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...报提升消费体验,净化市场环境,形成监管合力北京实行家电维修服务明码标价(消费视窗)本报记者 林丽鹂《 人民日报 》( 2023年11月29日 第 19 版)家电维修服务与百姓生活息息相关。为化解消费者在家电维修过程中的顾虑...……更多
北京市规范家用电器维修服务市场秩序
...消费日报本报讯 (实习记者 张钰格格 文/摄)近年来,家电维修收费乱象频出,引发社会关注。近日,北京市市场监督管理局印发《北京市家用电器维修服务明码标价规定》(以下简称“文件”),目的为进一步规范家用电器...……更多
...授权的维修经营者误导,消费者通过搜索网站找到的品牌家电维修,声称“官方售后维修”实际上非品牌授权;二是双方约定好费用后临时加价,存在无病乱修、小病大修的现象;三是未完成服务,维修人员现场未修好家电却收...……更多
家电安装收费为何总也说不清
...委员会发布的《家用电器维修服务明码标价规定》规定,家电维修服务的一项服务可分解为多个项目和标准的,应当明确标示每一个项目和标准,禁止混合标价或捆绑搭售。“也就是说,不仅收费项目应该明码标价,如果一个收...……更多
东方快评丨击退“维修刺客”须用“洪荒之力”
...政服务进行调查问卷发现,消费者通过在线家政平台使用家电维修、清洗与家庭护理服务较多。消费过程中,近五成消费者认为在线家政服务收费不合理、近四成消费者认为在线家政售后存在问题、近三成消费者表示遇到过虚假...……更多
本文转自:河池日报明码标价!规范河池家电维修收费本报记者 银芳帅近日,一则“北京家电维修出新规:不明码标价最高可罚5000元”的新闻冲上热搜,网友们十分赞成“明码标价”,并要求“全国推广”。家电维修是每个家...……更多
...三百元的电视遥控器,居然要价1700多元!如何寻找正规家电维修服务?需要留意哪些问题?记者采访了中国家用电器服务维修协会有关负责人和中国消费者协会有关人员。平台应履行资质审核义务家电出现故障,在网络平台寻...……更多
...协同、多向发力。公开维修过程与零部件的所有信息。就明码标价而言,要确认完成一项维修哪些内容是必须的,价格里就应该都涵盖,不能出现把一个项目分散成多个小项目分头收费,这才是汽车后市场的“暗坑”。只有把这...……更多
...容易导致随意加价、坐地起价等问题发生。疏通下水道、家电维修、开锁,这些日常生活中的小事,虽然有些服务很简单,但因为需求很急迫,人们也都觉得付上一笔服务费很合理。简单的服务并不等于只能与低价绑定,而“乱...……更多
...涌现,成为生活服务市场新增长点。包括以旧换新在内的家电维修等服务热度上涨,截至3月12日,美团上提供以旧换新服务的商家数量同比增长300%,团购销量增长150%。中共中央、国务院印发的《数字中国建设整体布局规划》明...……更多
315吐槽大会 | 安徽315晚会曝光家电维修平台乱象 被点名企业中有的已递交上市申请
...木鸟家庭维修平台的投诉。安徽省消保委表示,已向涉事家电维修服务企业发出了约谈通知,并将相关疑似违法线索向属地执法部门进行移交。安徽315晚会曝光家电维修平台乱象3月14日晚上,安徽315晚会中曝光了《疯狂的空调维...……更多
人民直击|家电维修,亟待“大修”
...,988个地址是假的……今夏申城持续高温,空调、冰箱等家电维修问题居高不下,“小病大修”“无病乱修”成为消费者投诉的热点。近期,人民网上海频道记者进行调查采访时发现,社区居民信箱中“街道指定”的家电维修小...……更多
...者高频吐槽主要集中在旅游出行、教育培训、文娱消费、家电维修四个方面。暑期消费新场景精彩纷呈暑期以来,长三角地区各地紧跟消费新趋势,举办特色文旅活动,打造文旅消费新场景,夏日经济活力持续释放,各地亮点精...……更多
家门口的消费更便利(消费视窗·培育和壮大消费新增长点)
...不着,夏天有空调,还有专门的志愿者。”陶仁好说。在北京市,有的街道社区梳理出闲置空间和边角地,免费提供给“小修小补”等小商户;在深圳市,不少社区改造闲置空地为公共活动空间,打造高品质便民生活环境……华...……更多
本文转自:人民网-观点频道寒酥您是否也曾在网约家电维修时,遭遇过“小病大修”“无病乱修”的“黑手”?当前,很多消费者会通过生活类App获取餐饮文娱维修等信息,这些APP也成为“黑家电”乱象集中地。近日,上海市...……更多
...“放心消费守护安全”七项专项行动,查办价格欺诈、未明码标价等价格违法案件和民生领域垄断、不正当竞争案件128起;抽查建筑装修材料等重点消费品1852批次,不合格发现率5.91%。今年宁夏市场监督管理厅将家电质量安全和...……更多
本文转自:人民网人民网北京12月12日电 (记者乔雪峰)家电售后服务是提升家电消费体验的重要环节,消费者不光关注产品本身,更加关注售后服务。去年8月,商务部会同工业和信息化部、市场监管总局等部门研究提出的《...……更多
本文转自:中国新闻网中新网北京12月11日电 据中国家用电器服务维修协会11日消息,当天在江苏省宿迁市举办的全国家电售后服务领跑企业发布活动暨“苏新消费·冬季购物节”启动仪式上,2023年度全国家电售后服务领跑企业...……更多
本文转自:人民网人民网北京3月13日电 (记者乔雪峰)作为第三产业现代服务业的重要组成部分,家电服务业在现代服务业中的地位和作用日益凸显。据中国家用电器服务维修协会初步测算,2023年家电服务业总体规模近万亿元...……更多
夏季是各类制冷电器使用的高峰期,家电维修中的“李鬼”也蠢蠢欲动,导致消费者投诉量大大增加。为维护消费者合法权益,上海市消保委对居民信箱家电维修小广告和地图类APP上的家电维修商家进行了调查,发现家电维修...……更多
□ 傅江平深圳市消委会收到有关家电维修的消费投诉较为突出,消费者主要反映家电维修存在“山寨”维修、小病大修、价格虚高、延保“不保”等问题。近日,深圳市消委会针对家电维修发出消费提示。谨慎选择维修机构。...……更多
...自:消费日报江苏省消保委调查显示:近八成消费者曾遇家电维修乱收费等问题消费者在家电售后服务中遇到过哪些问题?对各个品牌满意度如何?10月24日,江苏省消费者权益保护委员会发布《江苏省家电服务满意度调查报告...……更多
消费曝光台|空调“被生病” 警惕夏季家电维修猫腻
...民投诉·一键维权消费曝光台|空调“被生病” 警惕夏季家电维修猫腻2万多元买来的空调,在网上找了维修师傅上门,对方收了8600元维修费却没修好。近日,“女子找第三方花8600修空调还没修好”的新闻引发热议。盛夏来临,...……更多
家电服务业去年总规模近万亿元
... 人民日报海外版 》( 2024年03月15日 第 02 版)据新华社北京3月14日电 (记者邹多为)中国家用电器服务维修协会13日发布的数据显示,根据初步测算,2023年,家电服务业总体规模近万亿元,活跃法人单位数约10万家,服务收入...……更多
...营者捆绑400电话冒充知名品牌售后服务,在网上发布虚假家电维修信息,致使消费者上当受骗时有发生,严重损害了消费者合法权益。为此,岳阳市消费者权益保护委员会提醒广大消费者谨防家电维修“山寨售后”,避免掉进家...……更多
中国消费者报北京讯(记者桑雪骐)12月19日,中国家用电器服务维修协会(以下简称“协会”)举办的以“扩内需•高质量•新潮流•树标杆”为主题的“掀起史上更大规模的百城千乡万户家电惠民收旧焕新潮”2023年度总结大...……更多
...海市消费者权益保护委员会调查发现,地图类APP成为“黑家电维修”乱象集中地。8月14日至22日,上海市消保委以“空调维修”为关键词,在高德地图和百度地图上搜索并选取了平台认可或推荐的第三方家电维修商进行测试。测...……更多
...,方便消费者查询,保障好消费者知情权。消费者在选择家电维修公司时,要多方查证,注意从其客服电话、公司名称等方面甄别是否为官方售后。”除了家庭维修“坑”多难避,从报告来看,研学旅行走样变味、早教机构问题...……更多
重庆杀出超级IPO:年入10亿,雷军押注
...程师”。其广告词“除了感情不修,啥都修”,服务包括家电维修清洗、墙面翻新、防水补漏、管道疏通、水电维修、家具门窗修理等。根据灼识咨询数据,啄木鸟维修是中国最大的家庭维修线上平台,覆盖300多个城市,市场份...……更多
...个月,还有“山寨”门店冒充官方维修点省消保委调查:家电维修售后存在四大问题10月24日,江苏省消保委联合江苏省家用电器协会召开《江苏省家电服务满意度调查报告》暨家电服务维修宝升级发布会。调查显示,家电维修...……更多
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