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建行淄博桓台支行:小服务里的大温情
近日上午,建行淄博桓台支行接到了一通特殊电话,一名客户焦急地询问网点能不能上门帮其母亲解决过期换卡的难题。经过网点经理和业务主管简单沟通询问后,得知是客户其母因高龄瘫痪在床,需要用银行卡里的养老金维...……更多
建行淄博桓台支行:画板传递温情 金融服务民生
...心”发展理念的最好诠释。近日,两名客户来到建行淄博桓台支行咨询台,用手指示意大堂经理许业祥看一下她们的手机。大堂经理见其手机屏幕上显示的字样,马上意识到该客户是一名听障人士,立刻拿出白板和笔,和他进行...……更多
“大爷,辛苦了,喝口水休息一下吧!”在建行淄博桓台支行,工作人员正与室外工作的环卫大爷打着招呼。看着大爷脸上的汗珠,工作人员便热情邀请他到“劳动者港湾”休息,随即递上一杯热水,并暖心地向他介绍起“劳...……更多
在银行的大厅里,熙熙攘攘的人群中,一位听障人士客户走进来,想要取钱。负责接待的工作人员,他敏锐地察觉到了这位特殊客户的到来。工作人员面带微笑,用温和的眼神向客户示意,然后迅速拿出纸笔,开始与客户进行...……更多
建行淄博桓台支行:真情服务 温暖客户
...暖了客户的心,拉进了与客户之间的距离彰显了建行淄博桓台支行的美好形象,为社会传递了正能量。“真是太感谢你们了,我找了一路了,幸亏是被你们捡到了,真是遇见好人了。”近日,在网点的堂内,李先生拿着自己的证...……更多
建行淄博桓台支行:小小零钱包 服务暖人心
...实人民银行关于现金服务便利化专项工作精神,建行淄博桓台支行始终把客户的需求放在首位,坚持“人民币发行为人民”的金融服务理念,优化支付服务工作,全面推进“零钱包”兑换服务,持续优化人民币流通环境,切实提...……更多
建行淄博桓台支行:建立绿色通道 助力乡村服务
支持乡村建设,促进乡村振兴。建行淄博桓台支行把做好乡村金融服务作为在新发展阶段实现自身高质量发展的大课题,心怀“爱农重农为农”情怀,勇担使命,将服务乡村落到实处。近日,该行志愿服务人员来到起凤镇鱼三...……更多
建行淄博桓台支行:履行社会责任 提高服务水平
一直以来,建行淄博桓台支行坚持以客户为中心,紧贴当地群众金融服务需求,积极履行社会责任,持续增强服务能力,不断提升客户服务水平,全力为客户提供服务保障。中老年人往往是网络电信诈骗易发群体。为此,该行...……更多
建行淄博桓台支行:真诚服务暖人心
...行,也给他们这样的老年人提供了便利。今后,建行淄博桓台支行将一如既往的做好服务工作,做好群众的贴心人。 ……更多
建行淄博桓台支行:一杯热水 温暖人心
...的关怀。在寒冷的天气里,一位保安大姐走进了建行淄博桓台支行,她显得有些疲惫,双手不停地搓着,希望能暖和一些。这时,大堂经理主动上前,微笑着邀请她到“劳动者港湾”休息,并为他递上了一杯热腾腾的热水。“真...……更多
建行淄博桓台支行开展“金盾护老防诈”主题宣传活动
在重阳节即将来临之际,10月16日,建行淄博桓台支行联合桓台县老干部志愿者协会组织宣讲团队走进兰香园社区开展“金盾护老防诈”主题宣传活动。本次宣讲以防范金融诈骗为主题,志愿者从虚拟网络投资、假冒身份、保健...……更多
建行淄博万杰支行:上门服务传递温情
...病在床等特殊群体社保卡办理“急难愁盼”的问题,建行淄博万杰支行走进万杰肿瘤医院和养护院,为行动不便的老人上门服务,开展第三代社保卡制卡、补卡、激活“一站式”办理行动,把服务做到群众心坎上。尽管有些老人...……更多
建行淄博高青支行:电话里的温情
近日,建行淄博高青支行里一阵急促的电话铃声打破了原本平静的工作。“喂,你好高……”还没等工作人员介绍完毕,电话那头就传来一个小伙子着急的询问:“喂,喂,我学校给我开了在读证明和办卡证明,我大概一小时...……更多
建行淄博西城支行温情开展爱心助考系列志愿活动
一年一度的高考圆满落下帷幕,在高考期间,建行淄博西城支行开展形式多样的“爱心助考”志愿活动,以实际行动积极履行社会责任,为莘莘学子梦想展翼倾力护航。6月7日至6月10日,该行精心组织志愿服务队伍,同往年一样...……更多
建行淄博西七路支行:以温情关爱每一位残疾人客户
建行淄博西七路支行始终关注特殊群体的业务需求,在服务流程上简化了残疾人客户的业务办理手续,提供了预约上门服务、绿色通道等便利措施。这些贴心的服务不仅让残疾人客户感受到了建行的温暖与关怀,也极大地提升...……更多
建行淄博共青团路支行:为特殊客户延伸服务获赞
...市场竞争中建行求得进一步发展的必由之路。近日,建行淄博共青团路支行的工作人员携带龙易行上门为一位老年客户办理社保卡服务,业务办理结束后返回时刚巧遇到一位由家人推着轮椅的老年客户。这位老人已经年逾九旬,...……更多
建行淄博沂源支行:暖心上门服务 情系行动不便老人
在沂源这片充满温情的土地上,建行淄博沂源支行始终秉持“以客户为中心”的服务理念,用实际行动诠释金融服务的温度与担当。近日,沂源支行工作人员主动上门为行动不便的老人办理业务,切实解决了老人及其家属的燃...……更多
建行淄博张店支行:敬老服务暖人心 真心关怀建行情
...敬老之举”,尊老爱老一直是中华民族的传统美德,建行淄博张店支行周边老年社区和群体较多,日常工作中老年客户占了很大的比例,该行全体员工一直秉承着“尊老、敬老、护老”的工作理念,将尊老服务融入到每一天的日...……更多
建行山东省分行:“为民办实事”提高消保含金量
...心准备了休息座椅、微波炉、血压计、雨具等;齐鲁医院桓台分院为建行淄博桓台惠仟佳支行港湾提供健康医疗书籍并开展义诊;建行临沂沂蒙路支行联合公安局反诈中心走进校园举办防诈骗专题教育讲座……“为民办实事”促...……更多
中信银行淄博桓台支行正式迁址开业
8月8日,中信银行济南分行辖属淄博桓台支行正式迁址开业,以全新面貌迎接新老客户光临。该行表示乔迁之后址改心不改,将继续立足地方发展实际,以新址为新平台,依托桓台县“吨粮首县”“建筑之乡”的区位优势,切实...……更多
建行淄博运河支行:上门服务,温暖人心
近日,建行淄博运河支行接到一位客户的求助,其家中有一位瘫痪老人,因身体原因无法亲自前往银行办理业务。了解到这一特殊情况后,建行淄博运河支行立即决定为这位老人提供上门服务,以解决其金融需求。为确保上门...……更多
建行淄博石鼓支行:寒冬里的暖意
近日,淄博临淄区迎来了今年的第一场雪,降雪量虽不算很大,但气温急剧下降,路面湿滑,给出行的人们带来诸多不便。然而,在这样恶劣的天气下,建行淄博石鼓支行却用行动诠释了什么是真正的优质服务,让寒冷的冬日...……更多
建行淄博松龄路支行:雷雨交加送服务
近日上午,大雨倾盆,建行淄博松龄路支行准时9点开门,在大堂迎宾的工作人员接待了形色匆匆地李大爷。“您好,欢迎光临建行,请问您需要办理什么业务呢?”工作人员连忙上前询问道。“我老伴的银行卡密码锁了,现在...……更多
建行淄博西七路支行支行:服务无国界 真挚暖人心
近日,建行淄博西七路支行来了一位异国男性客户,大堂经理见状立即上前迎接,只听他讲着一串英文,掺杂着几处并不熟练的中文。经沟通得知,该客户来自孟加拉国,是山东理工大学留学生,需要办理储蓄卡用于日常消费...……更多
建行淄博联通路支行:主动为卧床老年人上门服务
近日,建行淄博联通路支行的一幕温馨场景,再次印证了建行服务理念的实践与人文关怀。客户史老伯感谢为其无法亲临网点的老伴提供上门服务,解决了社保卡到期换卡重置密码的问题,高度赞扬网点为老年客户办实事,在...……更多
建行淄博齐鲁石化支行:耐心服务赢得忠诚客户
近日,一老年客户坐着电动轮椅至建行淄博齐鲁石化支行办理业务,大堂经理看到老人行动不便,主动帮客户将电动轮椅从无障碍通道处推至大厅内。“您好阿姨,请问您办理什么业务?”“我八十二岁了,存单到期了,但是...……更多
建行淄博市行营业部:冬日里的温情
冬日的寒风中,早晨显得格外清冷。但在建行淄博市行营业部,一股暖流正悄然涌动。得知社区内有一位行动不便的老大爷需要办理重要业务,工作人员小张和孙姐决定上门提供帮助。装备齐全,心中满载使命,他们踏上了这...……更多
建行淄博颜山支行:为周边老年客户提供上门服务
...。考虑到部分老人无法亲自前往银行办业务,近日,建行淄博颜山支行特别为6位老年客户提供了上门办理的惠民服务。“太感谢你们了,不辞辛苦地上门服务,帮了我们家大忙,谢谢你们提供这么人性化的服务,太暖心了!”...……更多
建行淄博政务中心支行:做有温度的银行 提供温暖贴心的服务
...,阻隔不断温暖的服务。近日中午,客户刘女士来到建行淄博政务中心支行为两个孩子办理社保卡新开户业务,由于种种原因,刘女士已辗转多家银行,最后来到了这里。接待客户的客服经理通过交流,观察到刘女士的情绪有些...……更多
建行淄博高新支行营业室:情系大众 服务民生
...心了!”王叔叔激动地说。前几天,客户王叔叔来到建行淄博高新支行营业室,带着老伴的身份证,想要为其办理社保卡业务。大堂经理了解情况后,得知王叔叔的老伴由于病情较严重,无法出门。考虑到老人的身体状况和业务...……更多
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为深化“以客户为中心”服务理念,在“三八”国际妇女节来临之际,工行贵阳花溪支行精心策划“芳华绽放温暖同行”主题活动,通过网点赠送定制气球花束
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近日,工行贵阳云岭支行营业室迎来了一位客户,他双手紧紧环抱着一个焦黑的手提包,里面装着焦黑卷边、残缺不全的“火烧币”,找到该行工作人员寻求帮助
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人保寿险济南中支共同开展“法治服务进百企”活动
为进一步推动法治化营商环境,提升风险防范意识,为企业注入法治的温暖与力量,近日,济南广播电视台电视生活频道联合山东省企业联合会
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近日,农行济南和平支行收到一面特殊的锦旗,上面赫然写着“服务热情 业务精湛 贴心服务 真心帮助”,这面锦旗不仅是对员工个人优质服务的高度赞誉
2025-03-10 12:11:00
“机制创新+科技驱动+关爱服务”,德华安顾人寿积极构建“大消保”服务体系新范式
近日,为积极响应监管部门号召,德华安顾人寿“保障金融权益,助力美好生活”3·15金融消费者权益保护教育宣传活动全面启动
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