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建行淄博市行营业部:冬日里的温情

类别:财经 发布时间:2025-01-24 09:32:00 来源:大众报业·齐鲁壹点

冬日的寒风中,早晨显得格外清冷。但在建行淄博市行营业部,一股暖流正悄然涌动。得知社区内有一位行动不便的老大爷需要办理重要业务,工作人员小张和孙姐决定上门提供帮助。装备齐全,心中满载使命,他们踏上了这次特别旅程。

穿梭于狭窄的巷弄,他们来到了老大爷家门前。尽管路途略显艰辛,但看到大爷慈祥的笑容,一切都值得。家中简陋却不失整洁,空气中弥漫着淡淡中药气息。小张熟练地展开工具包,耐心解释每一项流程,确保老大爷完全明白后再进行操作。孙姐则在一旁记录关键信息,确保准确无误。

除了业务本身,他们还倾听了老大爷讲述往昔的故事,那一刻,这里不仅是办理事务的空间,更成为了心灵沟通的桥梁。他的笑容、眼神中透露出的感激之情,是对建行工作的最大肯定。临别之际,老大爷紧紧握住他们的手,反复道谢,那份真挚难以言表。

返程路上,工作人员小张和孙姐心中五味杂陈。虽然只是一次简单的上门服务,却让他们深刻体会到金融行业背后的人文关怀。每一次微笑、每一声问候,都在无形中拉近了与客户间的距离。小张的专业与细心和孙姐的沉稳与干练都互相激励着不断提升,为更多需要帮助的人带去光明与希望。

在这个快节奏的时代,建行工作人员以实际行动践行“服务至上”的理念,温暖了每一位客户的心田。小张和孙姐,只是众多温暖使者中的一份子。未来道路上,建行淄博市行营业部将继续肩负责任,用爱心与专业,书写更多感人至深的服务故事。

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快照生成时间:2025-01-24 11:45:05

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