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1月21日,一场关于失物与寻找的故事,温暖了每一位旅客的心,也让大家真切感受到了人性的美好与善良。
当日正值春运高峰,曲阜东站候车室内人潮涌动,旅客们带着对新年的期待和归家的急切,脚步匆匆。“小惠微善”服务队员安毅如往常一样,认真地在候车室巡视,维持秩序,时刻关注着旅客们的需求。当她走到一排座椅旁时,一个遗落在角落里的毛绒双肩背包映入眼帘。安毅心中一紧,她深知在这繁忙的车站,旅客丢失重要物品后的焦急心情。
服务队员安毅没有丝毫犹豫,立刻进行广播失物招领,一遍又一遍地播报着失物信息。然而,时间一分一秒地过去,却始终无人前来认领。为了尽快找到失主,确保物品安全,安毅会同公安人员一起对背包进行清点。
当打开背包的那一刻,安毅看到了厚厚的一沓现金,仔细清点,共计3000元。此外,还有一张银行卡,而在银行卡的后方,签有名字以及手机号码。安毅心中一阵欣喜,她知道,只要联系上这个号码,就能尽快将背包物归原主。
拨通电话的那一刻,电话那头的旅客还浑然不知自己的包已经丢失。当安毅告知对方,自己是曲阜东站的工作人员,捡到了她的背包时,旅客的声音中满是惊讶,激动地说:“太感谢你们了!我一路上都没发现包丢了,要不是你们,我都不知道该怎么办了!”
原来,这位旅客在匆忙赶路时,不小心将物品遗落在了候车室的座椅上。在得知背包内的物品完好无损后,旅客对曲阜东站工作人员认真负责的工作态度赞不绝口。她表示,自己原本归心似箭的旅途,因为这一意外变得更加温暖。
很快,旅客家属赶到了曲阜东站。当安毅将物品交到手中时,旅客紧紧握住安毅的手,眼中满是感激之情。从包里拿出一些现金,想要表达自己的谢意,却被安毅婉言谢绝。安毅微笑着说:“这都是我们应该做的,能帮您找回失物,我们也很高兴。”
(通讯员 孙鲁惠)
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快照生成时间:2025-01-28 05:45:03
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