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平安保险投诉案例解析:代理退保中介背后的阴谋
...保中介指示通过信函的方式投诉至监管,声称自己不了解保单内容,要求全额退保名下两份保单。在额外支付了30%的高额委托金后张太太成功办理了退保,没想到退保后仅仅两个月,张太太便拨打平安官方投诉电话,要求恢复保...……更多
...推进保险服务的数字化和智能化水平,构建数字化高质量保单服务体系,将客户体验和消费者权益保护作为企业发展的生命线。在平顶山监管分局的督导下,平安人寿平顶山中心支公司已实现保险服务的全流程智能化,以数字化...……更多
金融消费者权益保护教育宣传月|以案说险 长城人寿提醒您:诚信投保很重要
...保险公司对李先生投保前就诊情况进⾏了⼆次核保,最终保单为标准承保。案例分析:《中华⼈民共和国保险法》第五条规定:“保险活动当事⼈⾏使权利、履⾏义务应当遵循诚实信⽤原则。”《中华⼈民共和国保险法》第⼗六...……更多
线上线下联动,共享生命美好 富德生命2023年度“家•恋”客服活动圆满落幕
...级、“少年成长力”“有声环保行”主题活动、免费补发保单三大系列活动,通过线上线下联动,让“心服务”“心活动”“心守护”贯穿始终。富德生命人寿不断探索创新客户的线上服务体验、满足客户差异化服务需求。随着...……更多
...员特别客气的说:小同志,我收到平安保险发的短信,说保单即将到期,需要打开链接进行交费,但是我都不敢点开看,现在骗子太多了,我是平安的客户,我也想查查我的保险分红啊什么的,你帮我看看,这些短信都是真的吗...……更多
呵护新时代家庭财富成长 分红型终身寿险引领新热潮
...享到中意人寿的公司经营成果,以增额分红的方式转化为保单利益。自今年8月起,根据国家金融监管总局发布的新规,保险业预定利率正式进入3.0%时代,引发的产品迭代,而分红功能注入传统的增额终身寿险,无疑令曾经的当...……更多
...颐年生活锦上添花;如客户选择为子女购买,最早第5个保单周年日即可领取③,在孩子未来求学、择业、婚嫁等各个阶段给予充足的财富支持,让父母的爱温暖相伴孩子一生。以30周岁的安女士为例,安女士今年刚刚升级为一名...……更多
...始便陆续上线开门红产品,团队已经有成员开出千万元的保单。”王萌说。一家大型保险公司产品研发人员高硕对中新经纬表示,此前保险公司开门红的业绩是算进第二年,代理人或者经纪人跟客户签约之后,可能会预收保费,...……更多
患难“险”温暖 百年人寿德州市陵城支公司积极理赔获客户赞誉
...通常是一个人相对脆弱的、需要关怀和帮助的时刻。一份保单,一次温暖的守护,可以让这个时刻不再孤单无助。百年人寿德州市陵城支公司客户Z先生有着美满幸福的家庭,一家人生活平静安稳,一次检查打破了这份平静。2023...……更多
...,不断探索并扩展运营业务场景的线上化应用,实现了全保单生命周期服务线上化,支持客户“7×24”小时线上办理,一部手机即可自助办理投保、保全、理赔等多项保单业务。在智能化转型方面,以创新为引领,积极探索服务...……更多
御享金越怎么样?深入了解其丰富的保单权益与应急解决方案
...生活提供坚实的后盾。除了全面的保障内容,御享金越的保单权益也相当丰富。自动垫付、保单贷款、减额交清等功能,为客户提供了多种应急解决方案。无论是面临短期的经济压力,还是想要调整保障内容,御享金越都能满足您的...……更多
平安人寿理赔小知识:保险投得越多理赔也越多?
...,要知道,诚实守信是获得理赔的基本要求。我们需要保持保单的有效性,这是顺利获得平安人寿理赔的必要条件,记得要及时进行保全操作。定期检查保单的有效期和保险金额,及时续保或调整保险计划。保险是一项重要的金融工具,...……更多
金融宣传月丨中英人寿山东分公司 “为民办实事”
...为儿子H先生购买了中英人寿终身寿险、重疾保险等多份保单,2023年9月,中英人寿山东分公司接到理赔报案,被保险人H先生意外身故。经查询H先生在我司身故保额近500万元,因金额较大,除需理赔核查外,还需与再保公司进行...……更多
黄冈国寿2023年赔付金额18994万余元
...提供了6898人次的中国人寿商城礼品兑换服务。重视失效保单免息复效工作,专人追踪,实时通报,全年已办理免息复效保单8033份,累计复效保费10802.86万元。运营效能持续提升。理赔服务铸品牌,积极推进理赔直付服务,持续...……更多
点“绿”成金:国宝人寿荣膺财联社金融业ESG“绿水金山奖”
...;公司承保了成立至今单件个人业务最高保费(2000万)保单;截至10月中下旬国宝人寿累计备案成功产品122款,现有在售产品57款。 在支持公益事业上,国宝人寿积极履行社会责任,参与扶贫、助学、助老、抗疫等活动,充分...……更多
富德生命人寿贵州分公司优化客户服务体验 “0”距离理赔
...申请理赔。了解情况后,中支理赔人员立即联系章女士的保单服务人员,服务人员通过企业微信方式联系章女士,获取客户相关的理赔资料照片。保单服务人员通过云赔APP 的方式帮助客户进行理赔申请,利用云赔APP填写客户理...……更多
...度保险服务大奖”。科技赋能 打造全流程电子化 智能化保单服务近年来,富德生命人寿积极推进创新科技应用,持续优化服务平台功能,丰富服务内涵,加快推进创新科技在运营服务领域的应用,促进客户服务质效双升。该公...……更多
中国人寿寿险河南省分公司着力提升适老化保险服务
...用交互,支持语音播报、即时朗读,让客户“听得清”;保单查询一键触达,操作过程一步到位,让客户“摸的清”;适老险种定制推荐,养生活动定时推送,让客户“用的清”;对于习惯使用或愿意尝试使用智能设备的老年客...……更多
普聚金融服务 惠及千企万户丨中意人寿星级服务之住院垫付,真解燃眉之急
...的病情和缺钱的窘境,让P先生的家人几近绝望。P先生的保单服务人员邵岩经理得知客户的情况后主动联系客户,告知P先生是中意人寿的三星客户,享有中意提供的一系列增值服务,其中的住院垫付可在P先生住院期间由中意人...……更多
头部寿险公司转型背后:网点、代理人、运营管理如何变革?
...网点为例,过去的保险公司营业网点往往仅提供传统的“保单服务”,如今的线下柜面定位则升级为以保单服务中心+服务体验中心+销售支持中心+消保宣传教育基地为主的四位一体的客户体验中心。适老化服务与智能柜面并行,...……更多
富德生命人寿:坚守金融为民 推动普惠金融服务质效再上台阶
...广智享柜面、智慧屏等服务等,在线上、线下为客户打造保单全流程高效、优质的保险服务,持续加强“数字保险”发展新动能。在增值服务方面,通过超30种健康服务项目、全年无休的“家·恋”客户活动、VIP专属增值服务等...……更多
扎实推动!新华保险服务国家战略取得实效
...户签署养老社区入住资格函超4000份,销售对接养老社区保单超9,800份,累计保费收入超66亿元。 新华保险通过构建大健康管理平台,引入互联网医疗资源,为客户提供线上线下一体化全方位健康管理服务,全面提升客户体验。...……更多
三大特色!新华保险荣耀鑫享庆典版终身寿险重磅上“鑫”
...低于基本保额 ×(1+3%)^(n-1)(n为身故或身体全残时的保单年度数)。保单利益稳健增长、保单利益金额确定、保单利益载入合同、保单利益锁定终身,四重保单利益保障齐心守卫财富安全。身处当下这个充满无数不确定性的...……更多
中信保诚人寿:打造“爱老、养老、享老”有温度的幸福晚年
...打造全流程长者服务助手,在官方微信公众号、官方网站保单服务界面分别设置“适老放大版”“长者助手”功能,更加便于老年客户清晰阅读并使用保单服务。“长者智慧”——反诈防骗教育宣传多矩阵联动中信保诚人寿积极...……更多
...司通过“自建APP+微信公众号”组成移动服务平台,实现保单服务和健康生活线上并进。保单服务实现回访、保全、理赔全流程线上化,为客户提供7*24小时不间断服务。全年线上自动核保通过率达80.4%,保全服务线上使用率达70%...……更多
富德生命人寿山东分公司风险提示:“仔细阅读保险条款”非常重要
...疗条款赔付了H女士住院费用。 但H女士坚持认为当时购买保单时,自己的朋友说可以赔付门诊费用,向保险公司主张住院前后的门诊费用也一并赔付。理赔审核人员耐心和客户解释,她投保的险种不包含门诊医疗责任,仅能按约...……更多
...创“海洋碳汇保险+信贷”模式,帮助企业利用碳汇指数保单作质押融资增信,在银行成功申请贷款100万元,化解资金流转。山东是生态资源大省,森林、湿地面积分别达到4253万亩和174万公顷。面对森林火灾、暴风雨等自然灾害...……更多
...保障。在疫情足不出户的时期,潘美芹在家给客户们整理保单,为所有老客户查找保单缺口,规划健康保障。她认为让一个家庭在理财、健康、养老方面免除后顾之忧的时候,是她在泰康最大的意义。“在泰康工作,不但给我带...……更多
太平人寿:守稳筑基 不断开创金融高质量发展新局面
...换护理保险的人寿保险产品共11款,累计约192万人寿保险保单客户可享有护理转换权益。过去一年,太平人寿持续完善“保险+医康养”的新生态服务模式,创新构建了“乐享健康”大健康服务品牌,和“乐享养老”大养老服务品...……更多
泰康人寿青岛分公司消保泰课堂(6):以案说险-保险消费要“适当”
...万元,却在3年间通过某保险公司电话销售渠道购买了13份保单,每年保费合计6万余元。2021年苏先生因疾病住院,想到名下那么多保单,一定不要担心医疗费,没想到营销员告知其未购买医疗险,无法申请报销,苏先生非常气愤...……更多
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【新春走基层】春节将至 兴义市人民医院全科医学科“钢铁战士”全部在岗
多彩贵州网讯(本网记者 秦丽)最近一段时间,兴义市人民医院全科医学科门诊前来就诊的呼吸道感染患者有所增加。据兴义市人民医院全科医学科主任
2025-01-26 19:43:00
新春走基层 | 公交“赶场专线”春节不停运,让“年味”跟着年货一起回家
1月26日上午9点07分,家住重庆市沙坪坝区梨泉社区的陈先生拖着购物车,来到了梨树湾的汇康医院公交站,乘上了“赶场专线”公交车
2025-01-26 19:49:00
中新社北京1月26日电 (周昕)哈尔滨亚冬会临近,中国冰雪军团在国际赛场频传捷报,为亚冬会备战注入更多信心。北京时间26日
2025-01-26 19:49:00
在布达佩斯见证非遗技艺跨国对话,数字IP促中匈青年文化交流
蛇年春节将至,全球迎来中国春节“申遗”成功后的首个农历新年。春节“申遗”成功,代表着传承几千年的中国春节正逐步成为世界各国人民共赏
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汶上县汶上街道为荣立三等功的现役军人李一博家庭送上喜报和慰问大众网记者 徐兴冕 通讯员 殷壮 王桂田 济宁报道1月23日上午
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近日,有电竞选手发文称自己遭遇网恋诈骗。上海中联(重庆)律师事务所律师曾惜介绍,在实践当中,恋爱中互相表达爱意的资金流动可能被视为赠与
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自动播放近日,张大大工作室一名编导唐某(网名:黄毛毛)发布视频及录音称其因脚本沟通问题,被张大大殴打辱骂两个小时,引发争议
2025-01-26 20:18:00
漫步于北京的胡同,这样一张纯手绘的招牌或许能吸引你的目光——招牌上女孩的面容仅由寥寥几笔勾勒而成,4根头发卷曲得如同电话线圈
2025-01-26 20:18:00
中新社广西百色1月26日电 题:中越边关年味浓 “文化年货”受热捧作者 俞靖 凌箐璐在广西百色市那坡县平孟口岸国门文化驿站
2025-01-26 20:19:00
1月25日凌晨3时许,小店区环卫中心清运四队晋AH4561车组司机武建明、装卸工贾建生及高有生在体育北街清运垃圾过程中
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一对情侣驾车来到我市清徐县,大肆盗窃电动车电瓶。1月26日,清徐县公安局通报,警方日前快速破获系列电动车电瓶被盗案,追回丢失电瓶77块
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春节将至,消费进入传统旺季,1月23日,太原市市场监督管理局发布儿童及婴幼儿服装、羽绒服等产品质量安全消费提示,帮助广大消费者科学选购相关产品
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1月25日,正值春运高峰期,一场突如其来的大规模降雪席卷了我市。面对这一情况,太原公交电车分公司四车队迅速响应,全面启动恶劣天气应急预案
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“毕业3年多,终于考上了理想的工作,却在乘车时将装有毕业证、学位证、报到证等重要证件的档案袋丢了,如果不是公交师傅的帮忙
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