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...感谢大堂经理对她的特殊照顾,称赞建行的服务就是好。营业室始终坚持“想客户之所想,急客户之所急”的服务理念,坚持为客户“解难题,办好事”,用行动为客户提供有“温度”的服务,获得了客户的广泛认可。 ……更多
建行菏泽曹县支行:温情化解遗产继承难题
近日,建行菏泽曹县支行营业室迎来了一位特殊的客户。一位老奶奶面带愁容上门办理业务,她手捧着沉甸甸的文件,试图办理其配偶的遗产继承问题。然而,遗产继承这项业务远比想象中复杂,涉及众多手续,让老奶奶感到...……更多
...仇晓娟一张张残币搭建起与客户的连心桥,建行邹平支行营业室始终把客户的需求放在首位,深入践行“我为群众办实事”,做好做实残币兑换工作。近日,一位客户抱着一大袋残币来到建行邹平营业室柜面办理存款。经客服经...……更多
建行济南天桥支行:用心拼接残币 传递金融温情
...,也深深的感受到了来自建行的温暖。建行济南天桥支行营业室将继续秉持“以客户为中心的服务理念”,不断完善金融服务方式和方法,让更多的客户见证建行温情。(通讯员 鲁启轩) ……更多
...管齐下全力守护百姓“钱袋子”近日,建行威海石岛支行营业室精准识别某客户转账存在异常,及时进行询问和核实情况,成功堵截一起电信诈骗事件。营业室工作人员回忆说:当天一名中年女士来到营业室办理转账业务,工作...……更多
...晨的第一缕金色阳光透过窗户,映照在建行菏泽成武支行营业室的大堂里,一幅充满温情的适老化服务画卷徐徐展开。该支行工作人员早已准备就绪,用真挚的微笑和热情的服务迎接着每一位老年客户的到来。走进该支行营业室...……更多
...冷,一位穿着厚厚几层衣服的大爷走进建行菏泽东明支行营业室。支行大堂经理马上迎接了他,并询问他要办理什么业务,大爷说:“我不办业务,我想喝杯热水。”接着颤颤巍巍拿出自己的水杯。大堂经理一听,赶忙微笑着引...……更多
...为技术难题和语言沟通问题而遇到困难,而这次铁路支行营业室工作人员给予了他及时的帮助,让他感到非常温暖。他对服务表示赞赏,并表示会把自己的存款都放到建行。作为银行,责任不仅是提供简单的服务,更是要关心和...……更多
...义务。随后,柜台内工作人员相互协作,细心地对硬币和残币进行整理分类、清点计数,对于不能拼接粘贴的残币尽可能地进行修复,最大限度地减少客户的损失。经过一个小时的努力,客户终于顺利拿到兑换好的崭新纸币,离...……更多
...银行卡用于接收保险理赔款。了解到这一情况后,该支行营业室第一时间确定上门服务流程,安排两名责任心强、业务熟练的工作人员前往医院核实情况,严格按照服务流程现场核实委托事项的真实性,完成签名、按手印、拍照...……更多
...,更将特殊客户服务作为重要的服务内容之一。建行菏泽曹县支行始终以客户为中心,用心服务客户,不断向社会传递爱与温暖,彰显大行担当。 ……更多
践行金融为民,开创消保新格局,建行山东省分行:持续加强消费者权益保护能力建设
...年,在建行上下三级联动与共同努力下,济宁分行营业部营业室获评中银协文明规范服务百佳示范单位,建行山东省分行也成为了山东地区四大行中唯一获评百佳单位的银行。 此外,建行山东省分行还一直坚持做好延伸服务,...……更多
建行山东省分行:金融“贷”动曹县汉服“红飞翠舞”
“建设银行菏泽曹县支行350万元的抵押快贷到账,我们也敢放开手脚大干一场了。”看着银行账户的余额和接连不断的订单,企业主赵朋飞信心满满。近年来,“国潮风”的兴起,把曹县这个本不起眼的小县城带上了发展的快...……更多
清理2小时 兑换火烧残币4300元
...捧着一包用报纸包裹着的火烧残币来到工行巴中南江支行营业室。当残币摆放在桌上后,立刻有不少市民前来围观,并发出一阵惋惜声。当工作人员将储户递过来的报纸打开后,一股烧焦的气味扑鼻而来,这些碳化的残币焦黑破...……更多
...人损失晚刊金秀讯 新春刚过,农行金秀瑶族自治县支行营业室接待了一位特殊的客户。“老人家,您需要办理什么业务?”当天,一位老人手持白色塑料袋,步履蹒跚地走进该行营业大厅,当班大堂经理赶紧上前了解情况。原...……更多
建行商城支行:残币兑换暖人心 为民解忧显担当
...巍巍地站在建行商城支行的柜台窗口前,递进来一堆火烧残币。这些碳化的残币,全都焦黑破碎。交流中,老人表示家里刚刚发生火灾,自己多年卖菜攒下来的2万多块钱被烧毁了。“已经跑了好几个银行了,都说不能兑换,听...……更多
建行济南济钢支行:残币兑换解民忧,真情服务获点赞
...工作人员的回答像一股春风温暖了李女士的心。由于客户残币数量过多,且每张残币存在发霉、黏连、粘贴胶带的情况,残币无法通过点钞机具,只能通过手工鉴别的方式进行清点。该行当即为客户开启绿色通道,指定专门人员...……更多
残币获“新生”,老人燃“希望” —建行安龙支行倾情为客户兑换火烧残币6万余元
春意盎然、福泽大地,建行安龙支行一如既往地迎接着前来办理业务的客户,熙熙攘攘的人群中,大家脸上都洋溢着新春佳节的喜悦。忽然,两名男子着急忙慌地跑进安龙建行网点。“你们能不能换钱?”其中一名男子喘着粗...……更多
金融一线行|曹县马面裙“褶”里的鲁R金融故事
...报·齐鲁壹点也推出“金融一线行”鲁R系列稿件,本篇为曹县篇。王赟 曹县报道2022年的“迪奥马面裙事件”远不及山东一个县城的马面裙产业生动可观。时逢618,半年前的数据依旧印象深刻。去年双11期间,淘宝服饰卖出了超73...……更多
建行威海文登支行营业室:为老年客户提供上门服务
近日,一对老年夫妇客户电话打进了建行威海文登支行营业室,电话中,老人急切的问道是否可以进行激活社保卡业务,他表示夫妻两人刚刚更换新一代社保卡,但是两人因行动不便无法亲自前来网点办理激活业务,希望网点...……更多
建行滨州邹平支行:残币回收 利民为本
近日上午,一位客户拎着一个沉甸甸的布袋来到了建行滨州邹平支行的大厅。客户一脸愁容,打开手里的一张报纸,里面包裹的是埋在土里严重受潮的纸币。原来这些钱是家里老人攒下的钱,长时间保存在土里没用,已经受潮...……更多
建行济宁紫金城支行:耐心兑残币 赢客户赞誉
...,日积月累攒下不少,今天来到银行就是想把积攒下来的残币零钱兑换出来。“我已经跑了好几家银行了,都因为数量太多都不给换”。大叔忧心忡忡的向大堂经理求助。大堂经理热情接待了客户,因为柜台等候客户较多,为了...……更多
1月的气温虽然已经有回暖的迹象,但是冬风吹过依然让人觉得十分寒冷。近日的早上,建行东营广饶支行晨会刚刚结束,款车也已经离开,但是还没有到营业时间,客户任先生便早早的站在了门外等待网点开门。网点经理在巡...……更多
建行淄博高新支行营业室:情系大众 服务民生
...叔激动地说。前几天,客户王叔叔来到建行淄博高新支行营业室,带着老伴的身份证,想要为其办理社保卡业务。大堂经理了解情况后,得知王叔叔的老伴由于病情较严重,无法出门。考虑到老人的身体状况和业务需求,大堂经...……更多
建行济南历城支行营业室:“安居”在历城,服务多一层
...可以办理安居卡吗?”类似的问询电话建行济南历城支行营业室每天都会接到很多通。自政府出台住房保障补贴的政策以来,该行全力保障泉城安居卡的顺利办理,从空白卡的库存关注到开辟专用办理渠道,再到专人办理后激活...……更多
建行济南槐荫支行营业室:服务无小事,服务到家暖人心
...张大爷感激的说道。近日,张大爷来到建行济南槐荫支行营业室,他告诉大堂经理自己老伴患病在医院化疗,因病情较重无法下床,故委托自己拿着老伴的卡来网点取款,但自己记错了密码,连续输错了三次,卡被锁定了,张大...……更多
建行东营垦利支行:营业室开展零钱包兑换服务
为贯彻落实人民银行关于整治拒收人民币现金工作的相关要求,进一步优化现金使用环境,维护人民群众支付自主选择权,提高人民群众对现金服务的满意度,建行东营垦利支行积极开展“零钱包”兑换服务。本次活动在垦利...……更多
建行烟台莱阳支行营业室:打造关爱特殊群体的温暖港湾
近日,建行烟台莱阳支行营业室客户经理接到一通特殊的电话,电话是一位残疾客户打来寻求帮助的,他表示自己年纪大了,身体又残疾,现在住在福利院里,没有办法到网点激活他的尊老卡。老伴又是不识字的,想问问银行...……更多
建行东营东营港支行:营业室多措并举提升服务质量
为了进一步提升网点综合竞争力,坚持贯彻“以客户为中心”的服务理念,使客户产生舒适感、安全感,切实提升客户满意度,建行东营东营港支行多措并举,全面提高服务水平,提升服务质量。网点定期开展服务消保专题会...……更多
建行东营胜利支行:营业室耐心服务为客户清点兑换硬币获赞誉
...后一定会在这里办理存款等其他业务。建行东营胜利支行营业室不断深化落实金融为民、金融惠民的责任与担当。在今后的工作中,一方面要坚持客户至上、注重细节的服务理念,确保工作准确、高效地完成。另一方面也要加强...……更多
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青岛获得2026年海岸赛艇锦标赛暨沙滩冲刺总决赛举办权
齐鲁晚报·齐鲁壹点 张晓鹏日前,世界赛艇联合会(以下简称“世界赛联”)宣布,经世界赛联理事会决议,将2026年世界海岸赛艇锦标赛暨沙滩冲刺总决赛举办权授予中国青岛
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瑞安一废弃信箱发现学生举报信,控诉教师体罚校园欺凌?教育局、警方介入,知情人:信箱已被拆走
12月1日,有网友发视频称,近日他与朋友在浙江温州瑞安市锦湖实验小学废弃校区的一个信箱内发现多封举报信,内容疑似涉及教师体罚学生和学生欺负同学
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“宁愿不买羽绒服也要它”!二手的比新品还贵,有人愿花5000元高价收
“我宁愿今年不买羽绒服也要收这一套熊!”当下,不少年轻人在闲置平台上高价购买二手玩偶?动辄上千元的二手玩偶单日浏览量也破千
2024-12-03 13:54:00
12岁女孩体重400斤却是严重营养不良 考虑和基因突变有关
12月2日,河南郑州,经医生初步检查,12岁体重400斤女孩确诊为超超级肥胖,肥胖疑似与基因突变有关。但是医生介绍,冰冰虽然体重400斤
2024-12-03 13:54:00
泰国坠崖孕妇签约MCN机构无忧传媒?11月直播14场!卖192件商品
近日,泰国孕妇坠崖案当事人王暖暖在直播间透露,二人至今仍未离婚,俞某冬甚至要求赔偿三千万离婚费,作为其精神和青春损失费
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近日,泰国孕妇坠崖案当事人@王暖暖summer 在直播间透露,自己与丈夫俞某冬至今仍未离婚,俞某冬甚至要求赔偿3000万离婚费
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海南西南海域一渔船遇险 9名船员全部获救
央广网东方12月3日消息12月3日,记者从海南省海上搜救中心了解到,一艘渔船在海南八所港西北方向约20海里海域遇险,经紧急救助
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日前,西安市住房和城乡建设局、西安市发展和改革委员会、西安市市场监督管理局联合印发《西安市老旧住宅电梯更新改造实施方案》
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日前,未央区医保局发布了一批关于违反医疗保障定点零售药店服务协议的通报。1、经区医保基金监管中心核查,发现老百姓大药房连锁(陕西)有限公司西安九如御店存在未有效核验参保人员医保就医凭证的违规行为
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今日辟谣|上海、呼和浩特免费送交通卡?
谣言:上海、呼和浩特免费送交通卡? 真相:近日,有自媒体在网上发布所谓“12月上海地铁免费通知”,宣称可“免费领10元交通卡”
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2024年成都混合团体世界杯,国乒迎战美国队。第二盘女单比赛,孙颖莎 3-0(11-6、11-2、11-3)战胜美国选手!国乒大比分6-0领先美国队。在第一盘混双比赛中,林高远/
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据极目新闻报道,12月1日,有网友发布视频称,河北省邢台市沙河市发生砂石盗采事件,有人趁深夜开卡车至大沙河,盗采河中砂石
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