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...通方式。旅客也可选择各大在线旅企推出的“在线抢票”服务，若火车票抢票失败，平台也会全额退款。 ……更多
2024-02-05 07:19:00返程票,旅客,高峰,出行,人数,怎么办
本文转自：人民网-江西频道张悦服务重点旅客 杨佳煜摄“我们车站的服务台就设置在进站口，您到了进站口就可以看到我，您不必担心，我会引导您走绿色通道进站。”1月18日，江西省上饶站客运员张悦刚来到“赣饶情”党员...……更多
2023-01-20 22:12:00客运员,张悦,客运,岗位,张悦,旅客
...有2名客运员在岗，一名负责售票，另外一名负责检票和服务工作。“别看我们人少，干起活来可从不含糊。”临河运营维修段额济纳站站长蒋国亮说，“今年，中国铁路呼和浩特局集团有限公司对春运提出了更高要求，我们也...……更多
2024-02-08 08:04:00牧区,迎春,小站,额济纳,旅客,孙艳
...惑、反诈宣传等工作，第一时间为有需要的旅客提供细心服务。据了解，为切实做好服务旅客、保障出行安全工作，高碑店东站公安警务区紧贴火车站治安实际，深入开展“我为群众办实事”系列活动，驻站民警在做好日常巡检...……更多
2024-01-10 18:02:00高碑店,东站,警务,河北,旅客,保安
...忙了，他提前10分钟将旅客点的外卖送到站台，交给列车服务员。“春运期间比较忙，我平均一天要送110份左右，整个上海虹桥火车站日均送餐超过700份。”向坤说。高铁“外卖员”向坤正在与列车服务员做餐食交接登记工作。...……更多
2024-02-18 00:52:00日行,高铁,外卖员,打底,高铁,餐食
...站即可进入候车室候车。
通过“务工人员春运预约订票服务”专区可在开车前17天以上提交出行购票需求已通过实名制核验的用户，可通过“务工人员春运预约订票服务”专区，预约购买春运期间火车票，每名旅客可同时提交6...……更多
2024-01-25 00:41:00订单,再次,攻略,信息,旅客,车票
...来的Z322次列车缓缓进入拉萨车站，身披“天路格桑花”服务绶带的拉萨火车站助理值班员加永平措推着小推车早早在站台等候。“藏历新年期间，返回拉萨过节的旅客比较多，我们在站台上为他们提前准备了小推车，帮助有大...……更多
2023-02-23 13:00:00青藏,中国,旅客,出行,铁路,集团
...择乘火车出行的旅客明显增多。为积极应对大客流，提升服务质量，中国铁路呼和浩特局集团有限公司呼和浩特客运段在担当值乘的“绿巨人”城际动车组列车上，推出“五色中国结”重点旅客服务项目，将富有美好寓意的中国...……更多
2023-02-13 11:28:00中国结,中国,一线,服务,旅客,中国结
...阳平关等站，车站工作人员深化“汉车行·汉水情”亲情服务，受到旅客真心点赞。洋县西站“家里老人身体不好，要到西安看病，你们能不能给帮个忙？”当天18时18分，洋县西站客运领班刘帅突然接到旅客求助电话。刘帅立即...……更多
2023-01-10 01:22:00汉水,亲情,服务,车站,阳平关,阳平
...要负责回答旅客问询、为残障等重点旅客提供轮椅、担架服务。只要旅客需要，都是他们的服务范畴。每到春运，最高有200多趟列车进出，每趟列车载着数以千计的旅客，容易发生挤踏危险。“我们客运员不能轻易离开岗位，只...……更多
2023-02-10 08:45:00老刘,客运员,客运,文龙,旅客,老刘
...客出行需求。上午9时，在北广场负一层红色HUI客厅志愿服务站、二楼大平台进站处，一场“情暖回家路”志愿服务活动正在举行，来自市文明办网络志愿队、睿行先锋志愿服务队、无锡地铁畅行畅心志愿队、无锡移动佳佳志愿...……更多
2023-01-08 07:15:00帷幕,旅客,客流,无锡,春运期,车站
...高度关注，评论区点赞声一片：“高铁站工作人员的贴心服务真的很暖心，这样的画面让人动容。”“冬天很冷，但是看到这样的事情觉得很暖。”“谢谢高铁站工作人员的守护，你们的守护让残疾人都能顺利出行。”西安北站...……更多
2024-02-10 07:12:00北站,西安,护送,盲人,出行,工作人员
...椅等重点处所通风消毒，保持良好候车环境。在进站口、服务台放置免洗洗手液、消毒酒精等，供旅客们免费使用。老幼病残孕等重点旅客出行不便时，在乘车前可通过铁路12306App、12306网站或者拨打12306铁路客服热线等多种方式...……更多
2023-01-07 16:48:00广西,举措,铁路,部门,南宁,旅客
...防控、强化交通运输安全生产、做好综合运输春运组织和服务保障提出了更高要求。(经济日报2023年1月30日)春运期间跨区域人员流动加速释放，疫情三年来人民群众累积的回乡过年、探亲访友、旅游观光等出行需求将集中释放，...……更多
2023-02-02 14:48:00高铁,中国,色彩,高铁,旅客,中国
...诞生，真正让它名扬全国靠的是南来北往的旅客。再比如嘉兴粽子，画家叶浅予曾在游记中写道:“凡坐过沪杭甬火车的旅客,路过嘉兴,不会忘记买一串粽子,尝尝江南的著名美食。”这种经济实惠且能饱腹的地方美食，也因备受...……更多
2024-02-02 06:20:00火车,美食,玛德,蛋糕,美食,法国
...行，4月29日至5月4日迎公众参观日，也是观展高峰日。为服务游客观展，今起至5月4日，将分别从东直门枢纽站和四惠枢纽站新开两条直达国展的公交专线，去程发车时间为8时30分至11时30分，返程从国展P6停车场发车时间为14时至...……更多
2024-04-29 00:25:00北京,长假,措施,保障,交通,旅客
本文转自：西安日报“24小时巡逻+零距离服务”市公安局站前分局民警全力护航春运西安市公安局站前分局2024年春运安保誓师大会现场。（记者 王涛 摄）本报讯（记者 王涛）1月25日，西安市公安局站前分局在西安火车站北广...……更多
2024-01-26 04:28:00零距离,巡逻,小时,服务,西安,服务
...情防控进入新阶段后的首个春运正在进行时。为做好春运服务工作，打造“便捷春运、畅通春运、安康春运、温馨春运”，共青团成都市委积极组织动员广大青年志愿者开展“青春志愿·爱在旅途”2023年青年志愿服务“暖冬行动...……更多
2023-01-19 19:01:00成都,中国,志愿者,青年,网络,邛崃
...，驻马店车务段全力以赴做好客运组织、安全生产和旅客服务等工作，运输秩序安全平稳，有力确保了假期旅客出行需要。9月29日至10月6日，驻马店车务段共发送旅客18.17万人次，同比增长84.5%。安全保障上严。该段在“双节”...……更多
2023-10-08 00:08:00驻马店,车务段,旅客,国庆,驻马店,旅客
...量已成为新常态。这意味着，地铁为无障碍乘客提供交通服务的同时，也需要让乘客能便捷地查找、使用这些无障碍设施。如何通过硬件管理和软性服务，让既有无障碍设施能被更便捷地找到和使用呢？|“无障碍电梯”入口藏...……更多
2024-05-20 03:20:00地铁,电梯,上海,地铁,乘客,记者
...足旅客的购票需求。记者注意到，为了给旅客提供更好的服务，该站候车大厅的入口处设有咨询台，每天都有志愿者在岗，为旅客提供免费热水、应急药品、行李小推车、轮椅、雨伞和共享充电宝等服务。“我妈妈咳嗽还伴有点...……更多
2023-01-13 04:13:00赣州,班次,客运站,客运,汽车,赣州
春运首日，共青团中央启动志愿者服务春运“暖冬行动”，各级团组织招募志愿者，在火车站、机场、高速公路站点等交通枢纽，通过开展多种暖心服务，保障旅客平安、便捷出行。在北京西站，志愿者经过培训后正式上岗，...……更多
2024-01-27 10:30:00万余,旅客,志愿者,青年,志愿者,旅客
本文转自：江西日报1月31日晚一名旅客在D2231次（重庆北—厦门北）动车上突发疾病昏厥需要在抚州站紧急下车治疗从列车到站到患者被送往医院用时仅4分钟车站工作人员和医务人员上演了一场生命“接力赛”当日18时07分抚州...……更多
2023-02-05 01:07:00动车,旅客,突发,抚州,列车,车站
...、安全乘车、防扒防骗、110报警等安全常识，来提高广大旅客的安全意识。那么，乘车前有哪些物品不能带上车？乘车时又该如何保护好随身财物？上海铁路公安局合肥公安处向《法治日报》记者介绍了旅客出行安全方面的注意...……更多
2023-02-05 00:48:00火车,旅客,合肥,公安处,铁路,物品
...等特殊旅客出行，首都机场、大兴机场均提供全流程爱心服务。首都机场有爱心陪伴、免费轮椅服务、免费电瓶车服务等；大兴机场面向13至18周岁无成人陪伴的青少年旅客提供全流程爱心陪伴专属服务。两座机场还可为前往南...……更多
2023-01-12 04:25:00城际,出行,增长,交通,机场,首都机场
...运，石家庄站又带来了一些新的便民举措：1．优化购票服务全过程。铁路部门自2023年1月1日起按年龄段实施儿童优惠票，每名成人旅客可携带一名0至6周岁（含）的免费乘车儿童；6周岁（不含）至14周岁儿童可购买儿童优惠票。...……更多
2023-01-07 17:20:00石家,石家庄,高峰,北京西,石家,北京
...为一名客运员。近年来，福州站重点打造“海峡情·王威服务台”服务品牌，向全站相关岗位延伸，进一步畅通服务渠道，实现车站各部门之间、车站与列车之间全程联动。作为服务台的骨干成员，赵静一直思考如何把这块金字...……更多
2023-02-01 08:35:00关爱,爱心,温度,旅客,福州站,小胡
...客提供搬运行李、指引道路、解答问题、疏导交通等各类服务，全力为旅客出行护航成为深圳北站中一道靓丽的风景线，他们与旅客之间的故事也就自然而然地发生了。这些“橙马甲”就是龙华区委组织部牵头组建的深圳北站春...……更多
2024-01-31 11:50:00北站,深圳,马甲,困难,北站,深圳
...0次列车，正点停靠在广州南站18站台上。广州南站“初心服务岗”客运服务员李莹，调整好轮椅位置，半弯下身子将刘伯的右臂搭在自己的肩上，搀扶着坐好后，迅速将刘伯的脚放到脚踏上，还不忘帮老人家扯直裤腿上的皱痕，...……更多
2023-01-25 17:19:00初心,香港,旅客,服务,轮椅,李莹
...程让他印象深刻。12月21日下午，记者来到襄阳东站旅客服务台时，客运值班员祁彩云刚给两辆轮椅喷完酒精，正拿着抹布一点点擦拭。“等会儿重点旅客要用，就再消一遍毒。”祁彩云说。襄阳东站里一共有7辆轮椅，祁彩云和...……更多
2023-12-26 07:18:00轮椅,旅客,七彩,旅客,襄阳,服务
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