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在曲阜东站，每天都有无数的旅客来来往往，而这里的工作人员们也用他们的真诚与热情，书写着一个又一个温暖人心的故事。近日，一位七十多岁的旅客的经历，更是让人们感受到了曲阜东站优质服务的魅力。今年，这位旅...……更多
2024-10-22 16:14:00曲阜,东站,接力,旅途,爱心,张良
近日，曲阜东站“小惠微善”服务队员秦承杰、刘梅在巡视时，发现了一个棕色双肩包。经过仔细检查，包内有2400元现金以及一些贵重物品。面对失主可能焦急万分的情况，服务队员们立即汇报值班员房西汉，迅速行动起来，...……更多
2025-03-04 16:18:00曲阜,东站,财物,接力,不慎,旅客
...。面对突发状况，列车长迅速作出反应，将情况通报给了曲阜东车站。此时，客运值班员沙永禄正坚守在自己的岗位上。接到列车长的电话后，他意识到事情的紧迫性。沙永禄拿起电话，拨打急救电话，详细说明了情况，请求医...……更多
2025-02-18 15:30:00曲阜,东站,接力,旅客,救援,突发
近日，在高铁曲阜东站发生了暖心的一幕。当日，在商务座验票口门外，两个身影渐渐走近，一位先生正搀扶着一位女士缓缓行来。服务队员吴晗萌见状，快步上前询问是否需要帮助。原来，旅客即将乘坐 G6954 次列车返程，女...……更多
2025-05-09 12:22:00曲阜,闭环,东站,病患,归途,旅客
...五一”假期，刘先生从济宁北站乘坐G5572次列车，然后从曲阜东站换乘到无锡东站的高铁列车。由于携带行李较多，车辆快到无锡东站的时候，刘先生才发现自己随身携带的笔记本电脑不见了。“当时真是心急如焚，电脑里有第...……更多
2023-05-09 09:46:00接力,大意,乘客,车站,电脑,济宁
2月1日，曲阜东站候车室里人来人往，就在这时，一位坐轮椅的小男孩和他的家人，引起了值班员的注意。经过仔细问询，值班员卢晓军了解到这一家三口刚结束在山东的春节之旅，正准备乘坐G159次列车返回无锡东。由于小男...……更多
2025-02-07 16:02:00曲阜,东站,归途,旅客,服务,值班员
近日，梁先生陪伴家人来曲阜东站乘坐高铁，家人因病行动不便，急需轮椅进站。梁先生立即拨打曲阜东站站长热线预约轮椅，可由于当日客流量巨大，接站任务繁重，站内的轮椅已全部借出。满脸焦急的梁先生来到商务进站...……更多
2025-02-08 20:35:00曲阜,东站,旅客,就医,不便,先生
2月2日，在曲阜东站，商务值班员张丹丹的一次善举，却如同一束光，照亮了旅客周先生初来乍到的迷茫。当日，旅客周先生抵达曲阜东站后，由于对站房环境不熟悉，一时间找不到出站口的位置，不知所措中，值班员张丹丹注...……更多
2025-02-11 19:27:00曲阜,东站,护送,旅客,工作人员,方向
...家真切感受到了人性的美好与善良。当日正值春运高峰，曲阜东站候车室内人潮涌动，旅客们带着对新年的期待和归家的急切，脚步匆匆。“小惠微善”服务队员安毅如往常一样，认真地在候车室巡视，维持秩序，时刻关注着旅...……更多
2025-01-27 21:35:00曲阜,东站,背包,工作人员,人员,工作
近日，曲阜东站工作人员李超的细心与热心，帮助了一位带着孩童和大件行李的女士顺利出站，为过往的旅客们送上了一份特别的温暖。随着列车缓缓停靠站台，旅客们开始陆陆续续地走出车厢，向着出站口涌去。在这片熙熙...……更多
2025-04-03 19:16:00高铁,曲阜,东站,孩童,旅客,行李
由上海虹桥开往青岛的G234次列车经停站中没有曲阜东站近日它为了一次生命救助临时停靠在曲阜东站在众人的暖心接力下一位身体不适的孕妇顺利下车前往医院就医，转危为安事发4月17日19时30分G234次列车从徐州东站发出后怀...……更多
2024-04-23 00:01:00济南,孕妇,突发,疾病,曲阜,东站
2024年5月26日，G195次列车即将进入曲阜东站前，旅客彭女士突发急性腹痛难忍，无法继续旅行，向列车长求助。站台值班员李昂接到列车长的呼叫后，迅速联系候车室值班员张文涛，让其拨打120，并安排“小惠微善”服务队员蔡...……更多
2024-05-28 13:19:00曲阜,东站,绿色通道,旅客,看吧,通道
...车长王月。王月通过沟通得知，许先生的老伴和他在成都东站检票上车前随着人流走散了，老人年纪大，且随身没有携带手机，无法联系，所以想请求列车工作人员帮忙寻找。接到请求后，王月立即通知广播员在车厢内广播寻人...……更多
2023-02-21 13:29:00老伴,接力,不慎,旅途,工作人员,铁路
...乘务员轮流对李女士进行看护。23时10分，列车抵达广州东站，乘务员汪帆早已守候在了车门口处接应，车站工作人员和另一名列车长于涛都赶到9号车厢帮忙，与陪同医生一同将担架和行李送出车站，转送至早已等候在车站外的...……更多
2024-03-20 10:59:00接力,列车,生命,张良,旅客,女士
...8月5日，高铁G5573次列车上有一名旅客突发不适，在高铁曲阜东站工作人员的紧急救助下，这名旅客转危为安。曲阜高铁“小惠微善”服务队紧急救助急症旅客“5号车厢有旅客突发不适，请车站安排急救！”8月5日10时40分，高铁...……更多
2024-08-08 18:11:00高铁,曲阜,小惠,服务队,旅客,不适
...味。据悉，山东省内共有济南站、济南西站、济南东站、曲阜东站、潍坊北站、潍坊站、淄博站、临沂北站8个送餐车站。“五一”假期，济南局集团公司12306网络配餐中心订单量始终保持高位运行，共接收旅客线上用餐订单3万...……更多
2023-05-07 09:04:00高铁,旅途,餐食,济南,旅客,列车
4月29日，大众网记者从济宁高铁曲阜东站了解到，“五一”假期期间预计发送旅客16万人，日均2.0万人，客流最高峰将出现在4月29日，当天发送旅客或接近3万人。曲阜东站公布相关情况，多措并举，全力保障假期客流量运输。...……更多
2023-04-29 13:41:00曲阜,东站,旅客,曲阜,旅客,东站
...病花了四五十万元。我们是一个群里的群友，明天去火车东站接他们。”14日中午12点43分，福州到杭州的G1634列车到达杭州东站，一场爱心接力开始。生病的宝宝小子恒，是福州市福清市龙田镇玉瑶村人。孩子的大姨介绍，子恒...……更多
2025-03-15 07:09:00肠子,杭州,接力,癌症,爱心,人士
为弘扬无私奉献精神，传递社会正能量，8月1日，曲阜公用水务有限公司党支部组织开展无偿献血公益活动。公司党员干部职工积极响应，踊跃报名，用自己的热血奉献爱心，传递博爱精神，助力生命续航。活动现场气氛热烈，...……更多
2024-08-10 18:44:00曲阜,党支部,无偿献血,水务,公益活动,公用
...己的手提包遗落在列车下，急得满头大汗的赵女士打听到曲阜东站微善服务台可以提供帮助，连忙跑到微善服务台寻求帮助，“小惠微善”服务队队员们热心接待了他。当日15时12分，曲阜东站一名旅客找到“小惠微善”服务队...……更多
2023-04-18 17:03:00曲阜,小惠,服务队,东站,旅客,接待
...精彩开幕。为进一步加快浓厚城市侧亚残运会氛围，杭州东站对标亚残标准，开启无障碍环境建设再提升再优化模式，确保亚残赛事运动员在内的视障、听障、肢体障碍等旅客便捷、顺畅出行。回首东站十年，一直在推进无障碍...……更多
2023-10-20 16:57:00东站,杭州,浙江,服务,服务,东站
...进行着，吸引了不少正在候车的旅客。1月23日上午，四平东站候车大厅内，该站青工倾情演唱《相亲相爱》拉开了活动的序幕，热情洋溢的快闪手势舞串烧，轻松欢快的氛围立刻吸引了大批旅客驻足观看，小朋友们更是跃跃欲试...……更多
2024-01-28 00:18:00四平,东站,平安,主题活动,四海,旅途
日前，在曲阜东站就上演了暖心的一幕，“小惠微善”服务队队员用自己的行动诠释了拾金不昧的高尚品质。当天，张亚萌如往常一样，在进站通道认真巡视，维持秩序，为旅客提供帮助。突然，一个被遗落在角落的女士挎包...……更多
2025-01-22 16:24:00曲阜,东站,旅客,现金,张亚,失主
...士夫妻二人拿着“换乘服务连心卡”，向株洲站下辖田心东站站长彭彩莲致谢。今年春运是彭彩莲入路以来经历的第23个春运。张女士手中的“换乘服务连心卡”是田心东站彩莲服务队在今年春运中推出的服务项目。作为长株潭...……更多
2023-02-02 08:25:00连心,零距离,服务,旅客,连心,服务
...升级服务举措，增开通行班次，确保旅客平安满意出行。曲阜高铁东站今天预计发送旅客2.7万人，整个“五一”假期，曲阜东站预计发送旅客12.5万人，日均2.5万人，返程最高峰预计在5月3号。曲阜东站客服中心负责人孙鲁惠：“...……更多
2023-05-02 10:07:00济宁,畅通,举措,出行,保障,升级
...动不同岗位工作人员开展接力服务；郑州局集团公司郑州东站在候车厅设置登机牌自助打印机，乘坐城际列车到机场换乘的旅客可提前办理值机。武汉局集团公司汉口站在出站环节开设免检通道，旅客可快速无缝换乘地铁；西安...……更多
2023-05-02 15:57:00客流,高位,旅客,铁路,运行,全国
...自：济宁新闻网1月7日，2023年春运正式拉开帷幕。记者从曲阜东站获悉，春运期间，曲阜东站预计发送旅客44万人，日均1.1万人，同比2022年增长6%。其中直通旅客预计发送21万人，同比增长5%；管内旅客预计发送23万人，同比增长6...……更多
2023-01-09 11:23:00曲阜,东站,帷幕,旅客,旅客,出行
“真的太感谢你们了，你们就是活雷锋！”8月9日在曲阜东站微善服务台，旅客不停地向车站工作人员道谢。当日17:00时许，“小惠微善”服务队员在安检机上发现一个无人认领的双肩包，问了好几遍，周围的旅客都摇头说不是...……更多
2024-08-15 15:54:00旅途,铁路,旅客,双肩包,双肩,物品
近日，G268次列车缓缓驶入曲阜东站，停靠站台后，车门缓缓打开，旅客们如潮水般涌出。客运员王志泉像往常一样，在站台维持秩序，密切关注着每一位下车的旅客。这时，他注意到一位老人，正小心翼翼地领着年幼的孙女，...……更多
2025-01-28 23:47:00灯塔,温情,旅途,王志,老人,旅客
10 月 10 日，曲阜东站“小惠微善”服务队员朱高任接 G153 次列车长来电：移交一个双肩包和一个钱夹。服务队员怀着高度的责任感，小心翼翼地打开查看，他们的动作轻柔而谨慎。服务队员邱欣雨和朱高任将物品逐一取出，整...……更多
2024-10-12 16:40:00协力,曲阜,小惠,服务队,齐心,东站
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