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本文转自：经济日报曾诗阳近日，多家航空公司调整客票退改规则，包括扩大客票免费退改范围、下调经济舱退改费用、新增票价波动退票规则等，还有航空公司直接为注册用户发放国内无理由退票券，给予旅客更多保障。机...……更多
2024-01-22 06:01:00机票,航空公司,消费,航空,民航,公司
...起飞的经济舱机票，从购票到退票，时间不超过12小时，航空公司却收取了近700元的手续费；曾有一张机票近1400元的退票款只在8天后收到一半，剩下一半要30多天才能完全到账。 《中国交通报》微信公号曾刊发《机票钱为何不...……更多
2024-01-10 02:06:00机票,机票,高铁,航空,民航,消费
...独家获悉，近日中国民航局给民航各地区管理局、各运输航空公司、中国航空运输协会等下发《关于加强2024年春运期间民航价格管理的通知》（以下简称“通知”），要求加强春运期间民航价格管理。民航局要求加强春运期间...……更多
2024-01-30 20:48:00民航局,价格,机票价格,民航,波动,机票
...展消费者权益知识与民航知识问答活动。重庆航空等多家航空公司开展了线下宣传和主题航班活动，让旅客参与民航科普知识答题抽奖。天骄航空在所有航班上播放“3·15”国际消费者权益日宣传广播，并通过“主题小讲堂”向...……更多
2024-03-18 13:28:00民航,行动,旅客,民航,活动,航空
...格变动是因为平台获取机票信息时将数据进行缓存，这与航空公司实时发布的数据存在时间差。此外，航空公司也会根据市场需求动态调价。机票价格变动的两大影响因素：“数据缓存”及航司动态调价社交媒体上，不少消费者...……更多
2024-08-22 20:14:00百元,越来,机票,越来越,机票,平台
...操作旅客针对机票退改签的质疑其实一直长期存在，虽然航空公司也多次调整退改签的规则，但是机票退改签依然争议不断，问题究竟出在哪儿？今年1月，南航、东航等多家航空公司相继发布客票退改新规，调低了机票退改签...……更多
2024-02-08 07:48:00专家解读,机票,费用,专家,机票,消费
...在为“0元机票”买单？首先，出行淡季的“0元机票”在航空公司网站、小程序等直销平台上的票面价格并非0元，而是机票销售代理或OTA平台在航空公司优惠活动的基础上自行补贴，制造了营销爆款。例如，在春秋航空推出的“...……更多
2024-03-15 07:21:00优惠机票,机票,航空,优惠,选择,机票
...期间，民航旅客运输量预计将达8000万人次。近日，多家航空公司调整客票退改规则，包括扩大客票免费退改范围、放宽因病退改规则等，备受社会关注。长期以来，机票退改难、退改贵问题饱受诟病，相关规定的推出，让很多...……更多
2024-02-05 03:41:00机票,旅客,机票,航空公司,公司,条件
...年发布的《关于改进民航票务服务工作的通知》中要求，航空公司销售客票应当严格执行明码标价规定，在官网、App等渠道的显著位置上及时、准确、全面地公布实际执行的国内航线旅客运价种类、水平及包括退改签收费标准在...……更多
2024-01-15 16:21:00飞机,火车,旅客,机票,航空公司,航空
...之外的其他税费。其实“机票不可退”并不罕见，主要是航空公司针对一些特价机票等作出的特殊规定，但这一规定是否合理，也一直饱受舆论质疑。2018年民航局曾发布《关于改进民航票务服务工作的通知》，针对机票退票、...……更多
2024-01-15 16:31:00机票,退票费,东航,机票,航空公司,民航
...年发布的《关于改进民航票务服务工作的通知》中要求，航空公司销售客票应当严格执行明码标价规定，在官网、App等渠道的显著位置上及时、准确、全面地公布实际执行的国内航线旅客运价种类、水平及包括退改签收费标准在...……更多
2024-01-22 02:00:00退票费,机票,支付,旅客,机票,退票费
...利好购买经济舱折扣票价乘客。作为国内年客运量最大的航空公司，南航此次大幅调整机票退改规则，有利于刺激旅客出行决策。1月5日，三大航之一的东方航空也跟进了调整客票退改规则；中国国际航空则宣布赠送两张无理由...……更多
2024-01-08 08:26:00机票,三大,民航,客票,经济舱,航空
...向纵览新闻记者反映，自己在某OTA平台上订的机票价格比航空公司官方查询到的票价贵了近700元。他认为机票的实付价应该与票面价格一致，对出现差价的情况表示质疑。早在2016年中国民航局发布的《关于国内航空旅客运输销...……更多
2024-11-17 13:48:00票面,差价,机票,行为,律师,价格
...这属于联程客票。而电子客票行程单上的票价总款，就是航空公司出这张联程客票实际收取的价格。截图自电子客票行程确认单也就是说，谭女士花了1403元在飞猪平台上购买了从新加坡到中国成都的机票，但四川航空的实际出...……更多
2024-11-23 13:40:00指涉,知情权,名下,机票,消费者,消费
...自身发展，还是更好服务群众出行需求，有关部门和各大航空公司都有必要给出清晰明确的答复。屡屡出现高额退改签费用，一个重要原因就在于退改签费用比例均由各航司自行制定，缺乏透明。诚然，航空公司有其运营成本，...……更多
2024-01-18 10:22:00退票费,人民日报,数千,机票,损失,日期
...票总价降了3000元。尽管已完成了值机，但她还是通过与航空公司沟通，在购买了低价机票后完成了此前购买机票的全额退款，省了3000元。记者注意到，在社交平台上，不少网友分享过自己“买低退高”的经历，有改签成功的案...……更多
2024-07-22 13:44:00跳水,多家,机票,航空,机票,客票
...44.9%，有望创历史新高。日前，南航、东航、国航等多家航空公司相继发布航司客票退改新规。然而，机票免费退改难的顽疾仍然存在。以南航为例，在黑猫投诉平台上，近一个月的投诉量为912起，很多投诉涉及错购机票被收取...……更多
2024-02-05 17:36:00近期推出,乘客,多家,费用,航空公司,航空
...披露完2024年一季度业绩公告。横向对比来看，上述七大航空公司一季度营收共计1479.09亿元，净利润共计1.72亿元。三大航空央企方面，南航一季度营收最高，达446.01亿元，同比增超三成，且南航率先实现扭亏为盈，净利7.56亿元...……更多
2024-04-30 22:10:00运输量,航线,七大,运输,国际,航空
“航空公司在没有公开透明的“锁座”规则、比例和定价标准的前提下，就将座位“一锁了之”，就是在变相迫使消费者花更多的钱购买座位，是对消费者正当权益的侵害。”2025年春运将于1月14日启动，春运机票预订已经开启...……更多
2024-12-23 21:26:00越来,越来越,飞机,网友,座位,航空公司
...言板”对民航业发展和服务积极建言献策，其中包括规范航空公司退改签手续费标准、统一民航飞机手提行李标准、民航机票行程单改成在线报销凭证等与民航业紧密相关的问题。“在旅客购买机票过程中，建议航空公司要清楚...……更多
2024-04-10 09:31:00民航局,人民网,电子化,民航,行程,机票
...却坚持要求东航应补偿与其他航司同等飞机的机票差价。航空公司临时单方面更改执飞机型，是否构成违约？小程序显示C919执飞 实际安排A320航空公司拒赔差价6月1日，祝先生一家从上海返回陕西西安。此前，他通过东航小程序...……更多
2024-06-21 09:51:00航空公司,乘客,机型,航空,体验,公司
...民航局数据显示，今年前15周（1月1日—4月14日），中外航空公司共计执行7.6万个往返航班，是去年同期的4.5倍。上周单日航班量比去年最后一周的单日航班量增长近十分之一。尤其是进入夏秋航季，国际客运航班量继续保持增...……更多
2024-04-25 00:35:00两成,预订量,预订,机票,徐州,增长
...巨大差价，航班管家客服解释称：“公司或相关供应商与航空公司之间有单独的运营及结算等方式。基于这些方式，可能会存在一些所谓的额外优惠等情况。我们可以保证的是，您支付款项给我们，我们给您提供与您支付款项足...……更多
2024-12-10 07:40:00管家,第三方,航班,机票,平台,机票
...民航局曾发布了关于改进民航票务服务工作的通知，要求航空公司退改签的费用明码标价，执行阶梯费率，一律取消特价机票不能退改签的霸王条款，包括东航在内的各大航空公司均制定了退改签的阶梯费率。龚先生认为，一方...……更多
2024-01-15 10:37:00退票费,东航,机票,男子,东航,机票
...经济舱前10排，几乎每排靠窗和过道的座位都无法选择。航空公司客服工作人员表示，不同飞机“锁定”的座位也不同，如果有里程兑换座位，旅客可以尝试用里程进行兑换。假如航班中提供里程兑换的座位未被全部选完，旅客...……更多
2024-12-23 18:26:00越来,盈利,越来越,飞机,还是,安全
...心地等着出国游。谁曾想，却被旅行平台告知，经“东航航空公司”反馈，她被列入了失信人员名单，还被限制了高消费，所以机票无法出票。上海另一位吴女士，最近也有了类似遭遇，而比陈女士更糟心的是，吴女士在买机票...……更多
2023-10-23 17:03:00身份,女子,名单,旅行,女士,中国民航
...”登机口 网络相关视频截图这一事件不仅引发了公众对航空公司行李政策的关注，还引发了对航空公司与乘客之间沟通问题的探讨。这起事件的最终处理结果，是旅客将随身行李装入航空公司提供的袋子后拎上飞机，超规行李...……更多
2024-08-26 17:34:00刺客,乘客,风波,行李,背后,航空
...师建议，相关主管部门应制定统一的机票退改规则，引导航空公司制定并公开相关机票退改收费标准，让消费者的购票预期更清晰。第三方平台暂无类似操作，东航可航后退款据新闻晨报报道，5月底，一乘客在东航APP买了6月23...……更多
2024-07-16 19:18:00机票,条件,记者,调查,支持,平台
...理商包括在线预订平台以及各级机票代理，代理们可以从航空公司拿到一部分机票进行分销。一般来说，正规机票代理售卖的机票价格和在线预订平台类似，价差不会太大。而远远低于市场价的机票，可能是那些不具有机票销售...……更多
2024-02-04 15:55:00折扣票,燃油费,基建,折起,套路,燃油
...占比航司营收极小，但属于无成本纯收益”“付费选座是航空公司增加辅助收入的重要方式之一，尤其是在机票价格竞争激烈的情况下。”中国航空学会航空科普专家、河南航空业协会专家委员会秘书长乔善勋指出，它能满足旅...……更多
2024-12-27 09:35:00值机,比例,收费,座位,旅客,值机
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