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中国人寿:“数智消保”系统动态监测投诉 推动受理处置更通畅 2024-03-18
...惠民、便民、利民举措。集团旗下寿险公司持续优化线上服务体验,实现保单服务全面线上办理;打造全媒体数智化客户联络服务,升级语音和对话分析两个数字化管理平台,快速响应客户诉求,倾听客户声音,95519客户服务专...……更多
平安人寿山东分公司:消费帮扶促振兴,爱心助农渡难关
...暖、向上的力量。后续,平安人寿山东分公司将继续坚守服务国计民生的立业初心,守正创新、积极作为,持续开展多种形式的帮扶活动,强化社会担当,为助力农业发展贡献更多力量。责任编辑:胡明政 ……更多
平安寿险理赔,为客户延续生的希望
...险龙头,平安寿险凭借高效赔付、移动理赔、温暖理赔的服务理念,积极应用科技创新成果,打出一套快速平安寿险理赔组合拳。平安寿险“三省智能理赔”,为客户打造暖心服务就诊、理赔报案、出院、收集材料、申请理赔、等待...……更多
库晓惠:深耕行业 不负爱与责任
...求也不同。今年4月,平安人寿发布“平安臻享RUN”健康服务计划,为了能够让客户体验到优越的健康服务,库晓惠多次带客户到西安、武汉等地参观体验平安的养老社区,感受有品质的居家养老模式。“我会约客户谈心,了解...……更多
平安人寿山东分公司举办2023年代理人专业技能提升培训
鲁网11月22日讯秉承“专业创造价值”的服务理念,为推动寿险高质量发展,11月15日下午,平安人寿山东分公司举办了代理人专业技能提升培训,来自济南本部两个业务发展区近60位精英们齐聚蓝海,共话保险服务。本次培训的...……更多
因编制虚假资料等,平安人寿保险宜昌支公司被罚13万元
...虚假资料事项负有责任,对时任宜昌中心支公司第一营销服务部展服二部负责人李巧慧、综合管理岗韩晶分别进行警告并处罚款1.2万元处罚。因对诱导保险代理人进行违背诚信义务的活动事项负有责任,对时任宜昌中心支公司一...……更多
...方案,让老人在家享受亲情的同时,又能享受星级的养老服务。 目前平安居家养老已推出十大场景数百项服务,覆盖全国50余个城市,通过三位一体的养老管家、 “医、食、住、行、财、康、养、乐、护、安10大服务场景”和...……更多
平安人寿河南分公司:开展长者安居体验屋新春公益活动
...成为适老化讲解员。2023年郑州地区长者安居体验屋直接服务总人次达30646人,开展专场讲解活动281场。本次活动,分公司24名适老化讲解员及社工机构工作人员在老人家中,细心询问老人在日常生活中所遇到的不便,并为老人讲...……更多
阳光人寿:“灵犀3.0”领航数智时代 谱写保险服务新篇章 在数智化时代,为进一步提升金融服务实体经济质效、强化金融服务深度与广度,保险行业向数字化转型已成了全行业的必答题。作为中国金融业的新锐力量,阳光人寿...……更多
对话平安人寿周卫东:探索绩优代理人体系建设 人均产能同比提升明显
...分群经营策略,打造专业的“三高”代理人队伍。在产品服务、培训体系、绩优成长、氛围营造等方面均有一定竞争优势。他进一步对具体的基本法和培养方式等进行了介绍。基本法方面,加大队伍高产能引导,鼓励绩优代理人...……更多
...文件精神,积极借助信息技术手段,简化理赔流程,提升服务效率。2023年,打造了以智能报案、智能申请、智能审核为核心的全流程自动化的智能理赔流程。其中,在智能报案方面,客户出险即可在金管家APP上唤起AI理赔机器人...……更多
平安人寿济南电销中心党支部:开展《一个美国青年的中国故事》党课学习
...卫是一名“感动中国”的美国青年,他一直坚持“为人民服务”在中国从事教育事业。学习结束后,班子成员、各部门长、党员同志及骨干员工感受深刻,纷纷发表个人学习感悟。 党支部书记胡文飞强调,召开此次党课,是希...……更多
享随心规划 做财富“盈”家——同方全球「随心盈」年金保险产品计划重磅上市
...同所需,自主支配,尽在掌控。◆ 增值稳“盈”,可享保单分红:自交费期满后首个保单周年日或第五个保单周年日(以较迟者为准)起,每年均可领取生存年金,保障期内活越久领越多;平安生存至满期可一次性领取100%已交...……更多
保费破1700亿,2023年湖北46家人身险交出怎样的成绩单
...排位第四的平安人寿,由于在产品创新、渠道拓展、客户服务、风险控制等方向上的努力,使得自身新单保费增速达到惊人的80.5%,远高于其他寿险公司。个险新单高速增长,人力持续承压在2023年湖北人身险市场整体规模持续上...……更多
2023险企获赔率超98% 理赔2天内完成
...效0.72天。与此同时,多家保险公司推出闪赔、医院直赔服务,使理赔更加高效便捷。比如,2023年平安人寿最快一笔赔付仅用时10秒,闪赔平均支付时效8.4分钟;泰康人寿理赔系统与医院系统结算直联直通,实现出院即赔付25万人...……更多
践行为民初心,百年人寿泰安中支深入开展唤醒“睡眠保单”行动
...精神,坚持以人民为中心的价值取向,持续提升保险行业服务水平,增加行业主动服务意识,切实维护保险消费者的合法权益,百年人寿泰安中支积极响应,认真落实监管部门及总、分公司要求,深入开展“睡眠保单”专项清理...……更多
...扶正义、扶危济困是中华民族的传统美德,在学雷锋志愿服务月,柳州保险行业协会向全市保险单位和个人发出捐款倡议,呼吁大家支持见义勇为事业,积极捐款,为见义勇为英雄提供充分的社会保障。(韦杰文) ……更多
参保人数破50万,官方详解北京普惠健康保5大热点问题
...外自费及特定高额药品费用三大保障。此外,今年的健康服务从42项扩增至49项,新增机构服务和生活照料两大类服务项目,看门诊有专人陪同,在家就能享受上门护理服务;发生就医后还可享5次免费健康服务,让更多参保人真...……更多
坚持无偿献血公益26年!2023年中国平安爱心献血暖心启动
...“为群众办实事”实践活动,打造平安常态化社区化志愿服务品牌。10月19日,由平安集团北京地区统管党委主办,平安人寿北京分公司联合北京市红十字血液中心共同发起的“热血传万里 家家共平安”2023年中国平安(北京站)...……更多
“聚力2023”第四届河北消费者满意金融品牌年度评选获奖名单揭晓
...的重要窗口。获奖名单(排名不分先后)银行类1.2023年度服务实体经济杰出贡献奖中国工商银行股份有限公司河北省分行2.2023年度河北消费者服务满意银行中国农业银行股份有限公司河北省分行中信银行股份有限公司石家庄分行...……更多
平安人寿山东分公司:严守消保行为准则,落实常态教育宣传,助推高质转型发展
...力构建“大消保”格局,推动打造恪守诚信、业务精通、服务入微的代理人队伍。“知消保行为准则、助力高质量发展”12日,本部4月新人代理人转正培训班正式落下帷幕,在课程的最后,由分公司消费者权益保护部工作人员为...……更多
“3.15”金融消保进企业教育宣传 平安人寿河南分公司走进白象集团
...工作,充分扩大金融消保知识覆盖面,增强企业员工金融服务便利性和可得性。2024年3月13日,平安人寿河南分公司在国家金融监督管理总局河南监管局的指导下,联动行业其他金融机构共同走进白象食品集团,积极开展以“金融...……更多
百年人寿山东分公司唤醒“睡眠保单” 让客户权益不失联
...性,全面启动“睡眠保单”清理专项工作,持续提升金融服务水平。考虑“睡眠保单”客户特点,百年人寿山东分公司建立了长效与短期相结合的工作机制,多维度提示“睡眠保单”客户。长效机制方面,百年人寿山东分公司秉...……更多
...一步深入了解自身权益,帮助消费者正确认识金融产品和服务,增强代理人诚信理念、规则意识和契约精神。平安人寿山东分公司将消保宣传教育活动纳入2024年常态化工作体系,策划开展了一系列独立性、创新性的金融知识教...……更多
平安人寿山西分公司:新市民权利知多少
...的高校毕业生创业就业。鼓励和引导金融机构加快产品和服务创新,为符合条件的大学生创业项目提供金融服务。”2、购房优待:《关于促进房地产业良性循环和健康发展的若干意见》(并政办发〔2022〕18号)“新市民、青年...……更多
平安客服节亲子活动培养孩子动手能力,体验亲子乐趣
在提升客户体验感、打造有温度的服务的道路上,平安人寿通过举办平安客服节,为客户带来了一场充满爱和责任的亲子活动。这次活动是对广大客户的感恩回馈,亦是通过趣味黏土DIY等亲子活动,培养孩子们的动手能力,激发他们的...……更多
...值取向,将消保嵌入经营全流程,致力以有温度的产品与服务,为客户的幸福美好生活提供坚实保障。2023年,平安人寿上海分公司全面践行“金融为民”理念,强化使命担当,坚持目标导向、问题导向,扎实推进各项消保重点...……更多
平安人寿吉林分公司:警惕“关闭百万医疗保障诈骗”,保障资金安全
...保险公司的工作人员,声称消费者投保了“百万医疗保险服务”,如果不关闭第三方支付平台中该项业务,每月会扣费(其实是正常扣费)。在消费者慌乱并相信的同时,骗子会要求下载某视频会议软件,加入会议并开启屏幕共享...……更多
线上线下联动,共享生命美好 富德生命2023年度“家•恋”客服活动圆满落幕
鲁网12月16日讯近日,随着“相守·常安康”冬季客户服务活动圆满收官,富德生命人寿2023年度“家·恋”客户服务活动落下帷幕。350余场现场活动,180万人次参与,丰富多彩的线上线下服务,富德生命人寿与客户一路携手,温...……更多
保险服务在身边|山东保险业服务质量调查(人身险篇)
...速从“以产品为中心”向“以客户为中心”转型,以优化服务取代销售费用竞争,从而一定程度上避免了违规营销等行为的出现。与此同时,保险业仍处深度转型期,强监管之下,山东多家保险机构领到“罚单”,不但损害了消...……更多
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上饶银行横峰支行开展理财沙龙活动
9月13日,上饶银行横峰支行成功举办了以“横久相伴,峰盈人生”为主题的客户沙龙活动,共有20余名客户到场参加。活动伊始
2024-09-14 19:04:00
烟台农商银行莱山区支行 开展共筑和谐社区主题党日活动
胶东在线9月14日讯(通讯员 杨羽龙)9月11日,烟台农商银行莱山区支行第一联合党支部与莱山区初家街道迎春佳苑社区委员会开展党建共建主题党日活动
2024-09-14 19:05:00
百度梁志祥:从“人机对话”到“人人对话”,AI智能体是大模型最重要的发展方向
“过去一年,人工智能出现了新的发展趋势,AI智能体成为大模型最重要的发展方向。”近日,百度集团资深副总裁梁志祥在第十三届中国知识产权年会上表示
2024-09-14 19:28:00
房地产多个指标同比降幅持续收窄
9月14日,国家统计局发布房地产市场情况数据。从1—8月份的数据来看,全国新房销售面积和销售额、房企到位资金、房屋新开工面积等多指标同比降幅均继续收窄
2024-09-14 19:47:00
任君资本未履行谨慎勤勉义务被警示
中新经纬9月14日电 14日,深圳证监局网站发布《关于对深圳市任君资本管理有限公司采取出具警示函措施的决定》(下称《警示函》)
2024-09-14 20:10:00
工行重庆市分行被警示:个别基金销售管理人员“无证上岗”
中新经纬9月14日电 14日,重庆证监局网站发布《关于对中国工商银行股份有限公司重庆市分行采取出具警示函措施的决定》(下称《警示函》)
2024-09-14 20:10:00
中联重科宣布终止分拆中联高机上市
9月13日晚, 中联重科发布公告,拟终止分拆控股子公司 湖南中联重科智能高空作业机械有限公司(以下简称中联高机)与 路畅科技进行重组的方式上市
2024-09-14 20:18:00
两副总同时卸任,什么情况?
9月13日, 万家基金发布高级管理人员变更公告,黄海、乔亮均卸任副总经理职务。自9月13日起,黄海转任公司投资总监、首席投资官
2024-09-14 20:18:00
房企“金九”推盘积极性不足,新房去化压力是主因
“金九银十”素来是房地产市场的销售旺季,期间,房企做足营销工作,积极推盘促销,通过优惠政策和活动吸引购房者。每年9、10这两个月
2024-09-14 20:18:00
大唐东营发电有限公司单日发电量创年内新高
9月13日,东营发电公司两台机组“火力全开”,单日发电量4776万千瓦时,全厂日负荷率达99.5%,创公司今年以来单日发电量新高
2024-09-14 20:37:00
泰康人寿东营中心支公司给您的“购买保险小贴士”
人身保险是以人的寿命和身体为保险标的的保险。当被保险人发生死亡、伤残、疾病等风险事故时或者达到合同约定的年龄、期限时,保险公司按照保险合同约定给付保险金
2024-09-14 20:38:00
9月14日,上海静安区两宗住宅地块进行拍卖。据了解,这是上海实行“双高双竞”规则以来第一场土拍,其中,一宗地溢价率高达31
2024-09-14 20:48:00
话题#晋江崩了#冲上热搜。9月14日下午,不少网友反映,晋江文学城“崩了”。随后,相关话题冲上微博热搜第一。对此,晋江文学城回应称
2024-09-14 20:48:00
记者14日从中国稀土集团了解到,中国稀土集团找矿取得重大突破,专家组认为预期新增稀土资源量496万吨。值得一提的是,中国稀土集团2024年前两批合计稀土开采总量控制指标为8
2024-09-14 20:48:00
东鹏特饮竟是“糖分刺客”?汕尾首富靠他分红近20亿
来源 | 深蓝财经撰文 | 吴瑞馨喝一瓶就超标?今年上半年刚怒赚17.31亿的东鹏饮料,最近突然被指“糖分刺客”,登上舆论的风口浪尖
2024-09-14 21:18:00