民为中心”的服务理念，想客户之所想，急客户之所急。对待特殊客户，该行主动上门为行动不便的客户办理银行卡挂失补卡业务，坚...……更多
2024-01-29 14:36:00东营,东营区,人心,上门服务,建行,支行
为更好地服务残障人士及老年群体，建行东营东营区支行通过信息化手段与精细化设计，将智能化助残、助老设备、设施充实于网点的服务体系，打造全程无障碍服务环境，给予残障人士充分的自由和尊重，实现了网点的服务...……更多
2023-12-01 17:03:00东营,东营区,营业室,建行,支行,群体
...展战略，也是建设银行服务大众、服务社会的重要体现，建行临沂分行沂州支行真真切切地把这个项目作为重中之重。该行地处新区中心，周边商圈及住宅区环绕，所以时常会有农民工来支行开工资卡。网点的工作人员从来不会...……更多
2023-11-02 17:54:00临沂,建行,劳动者,分行,支行,港湾
一直以来，建行烟台保税港区支行高度重视消费者权益和信息维护工作，积极履行社会责任，积极配合开展个人身份信息完善工作，帮助消费者提高对自我财产和个人的保护能力。在工作开展中，该行了解到，较多问题主要集...……更多
2024-01-31 17:39:00下基层,烟台,港区,建行,支行,活动
建行滨州北镇支行坚持打造“有温度的银行”，采取多项措施坚持从细节抓起。打造暖心服务，不断提高客户体验。为所有群体提供优质，有温度的服务。该行位于居民区，老年客户是网点的常客。每逢15日左右，前来支行领取...……更多
2024-01-03 11:40:00滨州,北镇,人心,服务,建行,优质服务
...全球经济的日益一体化，银行反洗钱工作显得尤为重要。建行滨州渤海支行一直以来都高度重视反洗钱工作，通过不懈努力，建立了一套行之有效的反洗钱机制，取得了显著的成果。首先，该行在反洗钱工作中注重建设专业团队...……更多
2023-12-25 17:57:00滨州,渤海,建行,支行,活动,客户
近日，建行烟台莱阳支行营业室客户经理接到一通特殊的电话，电话是一位残疾客户打来寻求帮助的，他表示自己年纪大了，身体又残疾，现在住在福利院里，没有办法到网点激活他的尊老卡。老伴又是不识字的，想问问银行...……更多
2023-12-01 17:03:00莱阳,营业室,特殊群体,烟台,建行,支行
人生最美桑榆晚，最是夕阳红满天。建行济南旅游路支行恪守“人民至上”的发展理念，守牢金融为民初心，面对当前社会“老年化”浪潮，该行举措做实老年客户服务，用金融手段助力满足老年客户对美好生活的向往， 助力...……更多
2024-01-31 17:39:00济南旅游,济南,建行,支行,网点,关怀
...事，从点滴做起。中午，一位客户手里拿了一份存单来到建行日照菏泽路支行大厅。“您好，请问您办理什么业务…”工作人员经过询问，了解到该客户是代理其父亲办理定期支取业务。多次输入密码后显示报错，存单密码已锁...……更多
2024-01-08 15:50:00菏泽,日照,建行,支行,技能,服务
近日，一位大叔手提一大袋子的零钱到建行济宁紫金城支行办理兑换业务。客户经营一家超市，经常会收到破币零钱，日积月累攒下不少，今天来到银行就是想把积攒下来的残币零钱兑换出来。“我已经跑了好几家银行了，都...……更多
2023-11-13 16:42:00残币,紫金,济宁,建行,支行,耐心
近年来，建行临沂莒南支行积极承担社会责任，为行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务，想客户之所想，急客户之所急，在坚持业务合规前提下灵活服务、关爱服务，受到了群众的高度赞扬。近日，一位客户焦急地...……更多
2024-03-22 17:12:00莒南,临沂,绿色通道,金融服务,建行,支行
近期建行临沂市中支行为行动不便的老年人等特殊群体提供上门服务，让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务，得到了广大客户的认可和好评。近日，一位年轻妇女来到营业室大厅，焦急地询问：“我母亲的银行卡密码忘记...……更多
2024-01-12 16:30:00临沂市,民忧,临沂,上门服务,建行,支行
...所未有的挑战。为了在激烈的市场竞争中保持领先地位，建行济南舜井支行必须不断提升服务水平，创新业务模式，同时确保业务稳健发展。该行多次举办服务流程标准化培训，提升服务软实力，增强客户认可度。首先，优化服...……更多
2023-12-18 16:56:00济南,建行,支行,实力,服务,服务
...近日，天气渐凉，为方便广大金融消费者外出办理业务，建行临沂分行临西支行对网点内“劳动者港湾”进行检查维护，重点检查轮椅、测压仪等便民设施，补充一次性水杯，检查充电设备是否正常运转，准备一些感冒药品和体...……更多
2023-11-01 10:26:00临西,临沂,建行,劳动者,分行,支行
...报讯（通讯员李梦依）在上级行的支持和指导下，近日，建行竞秀支行成功办理保定分行首笔“建融e贴”业务，金额59.8万元。据了解，“建融e贴”业务作为创新的票据线上贴现业务产品，通过网银端为企业提供高效的全流程线...……更多
2023-12-05 12:24:00建行,支行,业务,成功,保定,业务
...温，提升客户满意度，全面改善支行文明优质服务品质，建行济南龙奥支行扎实推进柜面服务学习，每日在晨会组织全体工作人员进行仪容仪表自检和互检，确认是否符合职业形象标准。之后由网点负责人带领网点全体成员重温...……更多
2024-01-22 17:32:00龙奥,济南,建行,支行,温度,服务
...好的，请稍等，办理业务需要一点时间，您可以关注一下建行的这款产品。”“请问您还办理其他业务吗，请带好您的随身物品，再见请慢走。”一句句让人听着就倍感温暖的问候，一张张笑意迎人的脸庞……只要群众踏入建行...……更多
2024-02-02 17:16:00鱼台,济宁,建行,捷径,支行,大道
“没想到建行还能上门服务！感谢建行的工作人员专门为我跑一趟，要是没有你们的帮助，这个业务就真办不了了！”张大爷感激的说道。近日，张大爷来到建行济南槐荫支行营业室，他告诉大堂经理自己老伴患病在医院化疗...……更多
2023-11-29 16:54:00槐荫,营业室,人心,服务,济南,建行
...流程，提高工作效率，从而更好地服务客户和创造价值。建行济南济阳支行多措并举助力网点服务提能创优。首先，对业务流程进行全面梳理，消除冗余环节，简化操作步骤，提高工作效率。同时，加强跨部门协作，形成工作合...……更多
2024-01-15 16:57:00济阳,济南,建行,支行,网点,业务
近日，建行济南黄金时代支行热心细致的服务，赢得了客户魏先生的高度赞誉，不仅体现了银行服务的温度，更为该行的高质量发展注入了新的动力。一天下午，客户魏先生来到大厅，准备办理开卡及整理名下账户业务。由于...……更多
2024-03-20 15:15:00人心,服务,济南,建行,支行,网点
...需要银行工作人员贴心服务，网点的服务水平直接影响着建行的形象和口碑。近日，客户刘先生将一面写有“为民解难好银行，急群众所急”的锦旗送到建设银行南屯矿支行，感谢该行以客户为中心的贴心服务。“真是不好意思...……更多
2024-01-31 17:40:00南屯,济宁,建行,支行,应急,难题
...不少困扰。为了积极响应国家对于打击金融诈骗的号召，建行济宁太白支行近日利用周末时间，积极为受诈骗的受害人做保护性止付，展现了高度的社会责任感和敬业精神。该行收到通知后，周末组织人员加班，在确保受害人权...……更多
2023-12-18 16:58:00太白,济宁,消费者权益,建行,支行,诈骗
...经出现发霉、破损情况。李女士抱着试试看的态度找到了建行济南济钢支行。“您放心，我们一定仔细清点，只要是符合兑换标准，我们一定为您兑换，请您放心！”工作人员的回答像一股春风温暖了李女士的心。由于客户残币...……更多
2024-03-25 16:17:00残币,民忧,济钢,济南,建行,支行
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