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央广网北京12月28日消息（记者汪宁）近日，消费者木木（化名）反映称，12月23日，他在某电商平台为家人选购膏药时，发现一些店铺的相关产品宣传图片中有钟南山、李兰娟等院士的照片，产品宣称可以治疗关节炎、皮肤病和...……更多
2023-12-28 16:54:00推荐产品,院士,为数,记者,商家,调查
...费投诉两万两千六百一十九件我市各级消协组织切实维护消费者合法权益本报讯 （记者 向婧）作为保护和维护消费者的权益和利益的社会组织，在过去一年里，我市各级消协组织扎实开展相关工作，共受理调处消费投诉23561件...……更多
2024-03-15 09:58:00权益,消费者,消费,消费,余户,消费维权
...组织开展以“金融消保在身边保障权益防风险”为主题的消费者权益保护教育宣传活动。活动现场，悬挂条幅，设立咨询台，接受群众咨询并向过往群众普及金融消费者八项基本权益，帮助消费者充分了解自身各项法定权利义务...……更多
2024-03-16 11:25:00汶上,农商,消费者权益,宣传,保护,银行
...易市场发展明显加快。但由于相关标准体系建设的滞后，消费者权益纠纷时有发生，其中一个突出的方面体现在回收行业的定价争议上。前不久，某网红投诉二手手机交易平台一事引发广泛关注。该网红在二手交易平台“转转”...……更多
2023-12-08 00:06:00痼疾,行业,交易,手机,二手手机,市场
...融领域创新发展的生动实践，对高效化解金融纠纷、保护消费者合法权益、防范化解重大金融风险、优化法治化营商环境等有着重要意义。为密切后续合作与交流，仪式现场，青岛市银行保险业纠纷调解中心与青岛农商银行共同...……更多
2024-03-15 10:40:00青岛,平度,纠纷,农商,青岛市,银行
近日，多位消费者在黑猫投诉平台反馈，知名运动品牌阿迪达斯在消费者付尾款后再度发放大额优惠券，价格下跌，“背刺”此前参与预售消费者，且客服拒退差价。截至目前，黑猫投诉平台上集体投诉已超过20条。一位消费者...……更多
2023-11-12 19:22:00百元,尾款,优惠政策,争议,优惠,商家
在第42个国际消费者权益日到来之际，3月15日，以激发消费活力为主题的2024年贵州省“3·15国际消费者权益日”宣传活动在贵阳市筑城广场拉开序幕。与此同时，贵州省消费者协会在“全国消协智慧315平台”正式上线试运行。活...……更多
2024-03-16 01:30:00贵州省,贵州,权益,消费者,宣传,消费
...自：广州日报商品货不对板、延迟发货？遇到这些情形，消费者可以在更多电商平台发起“只退款不退货”的申请。近期，淘宝、京东相继修改售后服务规则，明确支持“仅退款”。（1月17日《环球时报》）从“卖家包邮”到写...……更多
2024-01-18 04:04:00电商,消费,信用,消费者权益,消费者,保护
...业加强合规管理，主动防范化解潜在风险，切实维护广大消费者和平台内经营者合法权益。会议指出，元旦、春节即将来临，民生消费进入传统旺季，加之近期受雨雪寒潮天气影响，做好“两节”期间网络营销工作，事关人民群...……更多
2023-12-28 16:28:00推进会,总局,监管,行为,交易,市场
...：河北法制报联合普法支招现场食品检测省会裕华区开展消费者权益保护普法活动图为普法志愿者向群众普及法律法规，宣讲消费维权知识。□文/图通讯员王会利河北法治报记者 张世杰“发现假冒伪劣产品，一定要向有关部门...……更多
2024-03-14 09:43:00裕华区,裕华,普法,消费者权益,省会,保护
本文转自：新华网金融消费者权益保护是金融工作中最贴近人民、与人民联系最为紧密的领域。做好金融消费者权益保护工作，是践行金融工作政治性、人民性的集中体现。中央金融工作会议指出，“奋力开拓中国特色金融发...……更多
2024-03-16 09:14:00农行北京分行,为民,初心,消费者权益,北京,分行
...个。这一事件引发了广泛关注，也让我们看到了网购背后消费者权益的问题。本文将详细叙述这一事件经过，深入剖析其中的问题，并探讨消费者和商家应如何共同努力维护一个诚信、公正、透明的购物环境。一、事件经过小王...……更多
2023-11-22 17:10:00垃圾袋,奇葩,垃圾,大学生,大学,商家
...互联网时代的电视，功能越来越多、内容越来越丰富，但消费者的观看体验却越来越差，花大价钱买来的电视，动不动就需要注册会员、充值消费，而且收费一层套一层，看不到尽头。人们为优质的内容消费本无可厚非，但不能...……更多
2023-11-06 20:04:00观众,自由,电视,电视,消费,收费
...在某视频平台开通了7天的VIP会员。”黑龙江省哈尔滨市消费者李女士告诉媒体记者，没想到后来VIP会员被自动续费到了今年6月，前后扣款近百元。不少消费者都有过类似的经历，有的竟被自动续费长达几年时间。在黑猫投诉平...……更多
2024-03-30 06:21:00监管,消费,支付,平台,监管,套路
...的理念，共同营造安全放心的良好消费环境。在3·15国际消费者权益日来临之际，武汉市青山区冶金街道组织开展“消费维权促和谐反诈普法进家门”专题系列活动，运用发放宣传册、面对面讲解、专题讲座、现场参观、知识问...……更多
2024-03-15 14:53:00青山,武汉,冶金,权益,街道,消费者
...如何虚构在外卖中吃到异物，投诉商家并索要赔偿。我国消费者权益保护法规定：消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。外卖平台据此设定规则：消费者点...……更多
2023-10-17 03:11:00空子,放任,索赔,恶意,恶意,索赔
本文转自：今晚报司海英画称重时“去皮”，是指消费者在购买散装商品时，除去包装物的重量，准确称出商品的实际重量。目前，日常称重的电子秤通常都有“去皮”功能。然而，仍有个别商家为了牟利，靠“带皮称重”损...……更多
2024-03-14 01:10:00莫让,消费者权益,消费,消费,消费者,南开区
...为了解我区预付式消费现状，规范预付式消费行为，维护消费者合法权益，自治区消费者协会部署开展预付式消费调查工作，即日起向社会征集相关线索。据悉，2023年自治区通过全国12315平台共接收预付式消费相关投诉9848件，...……更多
2024-01-17 04:47:00消费,消费者,自治区,侵害,线索,征集
对于消费者来说，“美团”应用并不陌生。作为一个网上订购外卖和美食的软件，“美团”也可以进行酒店、电影等服务的预订，极大地方便了群众的出行和娱乐生活。但在使用过程中，一旦出现问题，却不知从何维权。日前...……更多
2023-10-15 19:25:00天眼,商家,消费,开发,平台,发票
...各大外卖平台上，餐饮外卖增收打包费的现象普遍存在。消费者反映，其中，该费用收取标准不一，不少商家打着“限塑令”名号乱收费，让消费者默默承受这笔糊涂账，严重侵犯相关权益。外卖增收打包费的行为是否合理？价...……更多
2024-03-26 15:16:00时能,不明,餐饮,标准,价格,消费
...企业、进学校等，开展一系列消费维权宣传活动，为广大消费者免费提供法律咨询、维权帮扶、食品快检、商品鉴定等惠民公益服务。良好的消费环境是提振消费信心、促进社会消费的重要一环。“3·15”，绝不只是“打假日”...……更多
2024-03-16 03:22:00消费者权益,经济发展,保护,就是,消费,发展
本文转自：解放日报本报举办3·15消费者权益保护日服务活动面对面，一桩心事终解决毛锦伟/栗思/王一凡交通银行工作人员与市民开展互动答题活动。 本报记者 张驰 摄 本报记者 毛锦伟 栗思 见习记者 王一凡昨天，解放日报...……更多
2024-03-16 05:06:00心事,消费,朱先,活动,消费者,消费者权益
...响。随着技术的持续进步，无忧消费理念正逐步升级，为消费者带来更加便捷、高效和安全的消费新体验。打造数字监管平台，让预付无忧。时下，预付式消费广泛应用于教育培训、美容美发、洗车、餐饮等领域，发展势头强劲...……更多
2024-03-13 15:55:00图景,无忧,数字,消费,时代,消费
...月12日从上海市消保委获悉，2023年，上海市消保委共受理消费者投诉41万余件，通过投诉梳理，结合消费市场发展趋势，总结出以下问题提醒消费者关注。“轻医美”服务水平良莠不齐如今，医美行业中的经营者会将瘦脸针、玻...……更多
2024-03-12 19:51:00上海,消费者,投诉,热点,消费,消费
...泽市消协在菏泽市电信公司一楼营业厅联合举办3·15国际消费者权益日消费维权服务站体验活动。市市场监管局党组成员、副局长赵绍增出席活动。活动现场宣读了积极开展文明诚信经营活动“打造放心消费在菏泽”品牌倡议书...……更多
2024-03-09 17:21:00菏泽市,菏泽,消费,消费维权,服务站,权益
...伙人据深圳发布报道，深圳市近期通过了《深圳经济特区消费者权益保护条例》(下称《条例》)，并将从2024年1月1日起正式实施。其中，引发公众广泛讨论的条款是，网络交易经营者如果采取自动展期、自动续费等方式提供服务...……更多
2023-12-14 17:25:00消费,消费者,中新,经纬,条例,问题
...防隐患【基本案情】2023年国庆中秋双节过后，30余名外地消费者向常州市新北区消协投诉称，其租用了由常州某公司定制开发的共享充电宝，交付押金99元，但归还充电宝时，消费者除支付充电费用外还被告知已开通包月服务，9...……更多
2024-03-15 13:07:00消费维权,江苏,典型案例,全省,法院,典型
金融消保在身边，保障权益防风险。2024年“3.15”金融消费者权益保护教育宣传活动正在火热进行。泰康人寿山东分公司积极响应监管号召，将保护消费者权益作为“以市场经济的方式方法、全心全意为人民服务”的体现，作为...……更多
2024-03-12 16:22:00泰康,消费者权益,山东,根基,人寿,行动
...，中消协等发布2023年四季度消费维权舆情热点。其中，消费者不满直播电商“低俗”“虚假比价”等问题，“摇一摇”跳转广告泛滥令消费者不堪其扰，变种“生鲜灯”存在“屡禁不绝”隐忧，短视频平台微短剧诱导付费，大...……更多
2024-01-15 14:52:00中消协,短剧,诱导,广告,电商,消费
为提升消费者金融素养和金融安全意识、增强依法维权意识和能力，增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感。在“3·15”国际消费者权益日来临之际，根据国家金融监管总局山东监管局下发通知要求，中国民生银行济...……更多
2024-03-28 12:27:00民生银行,张庄,济南,消费者权益,支行,民生
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近日，知名母婴品牌宝宝树的创始人兼CEO王怀南发视频称员工周末不响应工作，他感到失望和绝望，于是退出了公司所有员工的群并怒称要整顿
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第三天，杨先生登录游戏发现，自己的游戏账号在交给代练员当天就被封了。“涉嫌使用破坏游戏公平性的外挂或第三方工具，已封停账号
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近日上海金山区漕廊公路茸卫公路路口宋某驾驶电动自行车由东向西行驶时恰遇一辆同向行驶的挂车实施右转弯因挂车司机门某右转弯时未停车避让造成两车碰撞电动自行车被卷入大车车底骑车人遭拖行受伤所幸宋某戴了安全头盔仅倒地受伤并无大碍
交警调查认定
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昨天（12月4日），林先生（化姓）向记者反映，自己在2020年通过中介我爱我家在上海市浦东新区花300多万元购买了一套二手房
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