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近日，建行日照济南路支行对叫号系统进行了全面的升级，这一举措不仅提升了服务效率，更在细节之处体现了该行对客户的人文关怀。此次升级的最大亮点是在原有的A号、V号基础上，特别新增了老年人专用号码——L号，旨...……更多
2024-06-14 16:20:00日照,人心,济南,建行,支行,系统
本文转自：劳动报“金融+公益” 劳动最光荣建行“劳动者港湾”持续扩大爱心传递效应建行员工为商户提供“零钱包”上门兑换服务。建行员工为老年客户普及金融知识。
建行员工为劳动者送上节日慰问。劳动者不仅是城...……更多
2024-05-01 02:57:00公益,劳动,金融,建行,劳动者,劳动
近日，建行济南港兴支行积极响应省市行号召，建设落实以“善建重阳”为核心的适老化服务标准。在网点层面对到店的老年客户安排专门的服务团队，从金融知识宣导、柜面业务咨询等方面进行细致耐心的服务。在日常工作...……更多
2024-09-18 17:02:00人心,济南,建行,支行,服务,客户
“没想到建行还能上门服务！感谢建行的工作人员专门为我跑一趟，要是没有你们的帮助，这个业务就真办不了了！”张大爷感激的说道。近日，张大爷来到建行济南槐荫支行营业室，他告诉大堂经理自己老伴患病在医院化疗...……更多
2023-11-29 16:54:00槐荫,营业室,人心,服务,济南,建行
在金融服务日益便捷的今天，仍有一些特殊客户群体因行动不便而面临业务办理的难题。建行济南长清大学城支行始终秉持着“以客户为中心”的服务理念，积极为特殊客户提供上门服务，用实际行动诠释着金融服务的温度与...……更多
2025-01-08 11:44:00长清,人心,济南,上门服务,建行,大学城
近日，建行济南黄金时代支行热心细致的服务，赢得了客户魏先生的高度赞誉，不仅体现了银行服务的温度，更为该行的高质量发展注入了新的动力。一天下午，客户魏先生来到大厅，准备办理开卡及整理名下账户业务。由于...……更多
2024-03-20 15:15:00人心,服务,济南,建行,支行,网点
客户魏先生的父亲需要开立一张用于接收政府补贴金的社保卡，但老人家年事已高、行动不便，常年卧床，不能亲自前来网点办理业务。抱着试试看的想法，魏先生来到附近的建行济南历山北路支行，询问是否可以提供上门服...……更多
2024-12-14 09:54:00历山,北路,人心,济南,上门服务,建行
近日，一位客户像往常一样来到建行济南市中支行自助取款机取日常消费用的现金，过了一会儿客户焦急的来大堂说提示密码已经锁定了，但是自己还很着急用钱。工作人员经询问得知这个银行卡不是客户本人的，是客户的老...……更多
2024-04-03 15:33:00民忧,济南市,人心,济南,上门服务,建行
以服务暖人心，以消保守初心，这是建行济南东环支行为客户服务的“初心”。该行持续不断地为客户提供优质、暖心、贴心的服务，获得大量客户的点赞和表扬。近日，营业大厅来了一位行色匆匆的客户，该客户表示其与某...……更多
2024-04-17 17:02:00人心,服务,济南,建行,支行,网点
...大自然的一声怒吼，在毫无预兆的情况下突然降临。此时建行东营利津支行大堂里的客户依旧络绎不绝，在送别一位客户离开之际，大堂经理突然发现门外徘徊着一位老人。她穿着橙红色的外衣，头发也被这突如其来的暴雨浇得...……更多
2024-07-30 09:34:00建行,支行,雨天,时刻,大堂,大姨
...环卫女工走进劳动者港湾坐一坐、喝喝水、歇歇脚，体验建行便民暖心贴心服务，手把手指导客户下载体验使用劳动者港湾APP、建行生活APP，领取建行生活优惠券；为她们科普金融消费者权益保护等金融知识；感谢她们为城市环...……更多
2024-03-11 13:59:00聊城,主题活动,春意,建行,分行,港湾
通讯员 田紫薇为客户提供温馨细致的服务，一直是建行邹平支行全体员工共同的目标和追求。建行邹平支行持续开展服务创新提升活动，不断提升服务质量，用心打造群众身边的暖心银行。优质服务不仅仅止于为客户办好每一...……更多
2024-06-29 14:05:00邹平,为民,初心,服务,建行,支行
近日上午，建行德城支行接到一个特殊的电话，称大约二十分钟后有一对夫妻前来办理住房贷款，需要该行工作人员加加班为客户办理。为了节省客户等待时间，客户经理提前准备好需要填写的表单，等待客户到来。11点半左右...……更多
2023-12-04 17:18:00德城,德州,建行,支行,糖果,爱心
建行东营西城支行营业室一直致力于金融助老服务，尽心尽力地为每一位老年客户提供优质、温馨的金融服务。近日下午，客户陈阿姨来到营业网点，带着自己和老伴的身份证，想要办理银行卡，大堂经理见老人满头大汗，手...……更多
2024-08-17 14:33:00西城,东营,建行,支行,关爱,爱心
...进老年客户服务体验进一步提升。完善设施，厅堂服务贴人心。该行在网点内配备轮椅、放大镜、老花镜等适老设施，并提供问候、引导、陪同等关爱服务，方便老年客户办理业务。由于网点的地域特殊性，该行高度关注老年客...……更多
2024-06-03 15:26:00华山,济南,建行,支行,温度,优势
...客户为中心”发展理念的最好诠释。近日，两名客户来到建行淄博桓台支行咨询台，用手指示意大堂经理许业祥看一下她们的手机。大堂经理见其手机屏幕上显示的字样，马上意识到该客户是一名听障人士，立刻拿出白板和笔，...……更多
2024-07-10 17:22:00桓台,淄博,画板,金融服务,建行,支行
...年客户群体提供的一系列贴心、细致且易于操作的服务。建行烟台二马路支行地处老小区，到店办理业务的也大多为老年客群，为满足老年客群的特殊需求，该行特别推出多种举措，确保他们在办理银行业务时能够得到舒适、便...……更多
2024-05-15 16:02:00烟台,建行,支行,马路,服务,服务
...更加注重人性化服务。因爱闪光发热，切切实实地温暖着人心、滋润着人心。 ……更多
2023-11-17 17:15:00文化路,济南,建行,劳动者,支行,港湾
金融服务不仅关乎金钱的流转，更关乎人心的温暖与信任。建行济南天桥支行始终秉持着“以客户为中心”的服务理念，为客户提供贴心专业的金融服务。最近在处理客户手中残币时，更体现了高度的责任感与人文关怀。用实...……更多
2024-10-22 15:39:00残币,天桥,济南,建行,支行,温情
一年一度的高考圆满落下帷幕，在高考期间，建行淄博西城支行开展形式多样的“爱心助考”志愿活动，以实际行动积极履行社会责任，为莘莘学子梦想展翼倾力护航。6月7日至6月10日，该行精心组织志愿服务队伍，同往年一样...……更多
2024-06-14 11:56:00西城,淄博,建行,支行,温情,爱心
...家有温度的银行，更是该行孜孜不倦的追求。数字冰冷但人心火热！建行济南槐荫支行营业室将一如既往地对内抓党建、聚人心、提服务，对外担责任、助经济、谋发展，在将优质金融服务和产品带给大众的同时，为客户提供更...……更多
2023-11-29 16:54:00槐荫,营业室,济南,建行,支行,温度
...化问题事关国家发展大局，事关亿万百姓福祉。近年来，建行上海市分行积极践行国有企业社会责任，躬身入局参与养老金融发展，聚焦养老痛点难点问题，努力写好养老金融大文章，通过“一个港湾、一本手册、一个平台、一...……更多
2024-11-28 22:10:00养老,建行,客户,建行上海市分行,服务,上海
近年来，建行临沂沂龙湾支行始终秉持“以客户为中心”的服务宗旨，以市民需求为导向，从细微之处着手，不断优化服务举措、延伸服务触角、提升服务质效，满足各类客户群体需求，用心、用情服务好每一位市民，打造“...……更多
2024-05-29 15:35:00龙湾,临沂,建行,支行,发展,服务
...行为相关政策，让整治拒收人民币以及相关现金知识深入人心。呼吁群众应当积极维护人民币的法定地位，自觉接受整治拒收人民币。并与商户签署“不拒收人民币”承诺书，提醒商户拒收人民币现金属于违规违法行为，不得要...……更多
2024-05-29 16:07:00辛庄,济南,建行,支行,人民币,宣传
...港湾。在这个小小的港湾里，每天都在上演着一幕幕温暖人心的故事，用实际行动诠释着适老服务的真谛，让每一位老年人都能在晚年生活中感受到社会的关爱和尊重。“老吾老，以及人之老”，建行济南长清支行将一以贯之的...……更多
2024-07-18 10:39:00长清,济南,建行,支行,港湾,夕阳
...老金融服务领域，让金融惠老触手可及，让金融助老温暖人心，以实际行动诠释金融为民的责任担当。 ……更多
2023-11-13 16:39:00长清,济南,金融服务,建行,支行,水平
...筑起反诈反洗的金融安全屏障，使反洗钱反诈钱意识深入人心，全方面打击反诈反洗活动。 ……更多
2024-03-29 16:32:00起步区,济南,建行,支行,行动,客户
...付系统，却将老年人搁浅于“智慧服务”的边缘。对此，建行临沂半程支行努力践行社会责任，不断优化线上线下各种服务设施及养老增值服务权益，坚持传统服务方式与智能化服务创新相结合，用全新理念多方位推进金融服务...……更多
2023-12-23 16:21:00临沂,金融,半程,金融服务,建行,支行
...深入社区，走进客户家中，开展了一场场贴近民生、温暖人心的金融知识普及活动。在社区里，网点工作人员面带微笑，耐心敲开一扇扇家门，用最亲切的语言和最贴近生活的案例，向居民们讲解金融知识。不仅介绍了基础的金...……更多
2024-12-14 09:53:00辛庄,为民,济南,建行,支行,金融
鲁网5月17日讯近日，一位老年人在家人的陪伴下，步履蹒跚地走进农行临沂沂河新区支行辖属网点综合保税区支行。该支行大堂客服经理庞经理见状，立刻迎上前去，用热情地询问客户需要办理什么业务。交流中，庞经理注意...……更多
2024-05-17 15:52:00助老,沂河,临沂,人心,支行,港湾
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