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...退改签更低的费率、更少的限制,更合理的衡量标准不是航空公司自己的规定,而是看影不影响二次销售,看有没有造成实际的损失。比如开车前临时突然要求全额退票,这就不是合理的要求。可是明明退的票已经卖出去了,还...……更多
...年发布的《关于改进民航票务服务工作的通知》中要求,航空公司销售客票应当严格执行明码标价规定,在官网、App等渠道的显著位置上及时、准确、全面地公布实际执行的国内航线旅客运价种类、水平及包括退改签收费标准在...……更多
买错机票支付高额退票费合理吗?
...年发布的《关于改进民航票务服务工作的通知》中要求,航空公司销售客票应当严格执行明码标价规定,在官网、App等渠道的显著位置上及时、准确、全面地公布实际执行的国内航线旅客运价种类、水平及包括退改签收费标准在...……更多
“没800个心眼子,坐不了廉价航空!”
...更加合适的时间,她购买了春秋航空的机票。在登机前,航空公司对于手提行李重量的管制让她印象颇深:不少乘客会在机场免税店购买特产、烟酒等商品,但许多人没料到,此举会带来额外的收费。“候机时,有工作人员拿着...……更多
南航机票免费退改为何这么难
...期间,民航旅客运输量预计将达8000万人次。近日,多家航空公司调整客票退改规则,包括扩大客票免费退改范围、放宽因病退改规则等,备受社会关注。长期以来,机票退改难、退改贵问题饱受诟病,相关规定的推出,让很多...……更多
多家航司近期推出退改新规,乘客退改收取高额费用
...44.9%,有望创历史新高。日前,南航、东航、国航等多家航空公司相继发布航司客票退改新规。然而,机票免费退改难的顽疾仍然存在。以南航为例,在黑猫投诉平台上,近一个月的投诉量为912起,很多投诉涉及错购机票被收取...……更多
...自身发展,还是更好服务群众出行需求,有关部门和各大航空公司都有必要给出清晰明确的答复。屡屡出现高额退改签费用,一个重要原因就在于退改签费用比例均由各航司自行制定,缺乏透明。诚然,航空公司有其运营成本,...……更多
机票为什么要收取退改签费用?是否合理?专家解读
...操作旅客针对机票退改签的质疑其实一直长期存在,虽然航空公司也多次调整退改签的规则,但是机票退改签依然争议不断,问题究竟出在哪儿?今年1月,南航、东航等多家航空公司相继发布客票退改新规,调低了机票退改签...……更多
男子花6000多元买的机票几分钟后退订只到账269元?东航回应!“高额退票费”何时休?
...民航局曾发布了关于改进民航票务服务工作的通知,要求航空公司退改签的费用明码标价,执行阶梯费率,一律取消特价机票不能退改签的霸王条款,包括东航在内的各大航空公司均制定了退改签的阶梯费率。龚先生认为,一方...……更多
...符合一定条件”总是“一定不符合条件”?“有时候因为航空公司自身原因取消航班,可是一分钱不给赔啊!”二是条件苛刻。有群众说,买错了票两小时内发现才能免费改签,可有多少人能做到“及时发现”?标准又为什么是...……更多
...,对于旅客错购的情况,应当把握合理且包容原则。对于航空公司无法证明旅客非错购情形的,均应视为错购,并提供免费退票等服务。但现实中的免费退票,却难于上青天。虽然明确要“符合一定条件”,被具体执行中多数成...……更多
...起飞的经济舱机票,从购票到退票,时间不超过12小时,航空公司却收取了近700元的手续费;曾有一张机票近1400元的退票款只在8天后收到一半,剩下一半要30多天才能完全到账。 《中国交通报》微信公号曾刊发《机票钱为何不...……更多
...之外的其他税费。其实“机票不可退”并不罕见,主要是航空公司针对一些特价机票等作出的特殊规定,但这一规定是否合理,也一直饱受舆论质疑。2018年民航局曾发布《关于改进民航票务服务工作的通知》,针对机票退票、...……更多
...抠春秋航空,是中国首个民营资本独资经营的一个低成本航空公司专线,也是首个由旅游社起家的一个低成本的航空公司。因其机票价格便宜,被大众称为“会飞的绿皮火车”。前段时间,春秋航空发布“2023 年年度业绩预盈公...……更多
...费退票、放宽因病旅客退改规则……近日,南航、东航等航空公司相继发布公告,航司客票的退改新规正式生效。旅客退改签票,是单方面违约,的确有可能造成位置留空或浪费,也会带来一定的营销成本,航空公司也好,代售...……更多
廉价航空如何边省钱边赚钱?
...“刺客”。然而就是这样的廉价航空,却能在近年来大多航空公司都亏损的情况下脱颖而出,实现盈利。廉价航空真的“廉价”吗?廉价航空是如何赚钱的?本期钛媒体·钛度图闻从数据层面作出梳理。10kg行李收费200元退票费最...……更多
...条件的,可免费退票。(六)东航官网、APP、小程序提供退票费计算器功能,便于您掌握退票信息。上述服务申请受理渠道可能有所不同,具体服务可咨询原购票地或东航95530客服热线。中国东方航空股份有限公司2024年1月5日 ……更多
川航:今起涉及俄罗斯航班机票可免费退改
...使用条件办理。旅客可在客票有效期内至原购票渠道免除退票费办理退票,变更、退票费豁免码为“RU2403”。已办理自愿退票、变更业务的客票,不再返还已收取的退票或变更手续费和票款差价。另外,上述客票不得变更航程及...……更多
元旦期间三亚旅游大数据平台数据显示,旅游产品价格明显
...车晚点或停运,后续联程的车票可一并办理退票,并免收退票费。 ……更多
...,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。 退票费收取方面,开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时...……更多
本文转自:西藏日报1月6日,记者从西藏航空有限公司获悉,因近期新冠感染,引起旅客身体不适影响正常出行,为协助旅客更好地安排出行计划,积极做好旅客服务工作,西藏航空现调整近期国内客票免费退改方案。使用088票...……更多
买贵可退!两航司今起扩大免费退改范围,如何购票最实惠?
...航为例,经济舱R舱位起飞前4小时改签费由100%降低至60%,退票费由100%降至75%。另外,南航乘客提前7天自愿变更,多数舱位将免收手续费。南航退改规则调整前后手续费收取标准对比不仅如此,东航规则中新增了航班起飞前30天...……更多
极目帮办 花费8077元预订的机票只退77元消费金,市民吐槽:“太不合理”
...却只收到77.82元的“消费金”。这让他无法接受:平台或航空公司收取一定的退票费用尚可理解,可自己在航班起飞前两个月就申请取消机票,却只以消费金的形式退还给他约77元。他认为该退款方式太不合理,要求平台恢复订...……更多
巴以新一轮冲突超1600人死亡,回国航班影响几何
...阿德定居点,并阻击以色列军队。自7日开始,多家国外航空公司陆续宣布取消本周飞往以色列的航班,在以色列的中国旅客回国是否受影响?据第一财经记者了解,目前中国内地到以色列的直飞客运航班只有海南航空一家在执...……更多
助力推动消费 新海航3月20日全新升级“飞行通”2.0机票组合产品
...统筹海航航空集团旗下境内11家航司全新升级“飞行通”机票组合产品2.0版,兑换更自由,福利更超值,还可与家人共享金鹏俱乐部贵宾会员权益,为广大旅客提供更加丰富的出行选择。11家航司通兑 返送福利加倍飞行通2.0版分...……更多
2024夏航季航空旅游集市暨白塔惠购季活动举行
...”活动在呼和浩特白塔国际机场举行,本次活动共有12家航空公司、4家在线旅游平台以及10家旅行社代表到场参与。活动现场的飞机模型。孙旭敏 摄本次活动中,呼和浩特机场公司将联合二连浩特机场公司共同推出9元特惠机票...……更多
4月30日北京至天水等热门目的地车票已售罄  “五一”假期车票明日开售
...醒,如果出行有变化,需提前退票。目前,铁路12306免收退票费的时间期限为开车前8天(含当日)以上;7天及以内退票的,仍按48小时以上、48-24小时、24小时以内梯次退票收费规定执行。 ……更多
...出现。近日,多位群众报警称,自己预订机票后,接到了航空公司“客服”电话,对方声称“因飞机故障航班取消,需旅客退改签机票”,但按照对方提示进行几步操作后,不仅没收到理赔,账户中的钱也不翼而飞。“客服”为...……更多
三亚出岛难 游客:托车回成都排到下个月 无奈之下选择“人走车留”
...,较难协调前来海南支援。要解决目前的问题,一方面,航空公司尽量协调运力前来海南支援,接走滞留旅客;另一方面,旅客也可以尽量协调单位暂缓两三天返程(过了高峰期,机票价格马上就会大幅下降),或通过渡船等其...……更多
春节三亚回程机票暴涨至万元 经济舱“一票难求”
...满足春运期间旅客出行需求,三亚凤凰国际机场积极协调航空公司增加北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、昆明、西安、重庆等重点客源地航线运力投放,南方航空、海南航空、中国国航、四川航空分别更换宽体机型执飞三...……更多
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知名“独角兽”正式破产!曾发布全球首款折叠屏手机,估值一度超500亿元!
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