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...标价,权责清晰,在信息透明上做文章。一些在线平台与消费者“躲猫猫”,存在信息不透明、规则不清晰,对消费者没有明确的提示与告知,甚至将此作为谋利的渠道之一。事实上,不管是打折、特价机票,还是退改签票对于...……更多
...划有变亏了退改钱,晚点买又眼看票价上涨,买机票成了消费者的心理负担,更谈不上好的消费体验。此次调整客票退改规则,对于消费者而言意味着更多消费主动权,不仅在购票时拥有更大的选择空间,也能更灵活地调整出行...……更多
...机票钱为何不能像火车票汽车票一样秒退?》一文。黑猫消费者投诉服务平台数据显示,与“飞机票退票”关键词相关投诉达几万条。2022年3月,新华社发文《7成手续费、2年退不掉,退机票之难难于上青天》,质问“为何机票...……更多
...航空公司系统Bug导致超低价机票并非首次,其内部问题与消费者购买行为无关。而按照机票合约正常履行,也是航空公司尊重消费者权益的体现,有助于提升消费者忠诚度。超低价机票全部有效11月9日中午,南航的回应给正在担...……更多
春节期间旅游订单同比增长72%,机票订单同比增长约15%
...民俗游、精品私家团、出境游受青睐在这个特殊的假期,消费者无论出游还是回乡,对“年味儿”的期待值都很高,选择酒旅产品时就会更偏向兔年专属活动和体验。飞猪数据显示,今年春节包含烟花、灯会、庙会等关键词的旅...……更多
...些OTA平台会通过设置规则规避监管,在前期通过低价吸引消费者养成消费习惯后,在单个消费者处于“信息茧房”情况下,暗中提高后续价格赚取利润。朱汉雄表示,怀疑自己被“大数据杀熟”时,市民可及时保存聊天记录、消...……更多
机票为什么要收取退改签费用?是否合理?专家解读
...费用呢?又是按照什么标准来收取?合理吗?中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长 陈音江:消费者在购买机票后,实际上就相当于跟航司形成了一个购买机票的合同。如果消费者单方面要求退票或者改签,相当于消费...……更多
9元机票实际到手价格接近600元!感觉跟骗局差不多
...些航空公司和旅行平台推出的“9元机票”等促销方式在消费者中引起了广泛关注。然而,当消费者真正体验后,却发现这些所谓的低价机票并不容易享受,存在诸多限制条件。根据该报道,记者通过9元机票推广页面开始预订一...……更多
去哪儿:国内旅游市场恢复正常,旅客消费更理性
文|李振兴“双节”8天长假期即将结束,广大消费者意犹未尽。“怎么就6号了”、“调休用英语怎么说”等相关话题冲上微博热搜。相关机构的数据显示,经过三个季度,国内旅游市场服务能力已恢复。“十一”期间国内热门...……更多
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...票”“机票盲盒”“随心飞兑换卡”等促销方式,来吸引消费者,不过,一些消费者在体验后发现:这类产品限制条件过多,享受优惠并不容易。记者根据9元机票推广页面引导,开始预订12月19日南京飞往济州岛的9元机票,但首...……更多
...些对价格敏感、善用网络销售平台、出行时间相对自由的消费者迅速“薅到了羊毛”,并在社交媒体上分享自己的“捡漏心得”和“抢票攻略”,引发不少网友围观和学习。毕竟即便加上税费,与节后返岗的票价相比,淡季超优...……更多
...舱折扣票的乘客来说,无疑是一大利好。然而,近来不少消费者通过各种渠道向解放日报·上观新闻“民声直通车”反映,称航司发布的这些新规看上去诚意满满,在实际操作中仍设了不少门槛,要想免费退改机票困难重重。只...……更多
买错机票支付高额退票费合理吗?
本文转自:西宁晚报近日,一则消费者在东航App买机票错选日期,实付6000多元退款仅269元的新闻引发热议。东航工作人员表示,客票上若带有“不可退票”的字样,只能退还除了燃油附加费之外的其他税费。目前双方达成初步...……更多
男子花6000多元买的机票几分钟后退订只到账269元?东航回应!“高额退票费”何时休?
...的。也跟我说会向上级反映,后面就没消息了。”记者以消费者的身份致电东航客服热线95530一名客服人员表示,客票上若带有“不可退票”的字样,只能退还除了燃油附加费之外的其他税费,无法进一步申诉。客服进一步查询...……更多
...,提前购买机票、门票、住宿等,有利于节省旅行开支,消费者能从中感受省钱的快乐。但是有的低价囤购的旅游产品因使用条款不明晰,导致出行体验受到影响。“春节陪爸妈去了巴厘岛,3月份抽个周末去济州岛,清明节假...……更多
315权益观察|同程的套路贷与最差服务,旅游经济踩坑有哪些?
...2023年260余个消费类微博热搜数据盘点,分类汇总整理出消费者最关注的三类问题:食品安全问题、旅游住宿纠纷、直播带货乱象。由此可见,旅游住宿类投诉纠纷热度之高,不少人想必都踩过坑。旅游强势出行回暖,知名平台...……更多
...倘若同样收取高额退改签费用,未免说不过去。实际上,消费者最在意的还不只是费用高低,而是这个费用的设定是否合情合理,相关决策过程是否透明合规。消费者权益必须得到有效保障。实际上,早在2018年,民航局就印发...……更多
2023年国内机票预订量创新高 热门城市酒店预定较疫情前增长1.1倍
...、景区门票等综合消费是普通旅客的1.4倍。 “囤旅游”消费者规模同比翻番值得注意的是,自2019年以来,“囤旅游”也已成为一大主流的旅游消费趋势。飞猪发布的报告显示,过去三年,“囤旅游”的规模已呈持续扩大趋势,...……更多
3人同时购买同趟航班票价不同!飞猪回应
...代理商价格投放错误或视频中账号领取过大额优惠券,若消费者发现价格异常可第一时间联系飞猪处理。”根据乘客报料,其预订的2月7日由河南郑州飞往广东珠海的航班CZ6489,三个不同手机、不同账号搜索该航班显示出不同价...……更多
...票本身还贵,高昂的托运行李费用、退改签手续费高屡遭消费者投诉……春秋航空的致富密码:抠春秋航空,是中国首个民营资本独资经营的一个低成本航空公司专线,也是首个由旅游社起家的一个低成本的航空公司。因其机票...……更多
用完2580元的卡要花25800元
...卡过程中,工作人员却隐瞒服务条款和优惠使用规则,对消费者产生误导。记者梳理《问政江西》后台数据,发现相关投诉多达40余条,对此,记者联系金色商旅商务运营方及相关职能部门进行调查。万礼妍、信息日报全媒体记...……更多
携程一季度营收119亿,创新驱动业务强劲增长
...业收入达到了5.11亿元,同比增长15%。强劲增长的同时,消费者日益重视质量、体验和情绪满足,尤其年轻游客更加追求个性化和高质量的旅行体验,越来越关注定制化的旅行方案。目前,携程平台上,90后用户占比达到55%。他们...……更多
花经济舱的钱体验“商务舱” “双11”飞猪推出高端经济舱增值服务
...益基础上,飞猪推出高端经济舱增值服务。11月11日起,消费者在飞猪上预订各个航空公司的境内高端经济舱机票后,飞猪将为其提供额外的机场快速安检权益、飞猪里程和专享客服服务等。11月11日当天,飞猪还针对高端经济舱...……更多
App上订酒店,黄金会员比普通会员贵211元
...过大额优惠券。近年来,大数据杀熟时有发生,严重侵害消费者合法权益。而随着2024年春运将至,出行旅游迎来高峰,人们将更频繁使用网络平台购票、订票、订酒店等,对平台是否存在大数据杀熟也格外关注。当下,大数据...……更多
...特价票,没有全额退款的政策。在黑猫投诉平台上,许多消费者对机票退票、改签所需要支付的手续费数额不满,检索“机票手续费”关键词就有近四万条投诉。机票改签、退票手续费有何规定?在相先生等受访消费者看来,航...……更多
“十一”8亿人次出行,人均消费912元,你花了多少?
消费者日趋理性,在北京、上海和广州,游客人均花费1310.6元、1372.9元和744.7元;今年机票价格罕见“跳水”,高铁和自驾市场异常火爆文 | 《财经》实习生 邓雨洁今年中秋国庆8天小长假,可以说是“热门更热,冷门不冷”。...……更多
买贵可退!两航司今起扩大免费退改范围,如何购票最实惠?
...移动端注册用户发放2张国内无理由退票券。中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江9日晚对中新经纬表示,东航和南航调整机票退改规则值得肯定:一方面主动适应市场变化,另外一方面也是维护消费者的合法权益...……更多
基建燃油费全免?折扣票2折起?小心“黑票代”套路
...司的态度也十分鲜明,即“禁止任何里程买卖”。因此,消费者购买此类机票很可能无法登机。而另一种途径则是通过盗刷信用卡。不法分子盗刷他人信用卡购买机票,并将机票以明显低于市场价的价格转卖给消费者。一旦被信...……更多
...对明显的价格差异,网友吐槽平台标价的任性,区别对待消费者。还有消费者反映,恶意涨价、精准推送仍旧反复出现,对大数据“杀熟”的治理还不够彻底。春节假期临近,各大平台机票、酒店的查询访问量和预订量持续攀升...……更多
· 打骨折价的机票,敢买吗?
刚刚过去的五一假期,不少消费者因遭遇“机票骗局”而心情大跌。他们通过二手交易平台或社交平台上的所谓“机票代理”提前以低价订了机票,却在登机口被告知无购票记录。这些“机票代理”往往以退款为由迅速脱身,...……更多
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冷空气来了!明天夜间开始降温!
冉冉秋光留不住满阶红叶暮光阴微澜向晚秋沈城温柔依旧今天的天气和气温与前一天相似天高云淡日暖风轻明天早晨气温稍低出门要注意防寒白天最高气温超过15℃是本周里最暖和的一天了但是冷空气
2024-11-13 00:07:00
大庆龙南分局成功破获一起故意伤人事件
近日,大庆市公安局龙南分局民警在工作中获得内蒙古警方上网逃犯冯某活动线索。获此情况后,龙南分局立即组织警力开展信息研判
2024-11-13 00:07:00
刚刚,河东区教育局发布“关于调整河东区小学转学和入学政策的通知”——为更加合理优化教育资源,进一步推动义务教育优质均衡发展
2024-11-13 00:09:00
江西首次对违规探险造成公共资源浪费行为追责
近日,5名“驴友”将依法承担民事责任的2万元救援费用转入江西宜春奉新县财政账户,这笔费用将支付给参加救援的社会救援力量和群众
2024-11-13 00:09:00
大雾来袭!山东多地出现大雾黄色预警!
进入秋冬季节大雾天气开始频繁起来11日夜间德州聊城滨州东营济南北部淄博潍坊泰安菏泽济宁和枣庄的部分地区出现能见度不足500米的浓雾局部能见度不足200米2024年11月12日早晨
2024-11-13 00:10:00
台风“桃芝”来了
受辐射降温影响,昨天半夜到今天早晨,上海部分郊区出现了能见度小于500米的雾,其中崇明等个别地区最低能见度不足100米
2024-11-13 00:11:00
虎鲸滑入水中,“血迹”被水浪冲淡
11月10日,有网友发布视频反映,在上海海昌海洋公园观看动物表演时,发现一条虎鲸疑受伤流血。11日,上海海昌海洋公园工作人员就此回应记者称
2024-11-13 00:12:00
今夜起,山东迎大范围降雨!周末大风降温来袭
今夜起,山东迎大范围降雨!据@山东天气消息,预计未来三天我省将迎来明显降雨:12日鲁西北小雨,鲁中、鲁南局部小雨;13日鲁西北
2024-11-13 00:12:00
“邻渝双城巴士”正式开通运行
11月11日,“邻渝双城巴士”正式开通运行,该城际客运由邻水县城开往重庆北站南广场汽车站,沿途设置猫儿沟、北门桥、锦云大厦、天成名都、广安高新区等5个“邻渝双城巴士”站点,票价2
2024-11-13 00:13:00
昌平区登记中心大力推行“抵押即交证”创新服务举措
优化营商环境为进一步优化营商环境,提升政务服务效能,昌平区登记中心积极响应国家关于深化“放管服”改革工作要求,大力推行“抵押即交证”创新服务举措
2024-11-13 00:13:00
关于2024环门头沟国际公路自行车赛的通告
经门头沟区人民政府决定,2024环门头沟国际公路自行车赛暨门头沟山野户外骑游大会定于2024年11月16日和17日在门头沟区举行
2024-11-13 00:14:00
11日下午,中国铁路成都局集团有限公司在四川省阿坝藏族羌族自治州松潘县发布最新旅游产品,正式开启连接四川多个知名景区的铁路旅游专线模式
2024-11-13 00:14:00
亳州警方破获一起盗窃案,两名嫌疑人已被刑拘
亳州市是全国重要的中药材交易中心,有很多居民种植中药材。然而,前段时间,一些药农发现,自己晾晒在路边的中药不见了。亳州市公安局谯城分局花戏楼派出所四级警长高参
2024-11-13 00:15:00
央视网消息 11月是全国消防宣传月。近日,2024年河西地区地震灾害暨电力抢险设施救援政企协同联动综合应急演练在金昌举办
2024-11-13 00:19:00
湖北省恩施州鹤峰县葛稻共生基地迎来秋收
金秋时节,金黄色的稻浪随风翻涌,随着收割机的轰鸣声响起,割稻、脱粒、装袋……湖北省恩施土家族苗族自治州鹤峰县走马镇千金村葛稻共生基地的水稻迎来丰收
2024-11-13 00:23:00