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...标价，权责清晰，在信息透明上做文章。一些在线平台与消费者“躲猫猫”，存在信息不透明、规则不清晰，对消费者没有明确的提示与告知，甚至将此作为谋利的渠道之一。事实上，不管是打折、特价机票，还是退改签票对于...……更多
2024-01-20 06:20:00机票,体验,用户,消费,消费者,机票
...划有变亏了退改钱，晚点买又眼看票价上涨，买机票成了消费者的心理负担，更谈不上好的消费体验。此次调整客票退改规则，对于消费者而言意味着更多消费主动权，不仅在购票时拥有更大的选择空间，也能更灵活地调整出行...……更多
2024-01-22 06:01:00机票,航空公司,消费,航空,民航,公司
...机票钱为何不能像火车票汽车票一样秒退？》一文。黑猫消费者投诉服务平台数据显示，与“飞机票退票”关键词相关投诉达几万条。2022年3月，新华社发文《7成手续费、2年退不掉，退机票之难难于上青天》，质问“为何机票...……更多
2024-01-10 02:06:00机票,机票,高铁,航空,民航,消费
...款内容导致损失本报讯（记者 李佳琪）气温回升，不少消费者开始制定出行计划，记者从市场监管部门、消协组织接收的旅游相关消费咨询、投诉中了解到，订单退改、产品体验、旅游服务价格等成为旅游消费类咨询、投诉重...……更多
2023-03-16 09:36:00旅游产品,旅游,产品,预订,消费,消费者
...节性的供需影响，“五一”期间机票价格较高，有假期的消费者可抓住“五一”后至暑期前的淡季出游，享受低价实惠与游玩的舒适度。中国社科院旅游研究中心特约研究员、新时代文旅研究院院长吴若山认为，“五一”假期全...……更多
2023-05-06 16:17:00机票价格,机票,黄金,价格,机票,携程
...航空公司系统Bug导致超低价机票并非首次，其内部问题与消费者购买行为无关。而按照机票合约正常履行，也是航空公司尊重消费者权益的体现，有助于提升消费者忠诚度。超低价机票全部有效11月9日中午，南航的回应给正在担...……更多
2023-11-10 00:41:00系统,机票,消费,消费者,超低价,刘旭
...民俗游、精品私家团、出境游受青睐在这个特殊的假期，消费者无论出游还是回乡，对“年味儿”的期待值都很高，选择酒旅产品时就会更偏向兔年专属活动和体验。飞猪数据显示，今年春节包含烟花、灯会、庙会等关键词的旅...……更多
2023-01-22 00:10:00订单,增长,机票,旅游,预订量,携程
...些OTA平台会通过设置规则规避监管，在前期通过低价吸引消费者养成消费习惯后，在单个消费者处于“信息茧房”情况下，暗中提高后续价格赚取利润。朱汉雄表示，怀疑自己被“大数据杀熟”时，市民可及时保存聊天记录、消...……更多
2024-01-26 07:25:00网络平台,报价,平台,网络,厦门,平台
...费用呢？又是按照什么标准来收取？合理吗？中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长 陈音江：消费者在购买机票后，实际上就相当于跟航司形成了一个购买机票的合同。如果消费者单方面要求退票或者改签，相当于消费...……更多
2024-02-08 07:48:00专家解读,机票,费用,专家,机票,消费
...费用高等直接影响出游体验，航空公司、订票平台在服务消费者方面有待提升。【案件回顾】订票平台未显著公示实际出票方信息李某在某购票平台上购买了两张机票，并多次致电平台客服询问航班情况，客服都表示航班可以正...……更多
2024-06-14 11:41:00机票,关键,问题,信息,机票,电商
...些航空公司和旅行平台推出的“9元机票”等促销方式在消费者中引起了广泛关注。然而，当消费者真正体验后，却发现这些所谓的低价机票并不容易享受，存在诸多限制条件。根据该报道，记者通过9元机票推广页面开始预订一...……更多
2023-12-16 15:55:00骗局,机票,实际,感觉,价格,机票
文|李振兴“双节”8天长假期即将结束，广大消费者意犹未尽。“怎么就6号了”、“调休用英语怎么说”等相关话题冲上微博热搜。相关机构的数据显示，经过三个季度，国内旅游市场服务能力已恢复。“十一”期间国内热门...……更多
2023-10-06 16:14:00国内旅游,旅客,理性,消费,旅游,市场
...票”“机票盲盒”“随心飞兑换卡”等促销方式，来吸引消费者，不过，一些消费者在体验后发现：这类产品限制条件过多，享受优惠并不容易。记者根据9元机票推广页面引导，开始预订12月19日南京飞往济州岛的9元机票，但首...……更多
2023-12-15 20:17:00机票,低价,实际,价格,机票,消费者
...些对价格敏感、善用网络销售平台、出行时间相对自由的消费者迅速“薅到了羊毛”，并在社交媒体上分享自己的“捡漏心得”和“抢票攻略”，引发不少网友围观和学习。毕竟即便加上税费，与节后返岗的票价相比，淡季超优...……更多
2024-03-15 07:21:00优惠机票,机票,航空,优惠,选择,机票
...舱折扣票的乘客来说，无疑是一大利好。然而，近来不少消费者通过各种渠道向解放日报·上观新闻“民声直通车”反映，称航司发布的这些新规看上去诚意满满，在实际操作中仍设了不少门槛，要想免费退改机票困难重重。只...……更多
2024-03-18 06:01:00机票,东航,机票,规则,平台,价格
本文转自：西宁晚报近日，一则消费者在东航App买机票错选日期，实付6000多元退款仅269元的新闻引发热议。东航工作人员表示，客票上若带有“不可退票”的字样，只能退还除了燃油附加费之外的其他税费。目前双方达成初步...……更多
2024-01-22 02:00:00退票费,机票,支付,旅客,机票,退票费
...的。也跟我说会向上级反映，后面就没消息了。”记者以消费者的身份致电东航客服热线95530一名客服人员表示，客票上若带有“不可退票”的字样，只能退还除了燃油附加费之外的其他税费，无法进一步申诉。客服进一步查询...……更多
2024-01-15 10:37:00退票费,东航,机票,男子,东航,机票
...，提前购买机票、门票、住宿等，有利于节省旅行开支，消费者能从中感受省钱的快乐。但是有的低价囤购的旅游产品因使用条款不明晰，导致出行体验受到影响。“春节陪爸妈去了巴厘岛，3月份抽个周末去济州岛，清明节假...……更多
2024-03-14 07:45:00门票,机票,旅游,旅游,产品,旅游产品
...2023年260余个消费类微博热搜数据盘点，分类汇总整理出消费者最关注的三类问题：食品安全问题、旅游住宿纠纷、直播带货乱象。由此可见，旅游住宿类投诉纠纷热度之高，不少人想必都踩过坑。旅游强势出行回暖，知名平台...……更多
2024-03-19 13:52:00同程,套路,权益,观察,经济,旅游
...倘若同样收取高额退改签费用，未免说不过去。实际上，消费者最在意的还不只是费用高低，而是这个费用的设定是否合情合理，相关决策过程是否透明合规。消费者权益必须得到有效保障。实际上，早在2018年，民航局就印发...……更多
2024-01-18 10:22:00退票费,人民日报,数千,机票,损失,日期
...、景区门票等综合消费是普通旅客的1.4倍。
“囤旅游”消费者规模同比翻番值得注意的是，自2019年以来，“囤旅游”也已成为一大主流的旅游消费趋势。飞猪发布的报告显示，过去三年，“囤旅游”的规模已呈持续扩大趋势，...……更多
2023-12-31 20:26:00预订量,国内机票,疫情,酒店预定,新高,预订
...代理商价格投放错误或视频中账号领取过大额优惠券，若消费者发现价格异常可第一时间联系飞猪处理。”根据乘客报料，其预订的2月7日由河南郑州飞往广东珠海的航班CZ6489，三个不同手机、不同账号搜索该航班显示出不同价...……更多
2024-01-19 09:38:00票价,航班,同时,价格,平台,旅游
...票本身还贵，高昂的托运行李费用、退改签手续费高屡遭消费者投诉……春秋航空的致富密码：抠春秋航空，是中国首个民营资本独资经营的一个低成本航空公司专线，也是首个由旅游社起家的一个低成本的航空公司。因其机票...……更多
2024-04-15 10:29:00机票,规则,行李,航空,机票,手续费
...卡过程中，工作人员却隐瞒服务条款和优惠使用规则，对消费者产生误导。记者梳理《问政江西》后台数据，发现相关投诉多达40余条，对此，记者联系金色商旅商务运营方及相关职能部门进行调查。万礼妍、信息日报全媒体记...……更多
2024-05-24 04:35:00的卡,会员卡,商旅,人员,高铁,销售
...业收入达到了5.11亿元，同比增长15%。强劲增长的同时，消费者日益重视质量、体验和情绪满足，尤其年轻游客更加追求个性化和高质量的旅行体验，越来越关注定制化的旅行方案。目前，携程平台上，90后用户占比达到55%。他们...……更多
2024-05-22 11:52:00携程,增长,驱动,业务,携程,旅游
...益基础上，飞猪推出高端经济舱增值服务。11月11日起，消费者在飞猪上预订各个航空公司的境内高端经济舱机票后，飞猪将为其提供额外的机场快速安检权益、飞猪里程和专享客服服务等。11月11日当天，飞猪还针对高端经济舱...……更多
2023-11-08 13:07:00经济舱,经济,增值服务,高端,增值,体验
...过大额优惠券。近年来，大数据杀熟时有发生，严重侵害消费者合法权益。而随着2024年春运将至，出行旅游迎来高峰，人们将更频繁使用网络平台购票、订票、订酒店等，对平台是否存在大数据杀熟也格外关注。当下，大数据...……更多
2024-01-25 02:05:00会员,订酒店,黄金,数据,价格,消费
...特价票，没有全额退款的政策。在黑猫投诉平台上，许多消费者对机票退票、改签所需要支付的手续费数额不满，检索“机票手续费”关键词就有近四万条投诉。机票改签、退票手续费有何规定？在相先生等受访消费者看来，航...……更多
2024-01-15 16:21:00飞机,火车,旅客,机票,航空公司,航空
消费者日趋理性，在北京、上海和广州，游客人均花费1310.6元、1372.9元和744.7元；今年机票价格罕见“跳水”，高铁和自驾市场异常火爆文 | 《财经》实习生 邓雨洁今年中秋国庆8天小长假，可以说是“热门更热，冷门不冷”。...……更多
2023-10-08 17:58:00出行,消费,旅游,高铁,旅客,国庆
...移动端注册用户发放2张国内无理由退票券。中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江9日晚对中新经纬表示，东航和南航调整机票退改规则值得肯定：一方面主动适应市场变化，另外一方面也是维护消费者的合法权益...……更多
2024-01-10 09:42:00实惠,范围,东航,客票,规则,舱位
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2024年6月19日，浙江温丽高速仰义枢纽路段。何某驾驶小轿车在快车道行驶，行至出口附近已经错失变道驶出的机会时，竟突然减速并向右变道
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夏季天气炎热，易诱发血管舒张和收缩功能障碍，导致一些人出现头痛的症状。在头痛来临时，人们常会选择“挺一挺”“睡一觉就好了”
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2024年6月13日，沪渝高速湖北仙桃段。晚23:08分许，交警在开展夜间巡逻时，发现一辆小车开着双闪，停在一处弯道的应急车道内
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这个夏天，与气温一起升高的还有火热的中国电影市场。截至目前，已有超80部中外影片齐聚高燃暑期档。从影片内容来看，今年暑期档电影种类丰盛
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眼下，各省高考志愿填报工作正在紧张进行中。近年来，随着人工智能的普及和应用，借助AI填报高考志愿，成为很多考生和家长的一个新选择
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南京鼓楼医院胰腺与代谢外科副主任褚薛慧：勇攀医疗“珠峰”为患者谋福祉□南京日报/紫金山新闻记者王婕妤“褚主任，手术后我的水肿消失了
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“世界顶尖名校无条件直录”“免GPA、免语言、免预科”……各大平台上，留学保录取的广告比比皆是。近年来，越来越多的学生选择出国留学
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大皖新闻讯 6月29日，池州市贵池区防汛抗旱指挥部发布指挥部（第4号）令称，鉴于当前长江水位持续上涨，预计6月29日池口站将超警戒水位
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2020年12月21日，王某入住山东省高青县某养老机构。2021年5月7日，王某自行从养老机构离开。当天中午，王某之女王某甲拨打王某电话
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中新网北京6月30日电 又一部热门电影的口碑出现了争议。自上映以来，《云边有个小卖部》的票房不断攀升，但收获的评价却是褒贬不一
2024-06-30 09:46:00