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...退改签更低的费率、更少的限制,更合理的衡量标准不是航空公司自己的规定,而是看影不影响二次销售,看有没有造成实际的损失。比如开车前临时突然要求全额退票,这就不是合理的要求。可是明明退的票已经卖出去了,还...……更多
...年发布的《关于改进民航票务服务工作的通知》中要求,航空公司销售客票应当严格执行明码标价规定,在官网、App等渠道的显著位置上及时、准确、全面地公布实际执行的国内航线旅客运价种类、水平及包括退改签收费标准在...……更多
买错机票支付高额退票费合理吗?
...年发布的《关于改进民航票务服务工作的通知》中要求,航空公司销售客票应当严格执行明码标价规定,在官网、App等渠道的显著位置上及时、准确、全面地公布实际执行的国内航线旅客运价种类、水平及包括退改签收费标准在...……更多
“没800个心眼子,坐不了廉价航空!”
...更加合适的时间,她购买了春秋航空的机票。在登机前,航空公司对于手提行李重量的管制让她印象颇深:不少乘客会在机场免税店购买特产、烟酒等商品,但许多人没料到,此举会带来额外的收费。“候机时,有工作人员拿着...……更多
南航机票免费退改为何这么难
...期间,民航旅客运输量预计将达8000万人次。近日,多家航空公司调整客票退改规则,包括扩大客票免费退改范围、放宽因病退改规则等,备受社会关注。长期以来,机票退改难、退改贵问题饱受诟病,相关规定的推出,让很多...……更多
多家航司近期推出退改新规,乘客退改收取高额费用
...44.9%,有望创历史新高。日前,南航、东航、国航等多家航空公司相继发布航司客票退改新规。然而,机票免费退改难的顽疾仍然存在。以南航为例,在黑猫投诉平台上,近一个月的投诉量为912起,很多投诉涉及错购机票被收取...……更多
...自身发展,还是更好服务群众出行需求,有关部门和各大航空公司都有必要给出清晰明确的答复。屡屡出现高额退改签费用,一个重要原因就在于退改签费用比例均由各航司自行制定,缺乏透明。诚然,航空公司有其运营成本,...……更多
机票为什么要收取退改签费用?是否合理?专家解读
...操作旅客针对机票退改签的质疑其实一直长期存在,虽然航空公司也多次调整退改签的规则,但是机票退改签依然争议不断,问题究竟出在哪儿?今年1月,南航、东航等多家航空公司相继发布客票退改新规,调低了机票退改签...……更多
男子花6000多元买的机票几分钟后退订只到账269元?东航回应!“高额退票费”何时休?
...民航局曾发布了关于改进民航票务服务工作的通知,要求航空公司退改签的费用明码标价,执行阶梯费率,一律取消特价机票不能退改签的霸王条款,包括东航在内的各大航空公司均制定了退改签的阶梯费率。龚先生认为,一方...……更多
...符合一定条件”总是“一定不符合条件”?“有时候因为航空公司自身原因取消航班,可是一分钱不给赔啊!”二是条件苛刻。有群众说,买错了票两小时内发现才能免费改签,可有多少人能做到“及时发现”?标准又为什么是...……更多
...,对于旅客错购的情况,应当把握合理且包容原则。对于航空公司无法证明旅客非错购情形的,均应视为错购,并提供免费退票等服务。但现实中的免费退票,却难于上青天。虽然明确要“符合一定条件”,被具体执行中多数成...……更多
...起飞的经济舱机票,从购票到退票,时间不超过12小时,航空公司却收取了近700元的手续费;曾有一张机票近1400元的退票款只在8天后收到一半,剩下一半要30多天才能完全到账。 《中国交通报》微信公号曾刊发《机票钱为何不...……更多
...之外的其他税费。其实“机票不可退”并不罕见,主要是航空公司针对一些特价机票等作出的特殊规定,但这一规定是否合理,也一直饱受舆论质疑。2018年民航局曾发布《关于改进民航票务服务工作的通知》,针对机票退票、...……更多
...抠春秋航空,是中国首个民营资本独资经营的一个低成本航空公司专线,也是首个由旅游社起家的一个低成本的航空公司。因其机票价格便宜,被大众称为“会飞的绿皮火车”。前段时间,春秋航空发布“2023 年年度业绩预盈公...……更多
...费退票、放宽因病旅客退改规则……近日,南航、东航等航空公司相继发布公告,航司客票的退改新规正式生效。旅客退改签票,是单方面违约,的确有可能造成位置留空或浪费,也会带来一定的营销成本,航空公司也好,代售...……更多
廉价航空如何边省钱边赚钱?
...“刺客”。然而就是这样的廉价航空,却能在近年来大多航空公司都亏损的情况下脱颖而出,实现盈利。廉价航空真的“廉价”吗?廉价航空是如何赚钱的?本期钛媒体·钛度图闻从数据层面作出梳理。10kg行李收费200元退票费最...……更多
...条件的,可免费退票。(六)东航官网、APP、小程序提供退票费计算器功能,便于您掌握退票信息。上述服务申请受理渠道可能有所不同,具体服务可咨询原购票地或东航95530客服热线。中国东方航空股份有限公司2024年1月5日 ……更多
川航:今起涉及俄罗斯航班机票可免费退改
...使用条件办理。旅客可在客票有效期内至原购票渠道免除退票费办理退票,变更、退票费豁免码为“RU2403”。已办理自愿退票、变更业务的客票,不再返还已收取的退票或变更手续费和票款差价。另外,上述客票不得变更航程及...……更多
元旦期间三亚旅游大数据平台数据显示,旅游产品价格明显
...车晚点或停运,后续联程的车票可一并办理退票,并免收退票费。 ……更多
...,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。 退票费收取方面,开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时...……更多
本文转自:西藏日报1月6日,记者从西藏航空有限公司获悉,因近期新冠感染,引起旅客身体不适影响正常出行,为协助旅客更好地安排出行计划,积极做好旅客服务工作,西藏航空现调整近期国内客票免费退改方案。使用088票...……更多
...旅行的客服,客服表示机票预订成功后,如果价格下调,航空公司不会退差价,并给出“若您的机票价格与新票价格相差较大,您可以看下退票重新预订是否划算”的建议。最终,刘先生只能退票并扣除600元手续费,重新购买了...……更多
买贵可退!两航司今起扩大免费退改范围,如何购票最实惠?
...航为例,经济舱R舱位起飞前4小时改签费由100%降低至60%,退票费由100%降至75%。另外,南航乘客提前7天自愿变更,多数舱位将免收手续费。南航退改规则调整前后手续费收取标准对比不仅如此,东航规则中新增了航班起飞前30天...……更多
极目帮办 花费8077元预订的机票只退77元消费金,市民吐槽:“太不合理”
...却只收到77.82元的“消费金”。这让他无法接受:平台或航空公司收取一定的退票费用尚可理解,可自己在航班起飞前两个月就申请取消机票,却只以消费金的形式退还给他约77元。他认为该退款方式太不合理,要求平台恢复订...……更多
巴以新一轮冲突超1600人死亡,回国航班影响几何
...阿德定居点,并阻击以色列军队。自7日开始,多家国外航空公司陆续宣布取消本周飞往以色列的航班,在以色列的中国旅客回国是否受影响?据第一财经记者了解,目前中国内地到以色列的直飞客运航班只有海南航空一家在执...……更多
助力推动消费 新海航3月20日全新升级“飞行通”2.0机票组合产品
...统筹海航航空集团旗下境内11家航司全新升级“飞行通”机票组合产品2.0版,兑换更自由,福利更超值,还可与家人共享金鹏俱乐部贵宾会员权益,为广大旅客提供更加丰富的出行选择。11家航司通兑 返送福利加倍飞行通2.0版分...……更多
五一假期民航铁路多项数据创新高:国内机票价格降两成,国际机票预订量猛增
...可能由于假期前“提价过猛”,如果市场的热度不及此前航空公司的预期,在临近出行时,航班上还有部分的空座,所以降价出售。也有券商分析师告诉澎湃新闻记者,“对于重资产的航空公司,在做决策时可能会考虑优先提升...……更多
2024夏航季航空旅游集市暨白塔惠购季活动举行
...”活动在呼和浩特白塔国际机场举行,本次活动共有12家航空公司、4家在线旅游平台以及10家旅行社代表到场参与。活动现场的飞机模型。孙旭敏 摄本次活动中,呼和浩特机场公司将联合二连浩特机场公司共同推出9元特惠机票...……更多
4月30日北京至天水等热门目的地车票已售罄  “五一”假期车票明日开售
...醒,如果出行有变化,需提前退票。目前,铁路12306免收退票费的时间期限为开车前8天(含当日)以上;7天及以内退票的,仍按48小时以上、48-24小时、24小时以内梯次退票收费规定执行。 ……更多
...出现。近日,多位群众报警称,自己预订机票后,接到了航空公司“客服”电话,对方声称“因飞机故障航班取消,需旅客退改签机票”,但按照对方提示进行几步操作后,不仅没收到理赔,账户中的钱也不翼而飞。“客服”为...……更多
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11月14日,广东乳源瑶族自治县人民政府新闻办公室通报,9月29日,乳源瑶族自治县乳城镇中心小学六年级男孩李某在校内向一名一年级女孩丘某泼洒热水
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哈尔滨海关查获145根肉类制品
据海关发布消息:近日,哈尔滨海关所属黑河海关在对进境船舶搭载旅客及行李物品进行监管时,发现2名选择“无申报通道”通关的旅客行李机检图像存在异常
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中国大部分地区大雨
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广东徐闻一男子无故袭扰民警被控制
11月15日,广东省徐闻县公安局发布通报:2024年11月14日22时许,我局巡警大队在徐闻县贵生路与城墙路交叉路口执勤时
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