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...则,把大量人员充实到自助办税区和导税服务区,主动为纳税人缴费人提供“贴心式、陪伴式、个性化”服务,实现即来即办、快办快走。设立办税服务厅值班长,为纳税人全程指导,提供更加周到细致的个性化服务,对新办户...……更多
攀枝花市西区:“四步走” 建好“枫桥式”办税服务厅
...题在家就能解决!”近日,在征纳互动人工服务对话中,纳税人刘女士为这种高效便捷的办税方式点赞。办税服务厅是落实各项税费政策的最前沿和服务广大纳税人缴费人的第一线,也是化解涉税争议的第一线。据攀枝花市西区...……更多
陕西:税惠“春风”强信心暖民心
...首批“枫桥式”税务所,未央宫税务所全面梳理分析辖区纳税人缴费人的税费服务需求、业务办理痛点和堵点,建立“枫桥式”税务所税费争议分析小组,实现简单争议即时解答,当场解决;无法当场解决的问题,由所长、业务...……更多
四川税务:2022年 131条便民服务举措落地生根
...税春风行动”坚持人民至上、紧盯群众急难愁盼,切实为纳税人缴费人办实事解难题。2022年,四川税务深入开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”,推出5大类131条便民服务举措。至年底,各项服务举措均有效落...……更多
提升税费优惠组合拳效果
...的精准性、针对性,成为焦点问题。行为科学方法为帮助纳税人了解、掌握并便利享受税费优惠提供了可行的思路。关注纳税人的认知偏差和行为模式,结合行为助推策略精准把握纳税人的微观心理与行为基础,有助于在现行政...……更多
...自:人民网-宁夏频道2022年来,宁夏税务部门始终坚持以纳税人缴费人为中心,聚焦纳税人缴费人急难愁盼问题,持续开展“便民办税春风行动”,深化智慧税务建设,大力推进精确执法、精细服务、精准监管、精诚共治,不断...……更多
“多切口”撬动税费服务“大提升”
...题。优化异地缴税流程提速升级跨省异地纳税,以往需要纳税人通过银联、第三方支付缴纳税款或将税款从所在地开户行汇入经营地国库“待缴库税款专户”,之后再由税务局进行划缴,纳税人要在两地、税务和国库部门往返,...……更多
...、会执行。同时,集中力量打造全覆盖的服务阵地,做好纳税人缴费人的政策辅导,根据情况对企业“一对一”地进行推送,让企业知政策、会操作、能享受。 兴和县税务局充分利用电子税务局等线上办税渠道,加快办税流程...……更多
...税务总局制发《财政部 税务总局关于明确增值税小规模纳税人减免增值税等政策的公告》(2023年第1号),这也是近年来疫情反复冲击后,国家为助力中小微企业纾困解难,增强市场主体内生活力,相继出台的多项税收优惠政策...……更多
财税政策加力 中小企业信心增强
...化进一步支持小微企业和个体工商户发展、增值税小规模纳税人减免增值税、支持小微企业融资等多方面税收政策。在部署的多项工作中,排在首位的就是“落实落细减税降费政策,减轻小微企业税费负担”。在我省,财政税务...……更多
税费业务进街道!济南首家“泉税驿站”揭牌成立
...自助终端将全部上线“电子税务局”涉税业务,有效节省纳税人缴费人的时间成本和经济成本。据济南市行政审批服务局相关负责人介绍,“泉税驿站”依托四级政务服务体系打造,进一步拓展了基层政务服务内涵。除线下打造...……更多
贵州都匀税务:让纳税人满意出厅
...人员与前来办理业务的群众积极互动、答疑解惑,做到让纳税人满意出厅。群众在税务大厅柜台前办理业务(郑智谦 摄)据了解,都匀市税务局第一税务分局坚持以“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位” 为内涵,以“枫桥...……更多
...实党中央、国务院决策部署的“最后一公里”,也是服务纳税人缴费人的“最先一公里”。国家税务总局莒县税务局深入践行新时代“枫桥经验”,全力创建新时代“枫桥式”税务所,及时有效解决纳税人缴费人急难愁盼,构建...……更多
...厅人员,避免重复取号。利用智能管控平台智能分析识别纳税人办税行为特质和个性需求,定期分析进厅业务,精准施策分流。2023年以来,纳税人平均等候时长始终保持在3分钟以内,整体办税时长压缩80%以上。深化“远程问办...……更多
济阳税务:做足服务“绣花功夫”擦亮基层“金字招牌”
“纳税人有所需,税务人有所应”。近年来,国家税务总局济南市济阳区税务局立足纳税人缴费人实际需求,持续深入开展“便民办税春风行动”,创新优化税费服务举措,落实落细税费优惠政策,全力以税务人的“绣花功夫...……更多
【川渝样板间②】省政协委员李杰:四川税务建成全国首个跨省税费征管服务中心
...力。在现有“川渝通办”事项上持续扩围,广泛收集调研纳税人缴费人需求,有序上新高频跨区税费事项,实现自然人社保缴费川渝通办。梳理税费优惠政策和税费事项办理指南,为纳税人缴费人精准推送“川渝跨区税费办理便...……更多
“朝阳税务小哥”精准推送优惠政策
...第一税务所是北京业务量最大的办税服务厅之一。为了让纳税人缴费人及时知悉、理解税费政策,朝阳区税务局于2020年推出“朝阳税务小哥”税收宣传品牌,采用短视频、可视答疑、直播等方式向纳税人缴费人宣传税收政策、...……更多
...安徽频道安徽省庐江县税务局围绕打造和谐税务,坚持以纳税人为中心,秉持“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”理念,通过试点带动、多方联动、整体推动,倾力加强新时代“枫桥式”税务分局建设,有效筑牢基层税务...……更多
...近千人次,是北京业务量最大的办税服务厅之一。为了让纳税人缴费人及时知悉、理解税费政策,朝阳区税务局于2020年推出“朝阳税务小哥”税收宣传品牌,采用短视频、可视答疑、直播等方式向纳税人缴费人宣传税收政策、...……更多
...式”税务分局建设中迈出坚实步伐张家口市税务部门聚焦纳税人缴费人的需求诉求,深入探索“枫桥式”税务分局建设,真正将“枫桥式工作法”运用到税务服务实践中,把新时代“枫桥经验”落实到群众的“关键小事”中,在...……更多
...达企业。该局强化大数据运用,筛选符合享受减税政策的纳税人,通过分析纳税人申报、大数据平台等,依托“网格化”管理服务机制,准确定位符合条件企业,简化办理流程,加快办理时速,把税费优惠政策“真金白银”落地...……更多
...新工作举措为企业办实事本报讯 (记者 马 静)“尊敬的纳税人,您好!您可能符合享受以下组合式税收优惠政策……”近日,河北荣昌恒达铸造有限公司负责人王秀平收到了来自灵寿县税务部门推送的政策提醒短信。她发现,...……更多
...续推出系列务实管用的举措,全面实现精准“滴灌”,让纳税人缴费人认同感、获得感、幸福感全方位“拉满”。“政策出台后,我们的专属‘税费管家’从政策要点、申报方式、报表填写等开展‘一对一’政策辅导,帮助企业...……更多
...形式,推出“税务雪宝云上直播”服务,定期为冰雪产业纳税人缴费人开展税费政策线上宣讲。在直播开播的前三天,该局会在辖区内纳税人缴费人微信群发送直播预告,纳税人缴费人可在线观看学习,也可根据直播目录,选择...……更多
全国复制推广12项涉税类营商环境创新举措,广东首创7项
...”“掌上”的意见反馈。2022年组织开展第三届“广东省纳税人缴费人最期待的十条税费服务举措”评选活动,436万人次参与投票,投票选出的减税降费政策明、村民办税不出村、参保缴费跨省办等十大服务举措。 多项全国首创...……更多
...续推出系列务实管用的举措,全面实现精准“滴灌”,让纳税人缴费人认同感、获得感、幸福感全方位“拉满”。主打“标签式”精准推送,“红利账单”有数更有感。“政策出台后,我们的专属‘税费管家’从政策要点、申报...……更多
...务模式,打造全天24小时涉税问题咨询智能应答,实时向纳税人缴费人提供远程办税业务指导。纳税人巴先生通过转人工咨询发票开具问题,专线人员接通后查询了相关信息,并做进一步详细了解,在查询到由于纳税人税费种到...……更多
...优良作风,创新工作方法,创优共治机制,着力解决涉及纳税人切身利益的矛盾和问题,打造“枫桥式”税务分局,实现了“小事不出分局、大事不出区局、矛盾就地化解”。红花岗区税务局老城税务分局负责红花岗区金鼎镇、...……更多
...送,让企业切实享受到了税收优惠。”据悉,为了让广大纳税人缴费人快速了解、及时享受税费优惠,东海县税务部门针对2023年发布的5批次税费优惠政策,持续优化税费政策精准推送机制,通过远程帮办、微信交互、网格服务...……更多
...便利和“办成事”的效率换来群众幸福感提升,切实增强纳税人缴费人的获得感、满意度。从“一线应答”到“一线办好” 办税速度越来越快如何加快税费业务全环节办理速度,青岛税务部门将“一线问答”“一线办好”贯通...……更多
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本文转自:人民日报海外版《 人民日报海外版 》( 2024年07月16日 第 03 版)据新华社武汉7月15日电 (记者谭元斌
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