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...、济南市市中区反诈中心双双点名表扬。在当日上午支行柜面受理客户取款业务时，发现异常行为，经二路支行、市中支行两家支行联防联控，与反诈中心警银联合，成功堵截涉诈资金4.5万余元，并成功抓获3名涉诈嫌疑人员。3...……更多
2024-03-14 15:31:00中信银行,中信,三名,联防,济南,嫌疑人
...人员调配和劳动组合优化，保证网点基础服务效率，做好柜面服务工作。同时，切实做好对ATM机、CRS机、网上银行、自助终端等自助设备的管理和维护，确保春节假期各类自助设备“全天候”对外服务。做好春节假期现金调度供...……更多
2024-02-22 01:00:00网点,水平,服务,网点,河池,现金
...者权益保护教育宣传活动。截至3月17日，在全国2500余家柜面网点举办“学八大权益，做消保达人”系列活动共774场，9.04万客户参与了活动。营造氛围，发挥消保宣教基地作用中国人寿寿险公司各柜面充分发挥消保教育宣传基地...……更多
2024-03-23 13:06:00柜面,寿险,主题活动,阵地,人寿,中国
...服务理念，近日，农发行莒南县支行多措并举，坚持优化柜面服务、持续提高客户满意度，踏实做好本职工作，为县域三农发展贡献力量。该行开户满意度不断提高。通过专人负责办理账户业务、明确“一对一”企业开户辅导工...……更多
2023-12-06 12:03:00莒南县,莒南,农发,柜面,支行,举措
...商银行着力落实账户分类分级管理，动态调整银行账户非柜面渠道限额。动态调整，避免一刀切。以客户为中心，突出金融为民理念，根据历史账户使用情况以及年龄情况等多维度分析，动态调整非柜面渠道限额，通过批量设置...……更多
2023-12-13 18:46:00诸城,农商,柜面,钱袋子,钱袋,渠道
...研究制定生僻字处理改造方案，统筹推进核心业务系统、柜面系统、手机银行、个人网银等十余类重要信息系统改造和设备设施升级，涉及开户、开卡、联网核查、存取款、行内外转账汇款、互联网支付、交易查询、电子凭证查...……更多
2023-10-15 06:10:00以金融,急难,群众,标准,金融,服务
...务组合，进一步简化填单、盖章等手工环节。客户在网点柜面确定预约开户信息后，系统自动生成专用电子协议并推送至客户手机银行，客户确认信息无误后，通过柜面扫码或短信链接方式，跳转市场监督管理局的“电子营业执...……更多
2023-12-15 00:38:00电子签章,签章,电子,电子,台州,客户
...中午，前来支行办理业务的顾客络绎不绝。其中张先生在柜面办理现金存入业务时，点钞机突然发出“滴滴滴”的报警声。临柜客服经理见状将1张机具报警的20元纸钞进行单独验钞，并报备主管进行人工辨认，最终进行双人复核...……更多
2024-03-01 17:16:00济宁,人心,假币,建行,运河,支行
...，更是一个支行的服务名片。所以网点负责人要求不管是柜面还是厅堂每天进行复盘，在晨会、夕会都及时反馈问题、解决问题，是否着装统一、精神饱满，是否有及时解决客户需求、是否有照顾排队客户情绪、是否有关心客户...……更多
2024-02-02 17:16:00鱼台,济宁,建行,捷径,支行,大道
...数老年人不习惯或者不会使用智能设备，这对网点厅堂和柜面服务都提出了更高的要求，在为老年人办理业务时，需要做到更加周到和细致，站在他们的角度思考问题，多一分耐心的解释和指导，便会更好地提高服务质量和效率...……更多
2024-03-01 17:13:00福山,客户,烟台,建行,支行,所想
...示需要向微信聊天记录中的账户进行1万余元的转账。当柜面工作人员看到微信记录中有“英国公司寄快递”“需要手机银行对某账户转账”“解冻时间3-5分钟”等字眼时，立刻意识到客户可能遇到了电信诈骗。经深入询问，发...……更多
2024-03-07 09:26:00东营,为民,初心,建行,支行,使命
...向老人家进行借款，且未出具任何借款证明及收据。银行柜面是客户资金流出的最后一道关口，经过邹城电力支行网点全体员工的配合成功堵截了这笔以高息为诱饵，诱骗老人存款事件，也得到了网点所在驻地企业的高度赞扬。...……更多
2023-12-18 11:33:00邹城,济宁,高息,锦旗,建行,老年人
服务内资“走出去”，助力资管提效能｜建行上下四级联动，成功落地全省首支证券类QDLP托管业务 冬雪皑皑白如银，寒风凛冽刺骨寒。美丽的金陵在迎来了冬季的第一场雪后，12月21日，以“打造资产管理新生态，助力重要金...……更多
2023-12-22 21:40:00证券类,内资,建行,效能,落地,全省
本文转自：临沂日报建行临沂分行荣获全市“十佳金融助力乡村 振兴机构”称号本报讯 近日，“沂蒙发布厅——乡村振兴”专场发布仪式举行，建行临沂分行荣获全市“十佳金融助力乡村振兴机构”称号。今年以来，建行临沂...……更多
2023-12-20 07:57:00十佳,振兴,乡村,全市,称号,机构
...者最直接的声音,建行山东省分行在济南、潍坊、烟台、临沂、淄博、济宁六个市建立了金融消费者权益保护中心,作为践行“浦江经验”主基地,由县支行、市分行、省分行行长与客户面对面交流,近距离了解客户诉求,帮助消费者...……更多
2023-10-16 11:39:00为民,山东省,办实事,含金量,山东,建行
近日，气温骤降，有一位老人走进了建行临沂分行双月湖支行营业大厅。这位老人头发花白，衣衫单薄，冻得直打哆嗦。该行大堂经理迅速上前救助，扶她到劳动者港湾的专区坐下，为她提供热水，在询问下得知老人还没有吃...……更多
2024-03-07 14:56:00双月,临沂,人心,建行,支行,温情
...。作为全省首家“乡村振兴金融专员”落地的分行，建行临沂分行创新工作打法，扎实推进金融专员各项工作深入开展，取得了良好成效。该行在三个试点乡镇分别成立由支行副行长、支行业务部门主要负责人、网点主要负责人...……更多
2023-10-18 09:52:00县域,金融服务,建行,路径,金融,服务
本文转自：临沂日报建行临沂分行上线系统内首个建筑领域“财资云”平台本报讯 （临报融媒记者 张宗冰 通讯员 黎钢 曹英明）经过两年多的持续跟进和攻关，建行临沂分行成功为辖内某重点建筑企业集团搭建综合资金管理平...……更多
2023-11-01 11:01:00领域,系统,平台,资金,临沂,管理
...“节能降碳，你我同行”为主题的全国低碳日宣传活动，临沂市民李阿姨听完临沂兰山支行工作人员讲解后感慨道。“树立绿色生活理念，倡导健康生活，必须借助互联网将‘劳动者港湾+’绿色的品牌打入千家万户，让环保意...……更多
2024-03-11 14:32:00建设银行,齐鲁,新篇,山东省,新篇章,山东
鲁网12月6日讯柜面服务作为公司与客户接触的第一线，对于塑造公司形象，提升客户满意度具有至关重要的作用。而富德生命人寿始终从客户需求出发，为客户提供更专业、更全面、更优质的服务。一个周一的上午，富德生命...……更多
2023-12-06 14:07:00德州,富德,柜面,服务,支公司,人寿
合规教育是员工行为管理的重要内容。建行临沂分行兰陵支行积极响应新员工“护航行动”，组织新员工学习合规相关规章制度，开展案例警示教育，不断筑牢安全防线。该行强调，要警惕经营管理工作就是抓业务、冲指标的...……更多
2024-03-27 12:15:00兰陵,临沂,建行,防线,支行,员工
...心支公司在10月特开展“爱在重阳，免费测量血压”特色柜面服务。柜面大厅摆上了血压仪，为来访公司的老年客户免费测量血压，并向老年客户讲解秋冬季养生常识。客户崔女士对公司这项服务非常满意，表示最近天气冷了，...……更多
2023-10-31 09:55:00德州,富德,柜面,支公司,特色服务,人寿
...寿德州中心支公司精心布置，特举办“闹元宵、猜灯谜”柜面特色服务活动。近期，德州中支柜面围绕“闹元宵，猜灯谜”主题对客服大厅进行了重点布置，充分营造节日气氛，在大厅等醒目位置放置节日主题宣传牌，在客户等...……更多
2024-02-26 10:42:00德州,富德,柜面,特色服务,佳节,人寿
...考核办法让全体工作人员学习，让运营主管、大堂经理、柜面人员把办法贯穿到工作行动中。强化监督指导。该行通过现场和非现场监督的方法监督指导工作，每天通过调阅监控了解厅堂文明规范化服务情况、客户满意度等情况...……更多
2024-01-30 10:32:00巨野,厅堂,商行,能力,管理,服务
本文转自：河池日报10月20日，中国人寿河池分公司城区柜面开展“74载正芳华，与司同庆”柜面主题活动，销售精英邀请的VIP客户以及临柜办理业务客户参加活动。活动开始前，首先由柜面经理带领客户参观市区柜面布局，向...……更多
2023-10-23 03:10:00柜面,客户,河池,活动,服务,进一
...险等级，根据不同分级情况，有针对性的实施包括限制非柜面权限等的风险管控措施，分类分策实施风险防控。一是建立账户风险例会制度，由分行专业人员及时分析研判账户涉案风险并制定治理措施，指导全辖支行、营业机构...……更多
2023-11-19 02:03:00烟台,分行,成效,工商,银行,工作
...客户对假币的识别能力和防范意识。假币应缴尽缴，规范柜面现金服务。严格按照假币收缴流程进行操作，并对新员工进行了专业性培训，提高了柜面一线的假币识别能力，组织柜员参加人民银行反假币培训，持证上岗。同时当...……更多
2023-12-22 07:10:00龙都,紫金,农商,假币,支行,宣传
...户使用情况实施账户分类分级管理。如开通了多渠道的非柜面支付业务，各非柜面渠道日限额和日交易笔数均按照账户等级进行限额管理。江都农商行、仪征农商行、宝应农商行以及高邮农商行也发布公告，将持续监测用户的个...……更多
2024-02-24 08:19:00压降,账户,睡眠,风险,银行,账户
...分客户可实现足不出户，即可完成保单一站式管理；“云柜面”通过视频交互服务，打破实体柜面的地域限制，满足客户线上面对面、随时随地业务办理需求，提升客户体验。
优化数字化服务供给，改善全旅程服务体验。中国...……更多
2024-04-26 16:17:00普惠,临沂,支公司,寿险,中国,民生
...务体验。关爱老年群体，不断推进适老服务建设。在网点柜面服务大厅配置老年人优先服务窗口，配备爱心座椅、老花镜、血压仪及医药箱等适老服务设施，为老年人提供优质的服务体验；满足老年人业务办理的传统习惯，通过...……更多
2024-03-15 14:46:00浦发银行,惠民,为民,济南,分行,格局
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随着网络科技的飞速发展，犯罪分子的诈骗手段日益翻新，不断增加花样来迷惑人民群众，为了切实提升居民的防骗意识与能力，民生银行卧龙花园南社区支行积极履行社会责任
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近日，为提高周边老年居民的金融风险防范意识，帮助老年客户“守好钱袋子”，民生银行济南自贸区支行走进东城逸家社区，通过与物业的合作
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11月13日，中国大地保险山东分公司积极响应国家乡村振兴战略，深入乡村开展茶叶保险宣传活动，为泰安市省庄镇刘家庄村茶农送去了贴心的保障服务
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金融“五篇大文章”是新时期推动金融供给侧改革的重要举措。国联证券发挥投资、投研、投行一体化能力，多元助力实体经济高质量发展
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中国经济网北京11月18日讯和而泰(002402.SZ)今日涨停，收报21.34元，涨幅10.00%。龙虎榜数据显示，作为日涨幅偏离值达到7%的前5只证券
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今日市场延续调整走势，沪指冲高回落明显带动其余股指纷纷下跌，创业板指跌幅超过2%。盘面上，破净股集体爆发，钢铁、银行、中字头等多股方向走强
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随着科技的发展，电信诈骗案件层出不穷，老年人由于信息获取渠道有限、防范意识较弱，成为诈骗分子的重要目标。为了提高老年人的防骗意识
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