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...之外的其他税费。其实“机票不可退”并不罕见,主要是航空公司针对一些特价机票等作出的特殊规定,但这一规定是否合理,也一直饱受舆论质疑。2018年民航局曾发布《关于改进民航票务服务工作的通知》,针对机票退票、...……更多
男子花6000多元买的机票几分钟后退订只到账269元?东航回应!“高额退票费”何时休?
...民航局曾发布了关于改进民航票务服务工作的通知,要求航空公司退改签的费用明码标价,执行阶梯费率,一律取消特价机票不能退改签的霸王条款,包括东航在内的各大航空公司均制定了退改签的阶梯费率。龚先生认为,一方...……更多
...起飞的经济舱机票,从购票到退票,时间不超过12小时,航空公司却收取了近700元的手续费;曾有一张机票近1400元的退票款只在8天后收到一半,剩下一半要30多天才能完全到账。 《中国交通报》微信公号曾刊发《机票钱为何不...……更多
...年发布的《关于改进民航票务服务工作的通知》中要求,航空公司销售客票应当严格执行明码标价规定,在官网、App等渠道的显著位置上及时、准确、全面地公布实际执行的国内航线旅客运价种类、水平及包括退改签收费标准在...……更多
记者调查:机票“买低退高”哪些航司平台支持?有啥条件?
...师建议,相关主管部门应制定统一的机票退改规则,引导航空公司制定并公开相关机票退改收费标准,让消费者的购票预期更清晰。第三方平台暂无类似操作,东航可航后退款据新闻晨报报道,5月底,一乘客在东航APP买了6月23...……更多
买错机票支付高额退票费合理吗?
...年发布的《关于改进民航票务服务工作的通知》中要求,航空公司销售客票应当严格执行明码标价规定,在官网、App等渠道的显著位置上及时、准确、全面地公布实际执行的国内航线旅客运价种类、水平及包括退改签收费标准在...……更多
机票刚买就降价?“买低退高”获支持
...及“机票”的投诉约5万条,“机票退改”相关近万条,航空公司拒绝退改,收取高额手续费等问题屡见不鲜。不过,为了更精细化地满足旅客出行需求,今年年初,多家航空公司调整了退改签规则,调低了机票退改签手续费的...……更多
多家航司近期推出退改新规,乘客退改收取高额费用
...44.9%,有望创历史新高。日前,南航、东航、国航等多家航空公司相继发布航司客票退改新规。然而,机票免费退改难的顽疾仍然存在。以南航为例,在黑猫投诉平台上,近一个月的投诉量为912起,很多投诉涉及错购机票被收取...……更多
东航发布长三角“区域通”服务 满足旅客暑运出行需求
...航班架次达到616班。作为民航国家队和上海最大的主基地航空公司,东航正致力于加快打造“航空运输超级承运人”,发挥国际国内航网优势、加快构建便捷高效的“长三角经济圈空地一体出行网络”。东航不断升级“空铁联运...……更多
机票为什么要收取退改签费用?是否合理?专家解读
...操作旅客针对机票退改签的质疑其实一直长期存在,虽然航空公司也多次调整退改签的规则,但是机票退改签依然争议不断,问题究竟出在哪儿?今年1月,南航、东航等多家航空公司相继发布客票退改新规,调低了机票退改签...……更多
南航机票免费退改为何这么难
...期间,民航旅客运输量预计将达8000万人次。近日,多家航空公司调整客票退改规则,包括扩大客票免费退改范围、放宽因病退改规则等,备受社会关注。长期以来,机票退改难、退改贵问题饱受诟病,相关规定的推出,让很多...……更多
...自身发展,还是更好服务群众出行需求,有关部门和各大航空公司都有必要给出清晰明确的答复。屡屡出现高额退改签费用,一个重要原因就在于退改签费用比例均由各航司自行制定,缺乏透明。诚然,航空公司有其运营成本,...……更多
廉价航空如何边省钱边赚钱?
...“刺客”。然而就是这样的廉价航空,却能在近年来大多航空公司都亏损的情况下脱颖而出,实现盈利。廉价航空真的“廉价”吗?廉价航空是如何赚钱的?本期钛媒体·钛度图闻从数据层面作出梳理。10kg行李收费200元退票费最...……更多
...符合一定条件”总是“一定不符合条件”?“有时候因为航空公司自身原因取消航班,可是一分钱不给赔啊!”二是条件苛刻。有群众说,买错了票两小时内发现才能免费改签,可有多少人能做到“及时发现”?标准又为什么是...……更多
买贵可退!两航司今起扩大免费退改范围,如何购票最实惠?
...航为例,经济舱R舱位起飞前4小时改签费由100%降低至60%,退票费由100%降至75%。另外,南航乘客提前7天自愿变更,多数舱位将免收手续费。南航退改规则调整前后手续费收取标准对比不仅如此,东航规则中新增了航班起飞前30天...……更多
...费退票、放宽因病旅客退改规则……近日,南航、东航等航空公司相继发布公告,航司客票的退改新规正式生效。旅客退改签票,是单方面违约,的确有可能造成位置留空或浪费,也会带来一定的营销成本,航空公司也好,代售...……更多
东航首推长三角区域通:东航4省市所有机场起飞前4小时免费退改
...述区域内变更自己的始发或者目的地机场,而不需要支付退票费,可以全额退票。例如,一位东航旅客原本计划搭乘6月25日的“上海浦东-北京大兴”航班,但在6月24日因个人原因,计划改为搭乘6月26日的“南京禄口-北京大兴”...……更多
...条件的,可免费退票。(六)东航官网、APP、小程序提供退票费计算器功能,便于您掌握退票信息。上述服务申请受理渠道可能有所不同,具体服务可咨询原购票地或东航95530客服热线。中国东方航空股份有限公司2024年1月5日 ……更多
...分公司和航班量优势。据了解,东航是上海最大的主基地航空公司,旗下还拥有上海航空、东航江苏分公司、东航安徽分公司、东航浙江分公司等多家子公司。目前,在江、浙、沪、皖四地的24座机场,东航每天的始发国内航线...……更多
...,对于旅客错购的情况,应当把握合理且包容原则。对于航空公司无法证明旅客非错购情形的,均应视为错购,并提供免费退票等服务。但现实中的免费退票,却难于上青天。虽然明确要“符合一定条件”,被具体执行中多数成...……更多
...,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。 退票费收取方面,开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时...……更多
机票买贵可退?三大航打响抢客战
...利好购买经济舱折扣票价乘客。作为国内年客运量最大的航空公司,南航此次大幅调整机票退改规则,有利于刺激旅客出行决策。1月5日,三大航之一的东方航空也跟进了调整客票退改规则;中国国际航空则宣布赠送两张无理由...……更多
“没800个心眼子,坐不了廉价航空!”
...更加合适的时间,她购买了春秋航空的机票。在登机前,航空公司对于手提行李重量的管制让她印象颇深:不少乘客会在机场免税店购买特产、烟酒等商品,但许多人没料到,此举会带来额外的收费。“候机时,有工作人员拿着...……更多
...每周70班。当地媒体报道,可能增加飞往美国航班的中国航空公司包括国航、北京首都航空、东航、南航、海南航空、四川航空和厦门航空。业内人士称,随着直飞航班增加、运力进一步释放,中美直飞机票将进一步回落,留学...……更多
...价格。对于降价后能否退差价,红星资本局今日致电多家航空公司客服人员,发现各家航空公司退改政策不一。例如,中国国航(601111.SH)不可退差价,南方航空(600029.SH)可在24小时内“买新退旧”(不收手续费)。机票价格...……更多
七大航司一季度营收1749亿元:国际航线运输量倍增,春秋航最赚钱
...披露完2024年一季度业绩公告。横向对比来看,上述七大航空公司一季度营收共计1479.09亿元,净利润共计1.72亿元。三大航空央企方面,南航一季度营收最高,达446.01亿元,同比增超三成,且南航率先实现扭亏为盈,净利7.56亿元...……更多
女子出国旅行莫名因“失信人”身份被拦,中航信:失信名单出自最高法
...心地等着出国游。谁曾想,却被旅行平台告知,经“东航航空公司”反馈,她被列入了失信人员名单,还被限制了高消费,所以机票无法出票。上海另一位吴女士,最近也有了类似遭遇,而比陈女士更糟心的是,吴女士在买机票...……更多
平时堪比“白菜价”的淡季机票,怎么突然涨得这么厉害?
...关负责人2月8日接受中新财经采访时表示,民航局没有对航空公司提出过相关要求。尽管如此,有一点可以明确的是,因疫情而生的“随心飞”,只是疫情三年期间航司为了减少损失推出的解燃眉之急之举。当新冠病毒感染实施...……更多
三大航上半年继续减亏,南航二季度环比转亏:国内市场供过于求
...能翻盘?通常,春运、暑运、黄金周和小长假旺季可以为航空公司带来可靠的业绩贡献。今年的春节、清明、五一、端午等节假日热度不减,需求表现旺盛,其中多个节点的国内旅客运输量创历年同期新高。不过,今年航空客运...……更多
【天眼调查】花钱买机票,退票变成代金券?消费者质疑遭遇“霸王条款”
...,这让我难以接受。”吴先生表示,不退款仅退代金券,航空公司这样的操作算不算霸王条款?记者了解,吴先生购买的香港至日本大阪的往返机票总价8279元,在他与购票平台客服工作人员的沟通中,对方提醒退票会扣除1000余...……更多
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“手拉手”上高速 两越野车被查获
交警将“手拉手”准备上高速的越野车查获。厦门网讯(文/图 厦门日报记者 王玉婷 许晓婷 通讯员 林海松)黄色小型越野车
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