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建行德州临邑支行:银行服务无小事 上门服务暖人心
近日,一位老年客户急匆匆地来到建行德州临邑支行,表示其孩子的银行卡过期了,取不出来钱,需要办理到期换卡业务,但孩子精神受损,多年来一直有抑郁心理,无法本人前往银行办理。大堂经理得知情况后,立刻上报网...……更多
农行郑州中牟支行: 金融服务零距离,真情服务暖人心
“太感谢了,你们可帮了我们大忙,农业银行的服务真是周到又贴心!”近日,农行郑州中牟象湖支行为一位住院就医的客户提供上门服务,解决了客户的燃眉之急,得到了客户及家属的肯定与称赞。事情要从一通电话说起,...……更多
农行济南名泉支行零钱清点暖人心
...啊!辛苦你们了”零钱虽杂,却显真心,服务虽短,却暖人心。一直以来,农行济南名泉支行贯彻落实人民银行关于整治拒收人民币现金工作的相关要求,坚守“金融为民”理念,始终坚持人民币零钱现金兑换工作,致力于解决...……更多
单县农商银行东城支行志愿服务暖人心 助力考生一举夺“葵”
李可 报道 通讯员 马爱华“十年寒窗磨一剑,今朝出鞘试锋芒”。又是一年高考季,又是一年逐梦行。在这个梦想与奋斗相逢的重要时刻,为更好的服务考生,大弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。单县农商银行东...……更多
浦发银行运城盐湖支行:上门服务解民忧,优质服务暖人心
为更好地服务老年客户,解决老年人在银行业务办理过程中的困难,浦发银行运城盐湖支行持续践行“金融为民”的使命,不断深化服务质量,拓宽服务边界,始终将每一个客户的金融服务需求放在心头。特别是针对年老体弱...……更多
“感谢你们的暖心服务,感谢你们不辞辛苦上门服务,帮了我们家大忙,帮助我们排忧解难,为你们点赞!”客户李女士对建行德州长河支行的员工感谢道。近日上午,工作人员接到一通电话,来电的是一位女士,老人说自己...……更多
农行临沭县支行:热忱服务暖人心,锦旗致谢意真挚
鲁网12月12日讯近日,农行临沭振兴支行上演了感人的一幕,臧女士将一面印着“尽职尽责 为民服务”的锦旗,送到了内勤行长韩磊的手中,衷心感谢他帮忙解决了一个困扰已久的难题。臧女士曾在苏州工作,当时工厂为员工批...……更多
在喧嚣的城市中,银行不仅是金融交易的桥梁,更是人与人之间温情的传递站。近日,建行菏泽成武支行上演了一幕温馨感人的服务场景。一位年迈的老人,因急需打印银行流水明细而来到银行,却因不熟悉流程而显得手足无...……更多
上饶银行婺源支行:央行支付便民行 金融服务暖人心
12月9日,上饶银行婺源支行宣传小分队利用早上菜市场人流密集的黄金时段,成功举办了一场以“央行支付,服务千家万户”为主题的金融知识宣传活动,旨在将安全、便捷的央行支付服务直接送到市民手中,让金融科技的便...……更多
建行济南东环支行:高效服务暖人心 助力网点服务提能创优
以服务暖人心,以消保守初心,这是建行济南东环支行为客户服务的“初心”。该行持续不断地为客户提供优质、暖心、贴心的服务,获得大量客户的点赞和表扬。近日,营业大厅来了一位行色匆匆的客户,该客户表示其与某...……更多
“非常感谢你们紫金农商银行,这么快就上门来为我们办好银行卡密码重置业务,帮我们省去了不少麻烦事,真的太谢谢了!”客户马女士的儿子黄先生对紫金农商银行红花支行为民解忧的高质量服务连连称赞。近日,市民黄...……更多
建行德州夏津支行:兑换硬币暖人心 银行服务有温度
一枚枚小小的硬币搭建起建行与客户的连心桥。建行德州夏津支行始终把客户的需求放在首位,深入践行“我为群众办实事”,做好做实硬币兑换工作。近日,一位客户抱着一大袋零钱来到柜面办理存款。经该行员工与客户沟...……更多
河北新闻网讯(通讯员刘远、张磊)近日,唐山农商银行丰润新庄子支行营业网点迎来了一位特殊的客户,该客户兑换了256枚硬币、987张纸币,合计1683元。“零钱数量多,面额小,清点起来很麻烦,我是抱着试试的心态来的。...……更多
交行郑州龙子湖支行:严寒天气难出行,贴心服务暖人心
大河网讯 近日,交通银行郑州龙子湖支行接到了客户李大爷的业务求助电话。李大爷称自己是位独居老人,孩子长期定居国外。因行动不便,日常由保姆照顾起居。平时买菜买药都是由保姆使用老人的银行卡刷卡结账,但保姆...……更多
鲁网9月26日讯近日,农行聊城东昌府支行的营业网点正在忙碌有序地为客户办理业务,一位老人匆匆走进网点大厅,局促不安地说,老伴因病无法前来,老伴的银行卡密码还忘了,现在着急用钱去看病,不知道该怎么办了。大...……更多
建行淄博桓台支行:小小零钱包 服务暖人心
为贯彻落实人民银行关于现金服务便利化专项工作精神,建行淄博桓台支行始终把客户的需求放在首位,坚持“人民币发行为人民”的金融服务理念,优化支付服务工作,全面推进“零钱包”兑换服务,持续优化人民币流通环...……更多
建行济南盛世花城支行:劳动者港湾暖人心
近日上午正逢雨天,一位将近80岁的老人来到建行济南盛世花城支行办理业务,原来是近段时间单位换的新社保卡一直未激活,好几个月的养老金取不出,老人非常着急,大堂经理见状,立即让老人在劳动者港湾处坐下,递上温...……更多
江南时报讯 炎炎夏日,兴化农商银行大营支行的员工们自发组成“小圆服务队”,带着满腔热情与关爱,踏入了当地敬老院。他们此行不仅是为了协助老人们更换第三代社保卡,更是为了在这个酷暑中给老人们送上一份清凉与...……更多
农行唐冶支行:秋风送凉意服务暖人心
在一个秋意渐凉的早上,两位“特殊”的客户顶着寒风来到了历城农行唐冶支行,一位是视障人士、一位是行动不便人士。农行工作人员见状立即上前询问客户需要办理什么业务,得知客户需要办理农行储蓄卡后,农行工作人...……更多
建行济南港兴支行:善建重阳,适老服务暖人心
近日,建行济南港兴支行积极响应省市行号召,建设落实以“善建重阳”为核心的适老化服务标准。在网点层面对到店的老年客户安排专门的服务团队,从金融知识宣导、柜面业务咨询等方面进行细致耐心的服务。在日常工作...……更多
建行日照济南路支行:叫号系统焕新,L号温暖人心
近日,建行日照济南路支行对叫号系统进行了全面的升级,这一举措不仅提升了服务效率,更在细节之处体现了该行对客户的人文关怀。此次升级的最大亮点是在原有的A号、V号基础上,特别新增了老年人专用号码——L号,旨...……更多
莱芜农商银行经济开发区支行:上门服务解难题 温情服务暖人心
鲁网11月14日讯服务客户无小事,细微之处见真情。近日,在南山子村村民谷大爷的家中,莱芜农商银行经济开发区支行营业部工作人员正举着移动柜员机,为九十多岁的谷大爷办理银行卡密码重置业务。据了解,当日正值午饭...……更多
创新金融服务 传递建行温度——建行盐城响水支行助企纾困
...谢建行的及时相助,让我们资金充足,能够正常运转。”雪天走访,为解决难题提供契机2022年冬天的一个早晨,天空飘着雪花,建行响水支行副行长带着客户经理小金走进了费氏集团。为了响应国家普惠金融政策,大力扶持中...……更多
农行济南历下历山路支行:银行服务无小事 硬币兑换暖人心
正值中午时分,一位客户带着孩子,背着沉甸甸的包,匆匆走进了农行济南历下历山路支行网点大厅,神情有些着急。“您好,请问需要办理什么业务?”大堂经理见状,立刻面带微笑地迎上前去。客户试探性地询问道:“我...……更多
“三心”服务暖人心 践行大行优服务
本文转自:扬州日报“三心”服务暖人心 践行大行优服务——工行邵伯支行贴心服务获点赞“就是有损失,我还是需要取出来,麻烦你们了。”陈大爷说着说着,眼泪就止不住流下来。工行邵伯支行相关负责人见状,连忙上前...……更多
建行东营广饶支行:上门服务暖人心 为民服务零距离
近年来,建行东营广饶支行积极履行金融主体责任,持续践行“金融为民,服务至上”的使命,不断提升服务质效,始终将每一位客户的金融服务需求放在心头,特别是针对老、弱、病、残、幼及孕妇等特殊群体,持续优化服...……更多
建行东营东营区支行:上门服务有温度,解忧纾困暖人心
服务作为金融行业立足于人民群众的根基,是银行长远发展的根本。建行东营东营区支行始终坚持“以人民为中心”的服务理念,想客户之所想,急客户之所急。对待特殊客户,该行主动上门为行动不便的客户办理银行卡挂失...……更多
...到客户的高度认可与赞扬!银行服务无小事,上门服务暖人心。建设银行聊城分行将持续为客户提供最优质、高效、有温度的金融服务,持续践行社会责任和担当。(王旭奎 房彤辛珊珊) ……更多
建行临沂城区支行:耐心服务老年客户温暖人心
在日复一日的工作中,建行工作人员不仅要学好业务知识,准确迅速的为客户办理业务,更要提供贴心的服务,做人与人之间温情的传递站。近日,一位居住在建行临沂城区支行附近的老年客户,因急需缴纳暖气费来到该行营...……更多
民生银行临沂城东支行:寒冬病来如山倒,金融服务暖人心
腊八刚过,琅琊大地开始张灯结彩,人们在欢声笑语准备着一年中最重要的团圆节日。临近傍晚,民生银行临沂城东支行御珑湾社区支行客户经理王帅正在整理着一天的业务凭证,却突然接到了一位女士急切又无助的紧急电话...……更多
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